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同聲相應(yīng),同氣相求。身為法律人,有些體會只有法律人最能理解。在你的執(zhí)業(yè)生涯中,哪些經(jīng)歷和情感讓你不吐不快?哪些心得和體會希望與同行分享?每周四晚八點“夜聊會”,與所有法律人一起聊一聊你眼中的律界人生。 隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的不斷深化,法律行業(yè)的服務(wù)模式也終于迎來了新的變革。律師群體正走在傳統(tǒng)法律服務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)法律服務(wù)的過渡地帶,此刻的你,是否覺得迎來了更多的機遇抑或面臨著新的挑戰(zhàn)?“互聯(lián)網(wǎng)+法律”的發(fā)展階段,你看到的是更多的法律行業(yè)商機還是執(zhí)業(yè)危機?面對法律人不確定的明天,你又做著什么樣的準(zhǔn)備? 本期夜聊會,我們邀請到了六位律師,與大家一起分享他們關(guān)于法律行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的感悟與見地。 整理/無訟觀察員 盧明亮 金代文 北京隆安律師事務(wù)所合伙人
去年跟幾個朋友閑聊天,我們聊到未來是不是能開發(fā)出一種“出庭機器人”,把全國的法院判例輸入電腦,通過編程,讓機器人能夠代替律師,出庭應(yīng)訴。聊下來的結(jié)果,是可能性存在,但難度很大,而且只能適用于某幾類可以標(biāo)準(zhǔn)化的訴訟案件。律師被機器人取代,為時尚早。
引出這個話題,主要為了論證“互聯(lián)網(wǎng)+”對于法律服務(wù)行業(yè)能夠帶來什么,是機遇與挑戰(zhàn)并存,還是機遇大于挑戰(zhàn),還是法律服務(wù)行業(yè)會向某些行業(yè)那樣,出現(xiàn)商業(yè)模式的創(chuàng)新,進(jìn)而倒逼律師服務(wù)價格集體跳水?
個人認(rèn)為,相對于某些服務(wù)性行業(yè)而言,法律服務(wù)行業(yè)的邏輯,更多地應(yīng)該是“法律服務(wù)+互聯(lián)網(wǎng)”,而不是“互聯(lián)網(wǎng)+法律服務(wù)”,因為法律服務(wù)的個性化需求,決定了“互聯(lián)網(wǎng)”對于這一領(lǐng)域,很難通過商業(yè)模式的創(chuàng)新來整體顛覆一個行業(yè)。
互聯(lián)網(wǎng)有兩大特征,第一是“屌絲經(jīng)濟(jì)”,即降低原有的成本,讓用戶平均付費水平大幅降低;第二,是可以標(biāo)準(zhǔn)化、流程化,反向?qū)崿F(xiàn)第一個特征。相對于法律服務(wù)而言,個性化特征和精英服務(wù),是與互聯(lián)網(wǎng)相矛盾的地方。當(dāng)然,“存在”并不一定意味著“合理”,互聯(lián)網(wǎng)確實可以改變一些法律服務(wù)領(lǐng)域中的模式和計費價格,包括目前比較流行的某些在線APP,可以實現(xiàn)公司工商注冊的一站式服務(wù),或者可以通過用戶輸入一些基本的合同信息,利用在線軟件,形成一份簡單的商業(yè)合同,這些都是“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來的法律服務(wù)行業(yè)的創(chuàng)新。但就個人理解,法律服務(wù)也是分不同層次和不同類別的,“互聯(lián)網(wǎng)+”能夠帶來的,是基礎(chǔ)法律服務(wù)模式的創(chuàng)新和低成本化,這一方面對于法律服務(wù)而言,是可以替代人工的;但對于高端法律服務(wù),例如并購上市、重大復(fù)雜的訴訟案件,“互聯(lián)網(wǎng)+”可以提高工作的效率,但人始終是不可替代的。
