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高效解決問題,麥肯錫精英這樣記筆記

 逸香閣居士麗人 2020-03-06

大自然有很多神奇的賞賜,鉆石就是其中之一。世界上最大的庫里南鉆石晶體后來切割了9塊。庫里南1號(hào),鑲嵌在英國的王杖之上,其余的庫里南系列,也都成為了王權(quán)的象征。

從元素構(gòu)成上來看,鉆石和石墨都是單一的碳元素構(gòu)成的,為什么價(jià)值天壤之別呢?在于結(jié)構(gòu)。鉆石具有等軸晶系,成為世界上最堅(jiān)硬的物質(zhì)之一,而石墨則是典型的層狀結(jié)構(gòu),是最軟的礦物之一。可以說,鉆石和石墨的內(nèi)部構(gòu)成是造成兩者結(jié)構(gòu)差異的根本原因。同樣的事物,經(jīng)過不同的構(gòu)成,就會(huì)發(fā)生天翻地覆的變化。

在咨詢界處于頂層位置的麥肯錫公司有這樣一個(gè)理念:用一個(gè)圖表,表達(dá)一個(gè)信息,在別人翻閱的時(shí)候,就會(huì)清楚的明白“這份材料想要說的原來是這件事。”本質(zhì)的內(nèi)在的信息都擁有如同結(jié)晶一般的美麗和強(qiáng)度,就像鉆石一樣。

很多人喜歡做筆記,也做過很多筆記,為什么有的成果顯著,有的收效甚微呢。試著改變一下方法,也許就能達(dá)到從石墨到金剛石的轉(zhuǎn)變呢。

《麥肯錫筆記思考法》是大島祥譽(yù)在麥肯錫公司學(xué)到的一種筆記法,對(duì)他產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,也為今后的工作奠定了扎實(shí)的筆記基礎(chǔ)?!尔溈襄a筆記思考法》通過利用筆記找到“真正的問題”,“思考解決問題的方法”,用四個(gè)步驟,解決一切問題。

作者大島祥譽(yù)在麥肯錫任職期間主要從事新事業(yè)開拓戰(zhàn)略、公司戰(zhàn)略以及經(jīng)營戰(zhàn)略的制定等咨詢項(xiàng)目。他通過將自己的想法轉(zhuǎn)化為文字,寫在筆記本上,讓自己混沌的思考直觀化,思考問題的結(jié)構(gòu),建立假設(shè)并驗(yàn)證,從而找到解決問題的辦法。

一、麥肯錫筆記的作用

大島祥譽(yù)在麥肯錫發(fā)現(xiàn),同事們只利用3種筆記本(方格筆記本、橫線筆記本、麥肯錫原創(chuàng)筆記本)就能夠從復(fù)雜的狀況中準(zhǔn)確找出“真正的問題”,從而游刃有余的工作。

記筆記作重要的就在于“思考”,將“思考工具”和“解決問題的工具”的筆記思考法,邊寫、邊思考、邊找到辦法。

1找到真正的問題

在筆記本上梳理整件事的結(jié)構(gòu),分析論證,然后根據(jù)事實(shí)得出結(jié)構(gòu),寫出能夠解決的辦法,這是麥肯錫筆記的作用,也是記筆記的根本目的。

2動(dòng)手+思考

麥肯錫筆記-專門用來發(fā)表觀點(diǎn)的麥肯錫原創(chuàng)方格筆記

方格筆記-對(duì)把握問題、整理問題、解決問題進(jìn)行全面分析和設(shè)計(jì)的筆記

橫線筆記-主要用來收集信息,常用于現(xiàn)場(chǎng)考察。

掌握麥肯錫筆記法,可以得到以下幾種好處:

