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以“網(wǎng)易嚴(yán)選”為代表的精品電商,能否打破傳統(tǒng)供應(yīng)商尷尬處境?

 日寒月暖 2018-01-16

21世紀(jì),阿里、京東統(tǒng)治了中國(guó)電商市場(chǎng)長(zhǎng)達(dá)十年之久。在兩大巨頭佇立之境,仍然有數(shù)百億元資本和無(wú)數(shù)玩家涌入,從美妝電商到生鮮電商、從服飾電商到跨境電商,幾乎所有品類和方式都嘗試過(guò)了。

曾作為電商創(chuàng)業(yè)代表的美妝電商聚美優(yōu)品如今市值僅4億美元,尾單特賣電商唯品會(huì)的股價(jià)也從今年開始一路下滑。

電商創(chuàng)業(yè)者發(fā)現(xiàn),無(wú)論是獲客成本,還是品類深度廣度,他們都難以與阿里、京東等全品類電商巨頭抗衡。電商市場(chǎng)這座大山,易守難攻。

以“網(wǎng)易嚴(yán)選”為代表的精品電商,能否打破傳統(tǒng)供應(yīng)商尷尬處境?

轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)在2017年,以“網(wǎng)易嚴(yán)選”、“米家有品”、“淘寶心選”為代表,一批由互聯(lián)網(wǎng)大公司領(lǐng)導(dǎo)的精選電商聯(lián)合中國(guó)制造業(yè),繞過(guò)阿里、京東這兩大巨頭,開辟了第三條全品類電商路徑。

在中國(guó)制造業(yè)外移的大潮下,這或許能成為供應(yīng)商的機(jī)遇,打破其在傳統(tǒng)供應(yīng)鏈中的尷尬處境。

誕 生

網(wǎng)易嚴(yán)選誕生于2014年,上線僅半年,便達(dá)成3000萬(wàn)用戶數(shù)和超過(guò)6000萬(wàn)元的月銷售額,被業(yè)界視為2016年“最大電商黑馬”。

丁磊還為其定下了2017年GMV達(dá)到70億元,2018年達(dá)到200億元的小目標(biāo),這意味著成立不到3年的網(wǎng)易嚴(yán)選將要實(shí)現(xiàn)成立30年無(wú)印良品的年銷量。

以“網(wǎng)易嚴(yán)選”為代表的精品電商,能否打破傳統(tǒng)供應(yīng)商尷尬處境?

這個(gè)爆紅的電商產(chǎn)品孵化于郵箱部門,一個(gè)毫不相關(guān)的部門。某次偶然的機(jī)會(huì),郵箱部門成員發(fā)現(xiàn)日本某知名毛巾在中國(guó)制造的出廠價(jià)僅十幾塊,就找到該工廠定制了一批供網(wǎng)易內(nèi)部員工購(gòu)買的毛巾,并創(chuàng)下了單日30萬(wàn)元銷售額的奇跡。

彼時(shí)的網(wǎng)易,其實(shí)正處于一個(gè)較為尷尬的位置。在手游逐漸替代端游的趨勢(shì)下,騰訊已靠多款手機(jī)游戲引爆市場(chǎng),穩(wěn)居第一;作為第二名的網(wǎng)易,大部分收入還來(lái)自端游。而曾在PC時(shí)代坐擁9億用戶的網(wǎng)易郵箱,如何在移動(dòng)時(shí)代變現(xiàn)流量,也沒(méi)有找到答案。

以“網(wǎng)易嚴(yán)選”為代表的精品電商,能否打破傳統(tǒng)供應(yīng)商尷尬處境?

這條毛巾,給了網(wǎng)易靈感。生活家居品是一個(gè)需求高頻、商品標(biāo)品、客單價(jià)適中的品類。最重要的是,這個(gè)品類還沒(méi)有被阿里和京東占領(lǐng),用戶心智處于空白狀態(tài)。

同時(shí)這也是符合流量變現(xiàn)邏輯的生意——9億郵箱用戶對(duì)于一條好毛巾的定義很難出現(xiàn)個(gè)性化差異:好用、便宜、外表規(guī)矩就好。

于是,該團(tuán)隊(duì)就開始調(diào)研、測(cè)試,最終把“網(wǎng)易嚴(yán)選”孵化了出來(lái)。

轉(zhuǎn) 機(jī)

在一部關(guān)于中國(guó)制造的紀(jì)錄片中,知名品牌鞋代工廠福野的董事長(zhǎng)張麗莉說(shuō)道,代工廠的純利潤(rùn)其實(shí)不到5%,并且不能出現(xiàn)殘次品,因?yàn)橐浑p鞋的退款就抵消了十二雙鞋的利潤(rùn)。