十年前,曾經(jīng)有律師隨身攜帶一臺筆記本電腦、一臺便攜式打印機,實現(xiàn)隨身辦公,看上去已經(jīng)非常先進(jìn)。如今的科技進(jìn)步,讓很多不可能變?yōu)榭赡?,不方便變?yōu)榉奖?,法律服?wù)行業(yè)的模式一定會有創(chuàng)新和升級?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”讓法律服務(wù)的基礎(chǔ)信息獲取變得非常方便,獲取某一個法律文件模板、或者在盡職調(diào)查中獲取客戶信息,都可以實現(xiàn)無成本、高效率,但說到底,法律服務(wù)真正有價值的部分,在于原創(chuàng)和個性化,通過執(zhí)業(yè)經(jīng)驗來鉆研細(xì)節(jié)、設(shè)計交易結(jié)構(gòu)、提升客戶體驗,這始終是律師法律服務(wù)所應(yīng)追求的價值取向,也是“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下,能夠站在風(fēng)口、立而不倒的重要依靠。法律服務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)并不矛盾,我們生在一個最好的時代,有很多前輩沒有的機會去經(jīng)歷一些改變,見證很多個“第一次”,我相信如果我們的后代還在繼續(xù)做律師的話,二十年后,他或她,能夠給我們呈現(xiàn)出一個不同于現(xiàn)在的律師形象,但始終不變的,一定是對于專業(yè)執(zhí)著的追求,和把執(zhí)業(yè)操守視如生命的執(zhí)著。
吳皓 云南八謙律師事務(wù)所律師
一、爆炸
在2015年到2016年初,看到最多的詞還是“互聯(lián)網(wǎng)+法律”;到2016年下半年,“人工智能+法律”這樣的組合開始頻頻出鏡。身處行業(yè)之中更能切身體會行業(yè)技術(shù)的變革之快,雖然這些技術(shù)目前看來能夠觸動整個行業(yè)的人力結(jié)構(gòu)、商業(yè)模式還有一段距離,但放眼望去星星之火已然遍野。
中國的律師制度,正式恢復(fù)至今不過三十余年,相較于其他很多傳統(tǒng)行業(yè),極為年輕。而在律師行業(yè)短暫的發(fā)展時間內(nèi),近兩年所發(fā)生的技術(shù)革新,我覺得應(yīng)該用“爆炸”來形容:在極短的時間內(nèi),極高密度的,碰撞、聚合、變化。
曾思考過,同為傳統(tǒng)行業(yè),互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為什么會在律師行業(yè)更能產(chǎn)生這種“爆炸”式的技術(shù)結(jié)合。得出原因有三:第一,律師工作常年觸及各類行業(yè),理論上具備更強的資源(技術(shù)、資金、渠道)整合能力,而很多傳統(tǒng)行業(yè)的經(jīng)營環(huán)境相對閉合;第二,律師工作通常面對開放性問題,因而需要不斷的去學(xué)習(xí)交流,進(jìn)而會具備更開放的心態(tài)與溝通能力,能夠把握新技術(shù)的要點,知道如何為行業(yè)所用,能夠與工程師更好的共處、合作,而很多傳統(tǒng)行業(yè)的管理者其實在與技術(shù)人的溝通、對新技術(shù)的理解存在障礙;第三,律師工作的核心是人,互聯(lián)網(wǎng)所強調(diào)的“連接”概念,對于律師行業(yè)有著天然的適用性,而很多傳統(tǒng)行業(yè)可能偏向于對物。
“互聯(lián)網(wǎng)”是法律行業(yè)的時代機遇,我們也必然面對挑戰(zhàn)、沖擊,因為時代不會停滯。
二、維度
在大劉的小說《三體》中提到“維度打擊”的概念,很多人用來比喻商業(yè)競爭,我認(rèn)為同樣適于描述當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”對法律行業(yè)的影響。
普通法律服務(wù)市場對于律師而言,是一個低維度的生存空間,這個空間里面所能夠提供的生存資源有限,而且已經(jīng)容納了超負(fù)載的律師人群。隨著新技術(shù)對法律服務(wù)市場中供求雙方信息交換速度加快、交換程度的加深、交換范圍的加大,將會有越來越多的法律服務(wù)被降低到低維度,而在低維度法律服務(wù)層面更具速度、準(zhǔn)度、價格優(yōu)勢的人工智能進(jìn)入,低維度法律服務(wù)的生存空間會被逐漸擠壓,然后再一次降維,直至將人工服務(wù)排除在外。
面對法律服務(wù)市場的“維度打擊”,“專業(yè)化”服務(wù)是獲得“逃逸速度”,是進(jìn)入更高緯度,獲得更廣闊生存空間的關(guān)鍵。這點我另一篇文章《從“互聯(lián)網(wǎng)+法律”到“人工智能+法律”》有所討論,不再贅述。
三、擁抱
這些變革,我們應(yīng)當(dāng)以何種姿態(tài)面對?
