什么是管理？簡(jiǎn)單來(lái)分，就是管人和管事。但這個(gè)方法太粗糙了，指導(dǎo)性不強(qiáng)。那復(fù)雜點(diǎn)分，可以分為計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制等。不管是哪個(gè)要素，又可以無(wú)限細(xì)分，構(gòu)架太多，也無(wú)法一言以蔽之。因?yàn)樽龉芾?，的確需要系統(tǒng)學(xué)習(xí)。

但不管你是否系統(tǒng)學(xué)過(guò)做管理，都要把握以下4個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：

1. 指方向。

你當(dāng)員工的時(shí)候，最怕什么樣的領(lǐng)導(dǎo)？怕方向不清晰的領(lǐng)導(dǎo)，怕朝令夕改的領(lǐng)導(dǎo)。為什么？因?yàn)樗麄儾恢阜较?，或者方向不明確。同樣的道理，你的下屬也怕沒(méi)方向。所以，指方向是你作為領(lǐng)導(dǎo)重要的工作。

到底目標(biāo)是什么？往哪個(gè)方向做？這些搞清楚了，員工就不迷茫了。

2. 定游戲規(guī)則。

有了方向，就要有游戲規(guī)則。職場(chǎng)，也是一場(chǎng)游戲。到底怎么分工？游戲的分工，很多人都知道，是非常明確的。打什么位置，就有什么職能。同樣的，職場(chǎng)更需要分工明確。還要有獎(jiǎng)懲機(jī)制，如何激勵(lì)大家玩好游戲？這些，都是關(guān)鍵點(diǎn)。

3. 提升能力。

我們從出生到現(xiàn)在，沒(méi)有哪個(gè)事情是天生可以做好的。吉格勒定理就表達(dá)了一層含義，能力都是后天鍛煉的。職場(chǎng)游戲也是如此，沒(méi)有天才。小時(shí)候?qū)W過(guò)的賣(mài)油翁，也是這個(gè)道理。所以，幫助提升員工能力，才是更好完成目標(biāo)的方法。不僅如此，還要注重提升自身的能力。

4. 抓結(jié)果。

做好了前三點(diǎn)，就有一些框架了。但只有前三點(diǎn)，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。最終，都是要拿結(jié)果的。職場(chǎng)，是一個(gè)商業(yè)性質(zhì)的。就算氣氛再融洽，也是因?yàn)樯虡I(yè)利益聚集過(guò)來(lái)的。不僅公司需要有好的商業(yè)結(jié)果，員工也需要好的商業(yè)結(jié)果。公司希望業(yè)績(jī)更好，員工也希望工資更高。

核心就是要抓結(jié)果，讓員工的業(yè)績(jī)更好。這樣，公司的業(yè)績(jī)也就更好。公司業(yè)績(jī)好了，你就要為員工爭(zhēng)取更多的利益。兩方面都抓，才是真正的抓結(jié)果。

做好以上4點(diǎn)，才能勉強(qiáng)稱(chēng)為管理者。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。作為管理者，還需要太多的學(xué)習(xí)了。

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