01

提起麥肯錫，你會想到什么？賀涵、唐晶一般的職場精英人士？還是令人乍舌的高薪？抑或是……其他聽起來就高大上的東東？

凡此種種，都是因為背后有“麥肯錫水準(zhǔn)”的思維慎密、超有品質(zhì)的問題解決方案作支撐。據(jù)了解，一個領(lǐng)域內(nèi)普通人多年都未能解決的難題，麥肯錫們的精英們通常僅用3-6個月就可以有效解決。

機(jī)緣巧合，因為工作關(guān)系，認(rèn)識了幾位麥肯錫的同事，通過與他們的接觸和溝通,了解到他們本身絕非人們想象中的天才異類。

但是，他們確實個個思維卓絕，邏輯縝密，字字珠璣。對此，他們很平淡地說，“這其實是經(jīng)過多年的專業(yè)訓(xùn)練和實踐的結(jié)果?！?/P>

那么他們的解決問題的過程都是如何實現(xiàn)的呢？

通常，你會得到他們的回答是，“利用科學(xué)的方法，充分思考”。

聽起來很普通的一個回答。

但是，后來經(jīng)過和他們一起合作，了解他們在項目中對于思考力的“極限性”，也就是明白了為什么麥肯錫出具的方案更讓人們嘆服。而這其中艱苦卓絕的思考過程，也在他們的筆記上呈現(xiàn)得淋漓盡致。

換句話說，在麥肯錫，記筆記的過程也就是思考的過程。

02

你可能會問：你不會搞錯了吧？這么高薪的高大上的方案，難道通過記筆記就能實現(xiàn)？是不是有些癡人說夢？

還真不是。

以往，我們對于筆記的使用，主要在這幾個場景：1、上課記筆記；2、會議記筆記；3、習(xí)慣好一些的還會在看書的時候在書頁邊上或摘錄本上記筆記，記下有啟發(fā)的句子或表達(dá)下觀點(diǎn)和看法；4、周末去超市采購，可能會提前列個清單，提醒我們購物時候，不要落下東西等等。

筆記在其中的作用，主要是幫我們記憶。而在麥肯錫，其筆記法之所以值錢，就是因為，他們不把筆記按照一般的使用方法來用。

麥肯錫的筆記方法，目的很明確——用來解決問題。

《麥肯錫筆記思考法》正是一本介紹如何用3種筆記，4個步驟，做出麥肯錫流的”解決問題的筆記“的方法書。

在麥肯錫，將筆記作為“思考的工具”和“解決問題的工具”。其流程包括：定義真正的問題，整理問題的結(jié)構(gòu)，找出事實并根據(jù)事實得出解釋，在筆記上寫出能解決問題的行動。

《麥肯錫筆記思考法》的作者是大島祥譽(yù)，他曾經(jīng)在麥肯錫公司從事新事業(yè)開拓戰(zhàn)略、公司戰(zhàn)略以及經(jīng)營戰(zhàn)略的制定等咨詢項目。擁有非常豐富的咨詢經(jīng)驗。他著有《麥肯錫問題分析與解決技巧》、《麥肯錫問題分析和解決技巧》等多部麥肯錫方法類書籍，是他多年工作經(jīng)驗和思考的結(jié)晶。

其中，《麥肯錫筆記思考法》是最接地氣的一本。原因在于，他將麥肯錫工作的思考過程，通過“記筆記的方法”這一介質(zhì)，迫使思考者（尤其是小白用戶）通過這一形式，逐步提高自身思維能力。

03

《麥肯錫筆記思考法》全書共分了四章，分別從心態(tài)、方法、技巧、功用四個層面介紹了麥肯錫流筆記術(shù)的使用技巧。

想要具有卓爾不群的思考力，對于記筆記的心態(tài)首先要端正，要將使用筆記和解決問題、整理思路、尋找新發(fā)現(xiàn)等行動結(jié)合起來。具體來說，就是要：

1、一邊思考假設(shè)一邊做筆記

2、追求成果

3、用故事線思考

進(jìn)入具體記筆記的環(huán)節(jié)，方法和技巧就顯得更為重要。筆記是思維的載體。大島將其分為四步筆記法，解決問題。

step1 找出真正的問題的筆記

這一環(huán)節(jié)的筆記關(guān)鍵在于思考“Where（問題所在）”“Why（原因）”“How（對策）”，主要要用到”橫線筆記“和”方格筆記“。

這一環(huán)節(jié)中是解決問題的初始環(huán)節(jié)，對于后續(xù)解決問題，具有非常重要的意義。因為在現(xiàn)實生活中，我們經(jīng)常被”表象問題“所迷惑，而真正的問題是可能隱藏得更深。