雖然純利潤(rùn)極低、要求嚴(yán)苛,但在中國(guó)制造的黃金年代,巨大的人口紅利,讓福野這樣的海外代工廠迅速生長(zhǎng)。

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然而伴隨著不斷攀升的原材料和勞動(dòng)力成本,這些精于生產(chǎn)的海外代工廠優(yōu)勢(shì)正在逐漸消退,過(guò)去的黃金年代一去不復(fù)返。

目前,國(guó)內(nèi)工廠中最基層的工人成本也近5000元;而在柬埔寨、越南這些還沒(méi)有完整體系的地方,養(yǎng)一個(gè)工人只需800元。

因此,很多品牌將代工廠轉(zhuǎn)移到人力成本更低的地方,有財(cái)力的工廠也在東南亞重新建立大本營(yíng),而留在國(guó)內(nèi)的部分工廠則因?yàn)橛唵误E減、人力成本增加而相繼倒閉。

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據(jù)了解,目前大多數(shù)國(guó)內(nèi)廠商仍然靠品牌商設(shè)計(jì)出的方案進(jìn)行生產(chǎn)。按照業(yè)內(nèi)慣例,10%的貨款會(huì)作為質(zhì)保金在最后支付,即供應(yīng)商押款,這就使得供應(yīng)商長(zhǎng)期處于弱勢(shì)地位。

強(qiáng)勢(shì)的品牌方不僅不支付押款利息,還經(jīng)常克扣這筆款項(xiàng),往往導(dǎo)致供應(yīng)商承受巨大的資金壓力。2008年的三聚氰胺事件就是典型的例子,奶企不好好對(duì)待農(nóng)戶,最后不但坑害了消費(fèi)者,而且坑了整個(gè)品牌、整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈。

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2016年10月,網(wǎng)易嚴(yán)選誕生半年后,丁磊在首屆供應(yīng)商大會(huì)上做出這樣的承諾:“今天網(wǎng)易嚴(yán)選要給大家吃一顆定心丸,網(wǎng)易會(huì)打破傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈采購(gòu)規(guī)則,為所有供應(yīng)商押款提供利息?!?/strong>

根據(jù)2015年10月央行公布的最新基準(zhǔn)利率,一年的定期存款年利率為1.50%,以1000萬(wàn)元為例,每年的利息是15萬(wàn)元。

網(wǎng)易的這一承諾讓處境艱難的中國(guó)制造業(yè)看到了機(jī)遇,而按照銀行利率向供應(yīng)商支付押款利息,在電商行業(yè)也是首創(chuàng)。

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溢達(dá)集團(tuán)工廠

為了確保產(chǎn)品質(zhì)量,網(wǎng)易嚴(yán)選會(huì)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行篩選。例如,網(wǎng)易嚴(yán)選的襯衣制造商——溢達(dá)集團(tuán),其梭織制衣的自動(dòng)化率達(dá)到65%,針織部自動(dòng)化率達(dá)到35%,均是行業(yè)內(nèi)的最高水平。2016年,溢達(dá)生產(chǎn)超過(guò)1.1億件優(yōu)質(zhì)襯衫,相當(dāng)于每秒生產(chǎn)超過(guò)9件襯衫。

網(wǎng)易嚴(yán)選市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人陳潔表示,網(wǎng)易嚴(yán)選在確定要做一個(gè)品類時(shí),會(huì)通過(guò)調(diào)研確定該品類最先進(jìn)的工廠。在符合標(biāo)準(zhǔn)的工廠中,優(yōu)先選擇和網(wǎng)易嚴(yán)選調(diào)性相符的工廠。與此同時(shí),環(huán)保表現(xiàn)也是網(wǎng)易嚴(yán)選考核工廠的重要指標(biāo)之一。

供應(yīng)鏈改造是趨勢(shì),但生產(chǎn)線改造的高昂成本讓諸多供應(yīng)商望而卻步??梢哉f(shuō),網(wǎng)易嚴(yán)選給了這些供應(yīng)商改造的理由。

競(jìng) 爭(zhēng)

根據(jù)網(wǎng)易第三季度財(cái)報(bào)顯示,網(wǎng)易Q3凈收入124.78億元人民幣,同比增加35.5%。其中,郵箱、電商及其他業(yè)務(wù)凈收入為37.35億元人民幣,同比增加79.5%,營(yíng)收破新高。

