我們對(duì)筆記都很熟悉，讀書上課時(shí)記筆記，單位開會(huì)、領(lǐng)導(dǎo)交辦工作時(shí)記筆記?；蛘J(rèn)真，或敷衍，用過的筆記本大小、厚薄、樣式五花八門。

那么，還記得自己都寫了什么嗎？估計(jì)都忘得差不多了。

當(dāng)初花了許多時(shí)間，認(rèn)真地做筆記，現(xiàn)在還能用得上嗎？可能為了查找當(dāng)時(shí)某件事情，才會(huì)去翻翻。

而且現(xiàn)在信息社會(huì)，我們手邊的各種數(shù)碼產(chǎn)品，電腦、平板、手機(jī)，都可以作為儲(chǔ)存工具保存資料。那么，筆記本是不是喪失了必要性，可以束之高閣了呢？

日本作家大島祥譽(yù)在《麥肯錫筆記思考法》這本書中，告訴我們，筆記的用途不僅僅是用來記錄與備忘，掌握麥肯錫筆記思考法，可以提升個(gè)人思考和解決問題的能力。而思考和解決問題的能力是每一位現(xiàn)代職場(chǎng)人的核心競(jìng)爭力。

大島祥譽(yù)曾經(jīng)在麥肯錫日本公司從事戰(zhàn)略咨詢工作，具備豐富的企業(yè)咨詢實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。他認(rèn)為，與普通筆記相比，麥卡錫流筆記術(shù)有三個(gè)特點(diǎn)：用故事線思考假設(shè)、用書寫整理信息、用結(jié)構(gòu)化總結(jié)呈現(xiàn)成果。

一、解決問題是目的：邊做筆記邊思考假設(shè)

麥卡錫流筆記術(shù)是以筆記為工具，以解決問題為最終目的。這也是麥肯錫公司及其理念百年長盛不衰的原因之一。

為了達(dá)成此目的，麥卡錫流筆記術(shù)強(qiáng)調(diào)對(duì)筆記信息的分組整理，一邊做筆記，一邊思考問題，寫出接下來應(yīng)該做什么。

加入思考的筆記，才是主動(dòng)式的筆記，才能解決問題、提升能力。因?yàn)槿祟惖乃伎加袃蓚€(gè)特性：

特性一：人腦習(xí)慣于回避思考

人類大腦的容量有限，就像一個(gè)人總是精力有限，凡事親力親為，那不得累死？所以人類在遇到狀況的時(shí)候，90%以上的情況下都是依據(jù)直覺、經(jīng)驗(yàn)、習(xí)慣等進(jìn)行的條件反射式反應(yīng)。比如突然聽到狗吠，下意識(shí)打個(gè)激靈想躲避。這樣，節(jié)省了大腦思考的時(shí)間，提高了反應(yīng)速度和存活幾率。

特性二：人腦喜歡挑戰(zhàn)，有越挫越勇的品質(zhì)

雖然人腦有偷懶的時(shí)候，但它就像一武林高手，一般的武夫上門挑戰(zhàn)，都懶得搭理。對(duì)手越強(qiáng)，越來勁。當(dāng)人腦遇到直覺解決不了的問題，它會(huì)產(chǎn)生一種征服的興奮和刺激。問題難度越大，挑戰(zhàn)性就越大，成功后獲得的'巔峰體驗(yàn)'就越強(qiáng)烈。

因此與一般筆記不同，麥卡錫流筆記術(shù)特別注重做筆記過程中的持續(xù)思考。在思考與解決問題之間，加入用筆記整理思路和建立假設(shè)并驗(yàn)證的流程。

所謂假設(shè)，就是在思考如何解決問題的時(shí)候，針對(duì)'問題'提出的'暫時(shí)的答案'。這個(gè)假設(shè)的答案可能正確，也可能不正確，需要在后續(xù)的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研中，驗(yàn)證真?zhèn)巍?/p>

