如果你需要與其他人合作完成任務(wù)，一定要具備有影響力的領(lǐng)導(dǎo)技能。在你的人生當(dāng)中，無論是領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)獲得更多的客戶，還是說服一個(gè)國(guó)家登上月球，你都需要影響別人，讓別人采取行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)。 

我認(rèn)為，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力最清晰、最直接、最準(zhǔn)確的定義來自于美國(guó)總統(tǒng)艾森豪威爾，他曾經(jīng)說過：領(lǐng)導(dǎo)力是一門藝術(shù)，讓別人認(rèn)為你想做的事就是他想做的。

那么，你如何讓別人采取行動(dòng)實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)呢？而且是因?yàn)樗麄兿脒@樣做，其實(shí)這完全取決于你作為領(lǐng)導(dǎo)者的溝通方式。具體來講，別人愿不愿意替你實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，主要取決于溝通內(nèi)容的順序。通過測(cè)試幾種溝通技術(shù)，并研究了成功領(lǐng)導(dǎo)者的溝通方式，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)趨勢(shì)，成功的領(lǐng)導(dǎo)者都遵循人類自然的思維方式，使用特定框架進(jìn)行溝通。

行動(dòng)層級(jí)模型是一系列的溝通步驟，旨在激勵(lì)他人采取行動(dòng)并引導(dǎo)他們?nèi)〉贸晒?/span>與馬斯洛需求層次理論類似，行動(dòng)層級(jí)模型就像金字塔一樣，地基是Why，中間是What，最頂端是How。在上升到下一層級(jí)之前，必須向他人清楚地傳達(dá)每個(gè)層級(jí)的內(nèi)容。此外，像其他優(yōu)秀的心智模型一樣，它非常簡(jiǎn)單，易于記憶，而且有效！

當(dāng)你第一次提出構(gòu)想、項(xiàng)目或任何你需要?jiǎng)e人采取行動(dòng)的東西時(shí)，按照這個(gè)順序傳達(dá)。從Why開始，然后是What，最后是How。Why是你的目的，目的是人類行動(dòng)的基礎(chǔ)，人們行動(dòng)之前必須知道原因！What是愿景，也就是采取行動(dòng)后所能達(dá)到的預(yù)期效果。How是操作步驟，也就是實(shí)現(xiàn)愿景并達(dá)到目的的具體行動(dòng)。 

當(dāng)別人要求你做某事時(shí)，你的本能反應(yīng)是什么?”Why! ?” 人類做任何事都需要一個(gè)理由！他們可能不同意，甚至不喜歡，但他們必須有一個(gè)行動(dòng)的理由。人類對(duì)“Why”的需求是如此強(qiáng)烈，如果不給一個(gè)理由，人們就不會(huì)采取行動(dòng)!所以溝通必須從堅(jiān)定而明確的目的開始。

一旦明確了的原因，接下來就是關(guān)于愿景的內(nèi)容。人們都喜歡圖畫，有一個(gè)令人信服的愿景是人們無法抗拒的！特別是愿景與令他們興奮的目的聯(lián)系在一起時(shí)。當(dāng)你向他人展示愿景的時(shí)侯，一定要充分利用人類的感官，讓愿景在他們的腦海中真正活過來。結(jié)果會(huì)是什么樣子，一定要讓他們感到，聽到，甚至是看到未來會(huì)發(fā)生什么？這些都是吸引人的地方！有了美好的愿景，人們就有了行動(dòng)的動(dòng)力。

最后一層是計(jì)劃如何完成，愿景如何實(shí)現(xiàn)，以及目標(biāo)如何達(dá)成，也就是你需要采取的行動(dòng)，這也是溝通最多的層級(jí)，這個(gè)階段需要與他人互動(dòng)，獲取他人的反饋。通常，需要開展的行動(dòng)不會(huì)在一開始就確定下來，這也就是為什么目標(biāo)和愿景的溝通是至關(guān)重要的，目標(biāo)和愿景將為行動(dòng)指明了方向，接下來便是團(tuán)隊(duì)合作，制定行動(dòng)計(jì)劃并忙碌起來！

行動(dòng)層級(jí)模型對(duì)于個(gè)人和團(tuán)隊(duì)都是有效的，適用于演示文稿、會(huì)議和電子郵件等等。最重要的是，它是讓你通過影響他人來采取行動(dòng)，而不是靠權(quán)威，因?yàn)樗麄冏约合脒@樣做。

下次你引導(dǎo)他人采取行動(dòng)時(shí)，請(qǐng)記住這個(gè)行動(dòng)層級(jí)模型。嘗試一下，看看它是否能夠擴(kuò)大你的影響力，進(jìn)而發(fā)揮出你的領(lǐng)導(dǎo)才能。