![]() 一、“經(jīng)營大于管理” 易對企業(yè)產(chǎn)生誤導(dǎo) 然而,這一觀點雖在特定情境下有其合理性,但過度強調(diào) “經(jīng)營大于管理”,極易導(dǎo)致企業(yè)忽視內(nèi)部管理體系的建設(shè)。經(jīng)營決定方向,而管理是將方向轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的組織能力、流程體系與資源配置的關(guān)鍵支撐。二者并非此消彼長的對立關(guān)系,而是相輔相成,共同構(gòu)筑企業(yè)競爭力的雙翼。一些企業(yè)受這一觀點影響,沉迷于追逐短期市場機會,熱衷于 “風(fēng)口” 紅利,卻將管理曲解為低效的行政流程或繁瑣的事務(wù)性工作,甚至以此為由逃避對流程、人才、數(shù)字化等方面的投入。結(jié)果往往是:風(fēng)口稍縱即逝,企業(yè)因組織能力薄弱而錯失良機,最終在競爭中喪失持續(xù)成長的動能。 二、丹納赫與華為:以現(xiàn)代化管理成就持續(xù)經(jīng)營 丹納赫與華為正是通過高度體系化的現(xiàn)代管理為經(jīng)營賦能,從而實現(xiàn)長期穩(wěn)健增長。丹納赫是知名的“并購大王”,依托其獨特的 “丹納赫業(yè)務(wù)系統(tǒng)”(DBS),對并購對象進行嚴格篩選,并購?fù)瓿珊笱杆賹?dǎo)入戰(zhàn)略部署、精益生產(chǎn)、持續(xù)改進、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)等核心管理工具,釋放組織潛能。2000 年,其營收為 38 億美元,毛利率 39%,凈利率 7.9%;到 2024年,營收已攀升至 350 億美元,毛利率提升至 60%,凈利率更是高達 22.8%。這家公司為投資人、股東、員工和客戶都創(chuàng)造了巨大價值。從25年期的投資回報率來看,丹納赫大約是2629%。如此驚人的業(yè)績,背后正是對管理體系的深耕細作。 華為亦是如此。在高速發(fā)展與外部壓力并存的背景下,華為通過構(gòu)建完善的管理體系,將戰(zhàn)略真正轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行、可衡量、可持續(xù)的行動路徑。它借助 BLM(業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型)明確戰(zhàn)略路徑,依托 IPD(集成產(chǎn)品開發(fā))、LTC(從線索到回款)、ITR(從問題到解決)、IFS(集成財經(jīng)服務(wù))等核心流程,打造高效協(xié)同、響應(yīng)迅速的組織。即便遭遇美國出口管制、全球業(yè)務(wù)受阻的重壓,2021 年營收一度跌至 6368 億元人民幣,但得益于管理體系的韌性與再造能力,到 2024 年其營收已反彈至 8621 億元,凈利潤達 626 億元。在風(fēng)雨中逆勢上揚,正是對管理力的最佳印證。 三、經(jīng)營與管理:協(xié)同而非對立,是企業(yè)進化的雙輪驅(qū)動 管理則聚焦于 “如何做得更好”。它通過組織設(shè)計、流程優(yōu)化、資源配置與文化建設(shè),確保戰(zhàn)略真正轉(zhuǎn)化為落地行動。管理體系涉及多個維度:戰(zhàn)略管理確保目標(biāo)清晰可行并有效執(zhí)行,流程管理聚焦于價值創(chuàng)造、提升運營效率,組織管理激發(fā)人才活力,數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策機制則優(yōu)化資源配置與風(fēng)險管控。他們都是戰(zhàn)略落地的保障系統(tǒng)。一家企業(yè)制定了進入新市場的戰(zhàn)略目標(biāo),但若在產(chǎn)品開發(fā)、供應(yīng)鏈協(xié)同、營銷管理、激勵機制等方面存在管理缺位,即便戰(zhàn)略再有遠見,也難以見效。 更重要的是,經(jīng)營與管理并非單向依賴,而是形成雙向增強的正向循環(huán)。經(jīng)營設(shè)定目標(biāo)方向,引導(dǎo)管理體系調(diào)整;而強大的管理能力又能反哺經(jīng)營,拓展其邊界。以技術(shù)創(chuàng)新為核心的戰(zhàn)略,需要靈活、快速響應(yīng)的管理機制;以成本領(lǐng)先為目標(biāo),則需高效流程與嚴謹?shù)某杀究刂啤5ぜ{赫通過 DBS 不斷優(yōu)化流程、挖掘潛力,不僅釋放了被并購企業(yè)的價值,更發(fā)現(xiàn)了新的經(jīng)營突破口。 中國許多中小企業(yè)大都仍然是創(chuàng)始人當(dāng)家,極具企業(yè)家精神。他們不缺乏對市場的感知與戰(zhàn)略判斷,真正欠缺的是科學(xué)制定戰(zhàn)略與推動戰(zhàn)略執(zhí)行的能力。管理的不足,使得這些企業(yè)面對機會時力不從心;而一旦管理體系構(gòu)建完善,不僅能穩(wěn)穩(wěn)抓住機會,更能在市場波動中保持定力。華為“以客戶為中心”的核心價值觀之所以得以真正落地,正是因為有 IPD、LTC、ITR、IFS 等貫穿全鏈條的管理流程以及配套的激勵機制作為支撐。它們不僅保障了從產(chǎn)品開發(fā)、營銷到客戶服務(wù)的高效協(xié)同,更確保整個組織始終聚焦于一件事:如何為客戶創(chuàng)造價值,并助力其商業(yè)成功。丹納赫之所以能成功整合多個并購企業(yè)、釋放這些并購企業(yè)的發(fā)展?jié)摿?,也得益?/span> DBS 在戰(zhàn)略部署、精益價值流管理、文化重塑與績效驅(qū)動上的系統(tǒng)能力??梢哉f,經(jīng)營與管理的協(xié)同,是這兩家企業(yè)持續(xù)領(lǐng)先的根本原因。 管理缺位的經(jīng)營只是空想,缺乏經(jīng)營引領(lǐng)的管理則可能淪為低效內(nèi)耗。唯有兩者緊密協(xié)同,才能真正驅(qū)動企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量、可持續(xù)的增長。 四、企業(yè)應(yīng)如何平衡經(jīng)營與管理
五、結(jié)語 |
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