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服務(wù)員操作手冊(cè)
為什么餐廳沒有回頭客?這些話術(shù)正在趕跑你的顧客
服務(wù)員讓一對(duì)情侶久等,但客人的舉動(dòng)卻感動(dòng)了所有人……
案例 | 服務(wù)員上錯(cuò)菜入獄,顧客投訴怎么化解?
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不要怕和顧客“唱反調(diào)”?說不定這樣也可以迎來回頭客
微頭條
第九章:賓客心理分析及推銷技巧教案三.
攻擊型服務(wù),能增加餐館營(yíng)業(yè)額
如何衡量一個(gè)餐廳設(shè)計(jì)成功與否
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顧客質(zhì)疑菜是死蝦,看牛逼的餐廳經(jīng)理怎么處理
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