具體來說，麥卡錫流筆記術(shù)是如何進(jìn)行思考呢？

用故事線思考。

所謂用故事線思考，是指在分析事物時(shí)，不能像盲人摸象那樣，只見樹木不見森林。而要在把握整體情況的基礎(chǔ)上，分析事物所處的狀況，然后思考事物接下來將會(huì)發(fā)生怎樣的變化。

在筆記術(shù)中，用故事線思考也就是思考要契合解決問題過程的'起承轉(zhuǎn)合'四步流程。

起：真正的問題是什么？按照問題所在、原因、對(duì)策三個(gè)維度，把信息分類，找出真正的問題。

承：建立解決方案的假設(shè)?？偨Y(jié)關(guān)注的信息并建立假設(shè)，然后用故事線進(jìn)行思考。

轉(zhuǎn)：驗(yàn)證假設(shè)。做一份提問列表筆記，對(duì)假設(shè)進(jìn)行驗(yàn)證。

合：取得成果。將之前的階段性成果概括起來，制作成一個(gè)圖表。

二、持續(xù)書寫是表征：三種筆記的不同用法

在思考'起承轉(zhuǎn)合'的四個(gè)環(huán)節(jié)中，常常伴隨'寫'這個(gè)行為。通過書寫來整理思路，能夠加深思考，激發(fā)創(chuàng)意，強(qiáng)化動(dòng)作性記憶。當(dāng)你不斷重復(fù)在筆記本上書寫的過程時(shí)，身體會(huì)記住這個(gè)動(dòng)作，久而久之就會(huì)條件反射般地想到'整理這個(gè)信息，應(yīng)該用這個(gè)工具'。

標(biāo)準(zhǔn)的麥卡錫流筆記術(shù)會(huì)根據(jù)解決問題步驟不同，選用不同的筆記。

·橫線筆記本：收集信息和調(diào)研時(shí)使用。

·方格筆記本：利用收集到的信息和其他數(shù)據(jù)整理思路，思考應(yīng)該如何分析時(shí)使用。

·麥肯錫筆記本：在制作總結(jié)資料、展現(xiàn)成果是使用。

橫線筆記本就是常見的普通筆記本，頁面上有一道一道的橫線，在收集信息、進(jìn)行驗(yàn)證調(diào)研時(shí)，可以大量、自由的書寫。相當(dāng)于我們做數(shù)學(xué)題目的草稿紙。

方格筆記本容易分區(qū)、書寫、畫圖表、整齊美觀、一目了然，所以應(yīng)用在整理思路的兩個(gè)環(huán)節(jié)中。

一是把橫線筆記本收集信息，按照'Where（問題所在）'、'Why（原因）'、'How（對(duì)策）'三種維度進(jìn)行區(qū)分，找到與解決問題相關(guān)的最重要的的信息，也叫重要課題。首要是思考'Where（問題所在）'，就是找出問題的本質(zhì)是什么。不要急于思考'Why（原因）'和'How（對(duì)策），否則就可能是把梯子達(dá)到錯(cuò)誤的墻上，后面的所有努力都是無用功。這是為了解決問題而整理思路的第一步。

二是把關(guān)系重要課題的信息，在按照'空雨傘'模式分類，即將信息分為'事實(shí)'、'解釋'、'行動(dòng)'三組。

比如：

·事實(shí)：天空有烏云；

·解釋：看樣子要下雨；

·行動(dòng)：應(yīng)該帶雨傘。

在麥肯錫日本公司，他們把這樣的分組信息叫做'空雨傘'圖表。這是為了解決問題而整理思路的第二步，等于是把最初的大量、混雜的信息進(jìn)行了兩次過濾、提純，才能建立可靠性較高的解決問題的假設(shè)方案。

麥肯錫筆記本應(yīng)用在'起承轉(zhuǎn)合'四步流程的最后一步'合'的環(huán)節(jié)上。當(dāng)我們驗(yàn)證通過解決問題方案后，就要進(jìn)行總結(jié)和展示成果，依照'一個(gè)圖表，一條信息'的原則在麥肯錫筆記本上描繪圖表的草圖。

