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KPI已過時,KSF或?qū)⒊蔀橹髁?!中小企業(yè)要記住千萬別做“負激勵”

 全優(yōu)績效 2021-07-18

KSF跟傳統(tǒng)的KPI的一些區(qū)別?

現(xiàn)在很多企業(yè)都在做績效考核,做KPI考核,簡單來講KPI在目前為止,很多企業(yè)還是以扣錢為導(dǎo)向,做不到我的標準,做不到我的目標,我就要給你分值低一點。

你的分值低,你就拿不到這么多,而且基本上沒有哪個企業(yè)做KPI的時候能拿到績效工資,剛開始做的時候,可能大家覺得還可以,因為加了三五百或一兩千來做績效工資,但是到后面每個月都在被扣的時候,他心里的感受就不對了,就會覺得老板太壞,每個月都在扣我的錢,所以這是個負激勵的狀態(tài)

KSF更多的是以激勵,就是我想要員工跟企業(yè)之間是有共贏的發(fā)展為導(dǎo)向,而不是提目標,而是一種分錢的思維。

比如說我們談好了五百萬以后,無論多久,我們都是按五百萬來分,對吧?企業(yè)做得越好,跟你也是有關(guān)系的。

第二KPI就是以考核為導(dǎo)向,而KSF是以分配思維為導(dǎo)向,考核就是扣錢,分配就是以分錢為導(dǎo)向,它是以激勵為主導(dǎo)的。

KPI是以目標管理為導(dǎo)向,而KSF是以平衡點的分配起點為導(dǎo)向,比如我上篇文章講的五百萬這個平衡點就是分錢的起點。

KPI不是的,去年的這個月做五百萬,明年就得做多少?

五百五或者六百萬做不到五百五或六百萬就會被扣錢,他永遠是以目標,以考核,以扣錢為導(dǎo)向的這種思維。

第三KPI是以公司為出發(fā)點,就是我只站在公司的立場,我公司提出怎樣,你員工就得怎么樣,做不到我就扣你的錢,所以這個時候員工跟公司之間會形成了一種敵對的關(guān)系,矛盾的關(guān)系,兩個人之間就已經(jīng)是想法思維不一致了。

你想想,當(dāng)一個員工來到企業(yè),結(jié)果他對這家企業(yè)是充滿敵意或者充滿了這種痛恨的,那你覺得他會在這家公司好好工作嗎?

所以傳統(tǒng)的KPI考核他不太適合中小企業(yè),我認為五百強的企業(yè)可以用,為什么?因為五百強企業(yè)有自己的什么品牌價值在那里,特別是有些高薪酬高福利的五百強企業(yè),他可以提出高要求,但是中小企業(yè)你往往沒有高薪酬給別人,然后你還拿著低薪酬來給人家做KPI。

不考核員工不走,一考核員工就馬上走,為什么?因為你都沒有一點值得我留戀的地方,結(jié)果你還來跟我提要求,所以中小企業(yè)我更多的認為要以激勵思維以及跟分配的思維來達成。

最后我要做到的是員工跟公司之間是一種共贏的,而不是過去的做法,我只站在公司的立場,我不把員工當(dāng)成一回事,特別是現(xiàn)在的95后,00后如果你還是用傳統(tǒng)的這種做法,你會發(fā)現(xiàn)很容易就離職,甚至連工資都不要他就走了,也不跟你打個招呼,你打電話問他,他才說我不來上班。

為什么有些企業(yè)就會認為現(xiàn)在的95后,00后是這樣子的一個員工?但實際上我認為很多時候是因為企業(yè)傷了他的心,到你這里動不動就罰款,動不動就批評,動不動就扣錢,他在這個氛圍下,他認為這家公司根本不值得我去尊重或者留下來。

但是你認為這樣的員工沒有價值?

不一定,所有有能力的員工都是比較難管,或者都是比較自己想法,員工同意嗎?所以在未來的企業(yè)里面,人間不是沒有高手,不是沒有好員工,而是因為很多企業(yè)并沒有把員工激勵到位,分配到位,并沒有一種共贏的心態(tài)來去做,所以就導(dǎo)致了很多員工跟老板之間是對抗的。

所以我想在新的一個公司當(dāng)你在成立一家公司的時候,首先你要有這種心態(tài),你擁有了人才,你就會發(fā)現(xiàn)你什么都有,當(dāng)你沒有人才的時候,你會發(fā)現(xiàn)其實你就是孤軍作戰(zhàn)的。

我們再通過這個表格來簡單了解一下KSF 跟KPI 到底的區(qū)別在哪里?

