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劉嵩2o1?的想法

 王天神 2017-06-04

與《影響力》同一作者,內(nèi)容上基本就是影響力的論據(jù)補充,總體來說看一本《影響力》就夠了!

營銷玩的就是人性,要通過現(xiàn)象看本質(zhì),洞察用戶內(nèi)心活動,心態(tài)變化,心理成因,從而把握用戶關(guān)注焦點,進行營銷推廣策劃。

1、社會認同、從眾心理為最普遍、好用的影響力方式,其中“眾”應(yīng)與被影響人為同一群體,讓被影響人認為自己是“眾”的其中一員,若“眾”里有名人或者KOL影響力更大。

2、錨定效應(yīng)、關(guān)鍵詞關(guān)聯(lián),讓你的產(chǎn)品及品牌與被影響人喜好的事物或正面詞匯關(guān)聯(lián)(影響力中的喜好、瘋傳中的誘引),深入拓展:環(huán)境差異、身份著裝等,所聯(lián)想出的關(guān)鍵詞,都會在潛意識里影響人們的思考判斷。

3、承諾和一致:讓被影響者對某一個約定或事情做出一定的承諾,對方會為了自己的這個承諾,不斷的改變自己的行為。在眾人面前進行承諾表態(tài),對方的順從度會更高。讓對方認為是自己自愿的表態(tài)和承諾,而不是為了某個好處或者威脅做出的決定。注:一定為有效承諾,即為被影響著知道承諾的內(nèi)容是什么。

4、互惠互利:施加小恩小惠,讓被影響者產(chǎn)生一絲感激或者虧欠心態(tài),進而達到下一步真實目的。原理為社會成本造成,即尷尬、抹不開面子、內(nèi)疚感。

5、拒絕-后撤,對比效應(yīng):給被影響者提出一個很難完成的請求,當(dāng)對方拒絕后產(chǎn)生一些虧欠感后,提出真正的請求,這個時候?qū)Ψ礁菀捉邮?。(對比效?yīng)案例:菜譜中醒目位置標(biāo)有天價菜,雖然賣不出去,但可以提高相應(yīng)較貴菜品的銷量,從而提升客單價)

6、登門檻效應(yīng):化整為零,降低啟動門檻,物體從靜止?fàn)顟B(tài)到運動狀態(tài)需要更大的動能,用戶心態(tài)亦如此,因此在初期的時候降低啟動門檻,用一個小目標(biāo),輕量級任務(wù)讓用戶先動起來,之后在逐步抬高門檻,達到最終目標(biāo)。

7、其他影響力細節(jié)點:

生動、形象、有畫面感、代入感強的文案;

具體、精確的數(shù)字;

驚喜、意外、超預(yù)期的體驗;

靠譜、權(quán)威的背書;

損失一樣物品要比得到同一物品承受雙倍心里代價;

負面信息傳播速率是正面信息的兩倍;

用戶最多只能記住三個信息點。

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