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網(wǎng)易嚴(yán)選爆紅后,小米、淘寶也緊隨其上,分別推出“米家有品”、“淘寶心選”。三者都主打原創(chuàng)精品電商,但它們走的其實(shí)是三條不同的路。

網(wǎng)易嚴(yán)選是一個(gè)ODM模式的電商,即“原始設(shè)計(jì)制造商”。供應(yīng)商設(shè)計(jì)出產(chǎn)品后,網(wǎng)易嚴(yán)選從中進(jìn)行挑選,被挑選出的產(chǎn)品將貼上“網(wǎng)易嚴(yán)選“的標(biāo)簽,或者稍作改良來(lái)生產(chǎn)。網(wǎng)易嚴(yán)選在其中扮演采購(gòu)員和品控員的雙重角色。

以“網(wǎng)易嚴(yán)選”為代表的精品電商,能否打破傳統(tǒng)供應(yīng)商尷尬處境?

“米家有品”于2017年4月上線,采用“平臺(tái) 投資”模式,目前已有箱包、床墊等150個(gè)品牌入駐。與嚴(yán)選相比,有品平臺(tái)上的產(chǎn)品由擁有獨(dú)立品牌的專業(yè)公司提供。這意味著,有品僅負(fù)責(zé)選品、二次品控、平臺(tái)運(yùn)營(yíng),搭建倉(cāng)儲(chǔ)物流和客服,而費(fèi)用和成本壓力更大的庫(kù)存管理由品牌方承擔(dān)。

這不禁讓人聯(lián)想起網(wǎng)易嚴(yán)選的“劣質(zhì)炒鍋事件”,如何避免類似的質(zhì)量漏洞?我想只能是,嚴(yán)選的每個(gè)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人都是該領(lǐng)域的行家。作為“買手”,不懂鍋如何挑選好鍋?而隨著嚴(yán)選的品類增加,這一人力負(fù)荷將達(dá)到前所未有的高度。

有得必有失,在與品牌團(tuán)隊(duì)溝通成本高、不掌握實(shí)際定價(jià)權(quán)的劣勢(shì)下,“米家有品”的模式至少確保了產(chǎn)品的質(zhì)量過(guò)關(guān)。而對(duì)制造業(yè)來(lái)說(shuō),更愿意與平臺(tái)合作,不僅擴(kuò)大銷路,也能提升自身品牌。

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C2M模式

此外,同為平臺(tái)類的還有該行業(yè)的佼佼者——必要商城。必要商城屬于C2M模式的代表,它實(shí)現(xiàn)了用戶到工廠的兩點(diǎn)直線連接,去除所有中間流通環(huán)節(jié),連接設(shè)計(jì)師、制造商,使消費(fèi)者以出廠成本價(jià)買到高品質(zhì)的產(chǎn)品。目前,必要商城月訂單量達(dá)60萬(wàn),平臺(tái)活躍用戶400萬(wàn)人。

以“網(wǎng)易嚴(yán)選”為代表的精品電商,能否打破傳統(tǒng)供應(yīng)商尷尬處境?

相比之下,“淘寶心選”采取了老路數(shù):用平臺(tái)模式做自營(yíng)。在“淘寶心選”上,供貨商的商品會(huì)冠上“淘寶心選”的品牌,但是庫(kù)存、物流成本都由供應(yīng)商承擔(dān),且心選會(huì)把價(jià)格壓得很低。

對(duì)于供應(yīng)商而言,這樣的模式除了背靠淘寶這棵大樹以外,毫無(wú)利益可言。長(zhǎng)期以往,要么供應(yīng)商虧損,要么供應(yīng)商壓縮成本,最終傷害消費(fèi)者。

以“網(wǎng)易嚴(yán)選”為代表的精品電商,能否打破傳統(tǒng)供應(yīng)商尷尬處境?

中國(guó)人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授張杰表示,從制造業(yè)發(fā)展角度,平臺(tái)模式更能幫助中國(guó)制造業(yè)升級(jí)。工廠發(fā)展軌跡應(yīng)為OEM(代工),到ODM,再到OBM(品牌),利潤(rùn)空間和研發(fā)水平隨之遞增。

因此,對(duì)于國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)供應(yīng)商而言,仍然處于OEM階段的供應(yīng)商應(yīng)該進(jìn)行生產(chǎn)線改造,與網(wǎng)易嚴(yán)選合作,升級(jí)成為ODM模式;而已經(jīng)擁有自主設(shè)計(jì)品牌的供應(yīng)商而言,應(yīng)與必要商城、米家有品等平臺(tái)合作,升級(jí)成為OBM模式。

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