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在單位上班, 和領(lǐng)導(dǎo)溝通的十個(gè)技巧。 1、發(fā)文件:別說:請查收,要說:請您過目。 2、問意見:別說:沒意見,要說:馬上落實(shí),有問題再請教。 3、問忙不忙:別說:不忙,要說:您有什么安排,急的話我先處理。 4、任務(wù)太難:別說:做不了,要說:我先試試,有問題再向您指導(dǎo)。 5、匯報(bào)進(jìn)度:別說:正在做,要說:已經(jīng)完成XX%,預(yù)計(jì)XX時(shí)間完成。 6、遇到阻礙:別說:XX不配合,要說:需要您幫忙協(xié)調(diào)。 7、被問到不懂的事:別說我不知道,要說:這個(gè)情況我馬上去核實(shí)/學(xué)習(xí),XX點(diǎn)前給您答復(fù)。 8、工作出現(xiàn)失誤時(shí),別說:我錯(cuò)了,是XX原因造成的,要說:領(lǐng)導(dǎo),情況是這樣的,我們已采取了XX補(bǔ)救措施,下一步計(jì)劃XX以杜絕后患,請您批示。 9、需要領(lǐng)導(dǎo)拍板決策時(shí),別說:這個(gè)事怎么辦?要說:領(lǐng)導(dǎo),關(guān)于XX事,我們分析了A和B兩個(gè)方案。A方案優(yōu)點(diǎn)是…,缺點(diǎn)是…;B方案…。我們傾向于A方案,您看如何定奪? 10、完成重要任務(wù)后,別說:領(lǐng)導(dǎo),任務(wù)做完了,要說:領(lǐng)導(dǎo),XX任務(wù)已按要求完成。過程中我們總結(jié)了XX經(jīng)驗(yàn),下次可以復(fù)用;也發(fā)現(xiàn)了XX風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),以后會注意規(guī)避。 ![]() 打開今日頭條查看圖片詳情 |
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