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人類歷史上最糟糕的醫(yī)患關系，可能就在當下的中國，我想。當我發(fā)出這樣的感嘆時，我并非是在抨擊醫(yī)生或是指責患者，我只是迷茫，當今社會下，患者應當如何處理與醫(yī)生的關系？在過去，醫(yī)生手握專業(yè)知識，強大的學術背景賦予了醫(yī)生“權威”的標簽，這種權威不止體現(xiàn)在一張薄薄的“行醫(yī)資格證”上，更體現(xiàn)在患者對醫(yī)生的尊敬與盲從上。1974年的一臺乳腺癌手術中，醫(yī)生未經患者同意，摘取了患者的全部乳房，術后病理結果卻證明，這是不必要的。而這位被迫進行了“乳房全切手術”的患者，正是當時美國總統(tǒng)尼克松的妻子貝蒂·福特。即便有這樣尊貴的身份，這位當時的“第一夫人”仍然接受了這個結果。這是因為，五十年前的美國，醫(yī)生在患者心中的形象是不可挑戰(zhàn)的。然而醫(yī)生在享受這種絕對的權威的同時，也帶來了患者的質疑，“醫(yī)生永遠都是對的嗎？”顯然，醫(yī)生脫去神圣的白衣，也只是普通人，普通人會犯錯，醫(yī)生也會。當我們認識到醫(yī)生也會犯錯時，我們對“權威”終于產生了不信任，這是一切醫(yī)患矛盾的開端。避免這種矛盾的最好辦法就是信任面前為你治療的醫(yī)生。即便他沒有做出最好的選擇，但他選擇的初衷永遠是為了患者的健康。2021年開年，一名叫張煜的醫(yī)生在知乎發(fā)布動態(tài)，公然質疑同行“蓄意誘騙治療，致使腫瘤患者花費翻10倍”。然而這并非個案，回首過往十年的多次醫(yī)療糾紛事件，我們難免會困惑，緊張的醫(yī)患關系背后究竟是醫(yī)生利用身份牟取暴利還是患者對于醫(yī)療的盲目臆想仇視？事實上，這一切背后隱藏的推手是醫(yī)學科學的不斷進步與信息技術的發(fā)展。醫(yī)學科學的進步讓疾病有了更多的治療方式，而信息技術的發(fā)展讓我們終于有機會看到“學術高墻”的另一面，我們了解了更多的疾病知識。我們不想成為“黑醫(yī)生”牟利下待宰的羔羊，不夠全面的知識成了武器，“磨刀霍霍”地揮向醫(yī)生，這種做法讓醫(yī)患關系更加緊張。事實上，面對這種情況，我們可以請醫(yī)生解答我們的疑惑，“請問，我為什么不能/需要用這種療法呢？”也許改善醫(yī)患關系，我們最需要的是平等的對待面前的醫(yī)護人員，像朋友一樣問出心中的問題。在現(xiàn)代醫(yī)學中有那么一句話叫“偶爾是治愈，常常是幫助，總是在安慰”。然而走進醫(yī)院，我總是很難感受到來自醫(yī)生的安慰。當我們去信任醫(yī)生、去與醫(yī)生交朋友的時候，醫(yī)生平淡的態(tài)度成為刺向醫(yī)患關系的最后一支利劍。我偶爾會向往電視劇、電影等影視作品中醫(yī)生的柔聲細語，然而現(xiàn)實是，在醫(yī)療資源緊張的今天，人數(shù)眾多的患者們涌入醫(yī)院，醫(yī)生幾分鐘就要診斷一個病人，醫(yī)務人員把一個個患者推進儀器，又快速地推出來，手術室的醫(yī)生則忙于一臺又一臺的手術，長時間的重復執(zhí)業(yè)消耗了醫(yī)生的熱情和體力，過量的勞動麻木掉了察覺患者心理變化的能力，我逐漸地理解了醫(yī)生的“冷漠”。而且，醫(yī)療帶來的后果健康人其實很難體會，化療后的嘔吐、疲憊、惡心等副作用，醫(yī)生可以運用醫(yī)學知識去治療，卻很難感同身受的人文關懷。這與醫(yī)生的專業(yè)性并無關系，也不是醫(yī)生冷漠的表現(xiàn)，更貼切的，我將其理解為醫(yī)生的無能為力。我覺得，在這種時候對患者朋友們來說，更好的解決辦法應該是去詢問有相似經驗的病友們，他們可能更知道如何“熬”過去。無論醫(yī)患關系如何緊張，從最根本的角度，每一個醫(yī)生都是希望自己的病人存活甚至是康復的，單從這一點出發(fā)，沒有“害人之心”的醫(yī)生也是我愿意交朋友的對象。總的來說，我們與醫(yī)生的關系既不是信徒與上帝，更不是是羔羊與屠夫。網絡時代帶來的資源共享讓每個人都有機會接觸到醫(yī)學，也產生了更多問題和懷疑，這種時候，我們才更應該把醫(yī)生當做朋友，信任、平等、包容地相處。我可以提出疑問，也許需要耐心等待，但最終彼此包容，這才是醫(yī)學最開始的模樣。正如徐烔書中所講，“醫(yī)學不僅是治療疾病的科學，更是關懷和照顧的科學。”我和我的醫(yī)生，是平凡世間不期而遇的君子之交。
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