舉個例子，“下雨天坐公車通常會晚點(diǎn)”，這個原因表面看起來是“天氣不好，影響了公車的速度。”實際上，我們利用箭頭思考筆記法等思考工具，可以逐一分析得出，造成公車晚點(diǎn)的原因，其實是用戶都選擇趕前一班車，而隨身攜帶的雨具等物品，致使到站上下車的時間拉長，因此，最終造成了公車晚點(diǎn)。

step2建立解決辦法的假設(shè)的筆記

在這一階段，有兩個關(guān)鍵點(diǎn)。在麥肯錫經(jīng)常用到在“橫線筆記”+“方格筆記”。

關(guān)鍵1：將關(guān)注的信息分為“事實”“解釋”“行動”三組。在麥肯錫常用的思考工具里，即“空雨傘”圖表。

關(guān)鍵2是要思考故事線?！肮适戮€”聽起來很復(fù)雜，其實就是一個用來概括解決問題過程的“起承轉(zhuǎn)合的腳本”。

但在制定故事線之初，就要有一個明確的目標(biāo)概念。比如說，我們假設(shè)“通過加強(qiáng)對城市專賣店的銷售支援來提高A商品的銷量”，就可以通過挑選幾家城市部專賣店進(jìn)行訪問，驗證顧客對應(yīng)是否會影響銷量。

step3驗證假設(shè)的筆記

在對假設(shè)進(jìn)行驗證階段，“橫線筆記”成為這一階段的得力工具，主要用于到現(xiàn)場獲取一手資料。它確保了事務(wù)本身的客觀性。

同時，需要我們事前在筆記上做好提問列表，并在現(xiàn)場通過不斷的追問讓提問進(jìn)一步升華，由此來讓驗證的結(jié)果更為精準(zhǔn)。

特別要說明的是，假設(shè)驗證的過程并不是一蹴而就的，經(jīng)過多次的“建立假設(shè)與驗證”之后，才能提出更精確的假設(shè)。

這是麥肯錫流不斷極致自己思考，加大精度的一個方法。在日常生活中，我們想要鍛煉自己的思維肌肉，可以多問自己幾個“so what”, 不斷深化結(jié)論。也可以請教周邊思考力強(qiáng)的友人，給出反饋建議，提升思考力。

step4 用來取得成果的筆記

在這個取得成果的階段，麥肯錫流常用的是“麥肯錫筆記”“方格筆記”，概要筆記法成為展現(xiàn)成果的首選。

具體來說，非常有名的“金字塔表格形式”和“加重號形式”都是能夠一目了然展現(xiàn)成果的具體方式。

而在支撐結(jié)論的論點(diǎn)整理時，采用“一個圖表，一條信息”的原則，同時，用“3的乘方法則”展開，會讓整個交付物的信息更清晰，充滿說服力。之后才是將筆記轉(zhuǎn)化為精美的ppt，呈現(xiàn)在觀眾面前。

如此四步，通過梳理麥肯錫流的筆記術(shù)過程，可以清晰看到最終的結(jié)果的得出，經(jīng)歷了縝密的思考過程，最集約、有效地將問題的解決和呈現(xiàn)統(tǒng)一到一個過程中。

作為思維訓(xùn)練的初學(xué)者，可以對照書中的每一步具體筆記方法，以及更多的麥肯錫思考工具，從模仿開始，不斷精進(jìn)自己的思考力。

甚至還可以利用筆記術(shù)，整頓自己的內(nèi)心，獲得美好的人生。

04

著名生涯規(guī)劃師古典在《躍遷》一書中曾講到，現(xiàn)在人想要快速晉升為“高手”，必須摒棄之前主要考驗大腦記憶能力的學(xué)習(xí)方法，加強(qiáng)知識的“調(diào)用”和“整合”能力。

同樣的，若想提升個人核心競爭力，筆記的功能也必須進(jìn)化。用筆記單純用來存儲、記憶的時代已經(jīng)故去，筆記應(yīng)該用來整理思緒，解決問題。因為善于解決問題的人，實際上在最初做筆記的階段就已經(jīng)把問題解決了。

語言是思維的載體，筆記是決策過程的呈現(xiàn)。透過現(xiàn)象看本質(zhì)?！熬退銢]有實物點(diǎn)筆記本，只要掌握了筆記思考法的技巧，”一樣可以晉升為解決問題的達(dá)人。

這樣實用的方法，很有必要現(xiàn)在就練起來。