網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)中的信息傳遞及其強(qiáng)化方法

/趙呈領(lǐng) 【摘 要】 
 　　本文分析了網(wǎng)絡(luò)課程中影響信息傳遞的一些消極和干擾因素，闡述了它們在遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中的負(fù)面影響，重點(diǎn)對在網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)中信息傳遞的強(qiáng)化方法進(jìn)行了研究和探討。 【關(guān)鍵詞】 網(wǎng)絡(luò)課程；開發(fā)；信息傳遞；強(qiáng)化
 　　 隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)的快速發(fā)展和日益普及，基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教學(xué)已經(jīng)廣泛地開展起來，它的開放性、適應(yīng)性、交互性顯示出了良好的發(fā)展前景，對傳統(tǒng)的課堂教學(xué)開始產(chǎn)生了深刻的影響。從網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教學(xué)的過程來看，網(wǎng)絡(luò)課程是通過網(wǎng)絡(luò)教育信息的傳遞來實(shí)現(xiàn)的。研究網(wǎng)絡(luò)課程中的信息傳遞，排除信息傳遞中的消極因素對教學(xué)過程的負(fù)面影響，提高信息傳遞效率，提高教學(xué)質(zhì)量，是開發(fā)網(wǎng)絡(luò)課程的一個非常重要的課題。
 　　 教學(xué)過程是一個信息傳遞過程，既有教師傳向?qū)W生的信息，也有學(xué)生傳向教師的信息，由教和學(xué)交互式地構(gòu)成一個教學(xué)系統(tǒng)。
 　　 在遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中，所有的信息傳遞都是由計(jì)算機(jī)在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)環(huán)境支持下進(jìn)行的，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過程的控制，主要是各種信息傳遞的控制。這些信息傳遞同樣有教師傳向?qū)W生的教學(xué)信息，學(xué)生傳向教師的應(yīng)答信息，教師傳向?qū)W生的反饋信息等，還有大量的學(xué)生傳向?qū)W生的交流協(xié)作信息，因此在開發(fā)網(wǎng)絡(luò)課程中，要充分考慮這些教學(xué)要求，即在網(wǎng)絡(luò)課程中能夠方便地、全面地完成這些信息傳遞。在遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中，教師與學(xué)生通常是非直接接觸的，時間通常是異步的，空間通常也是分離的，上述信息傳遞直接影響學(xué)生接受教學(xué)信息，影響學(xué)生與教師、學(xué)生與學(xué)生的交互。也就是說，學(xué)生最終的學(xué)習(xí)成就在很大程度上取決于這些信息傳遞的效率和質(zhì)量。
 一、技術(shù)環(huán)境對網(wǎng)絡(luò)課程中信息傳遞的影響
 　　 用通信的觀點(diǎn)來看，一個信息傳遞系統(tǒng)也就是一個通信系統(tǒng)，所以我們完全可以用研究通信系統(tǒng)的理論和方法，來研究網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)中的信息傳遞。按照通信技術(shù)和信息論的理論，任何一個通信系統(tǒng)，通常都會有一定的干擾信號存在。研究一個通信系統(tǒng)可能存在的干擾信號，找出存在的原因和消除的方法，是設(shè)計(jì)和應(yīng)用通信系統(tǒng)的重要內(nèi)容。
 　　 一個由網(wǎng)絡(luò)課程實(shí)現(xiàn)的教學(xué)系統(tǒng)作為一個信息傳輸系統(tǒng)，同樣存在大量的干擾因素，它既有教育信息源產(chǎn)生的控制干擾，又有學(xué)習(xí)者自身產(chǎn)生的主觀干擾，還可能有外部因素產(chǎn)生的自然干擾。根據(jù)教育信息傳遞系統(tǒng)的特色和應(yīng)用對象，網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)中影響信息傳遞的消極干擾因素主要有以下幾種：