在對一些線上法律服務(wù)平臺的觀察中,我注意到一個有趣的現(xiàn)象,早期的時候“互聯(lián)網(wǎng)+法律”主要是網(wǎng)絡(luò)公司在做,因為大部分律師并沒有相關(guān)的技術(shù)背景,大部分律所也沒有專門的技術(shù)部門配置;而越往后期,越來越多的以律師主導(dǎo)的科技公司涌現(xiàn),所提供的服務(wù)項目也從早期的“輔助”律師向與部分常規(guī)律師業(yè)務(wù)“競爭”的狀態(tài)。
因為有律師參與、甚至主導(dǎo),所以在后期的這些“互聯(lián)網(wǎng)+法律”產(chǎn)品中,無疑有了更多對行業(yè)的理解,對用戶行為、用戶需求的洞察,在服務(wù)的專業(yè)能力、服務(wù)質(zhì)量的管控上,都提升了一個層次,以致于隱隱對當(dāng)前律師行業(yè)形成“沖擊”之勢。
在我看來,法律行業(yè)的服務(wù)模式最終的變革,不會來自外界,而是由內(nèi)部引爆。隨著越來越多的律師開始擁抱這些新技術(shù)、新模式,律師行業(yè)自然劃入另一個時代。時代就是人們工作方式,生活方式,交互方式的結(jié)合,時代的變化即為方式的變化,律師要么去創(chuàng)造方式,要么學(xué)習(xí)駕馭方式,才能跟進(jìn)時代。
對于業(yè)內(nèi)“互聯(lián)網(wǎng)+法律”諸如無訟這樣的大公司,他們的服務(wù)發(fā)展會越來越基礎(chǔ),主要面向最普遍的用戶與最普遍的需求;而律師個人、律師團(tuán)隊、精品律所應(yīng)當(dāng)做的,就是去了解、擁抱新的方式,利用這些法律服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施,同時也可以去研發(fā)自己專用的技術(shù)、產(chǎn)品,用于提升專項服務(wù)的客戶體驗、服務(wù)質(zhì)量。
誰會被淘汰?既不能提升服務(wù)的專業(yè)水平,達(dá)到高端定制法律服務(wù)的維度;又不懂得使用別人搭建的基礎(chǔ)設(shè)施,提高法律工作效率的人。不上不下,最終不容于時代。
高文 浙江騰智律師事務(wù)所律師
當(dāng)前,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展已有十幾年,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)也已經(jīng)初步形成,一批涉互聯(lián)網(wǎng)先行企業(yè)已經(jīng)獲得巨大成功,示范效應(yīng)導(dǎo)致各行各業(yè)都在努力借助互聯(lián)網(wǎng)資源配置和大數(shù)據(jù)的功能為企業(yè)發(fā)展增添動能。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)領(lǐng)軍人物馬云在2016年世界互聯(lián)網(wǎng)大會上宣布:電子商務(wù)時代正在過去,未來的三十年將是新零售、新制造、新技術(shù)、新金融、新能源的時代。這標(biāo)志著互聯(lián)網(wǎng)將不再是簡單的網(wǎng)上商品銷售、金融服務(wù)和信息共享,他將涵蓋各行各業(yè),并顛覆傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式及改變傳統(tǒng)就業(yè)模式。
恐懼不能解決問題,我們要未雨綢繆,思考互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)全覆蓋時律師行業(yè)該怎么辦?傳統(tǒng)的法律服務(wù)是否能夠適應(yīng)和滿足新經(jīng)濟(jì)的需求?智能科技的到來是否會代替一般性的法律服務(wù)?律師的未來在哪里?是機遇還是挑戰(zhàn)?我想這一連串的問題必須引起我們的思考和行動,因為它即將到來。
我認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)+將會帶來更大的法律服務(wù)市場,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)對律師的精細(xì)化要求更高,客戶超體驗將是法律服務(wù)的終極目標(biāo),不可否認(rèn),屆時律師行業(yè)也將面臨大洗牌。為此,我想應(yīng)該從以下幾個方面積極應(yīng)戰(zhàn)。
第一,專業(yè)。超平臺的產(chǎn)生和資源共享的無縫隙將導(dǎo)致分工更加精細(xì)化,我們必須精專一科或一目。
