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辦公室技能 | 怎么做好征求意見稿的回復工作?

 一塵buran 2021-05-21

工作中,有時領導會讓你做一下某些征求意見稿的意見回復。因所屬不同部門、單位以及崗位,朋友們在做這項工作時的具體任務也有差異,例如有的朋友完成意見撰寫然后讓領導審閱即可,有的朋友則需要全流程參與,除了撰寫意見之外,還要做好后續(xù)的文件套頭、蓋印、發(fā)送等工作。那么,我們就以整個流程為例,來聊一聊怎么做好意見回復工作。

01.明確任務要求

     拿到征求意見稿和相關文件后,朋友們要仔細閱讀文件內容,里面會包含具體要求,例如意見撰寫格式、回復時限、回復形式、聯系人及方式等等,所以一定要仔細看,特別是有些要求在意見回復文件上加蓋單位章,有些只要求回復內容即可,如果不及時區(qū)分好,后續(xù)會給工作造成一定麻煩。

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02.撰寫意見

     這是意見回復工作的核心部分。朋友們在閱讀征求意見稿時,一定要關注與你部門最相關的內容,說白了就是涉及你們部門工作的那塊內容,并提出針對性意見。

      那要怎么提出意見呢?下面這幾個思考方向可供參考:

(1)是否屬于你部門的工作職責?

      因為發(fā)文部門并非完全掌握情況,有些工作并非你部門的職責范疇,但是在征求意見稿中依然歸入你部門,這就需要提出來。例如原先你部門有A職能,但后來該項職能劃轉到了甲部門,如果征求意見稿中還是把A職能放在你部門,那么就需要在意見回復中提出來。

(2)是否重復提及?

      例如A項工作是你部門的重要任務,但是截至征求意見稿發(fā)出之前或者剛好征求意見稿發(fā)出之時,A項工作已經徹底完成,如果征求意見稿中還有A項工作的部署,那就需要提出來。

 (3)是否有沖突?

      在一些涉及工作部署的征求意見稿中,會給你部門提出具體工作指標和任務量,這個一定要仔細看,特別是比對。例如對于市級單位D局來說,政府工作報告中已經明確了年度任務和階段性任務,全年工作肯定是圍繞這個目標值來展開,但是征求意見稿中又提出了其他的目標值,產生沖突,那么就一定要說明。

(4)要求是否合理?

      一些征求意見稿除了列出你部門的具體任務,也會要求明確的完成時限。例如要完整某項專項整治任務,這個其實需要全年開展,但是征求意見稿中寫了7月底完成,這顯然不合理。又如,要求你們部門把某項審批工作的時限壓縮到2日以內,但是你們部門早已通過各種方式將時限壓縮到2.5天,且已達到極限無再壓縮可能,這類完不成的任務,也屬于不合理,需要提出來。

(5)是否需要增加?

    例如征求意見稿中安排了本年度重點支持的項目A、B、C、D四個,但是你單位之前上報的E項目并沒有被納入其中,所以就要提出意見,要求增加E項目,并且進行說明。

     之所以要仔細研究征求意見稿,并且提出意見,是因為當文件正式發(fā)布后,必然會涉及工作考核,如果不提出準確、合理的意見,會給本部門工作造成很大消極影響。

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03.形成意見回復文件

     一般,意見回復的公文形式是“函”,基本要素包括標題、意見內容、單位落款、時間,正常情況下單位都有現成模板,套用即可,下面是一個具體的模板例子,供朋友們參考:

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     如果沒有具體意見,就寫無意見。

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04.發(fā)送

     所有內容領導審核通過,就要正式發(fā)送回復文件。如果要單位蓋章,那么就啟動用印程序,在管理印章的同事那里進行登記,再交由領導簽字確認,紙質文件蓋章或者電子文檔蓋上電子印章之后,就可以順利發(fā)送。

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