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作為國內(nèi)首個采用ODM模式經(jīng)營的電商，網(wǎng)易嚴選從被質(zhì)疑抄襲到被認可追隨，只用了短短一年的時間。網(wǎng)易嚴選靠什么快速成長起來？優(yōu)勢在哪？還面臨哪些風險和挑戰(zhàn)？能否成為下一個電商巨頭？ 網(wǎng)易嚴選從去年4月上線至今已滿一周年，在這一年的時間里，它從上線初期被質(zhì)疑抄襲無印良品以致陷入網(wǎng)友指責，成為如今具有引領性的“品質(zhì)電商”，可謂電商界一匹“黑馬”。 過去一年在消費升級的大趨勢下，網(wǎng)易嚴選通過ODM模式為中國消費者挖掘制造高性價比的生活商品。這種對商品高品質(zhì)的追求受到了許多電商的效仿，京東、蘇寧打出“品質(zhì)電商”的口號，騰訊、小米等更是先后推出“消費升級”的項目。可以說，網(wǎng)易嚴選在電商圈帶起了一股“品質(zhì)升級”熱。 不過僅僅上線一年，網(wǎng)易嚴選這個后起之秀，就成為電商界殺出的一匹“黑馬”，在激烈的競爭中逐漸發(fā)展壯大。作為國內(nèi)首個采用ODM模式經(jīng)營的電商，網(wǎng)易嚴選從被質(zhì)疑抄襲到被認可追隨，只用了一年的時間。網(wǎng)易嚴選靠什么快速成長起來？優(yōu)勢在哪？還需突破哪些瓶頸？能否成為下一個電商巨頭？ 1電商“黑馬” 一年前的4月6日，網(wǎng)易嚴選低調(diào)正式上線，此前已經(jīng)試運行了5個多月。沒有太多營銷推廣，大部分網(wǎng)友都是通過網(wǎng)易郵箱的推送才知道了這個平臺。但問世不久，抄襲的爭議就把它推到了風口浪尖。 當時網(wǎng)易嚴選的官方微博發(fā)出一條廣告，重點推薦了“與大牌同制造商”的這一產(chǎn)品特色，沒想到很快便受到了公眾的質(zhì)疑，甚至有很多大V博主點名批評并號召網(wǎng)友抵制。不過，很快網(wǎng)易嚴選官微便連續(xù)發(fā)表《道歉、說明和承諾》和《初衷、反思和未來》兩篇文章，澄清了“抄襲”一說，并向消費者解釋了“ODM模式”的概念。 有人認為這是網(wǎng)易的“自殺式”營銷，也有人猜測是網(wǎng)易被“黑”了。雖然這件事使一部分網(wǎng)友在心里對網(wǎng)易嚴選落下了不好的印象，但也著實讓網(wǎng)易嚴選“火”了一把。在看熱鬧的同時，很多人也發(fā)現(xiàn)了網(wǎng)易嚴選的亮點。畢竟，以“MUJI制造商直供”、“Coach制造商直供”、“Nike制造商直供”等標簽生產(chǎn)，卻以低于這些品牌的價格售出，要說不被吸引是很難的。 因此，隨著ODM模式不斷被普及，消費者開始認可它的產(chǎn)品，網(wǎng)易嚴選逐漸“洗白”，發(fā)展進入正軌。在ODM模式下，網(wǎng)易嚴選可以擁有自主定價的權(quán)利，這使其獲得了更大的利潤空間。截至2016年三季度，網(wǎng)易嚴選擁有超過3000萬注冊用戶，月流水6000萬元。而且，網(wǎng)易2016年財報顯示，網(wǎng)易郵箱、電商及其他業(yè)務的凈收入達到80.46億元，而2015年為36.99億元，同比營收翻番，對網(wǎng)易公司的業(yè)績貢獻逐漸增大。 2三大“瓶頸” 網(wǎng)易公司董事局主席兼首席執(zhí)行官丁磊早前稱，今年網(wǎng)易嚴選將有幾倍的增速，而嚴選內(nèi)部的目標是今年達到70億元GMV，明年全年拿下200億元。在筆者看來，想要達成這個目標，網(wǎng)易嚴選還需突破幾個瓶頸。
一是用戶轉(zhuǎn)化率。為了追求品質(zhì)，嚴選把商品品類數(shù)控制得比較低，但這也帶來一個問題，很多用戶在購買完所需產(chǎn)品后，再去獲取其他品類商品的概率偏低。所以，在現(xiàn)有情況下，嚴選留住用戶、讓他們轉(zhuǎn)化為長期持續(xù)的消費者的能力似乎還不夠。 二是供應鏈的管控?，F(xiàn)在的網(wǎng)易嚴選規(guī)模較小，品質(zhì)質(zhì)檢可以通過自有團隊的人工抽檢完成，但是想要達到丁磊說的目標，解決上一個問題，擴大SKU規(guī)模是遲早的事，一旦嚴選的商品品類急速擴張，就會對供應鏈的管控提出更高要求。一旦沒有規(guī)避這一潛在風險，過度追求快發(fā)展，網(wǎng)易嚴選很容易陷入與凡客相同的局面。 三是男性用戶比例偏高，這也是一個比較明顯的問題。男性用戶購買商品的毛利率要低于女性用戶，如果不能提高女性用戶數(shù)量，嚴選的營收恐怕很難獲得較高的提升。 3下一個電商巨頭？ 網(wǎng)易嚴選剛剛上線一年，已經(jīng)在精選電商領域開了一個好頭。加上人們對生活品質(zhì)的要求越來越高，這使品質(zhì)消費即將成為國民的消費主導，入局的電商自然越來越多。而且當下以阿里巴巴和京東等為代表的電商巨頭的競爭力并沒有減小的趨勢，它們依舊包攬著絕對主流的用戶。所以筆者認為，嚴選的電商巨頭之路依然面臨重重挑戰(zhàn)。 但是嚴選的機會還是不小的。現(xiàn)有的電商巨頭要想再做一個完全采用ODM模式的平臺并打響知名度比較困難，而后起的電商又沒有網(wǎng)易這樣的“大樹”做支撐，也難以給網(wǎng)易嚴選帶來太大壓力。 只要網(wǎng)易嚴選秉持自己的風格和理念，不管未來是否要增加更多品類和供應商，只要能做到平臺最原始的“嚴格挑選”的標準，嚴格把控品質(zhì)、忠于消費者，突破上述三大瓶頸，其電商巨頭之路其實并不太遠。 新聞來源：牛牛觀察 六維空間：http://www./ 六維空間移動端：http://m./ |
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