第二,品牌。地域限制將被打破,二八效應(yīng)會加強,我們必須立刻樹立品牌效應(yīng),改變單打獨斗模式,形成核心競爭力。
第三,團(tuán)隊。團(tuán)隊化將是終極模式,我們必須學(xué)會團(tuán)隊配合和溝通協(xié)作,并合理配置團(tuán)隊成員,形成優(yōu)劣互補,實現(xiàn)效益最大化。
第四,借力。科技產(chǎn)品在法律工作中的使用將無處不在,我們必須及時掌握新科技的使用技能,利用新技術(shù)新科技為法律服務(wù)增添效能。
第五,技能。新領(lǐng)域的不斷出現(xiàn)與法律的滯后性,要求我們必須有洞察法律風(fēng)險的能力,同時借助現(xiàn)有法律規(guī)定最大化的避免與防控法律風(fēng)險。
第六,學(xué)習(xí)。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下的新糾紛、新犯罪,使得舊知識和舊技能無法滿足法律服務(wù)需求,我們必須及時和不斷的補充新知識,總結(jié)新技能。
總之,堅定信念,與時俱進(jìn),克難攻堅,積極學(xué)習(xí),以擁抱的心態(tài)和年輕的激情勇敢面對。
董毅智 亞太律師事務(wù)所律師
互聯(lián)網(wǎng)+法律是順應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢、歷史發(fā)展的必然,是一種創(chuàng)新和時代給予法律人的時代紅利。中國作為世界第一大人口大國和貿(mào)易國、第二大經(jīng)濟(jì)體,只有30萬律師服務(wù)于14億國人,與美國130萬律師服務(wù)3億人口、印度200萬律師服務(wù)12億人口、巴西75萬律師服務(wù)2億人口相比,中國法律服務(wù)市場尚未被真正激活。很多律師獲取案源的方式還是通過傳統(tǒng)的方式,信息不對稱和信任不對應(yīng),讓80%左右的律師收入只占行業(yè)總體營收的20%。而法律服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)化可以有效緩解這種困境,讓當(dāng)事人找到適合的律師,讓律師接到擅長的業(yè)務(wù)。律師在家也可以接到深度法律服務(wù)的請求,通過網(wǎng)絡(luò)完成支付,脫離傳統(tǒng)律所物理空間的限制,讓律師的專業(yè)能力真正“釋放”出來。
通過“互聯(lián)網(wǎng)+法律”可以解決困擾律師多年的法律服務(wù)專業(yè)化問題。做專業(yè)化律師是每個律師的執(zhí)業(yè)理想,但是現(xiàn)實中真正的專業(yè)化律師非常少,因為只做單一領(lǐng)域的法律工作不足以讓律師獲得足夠的收入與發(fā)展空間,最后為了生存只能各種業(yè)務(wù)都接,成為一個萬金油式的律師?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+法律”為真正的專業(yè)化律師提供了生存與發(fā)展的廣闊空間,在互聯(lián)網(wǎng)上律師們可以構(gòu)建更加個性化和差異化的產(chǎn)品與服務(wù),信息技術(shù)的發(fā)展和便捷的網(wǎng)絡(luò)平臺又使得真正的專業(yè)律師能夠被人們迅速發(fā)現(xiàn)和識別,在某一法律專業(yè)領(lǐng)域做到極致的律師將來一定會得到社會的尊重與認(rèn)可,成為該領(lǐng)域的權(quán)威人士與意見領(lǐng)袖。
通過“互聯(lián)網(wǎng)+法律”可以解決法律服務(wù)市場拓展這一制約律師發(fā)展的瓶頸問題。過去,法律服務(wù)的競爭與市場拓展最常用的手段就是價格戰(zhàn),犧牲利潤來獲取客戶認(rèn)可終難長久?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+法律”通過法律服務(wù)品牌的構(gòu)建來形成市場競爭優(yōu)勢,未來幾年內(nèi),中國法律服務(wù)市場必將產(chǎn)生具有市場影響力的專業(yè)法律服務(wù)品牌,“互聯(lián)網(wǎng)+法律”為品牌的構(gòu)建提供了廣闊空間,只有那些真正關(guān)注委托人利益、珍惜自身執(zhí)業(yè)聲譽的律師與律師事務(wù)所才能得到市場和委托人的認(rèn)可與信任,法律服務(wù)品牌的建立過程就是法律服務(wù)行業(yè)社會公信力提升的過程,屆時整個行業(yè)面臨的缺乏專業(yè)化規(guī)?;o序混亂發(fā)展局面一定會大為改觀。
