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當下互聯(lián)網(wǎng)法律電商席卷而來,對此,律界“主流”的觀點是“互聯(lián)網(wǎng)對律所組織一定會造成重大沖擊,但對于律師個體是有利無害的”。筆者對此并不完全茍同。不可否認,互聯(lián)網(wǎng)風潮確實預示著一場顛覆性變革的來臨。他是機遇更是一次重大的挑戰(zhàn)。積極擁抱或消極回避都將深刻影響律師未來的執(zhí)業(yè)生涯。 作為個體律師執(zhí)業(yè)者,如果煩惱于營銷和執(zhí)業(yè)之間該如何均衡發(fā)展,糾結(jié)于萬金油和專業(yè)化之間的選擇,兩難于個人奮斗or團隊組建,那么,互聯(lián)網(wǎng)對律師業(yè)的兩大標志性改造將給律師帶來解決難題的重要方法和歷史性的發(fā)展機遇。
一、互聯(lián)網(wǎng)對律師產(chǎn)業(yè)鏈的深度細分給律師帶來重塑執(zhí)業(yè)定位的選擇
傳統(tǒng)的律師執(zhí)業(yè)模式絕大多數(shù)是個體律師包辦“產(chǎn)、供、銷、售后”全流程,有人將之戲稱為“洗剪吹“一條龍服務?;蛘呤谴址诺陌冈绰蓭燁I銜式的團隊模式。那么互聯(lián)網(wǎng)將如何改造這個粗放產(chǎn)業(yè)鏈模式,我們又當從中獲得何種啟發(fā)?
先簡略歸納下當前各類主流法律電商的運營模式,以了解互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)律師產(chǎn)業(yè)鏈是如何進行細分的: 1、數(shù)據(jù)庫銷售類:專精于對法律知識庫的數(shù)據(jù)建設和檢索,并以使用出售作為盈利模式。如“北大法寶”等為代表。 2、律師超市類:將律師作為“淘寶店”模式展示的類門戶法律網(wǎng)站,主要以廣告位獲取利潤。如“中顧網(wǎng)”等為代表。 3、線上產(chǎn)品類:以部分法律服務做成線上產(chǎn)品予以銷售獲利的電商。如“知果果”,早期的“綠狗”等。 4、中間商類:即用撮合機制+留置評價機制來促成客戶端和服務端的交易,如“贏了網(wǎng)”等。 5、律師培訓教育類:以課程,講座,電子書籍出售為盈利模式的,如“無訟”、”智合”、“律師商學院”等。 6、以律師專業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)推廣:如“尚倫創(chuàng)業(yè)”、“藍白所”等,名義上是互聯(lián)模式,本質(zhì)是專業(yè)律所+互聯(lián)網(wǎng)。 7、法律人社區(qū)類:如“法律讀品”、“高杉LEGAL”。 8、將上述幾類模式進行排列組合的多元模式類。
由此可以確定:未來律師業(yè)未必需要人人去做一名訴訟或非訴律師,無須一定將自己局限于做一名“工匠”,更不可能也不應該再繼續(xù)前輩們的“洗剪吹”一條龍養(yǎng)成模式。
我們將可以自由的結(jié)合自身的興趣愛好和特長,重新界定自己在整個律師產(chǎn)業(yè)鏈中的位置。我們可以選擇用o2o去做律師的培訓者,可以選擇去設計一款標準化法律產(chǎn)品做網(wǎng)銷,可以參考上述任意一種模式來對某個產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)深度發(fā)展和重構(gòu)。每個人的能力、特長、興趣并不一致,我們不再需要都擠在一個跑道去賽跑,當然也無需個個是“五項全能”冠軍。
