![]() 兩個天賦、努力程度差不多的人,都能夠持續(xù)堅持學(xué)習(xí)和思考,都有適合的實踐機會。 但他們經(jīng)過十年二十年后,仍然可能也會有巨大的差異:一個人可能已經(jīng)成為了行業(yè)的專家和高手,而另一個人雖然活干的不少,卻沒有成為專家,甚至在高手眼里還是新手或者入門級? 我們在前面提到過,對于職場工作的成年人而言,其學(xué)習(xí)和能力提升的核心不在于多看或者少看了幾本書、多聽或者少聽了幾節(jié)課,而在于他是否有實踐的機會,并是否能夠在干完活、解決問題后能夠?qū)崿F(xiàn)長進(jìn)和提升。 許多人說我也整天總結(jié),但為什么沒有提升呢? 傳統(tǒng)的總結(jié)有價值,但通常欠缺了提煉、提升的過程,讓這個價值大打折扣。 培根在《論知識》里面提到: “有實際經(jīng)驗的人雖能夠辦理個別性事務(wù),但若要綜觀整體運籌全局,卻唯有掌握知識方能辦到。” 從這句話可以看出來,只有能將你的經(jīng)驗提升到知識的層次,才會有核心價值:對事物本質(zhì)的了解,更深入掌握情況,指導(dǎo)更廣泛的工作等。 真正的總結(jié)提煉核心在于提煉、提升,這個活動不容易,需要你能夠超越自己干活、你的具體實踐,而是要提升到理論的層面,這里面其實需要深刻的思考,需要你有較高的概括、概念能力,才能夠真正達(dá)到較高的水平。 ![]() 同時,這個過程也涉及學(xué)習(xí)的部分,你總結(jié)提煉的東西一定是對的嗎?當(dāng)你提煉、提升后的內(nèi)容還需要與前人的理論進(jìn)行對比,確定是否合理,是否可以更深層次的提高,只有這樣才能讓總結(jié)真正有價值。 這個長進(jìn)和提升來自于對于所學(xué)、所做和所思考內(nèi)容的總結(jié),在實踐后會發(fā)現(xiàn)所學(xué)是否適合新的環(huán)境、所思是否符合客觀現(xiàn)實,所做的結(jié)果是否與自己的預(yù)期吻合。 這個過程其實是一種對自己親身經(jīng)歷(學(xué)習(xí)、思考和實踐)的檢驗、對照和發(fā)現(xiàn),是需要提煉、概括、判斷的抽象、深入反思的過程。 你可以發(fā)現(xiàn)那些真正的專家和高手做的事情可能并不是最多的,但他一定是長進(jìn)最快的: 因為它不僅僅是干完活、完成任務(wù),而是在這個基礎(chǔ)上又進(jìn)行了反思總結(jié),能夠比大部分人往前走了一步: 抽取、抽象任務(wù)和項目的規(guī)律性,不僅會做還知道為什么要做、為什么要這樣做、還可以如何做、這些做事的方法可以提煉成模板、模型、框架,甚至可以做成相應(yīng)的工具和產(chǎn)品。 前面也提到過,隨著人工智能能力的增強,未來許多做重復(fù)性工作的崗位會被替代,這就對個體的能力提出更高的要求,總攬全局、抽象思考、更深入理解用戶需求等方面的能力成為有競爭優(yōu)勢的人的核心能力。 但不幸的是,在我們的教育下培養(yǎng)出來的人們,大部分不擅長處理抽象的事物,不擅長形而上的推理與思辨。 大部分人每年都會寫年終總結(jié),而大部分人其實根本不記得自己上一個年份的年終總結(jié)寫的是什么,因為這種狀況通常是為了應(yīng)付管理者的手段。 這種狀況包括項目結(jié)項的總結(jié)、日志、月度的總結(jié)等很多地方都存在這樣的問題。 但個人沒必要去忽悠自己,如果你真的想去做總結(jié)提煉的話,你必須明白它的目的是為了幫助你了解自己并改進(jìn)和提升自我、為了下次再做類似事情的時候能夠有高效率不犯錯,那寫過程的流水賬不是目的,而是要發(fā)現(xiàn)完成事物里面規(guī)律性的東西,你必須在概括現(xiàn)狀和過程后能對這些進(jìn)行深入的思考,能夠進(jìn)行更高層次的提升: 提煉成可以指導(dǎo)未來工作的規(guī)則、框架、模型。 而且當(dāng)你提煉出這些成果的時候,還得去驗證,因為你自己總結(jié)的不一定是正確的啊。 驗證可以通過互聯(lián)網(wǎng)看看之前的人們有沒有類似的經(jīng)驗和教訓(xùn),可以反思你總結(jié)提煉的結(jié)果是普遍性還是孤立的個案,如果普遍性越高證明其可應(yīng)用范圍越大。 一個常見的誤區(qū)是:在提煉時太著急,總想著干一件事情就得到一些規(guī)則、規(guī)律出來! 事實上是,做一件或者幾件事情,沒有人可以總結(jié)出一套規(guī)律來,如果想發(fā)現(xiàn)其中的規(guī)律性,必須有較多的數(shù)量。 所以提煉不是一次能夠完成的,而是不斷循環(huán)的: 這次總結(jié)提煉過程可能要結(jié)合上次同類型任務(wù)和項目的、甚至上上次的,提升的高度也不是一次完成的,而是每次能夠進(jìn)步一點,但日積月累就能形成規(guī)律性的東西出來。 關(guān)于總結(jié)和提煉的結(jié)果,基本上都可以歸到套路思維的范疇,關(guān)于這一部分在《卓越密碼:如何成為專家》的思維篇有專門一節(jié)進(jìn)行論述。 但需要注意的是,并非你做一件事情就能夠總結(jié)出一套規(guī)律性的東西來就能做成模型、結(jié)構(gòu)和框架,能夠結(jié)構(gòu)化可復(fù)用的產(chǎn)出來需要你經(jīng)歷更多的實踐,做很多次加上深刻的思考與提煉才能有高質(zhì)量的產(chǎn)出。 對策是堅持循環(huán)總結(jié)提煉,而不期望一件事上就能提煉出規(guī)則: 個人長進(jìn)的過程并非一件事情而是所有的事情結(jié)合在一起發(fā)揮作用,所以總結(jié)和提煉也不是僅僅對一個事情,而是在總結(jié)某件事情時能夠回溯到之前跟這些類似的任務(wù)或者項目,在你所有的類似實踐中發(fā)現(xiàn)持續(xù)存在的問題、總結(jié)出可以指導(dǎo)未來行動的策略。(本文作者為知名知識管理專家作者田志剛。) |
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