比如說二零一六年一月份150萬,二月份200萬,三月份120萬,四月份130萬,五月份160萬,六月份150萬,比如說這是上半年平均每個月是做了多少?152萬對吧,就是這家企業(yè)假如說是一六年上半年的結(jié)果如果做KPI。

他就會要求你至少增長,比如百分之十五,你要根據(jù)經(jīng)營的淡旺,你必須一七年一月份要做到多少,172.5萬,230萬、138萬、149.5萬、184萬、172.5萬平均你要增長百分之十五,174萬。

大家看到上圖兩組數(shù)據(jù)對比,你會發(fā)現(xiàn)KPI每個月至少都要求增長百分之十五。

這個時候我想問問從KPI來講,這個月我很辛苦,二月份我非常努力,因為比較旺,他的目標是230萬,結(jié)果他只做了226萬有沒有達成KPI目標?結(jié)果是沒有,還要扣錢,這個時候他會感覺自己已經(jīng)累成狗,但結(jié)果扣錢了,他很不舒服。

好了,三月份他本來想放棄,因為上個月剛被扣完錢,不小心來了大單,因為目標是138萬,結(jié)果做到了145萬,有沒有達成KPI ?結(jié)果達成了,可是沒有錢獎,但至少不用扣錢,所以這個時候他就納悶了,我做145萬不扣錢或者有錢獎,但是我上個月累得他媽都不認得,做了260萬,差了四萬塊錢,結(jié)果還扣錢,所以員工就會感覺在KPI的世界里面是沒有多勞多得的。

他永遠是站在企業(yè)角度,老板260萬賺的多還是146萬,賺的多?一定是260萬的時候賺得多,因為營業(yè)額很高,你145萬的時候,你可能只是保本,但是反而你有可能145萬來給他獎錢或者不扣他的錢,所以他也不符合真正的利益績效的高低水平。

因為我們認為來講一定是以數(shù)據(jù)說話,所以我們認為KPI他不符合多勞多得,他并沒有站在員工的立場,付出的工作量來關(guān)聯(lián),他只跟自己的行業(yè)特點營業(yè)水平市場來進行關(guān)聯(lián),他并不知道當(dāng)他做260萬的時候,實際上員工付出的是更多,但是他如果被扣錢,其實傷了員工的心,所以我們要用KSF的模式。

當(dāng)然如果是KSF 二零一七年我們平均值每個月都是多少?平衡點每個月都是多少?152萬,那一七年我可以也是152萬給你。

比如二零一六年,你每個月拿五千塊錢,你給我做了152萬的產(chǎn)值,他們倆之間其實發(fā)生了交換,沒有交易了,我每個月發(fā)五千,你也給我每個月做152萬,是不是也做出來了?

我認為假如這個點我是認同的,那我就以這個作為起點,也就是說二零一七年你想加工資,你必須要超過152萬,所以給他每個月都是152萬。

好了,到了目標怎么定?這里的目標198萬、264萬、157萬等等平均有201萬,這個目標是員工自己定的,因為他知道只要超過了152萬,我的工資就一定漲,所以這個時候他覺得,174萬都是少的,我希望做到200萬。

如果有201萬的時候,我的工資就可以增加得越來越多,它不存在每個月淡旺季,因為每個月都是152萬,當(dāng)然這只是站在其中一個銷售額的維度來去區(qū)分,也就是說當(dāng)你是分錢的時候,他然后每個月的數(shù)據(jù)都是一樣的,你考核的維度就不一樣了,我不是說做了KSF 就不要做目標管理。

還是可以做一些目標的驅(qū)動跟激勵的方式,但是那是單向的在薪酬我認為它更多的要跟績效關(guān)聯(lián),而不是跟目標關(guān)聯(lián),因為我跟你談了多少錢來,你就應(yīng)該有一個合理的交換,而不是永無止境的去放大它。

你比如說假如這個月二零一七年他做了230萬,二零一八年呢?他可能又得多少了,250萬或260萬對不對?因為它永遠要增長。但是KSF二零一八年假如我工資還是五千,那我還是以152萬,就我永遠是以這個作為分錢的起點,這樣子員工就會覺得老板跟我之間不是單獨的這種雇傭關(guān)系,我不是只收到了這筆錢,你就給我努力做,而是一種合作共贏跟分享的態(tài)度。

所以KSF更適合的就是中小企業(yè),因為你如果不用這種方式,你很難留住優(yōu)秀的人才,你也很難招到優(yōu)秀的人才。

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