二、互聯(lián)網(wǎng)將促發(fā)律師從專業(yè)化演進到專家化
律師專業(yè)化是業(yè)界喊了十多年的話題,幾乎每個入行的年青律師都懷著一個“做專業(yè)律師的心”,但多數(shù)人最后在現(xiàn)實面前不得不淪落為一個現(xiàn)行的“萬金油”律師。由于過去傳統(tǒng)技術(shù)和思維的局限,真正實現(xiàn)專業(yè)化品牌化的律師鳳毛麟角。而此外的“大戶”往往也變異為“案源律師”而非一名法律專家。筆者的朋友在澳洲購房,那里的房產(chǎn)專業(yè)律師可以服務到“交鑰匙工程”,即委托律師后,律師可以從買地,規(guī)劃設計,建筑,裝修等全流程提供服務,到最后委托人直接拿鑰匙入住即可。這種專業(yè)化程度和產(chǎn)業(yè)鏈整合模式在國內(nèi)很難想像。
國內(nèi)律師專業(yè)化最大的難題是拉“案源”和“專業(yè)化”養(yǎng)成之間的矛盾。沒有足夠的案源導致大部分律師只能來什么活做什么活,并且會將大部分時間,精力用在案源的獲取上而無力顧及專業(yè)化。另一方面,沒有一定數(shù)量的同專業(yè)類型案源又進一步導致執(zhí)業(yè)律師難以做到“專業(yè)化”養(yǎng)成。
所有這些,互聯(lián)網(wǎng)法律電商的蓬勃發(fā)展均能給律師帶來重要的平臺支持。
首先,互聯(lián)網(wǎng)的扁平化將會為每個不同專業(yè)的律師完成客戶對接和信息交換。律師對案源的開發(fā)將不再像過去那樣受制于地域和人脈圈。
其次,互聯(lián)網(wǎng)的廣域性和大數(shù)據(jù)效應會讓一名精耕細作于某個專業(yè)領域律師更容易找到與自己專業(yè)相匹配的客戶群體。筆者有個客戶曾做線下綜合性賣場,結(jié)果前幾年網(wǎng)商大肆發(fā)展讓他這個中間商幾近倒閉,痛定思痛,也干起了互聯(lián)網(wǎng),只賣螺絲,去年營業(yè)額做到了3個多億。足足超過原來賣百貨的6、7倍。還有個伙計只賣牛肉,而且只賣澳洲的牛肉,一年也賣到幾個億銷售額。大數(shù)據(jù)化的互聯(lián)網(wǎng)恰恰偏好小眾化的專業(yè)產(chǎn)品和服務。
再次,互聯(lián)網(wǎng)是個“內(nèi)容為王”的時代,專精尖的服務和產(chǎn)品本身就是營銷。當一個律師真能沉下心來,在法律專業(yè)領域精細化分工并精準定位,那么他將具有其他競爭者無法匹敵的核心競爭力,而互聯(lián)網(wǎng)也必將成為他重要的展示舞臺。
最后,我們要升級一下關于律師專業(yè)化的概念,即律師不僅要專業(yè)化,更要演進到專家型。律師在過去可能擔心“我只做一名刑事專業(yè)律師會不會沒飯吃”,而今天,應該更多思考“我做一名刑事律師是否還不夠小眾和專業(yè)化,我是否可以只做一個職務犯罪類的專家型律師或者只是一名性犯罪方面的專家律師”;或“我不再是婚姻法或民商法的專業(yè)律師,我是個只做遺囑繼承的專家律師?!弊鳛橐粋€專家型方向發(fā)展的律師,辦案同時也是不斷研究、論著的過程。而這個過程,在今天的互聯(lián)網(wǎng)法律電商大發(fā)展的背景下,將會獲得比以往倍數(shù)級的傳播機會和案源機會。
互聯(lián)網(wǎng)法律電商的蓬勃發(fā)展,為我們每個律師帶來了重塑展業(yè)方向和執(zhí)業(yè)專家化的歷史性機遇,我們可以謹慎,但千萬不要猶豫,積極地投身于這場變革,一定會換來精彩的人生 |
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