可以將自己的思考可視化,使之變得更加清晰。

避免無用功。

經(jīng)常能夠提出有創(chuàng)意的想法。

遇到問題時(shí)能夠及時(shí)找到解決辦法。

3找到解決方法

不管面對(duì)什么情況都能夠找出真正有效的解決辦法。

二、麥肯錫流筆記術(shù)中最重要的三個(gè)心態(tài)

1一邊思考假設(shè)一邊做筆記

有一種說法是:大膽假設(shè),小心求證。假設(shè),將所有的可能列在筆記本上。要相信頭腦風(fēng)暴的作用,開始階段,不要放過任何一個(gè)想法,大膽的寫在筆記本上,開拓思路,往往會(huì)有不一樣的收獲。

2追求成果

始終要記錄一點(diǎn):記筆記就是為了找到解決問題的辦法,確定問題,找到辦法。

3用故事線思考

思考的過程就是理清思路的過程。畫思維導(dǎo)圖、或是邏輯分析,都是讓思路清晰,理出整件事的結(jié)構(gòu)。

三、麥肯錫筆記法解決問題的4個(gè)步驟:

步驟一:定義(設(shè)定)什么是本質(zhì)的問題?也就是說,什么是真正的問題。

愛因斯坦有一個(gè)理論:如果做一件事情,先用55分鐘理清事件的過程,并且思考,剩下5分鐘行動(dòng),解決問題。分析并找到問題是解決問題的關(guān)鍵。不論是在工作中還是在生活,很多問題往往來源于不清晰問題是什么,爭論的兩個(gè)人說的根本是兩個(gè)問題,卻爭論不休。這樣的事例并不少見。所以,《麥肯錫筆記思考法》的第一步,就是確定問題是什么。

步驟二:建立假設(shè)(針對(duì)問題的暫定的解決辦法)

列出所有可能的解決方法,也要借鑒已有的經(jīng)驗(yàn)。《麥肯錫筆記思考法》中記錄了作者大島祥譽(yù)剛剛?cè)肼殨r(shí),得到的建議是“首先要讀完和作者身高一樣高的報(bào)告”。閱讀大量的報(bào)告,在面對(duì)具體問題可以作為借鑒和參考,學(xué)習(xí)前輩們的解決方法,應(yīng)用到自己的工作實(shí)際中。

步驟三:驗(yàn)證假設(shè)

能做到和做不到的唯一差距,只在于是否知道“解決問題的筆記思考”。

步驟四:總結(jié)成果+制作用來發(fā)表的資料和報(bào)告的資料

總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和定期復(fù)盤,記錄收獲,也是筆記法的重要一步。

《麥肯錫筆記思考法》肯定了筆記的作用,也提出了思考問題、找到問題、解決問題的四步驟。思考,將思緒整理成清晰的解決思路,并完成解決問題的全過程,是一個(gè)深度利用大腦工作的過程?!尔溈襄a筆記思考法》還指出,人的精力和時(shí)間都是有限的,用“3的乘方”來設(shè)定自己認(rèn)為最合適的數(shù)值,然后在這個(gè)范圍內(nèi)展開工作,這樣才能夠最有效率的取得高品質(zhì)的成果。

根據(jù)英國的政治家和歷史學(xué)家西里爾·諾斯古德·帕金森曾經(jīng)提出了一個(gè)“帕金森定律”:“只要還有時(shí)間,工作就會(huì)不斷擴(kuò)展,直到用完所有的時(shí)間”和“支出會(huì)膨脹到與所有收入持平”兩個(gè)法則,這兩個(gè)法則的共同點(diǎn)是,人類不管做什么都有“將得到的資源用光”的習(xí)慣,而且擁有“希望有更多時(shí)間”的想法。

大前研一也說過:所謂的比技術(shù)并不是用來記下別人說的話,而是用來整理自己的思緒。在有效的時(shí)間里,動(dòng)手做筆記的過程,就是能夠最大程度激發(fā)思考的過程。畢竟解決問題,才是提出問題的根本目的。

圖片來源于網(wǎng)絡(luò)。

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