麥肯錫筆記到底長啥樣？

其實(shí)它是在'方格筆記本'的基礎(chǔ)上改進(jìn)和特制的。在頁面最上面是'標(biāo)題'的位置，中間是用來畫圖表的長方形框，最下面是用來標(biāo)明出處的'source'。

當(dāng)然這三種筆記本都是輔助工具，最重要的想方設(shè)法讓我們的大腦活躍、思維流暢。

三、展現(xiàn)成果是關(guān)鍵：三條原則說服對(duì)方

這里的成果指的是向除自己以外的第三者（上司、同事、客戶等）發(fā)表企劃、回答問題、報(bào)告等。

經(jīng)過驗(yàn)證的解決方案，我們自己認(rèn)可還不夠，還必須讓老板、客戶認(rèn)可，才有意義，才能執(zhí)行出成果。

大島祥譽(yù)強(qiáng)調(diào)，在使用麥肯錫筆記的過程中，大腦中具備概括意識(shí)是非常重要的。無論使用什么樣的輸出筆記，有三個(gè)原則是我們要遵從的。

第一原則：利用'PTI 視點(diǎn)'來總結(jié)資料。

P 就是'person（想要傳達(dá)給的人）'，T 是'timing（能夠傳達(dá)的時(shí)間）'，I是'interest（對(duì)方的興趣）'。

我們要從故事線一開始就時(shí)刻自我提醒向什么人、在什么時(shí)候、用什么方式傳達(dá)最有效？而不是等到最后的展示環(huán)節(jié)才考慮這個(gè)問題。

'PTI 視點(diǎn)'其實(shí)講的就是用戶意識(shí)，不能以自己為中心，而是要以客戶為中心，采取各種手段讓客戶能理解你支持你。

第二原則：'一個(gè)圖表，一條信息'。

全部資料頁面都貫徹'一個(gè)圖表、一條信息'，不管資料有多少頁，一頁資料中想要表達(dá)的內(nèi)容只能有一個(gè)。如果在一頁紙上羅列出太多信息，那么別人在翻閱這份資料時(shí)就會(huì)很容易產(chǎn)生出'這份報(bào)告究竟想要說什么內(nèi)容？'的疑問。

把自己要表達(dá)的內(nèi)容簡單形象地表達(dá)出來，才能讓對(duì)方快速理解，欣然接受。用淘金比喻，最初的筆記信息混合著大量雜質(zhì)的原礦，而筆記思考就是去除雜質(zhì)的作業(yè)，圖表就是最后的金塊。

第三原則：'3的乘方法則'

顧名思義就是用3的乘方構(gòu)成和展開成果，比如'空雨傘'是以3為基礎(chǔ)，分成三個(gè)部分；金字塔表格構(gòu)成也是三各部分，主張、理由和根據(jù)。

從人類心理學(xué)的角度上看，2給人不充足的感覺，4則顯得太多。成果按照'3 的乘方'制作，一目了然，容易理解。這可以說是筆記的黃金定律。

在呈現(xiàn)工具方面，大島祥譽(yù)建議采用金字塔結(jié)構(gòu)增強(qiáng)說服力。正如其名，金字塔結(jié)構(gòu)的最上方是作為'主張'的關(guān)鍵信息；下方是支撐這個(gè)主張的理由，一般三條為宜；底層是證明理由成立的的事實(shí)根據(jù)。只有讓主張、理由、根據(jù)這三個(gè)要素相互緊密地聯(lián)系在一起，我們的解決方案才具有說服力。

麥卡錫流筆記術(shù)包含四步起承轉(zhuǎn)合流程、三種筆記工具和三條成果展現(xiàn)鐵律。如果你覺得自己在記筆記上花的時(shí)間太多，而收獲太少，那么你應(yīng)該看一看這本《麥肯錫筆記思考法》，讓自己在筆記本上放馬馳騁思想創(chuàng)意。