　　 一、教育信息源的非人格化，即網(wǎng)絡(luò)環(huán)境傳遞的教學(xué)信息不能像教師一樣具有人格的影響力，不能示范性地給予學(xué)生充足的影響，學(xué)生在接受這些信息時興趣如果不高的話，效果可能會大打折扣；
　　 二、信息傳遞的一致性，即對于網(wǎng)絡(luò)課程的信息，不管是否重點(diǎn)和難點(diǎn)，都采用同樣的表達(dá)方式、速度、字體、顏色等，這就好像一個教師在課堂上以同樣的語調(diào)、音量、速度講完一節(jié)課，很容易使學(xué)生產(chǎn)生過于緊張或過于松弛的感覺；
　　 三、信息表達(dá)的單一化，即在網(wǎng)絡(luò)課程的信息表達(dá)中，只用一種或者較少的媒體來傳遞教學(xué)信息（現(xiàn)在有些網(wǎng)絡(luò)課程基本上就用文本設(shè)計(jì)），這就類似于一個教師在課堂上要么只用語言表達(dá)，要么只用板書而不作任何講解，不能發(fā)揮課程教學(xué)信息對學(xué)生多重感官的刺激作用；四、信息組織的交叉性，即在網(wǎng)絡(luò)課程的信息組織中，為了節(jié)約傳遞和儲存代價，把若干聯(lián)系并不緊密的教學(xué)信息單元，安排在一個頁面中，這就好像一個教師在授課中，一個知識點(diǎn)還沒講完，同時又插入另一個并無多少聯(lián)系的知識點(diǎn)，造成學(xué)生學(xué)習(xí)困難，按照信息論的理論，信息源不獨(dú)立，學(xué)生接受的互信息（信息量）相對就低。 二、網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)中信息傳遞的強(qiáng)化 　　 由網(wǎng)絡(luò)課程實(shí)現(xiàn)的遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)完全依賴于信息組織、表達(dá)與傳輸，而上述若干消極干擾因素則會降低信息傳遞的效率，影響信息表達(dá)與傳遞的效果，從而影響網(wǎng)絡(luò)教學(xué)生命力。在通信系統(tǒng)中，為了使系統(tǒng)具有較強(qiáng)的抵抗干擾的能力，大多數(shù)情況下都需要對信號加以改造。在網(wǎng)絡(luò)課程中，抵抗和降低信息傳遞中消極因素的影響，可以從不同的角度去加以研究，這里主要介紹幾種在教學(xué)信息傳遞中強(qiáng)化信息傳遞的方法。
 　　 １． 任務(wù)驅(qū)動法。為了彌補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)信息傳遞與教師教學(xué)的差異，特別應(yīng)該強(qiáng)調(diào)在網(wǎng)絡(luò)課程實(shí)現(xiàn)的教學(xué)過程中，用任務(wù)來引導(dǎo)學(xué)生的注意力。通常在一個教學(xué)單元的開始，就應(yīng)該給學(xué)生指定一個明確的任務(wù)，讓學(xué)生一開始就明白要解決這一任務(wù)。同時，對于給定的任務(wù)，還必須有分步驟的要求，以使學(xué)生在沒有教師在場的情況下，始終以積極的態(tài)度和良好的狀態(tài)順利完成課程學(xué)習(xí)。
 　　 ２． 重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)法。一個合格的教師在課堂教學(xué)中，總是會適時地給學(xué)生指出哪些是重點(diǎn)，并且在講授到重點(diǎn)內(nèi)容時，會采用各種方法予以強(qiáng)調(diào)。在網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)過程中，為了降低學(xué)生的主觀干擾，改善教學(xué)效果，同樣應(yīng)該對重點(diǎn)內(nèi)容予以強(qiáng)調(diào)，比如對某些重點(diǎn)內(nèi)容重復(fù)表達(dá)和傳送；采用不同的字體、不同的字號，甚至不同的顏色來強(qiáng)調(diào)某些重點(diǎn)內(nèi)容，有時候還可以用一些線段和符號加以襯托；還可以采用特定的語音信號對重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行提示；采用不同的速度傳授某些重點(diǎn)的內(nèi)容，等等。按照控制論的說法就是給某些重點(diǎn)信息帶上“情調(diào)”，讓學(xué)生在了解一些重點(diǎn)的概念、理論、規(guī)則、定律、法則時予以注意和重視，使學(xué)生在學(xué)習(xí)中對重點(diǎn)內(nèi)容達(dá)到重點(diǎn)掌握。