通過“互聯(lián)網(wǎng)+法律”可以改變律師之間的合作方式。該種模式下單個律師事務(wù)所的規(guī)模已經(jīng)不重要,不同律所、不同地域的律師可以在互聯(lián)網(wǎng)上突破空間限制,實現(xiàn)業(yè)務(wù)合作,在具體業(yè)務(wù)領(lǐng)域形成規(guī)模化服務(wù)優(yōu)勢,不在一家律所,通過律師聯(lián)盟方式,基于業(yè)務(wù)層面的交流與合作將會成為律師規(guī)模化合作的主要模式。
以互聯(lián)網(wǎng)為核心的信息技術(shù)正在深刻地改變著我們的生活方式和工作方式,法律服務(wù)從內(nèi)容到形式都在發(fā)生改變。隨著案卷材料的電子化、律所管理的軟件化、法律服務(wù)的電商化,律師在業(yè)務(wù)的獲取渠道、案件的辦理流程、質(zhì)量的評價方式等方面都面臨著全新的變革。趨勢無法抵抗,律師們只有在順應(yīng)這種形勢的基礎(chǔ)上再做創(chuàng)新,才能跟上法律服務(wù)瞬息萬變的時代,否則可能面臨被市場淘汰的危險。
陳希健 北京市中銀律師事務(wù)所律師
近年來,各行各業(yè)都在發(fā)展互聯(lián)網(wǎng),利用大數(shù)據(jù)推進(jìn)技術(shù)和制度革新,帶動行業(yè)發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也為給律師行業(yè)帶來了新的契機。在傳統(tǒng)法律服務(wù)方式向“互聯(lián)網(wǎng)+法律服務(wù)”的過渡階段,我們該如何看待“互聯(lián)網(wǎng)+法律服務(wù)”,如何作出選擇,如何適應(yīng)行業(yè)時代發(fā)展的需要,這是每一名律師都需要思考的問題。 筆者認(rèn)為,“互聯(lián)網(wǎng)+法律服務(wù)”對律師來說,既有機遇也有挑戰(zhàn),且機遇遠(yuǎn)大于挑戰(zhàn)。所謂機遇,意味著更多的辦案機會,律師間更多的協(xié)作,解決法律服務(wù)供需不匹配的問題,實現(xiàn)法律資源的高效配置;所謂挑戰(zhàn),包括對律師專業(yè)化、精細(xì)化的要求越來越高,律師對新生事物的學(xué)習(xí)和運用能力需要加強,律師工作方式和思維的轉(zhuǎn)變等。
近期,筆者曾接觸一個律師服務(wù)平臺(未透露名稱,避免有打廣告之嫌),該平臺依托于微信,提供客戶與律師的對接服務(wù)。平臺為每一名入駐律師設(shè)計一個專屬的網(wǎng)頁界面,律師可以在此展示自己的專長、成功案例、文集等,客戶可以根據(jù)平臺預(yù)設(shè)的律師專長和業(yè)務(wù)領(lǐng)域精準(zhǔn)找到想要咨詢的律師,并可以進(jìn)行付費電話咨詢、付費留言咨詢、在線預(yù)約等,并進(jìn)一步確立委托關(guān)系。據(jù)網(wǎng)上報道,該平臺合作律師已突破5000名,很多律師通過該平臺取得了不錯的效果,不僅拓展了案源,獲得了經(jīng)濟(jì)實惠,同時也對自己的業(yè)務(wù)進(jìn)行了推廣,可謂一舉多得。再比如“無訟”推出的“無訟合作”,為律師案源共享、協(xié)作辦案、異地查檔等提供了便利,大大節(jié)省了辦案成本,提高工作效率,律師也可以有更多精力辦理其他案件,更好的為客戶服務(wù),實現(xiàn)價值最大化,等等,像這樣的例子還有很多。這些都是互聯(lián)網(wǎng)時代,律師提供法律服務(wù)的新方式和新思路。
律師與客戶是基于信任而建立的一種委托關(guān)系。大多數(shù)情況下,雙方根本不認(rèn)識,信任從何而來,又如何建立委托關(guān)系呢?傳統(tǒng)下,客戶找到律師,一方面看律師的名氣,二是靠朋友親戚介紹,而前者可能因律師收費高、工作繁忙而求之不能,后者也并非對人人都適用。此時,借助互聯(lián)網(wǎng)就可以很好解決這個問題,當(dāng)事人可以通過互聯(lián)網(wǎng)法律服務(wù)平臺,精準(zhǔn)定位律師,通過了解、溝通,最終建立委托關(guān)系。
筆者認(rèn)為,要想更好順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+法律服務(wù)”的發(fā)展趨勢,做到乘風(fēng)破浪、游刃有余,我們律師應(yīng)該做到以下三點:第一,朝專業(yè)化方向發(fā)展,學(xué)習(xí)匠人精神,深耕于某一個或某幾個專業(yè)領(lǐng)域。第二,轉(zhuǎn)變思維,學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),運用互聯(lián)網(wǎng)思維,逐步改變傳統(tǒng)的辦案方式。第三,有共享意識,積極與其他律師開展業(yè)務(wù)合作。
