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一、先搞清楚為誰寫、為何寫。 動筆之前,先在心里把這兩個問題琢磨透,這是根基,不能偏。 “為誰寫”,就是看清匯報對象。 這是頭一條,也是最關(guān)鍵的一條。跟你處長匯報,和跟局領(lǐng)導、甚至是市領(lǐng)導匯報,寫法、重點、詳略完全不同。 對直接領(lǐng)導(如處長):要“實”。 他熟悉具體業(yè)務(wù),你要側(cè)重講過程、講細節(jié)、講遇到的具體問題和你的思考建議。他需要知道你工作的深度和解決問題的能力。 對更高層領(lǐng)導(如局級、市級): 要“高”。 領(lǐng)導時間寶貴,關(guān)心的是全局、是結(jié)果、是影響。你要站高一層看問題,多用概括性、結(jié)論性語言。重點突出工作成效、宏觀意義、下一步對全局工作的建議。細節(jié)和數(shù)據(jù)是為說明宏觀問題服務(wù)的,要精煉。 “為何寫”,則是明確匯報目的。 這次匯報是想 爭取資源 ?還是 匯報進度 ?是 反映問題 求解決?還是 總結(jié)成績 顯政績? 爭取支持: 就要把必要性、緊迫性、可行性講透,把投入產(chǎn)出算清楚。 匯報進度: 要突出階段性成果、亮點,同時客觀說明困難,展現(xiàn)可控性。 反映問題: 不能只拋問題,必須帶著至少兩套初步解決方案去,體現(xiàn)你的擔當和思考。 概括就一句話:站在聽你匯報的人的角度,想想他最關(guān)心什么,你就重點寫什么。 二、 搭建材料的結(jié)構(gòu)框架 好的結(jié)構(gòu),讓領(lǐng)導一眼就能抓住重點??梢赃x用經(jīng)典的“三段式”結(jié)構(gòu): 1、開頭:為什么要干這件事? 用一兩句話點明工作的 背景和重要性 。要跟上面的精神、當前的形勢、單位的重點任務(wù)掛鉤。也就是“提高站位”,體現(xiàn)你的覺悟和全局觀。但要注意自然貼切,不能生搬硬套。 2、主體:怎么干的?干得怎么樣? 這是核心部分。切忌寫成流水賬。要學會 概括提煉 。把繁雜的工作歸納成幾條,比如“強化了三項措施”、“取得了四個突破”、“搭建了五個平臺”。每一條下面用最精煉的語言和最具說服力的數(shù)據(jù)、案例來支撐。 3、結(jié)尾:下一步怎么辦?有什么建議? 這部分體現(xiàn)你的 前瞻性和責任心 。不能只說完成績就完了。要客觀分析當前存在的不足或面臨的挑戰(zhàn),點到為止,實事求是。然后清晰地提出下一步的工作思路或需要上級協(xié)調(diào)解決的事項。 三、不可忽視的細節(jié) 1、善用數(shù)據(jù)說話。 數(shù)據(jù)是最好的武器,但一定要準確、來源可靠。用數(shù)據(jù)對比(同比、環(huán)比)、用圖表(柱狀圖、折線圖)直觀展示,一目了然。注意不要堆砌數(shù)據(jù),要讓數(shù)據(jù)為你說話,而不是你為數(shù)據(jù)服務(wù)。 2、問題要“擺”得巧。 匯報不是不能講問題,但要講究藝術(shù)。原則是: 實事求是,態(tài)度誠懇,但重在展現(xiàn)解決問題的思路和決心 。比如可以把“我們遇到了很大的困難”換成“在推進過程中,我們注意到某個環(huán)節(jié)需要優(yōu)化,初步考慮可以從以下兩方面著手……”。 3、語言要 準確、簡潔、有力 。 能一句話說清的,絕不用兩句。少用可能、大概、差不多這些模糊詞。多使用動詞、名詞,讓文字有力量。寫完自己大聲讀一遍,拗口的地方就修改。 好,下面我們舉個匯報材料的例子,供大家參考。假設(shè)當前重點工作是“老舊小區(qū)改造”,我們要向局領(lǐng)導匯報階段性進展: 尊敬的局領(lǐng)導: 現(xiàn)將我局牽頭負責的XX片區(qū)老舊小區(qū)改造項目近一階段的進展情況、存在問題及下一步計劃,簡要匯報如下。 一、 前期工作推進情況與初步成效 自今年X月項目全面啟動以來,我們堅決貫徹市委市政府關(guān)于城市更新和民生保障工作的部署要求,堅持“先民生后提升”原則,緊盯節(jié)點,掛圖作戰(zhàn),目前各項工作進展總體順利,取得了階段性成效。 主要體現(xiàn)在“三個基本”: (一)基礎(chǔ)民意基本摸清。 我們組建了“街道-社區(qū)-樓棟長”三級工作網(wǎng)絡(luò),通過召開居民議事會、入戶問卷調(diào)查等方式,累計征集住戶改造需求建議XX條,發(fā)放并回收有效問卷XX份,居民對改造方案的知曉率與支持率均超過90%,為項目順利實施奠定了堅實的群眾基礎(chǔ)。 (二)重點工程基本過半。 截至目前,項目總體進度已達60%,超出預定計劃5個百分點。其中,一是水電氣管網(wǎng)更新等 基礎(chǔ)性工程 已全部完成(完成率100%);二是樓頂防水、外墻保溫等 外觀性工程 已完成總量的85%;三是加裝電梯已簽約XX個單元,其中XX個單元已進場施工。 (三)綜合效益基本顯現(xiàn)。 通過改造,在安全層面,有效消除了XX處重大安全隱患;在宜居層面,預計項目完成后,片區(qū)平均室溫冬季可提升3-5攝氏度,夏季可降低2-3攝氏度;在社會層面,通過共建共治,社區(qū)凝聚力得到增強,相關(guān)投訴量同比下降了40%。 二、當前面臨的主要困難與挑戰(zhàn) 在推進過程中,我們也清醒地認識到,項目進入攻堅期,一些深層次矛盾逐步顯現(xiàn),主要集中在兩方面: (一)個別住戶訴求協(xié)調(diào)難度大。 主要是加裝電梯中,低樓層個別住戶因采光、噪音等問題,思想工作仍在反復溝通中,可能影響后續(xù)整體工程銜接。我們已成立專項調(diào)解小組,“一戶一策”進行攻堅。 (二)部分建材價格波動影響預算。 受市場環(huán)境影響,近期XX、XX等主要建材價格較預算編制時上漲約15%,對項目成本控制帶來一定壓力。我們正在梳理詳單,準備向市財政申請專項調(diào)劑資金。 三、下一步工作思路與建議 為確保項目年底前圓滿收官,下一步,我們將重點抓好以下三項工作: (一)聚力攻堅,破解堵點。 集中力量做好剩余住戶的溝通協(xié)調(diào)工作,力爭X月底前完成所有電梯單元的簽約,保障工程無縫對接。 (二)精細管理,控制成本。 進一步加強物料采購和施工環(huán)節(jié)的精細化管理,內(nèi)部挖潛,同時懇請局里協(xié)調(diào)財政部門,支持部分建材價差的資金調(diào)劑。 (三)立足長遠,建管并重。 在推進工程改造的同時,同步研究制定后續(xù)物業(yè)管理和公共設(shè)施維護的長效機制,確保改造成果能夠長期惠民。 總之,我們有信心、有決心克服困難,按時保質(zhì)完成全部改造任務(wù)。 以上匯報,不當之處,請領(lǐng)導批評指正。 |
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