 　　 ３． 多媒體傳遞法。計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與多媒體技術(shù)相互滲透和相互促進(jìn)，為網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)中的教學(xué)信息傳遞帶來了巨大的活力。根據(jù)心理學(xué)的實(shí)驗(yàn)，學(xué)生在接受信息時，多重感官刺激對學(xué)生心理反應(yīng)的建立遠(yuǎn)大于單一媒體信息對學(xué)生刺激的效果。一個教師在課堂上講課時，時而有精彩的講授，時而有工整的板書，時而有形象的動作，時而有豐富的表情，這樣的課堂教學(xué)效果肯定比只有一種教學(xué)環(huán)節(jié)的情況要好。在網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)中，能夠采用的媒體信息有文字、各種圖形、視頻圖象、動畫、聲音等，應(yīng)該盡可能地采用上述多種或若干種媒體信息來表達(dá)和傳遞教學(xué)信息，而且學(xué)生從不同的媒體信息獲得的是同一主題的內(nèi)容，他們會通過對比和核對辨識真?zhèn)?。?dāng)然這些多種媒體信息有同步和異步之分，但不管怎樣，多種媒體信息必須表達(dá)同樣的知識結(jié)構(gòu)，使它們形成一個整體，對學(xué)生進(jìn)行全面的刺激與強(qiáng)化。
 　　 ４． 模塊組織法。網(wǎng)絡(luò)課程的目的就是實(shí)現(xiàn)大量的信息傳遞過程。按照信息論的觀點(diǎn)，衡量一個信息傳輸系統(tǒng)的關(guān)鍵，是對它所能傳輸?shù)男畔⒘窟M(jìn)行測度，也就是測量它的信息熵（互信息）。要使熵值達(dá)到最大化，就要求信源傳輸?shù)姆栂嗷オ?dú)立且各個符號概率均勻化。體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)課程的開發(fā)過程中，就是要把一些相關(guān)性較強(qiáng)的教學(xué)內(nèi)容合并在一個組塊，而把一些相關(guān)性不強(qiáng)的內(nèi)容，分別組織在不同的組塊中，哪怕某些組塊內(nèi)容較少，也不要將一些不太相關(guān)的內(nèi)容放在一起，使組塊與組塊之間盡可能地相互獨(dú)立。這樣既可以保證在一個組塊內(nèi)學(xué)習(xí)時，學(xué)生獲得全面的、有聯(lián)系的完整學(xué)習(xí)，又可以減少組塊與組塊之間的干擾，使學(xué)生可以一步一個腳印地獲得滿意的學(xué)習(xí)效果。這種方法與國外早期針對文字教材設(shè)計(jì)而提出的結(jié)構(gòu)化文本設(shè)計(jì)非常相似。這種組織方法的另一個好處是學(xué)生可以在小步幅的環(huán)境中快速前進(jìn)，與程度教學(xué)的理論也是吻合的。
 　　 遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的研究還剛剛起步，網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)中需要研究的問題很多。但是，從教學(xué)環(huán)境和教學(xué)過程來看，對其中的信息傳遞進(jìn)行深入的研究，是網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)中最重要的問題。本文關(guān)于信息傳遞中的若干強(qiáng)化方法，僅僅是從教學(xué)信息傳遞的角度做了一些探討，而大量的學(xué)與教中的應(yīng)答反饋信息、評價信息的傳遞，以及在這些信息傳遞中消極干擾國素的影響與強(qiáng)化信息傳遞的方法仍需要進(jìn)一步探討與研究。
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