徐晟磊 浙江杭天信律師事務(wù)所律師
不知從什么時候開始,大家似乎都約定俗成地用“互聯(lián)網(wǎng)+”的提法來指代任何行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型,例如互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)零售、互聯(lián)網(wǎng)打車--法律服務(wù)也不例外。但我始終認(rèn)為這是對互聯(lián)網(wǎng)的誤讀。互聯(lián)網(wǎng)作為一項技術(shù),就像歷史上出現(xiàn)過的其他技術(shù)一樣,他們本質(zhì)上還是生產(chǎn)工具,是用來調(diào)節(jié)資源配置和提高生產(chǎn)效率的。正如蒸汽機出現(xiàn)后,使用蒸汽機的行業(yè),我們不會稱之為蒸汽機+伐木業(yè)、蒸汽機+運輸業(yè)或者蒸汽機+紡織業(yè)……
因此在思考傳統(tǒng)行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型問題時我們還是應(yīng)該抓住行業(yè)本身的特點。比如法律服務(wù)的特點是高度定制化、人力密集型、時間是最主要的生產(chǎn)成本等等,這就使得法律服務(wù)的邊際成本很高,其無法像一般的快消產(chǎn)品利用電商模式解決庫存、銷售和渠道的問題。
除此之外,互聯(lián)網(wǎng)解決不了律師的專業(yè)性問題,解決不了自然語言轉(zhuǎn)化成法律語言的問題,也解決不了律師與客戶和法院之間的溝通信任問題。它能解決的其實還是大多數(shù)所謂的互聯(lián)網(wǎng)+法律服務(wù)在做的,比如在線咨詢,在線文書起草或?qū)徍?,律師資源及當(dāng)事人資源的匹配,數(shù)據(jù)庫的便捷獲取等。每項工作背后還得有一位律師甚至一個團(tuán)隊去處理,互聯(lián)網(wǎng)只是法律“O2O”模式的催化器,但與大多數(shù)O2O模式一樣,律師本身的工作效率并未因為互聯(lián)網(wǎng)的連接而大幅提升,一方面律師的單位工作時間并未縮減,另一方面律師的工作成果很難復(fù)制。
另外,互聯(lián)網(wǎng)本身是有很大的局限性的,它依仗著各種基礎(chǔ)設(shè)施,包括網(wǎng)絡(luò)寬帶、信號基站、云計算能力、數(shù)據(jù)庫、物流系統(tǒng),以及用戶體量。因此“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新模式幾乎只能出現(xiàn)在一二線城市,而三四線城市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)本身的法律服務(wù)需求和法律服務(wù)供應(yīng)都相對較少,使得當(dāng)?shù)胤煞?wù)機構(gòu)沒有必要去進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)化改造。
當(dāng)然技術(shù)所代表的生產(chǎn)工具的革新必然會給生產(chǎn)方式或商業(yè)模式的更新迭代提供動力,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展會給傳統(tǒng)的法律行業(yè)注入新的活力。相信隨著觀念模式的改變,越來越多的客戶會選擇通過互聯(lián)網(wǎng)去享受法律服務(wù),而法律服務(wù)也會隨著技術(shù)的迭代創(chuàng)造出更多更新的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式。
從第一期夜聊會開始,我們已經(jīng)做過39期內(nèi)容啦,下期夜聊會我們玩兒一點特別的,準(zhǔn)備面向所有無訟作者、讀者們邀稿: 過去這一年里,你有什么有趣的經(jīng)歷想要和大家分享?(投稿請至tougao@wusongtech.com) 點擊參看征稿鏈接:2016就要畫上句號了,來講講各位這一年的得與失吧
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