成大業(yè)者都有一個(gè)共同點(diǎn)，就是能將千百萬人的心連在一起，這是十分獨(dú)特的能力。我們跟隨一名領(lǐng)導(dǎo)者，就是希望他能創(chuàng)造一個(gè)環(huán)境，結(jié)合眾人的力量，營造一個(gè)未來。正是這種凝聚力，創(chuàng)造著人類的歷史。

這樣的團(tuán)隊(duì)，“個(gè)體的人”都變成了“整體的人”，統(tǒng)一的目標(biāo)、統(tǒng)一的思想、統(tǒng)一的規(guī)則、統(tǒng)一的行動(dòng)、統(tǒng)一的聲音。

具體說來，這樣的團(tuán)隊(duì)有7個(gè)特征：

1. 明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，一定有共同的、明確的目標(biāo)是大家都認(rèn)可的，這是一面旗幟，大家都朝著旗幟的方向前進(jìn)。

2. 共享。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，就在于團(tuán)隊(duì)成員之間，能夠把為了達(dá)成團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)的資源、知識(shí)、信息及時(shí)地在團(tuán)隊(duì)成員中間傳遞，以便大家共享經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

3. 不同的角色。好的團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)就是大家的角色都不一樣，每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員要扮演好自己特定的角色，角色互補(bǔ)才會(huì)形成好的團(tuán)隊(duì)。

4. 良好的溝通。好的團(tuán)隊(duì)首先能夠進(jìn)行良好的溝通，成員溝通的障礙越少，團(tuán)隊(duì)就越好，這也是每一個(gè)處在企業(yè)中的人深刻體會(huì)。

5. 共同的價(jià)值觀和行為規(guī)范?，F(xiàn)在所倡導(dǎo)的企業(yè)文化實(shí)際上是要求企業(yè)中要有共同的價(jià)值觀，企業(yè)的價(jià)值觀指導(dǎo)整個(gè)企業(yè)員工的行為。

6. 歸屬感。歸屬感是團(tuán)隊(duì)非常重要的一個(gè)特征，當(dāng)成員產(chǎn)生對(duì)團(tuán)隊(duì)的歸屬感，他們就會(huì)自覺地維護(hù)這個(gè)團(tuán)隊(duì)，愿意為團(tuán)隊(duì)做很多事情，不愿意離開團(tuán)隊(duì)。

7. 有效的授權(quán)。這是一個(gè)非常重要的因素，通過有效的授權(quán)，才能夠把成員之間的關(guān)系確定下來，形成良好的團(tuán)隊(duì)。

企業(yè)文化，應(yīng)該是近三十年來企業(yè)中的一個(gè)“極度熱詞”，多種概念、多種方法、多種體系，不一而足。而企業(yè)導(dǎo)入實(shí)施企業(yè)文化，卻大多數(shù)停留在口號(hào)、活動(dòng)，甚至員工游玩上，被稱之為企業(yè)“軟實(shí)力”的企業(yè)文化，沒有形成企業(yè)發(fā)展的“硬”支撐。

企業(yè)文化作為特定人群普遍的、當(dāng)下的、自覺的觀念和方式系統(tǒng)，是群族性的、是當(dāng)下的、是普遍的、是以心理與精神狀態(tài)存在于心的、有差異性的，具有自我整合走向系統(tǒng)與完整的種種特性。

筆者先后為百余家企業(yè)進(jìn)行過企業(yè)文化的咨詢策劃，都力圖擺脫膚淺的表層概念，尋求在本質(zhì)、要害、體系三個(gè)層面讓企業(yè)文化“硬”起來。 

王克

從事經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)、企業(yè)研究，特別是從事企業(yè)咨詢策劃近三十年，先后為中外1000多家大中型企業(yè)提供服務(wù)。多次被評(píng)選為影響中國咨詢策劃界發(fā)展十大標(biāo)志性人物、中國十大值得尊敬的管理咨詢專家。