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5招教你做個(gè)聰明的病人

 師德量 2014-11-06

5招教你做個(gè)聰明的病人

2014年11月06日07:31  新浪健康  

  做一個(gè)聰明的患者,首先他會(huì)有疑問(wèn):

①就醫(yī)生目前掌握的證據(jù),足以確診我的病嗎?

②醫(yī)生對(duì)我的病情判斷準(zhǔn)確嗎?

③醫(yī)生是否有足夠的經(jīng)驗(yàn),他們的治療方案是合理的嗎?

④治療方案與我的經(jīng)濟(jì)能力相匹配嗎?

 聰明的病人當(dāng)然知道醫(yī)學(xué)是很專業(yè)的,由于專業(yè),所以他得依賴醫(yī)生;但他還是會(huì)懷疑,這不僅是信不信任醫(yī)生的問(wèn)題,而是對(duì)自己生命態(tài)度的問(wèn)題——我的身體我當(dāng)然希望得到最好的尊重、最專業(yè)的對(duì)待。

  而聰明的病人也要領(lǐng)會(huì)醫(yī)生和護(hù)士之間博弈游戲的精華,向醫(yī)生提出疑問(wèn)或建議前要先“整容”一下,先割個(gè)“雙眼皮”,讓醫(yī)生覺得是向他尋求幫助,而不是在挑戰(zhàn)他的權(quán)威。比如你經(jīng)濟(jì)能力有限,你希望醫(yī)生開便宜點(diǎn)的藥,你的想法割了“雙眼皮”后應(yīng)該是這樣:醫(yī)生,你看,我是個(gè)學(xué)生,經(jīng)濟(jì)上確實(shí)很困難,要不,您再幫我定個(gè)治療方案吧?

  如何做一個(gè)聰明的病人呢?

  (1)結(jié)交一個(gè)好的醫(yī)生朋友

  首先,如果是我的親戚、朋友、或本院同事介紹的患者,我一般會(huì)非常用心、而且真誠(chéng)地為他考慮一切。這點(diǎn),我想大家應(yīng)該不會(huì)有所疑問(wèn)吧?我們都知道生病了趕快去找當(dāng)醫(yī)生的熟人,有這個(gè)熟人會(huì)讓你的就醫(yī)程序變得方便,且不容易受欺騙。好了,你看到這里,現(xiàn)在自己假設(shè)一下:如果你的家人生病了,你是否馬上可以找到一個(gè)愿意幫忙的醫(yī)生朋友。這個(gè)醫(yī)生朋友無(wú)需是某一領(lǐng)域的專家,他只要有一定的基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)知識(shí),有一個(gè)同行的交際圈子,關(guān)鍵是:他會(huì)用心幫助你!有嗎?現(xiàn)在你就回想一下,有嗎?如果有,那么這一章你就完全可以跳過(guò),有事直接向你的醫(yī)生朋友咨詢即可。如果沒(méi)有,那你是不是要檢討一下:為什么你沒(méi)有這樣的朋友?

  結(jié)交一個(gè)好的醫(yī)生朋友,這在目前中國(guó)是最實(shí)用的手段,盡管沒(méi)有一篇正規(guī)的文章會(huì)像我這樣口無(wú)掩攔地告訴你事實(shí)——雖然這使得文章顯得很庸俗、很不上層次,但相信我,有一個(gè)好的醫(yī)生朋友比任何一個(gè)專家寫的就醫(yī)指南還管用十倍!為什么你沒(méi)有,不是因?yàn)槟憔湍敲床恍?,周圍的醫(yī)生都和你八字不合,而是你根本就沒(méi)有那根弦——你只想臨時(shí)抱佛腳!你或許可以不用去結(jié)交政府部門的朋友(有那就更好),如果你確定自己會(huì)是一個(gè)好公民的話!但你必須得有一個(gè)好的醫(yī)生朋友,為什么呢?疾病肯定會(huì)在你或你的家人身上發(fā)生,你會(huì)在某一天需要醫(yī)生朋友的幫助。

  我讓大家這么有目的性的結(jié)交朋友,是不是很庸俗,當(dāng)然不是,這是一個(gè)很開放的社會(huì),美好的人生需要很多不同的朋友共同分享。你的同學(xué)圈中肯定有當(dāng)醫(yī)生的,找機(jī)會(huì)聯(lián)系一下;或者你在某個(gè)飯局上認(rèn)識(shí)了一個(gè)醫(yī)生朋友,不要飯吃完了就算,想辦法再聯(lián)系一下,去他家串一下門,約幾個(gè)朋友再聚一下……總之一句話:不是你辦不到,只是你缺乏那個(gè)態(tài)度!態(tài)度決定一切!

  (2)多學(xué)一點(diǎn)醫(yī)學(xué)常識(shí)

  我當(dāng)醫(yī)生,對(duì)有醫(yī)學(xué)常識(shí)的人會(huì)很用心、且不敢欺騙,當(dāng)然態(tài)度可能不一定會(huì)那么熱情,總之一句話:醫(yī)生對(duì)有醫(yī)學(xué)常識(shí)的人總會(huì)更努力地提供最好的治療方法。原因呢?太簡(jiǎn)單了:病人也懂一點(diǎn)門道呀,萬(wàn)一哪個(gè)地方做錯(cuò)了就吃不了兜著走了!蒙蒙別人還可以,蒙懂行的那不是自找苦頭嗎?

  對(duì)于你而言,多懂一些醫(yī)學(xué)常識(shí),在與醫(yī)生交流時(shí)就有了用武之地!比如我去別的城市別的醫(yī)院看病,我一般不好意思直接說(shuō)自己也是醫(yī)生,但我會(huì)在醫(yī)生面前用專業(yè)的語(yǔ)言表達(dá)出自己的看法,他當(dāng)然不是傻子呀,馬上知道我也是懂行的,態(tài)度立馬大轉(zhuǎn)彎,說(shuō)話也不再大大咧咧的了,生怕犯點(diǎn)錯(cuò)讓我知道,而我呢,一般能得到較好的服務(wù)。

(3)善于搜集信息

我和我的很多同行越來(lái)越感嘆醫(yī)生難當(dāng),病人越來(lái)越挑剔,其實(shí)最根本的原因是醫(yī)生漸漸失去了對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)的壟斷,隨著患者獲得醫(yī)學(xué)知識(shí)途徑的增多,醫(yī)生的權(quán)威日漸受到挑戰(zhàn)。

一個(gè)聰明的病人,很容易能利用現(xiàn)有的各種渠道來(lái)獲取有用的信息。我得了什么病,這個(gè)病大概的原因是什么,現(xiàn)在有什么好的治療方法,哪個(gè)醫(yī)院在治療這一塊比較在行,這個(gè)醫(yī)院哪個(gè)醫(yī)生比較優(yōu)秀、比較有責(zé)任心……獲得這些知識(shí)難嗎?其實(shí)不難!你可以問(wèn)你的醫(yī)生朋友、上網(wǎng)查、到醫(yī)院周圍轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、在墻上找找各專家的簡(jiǎn)介、甚至可以問(wèn)問(wèn)醫(yī)院附近的居民、問(wèn)問(wèn)醫(yī)院內(nèi)的護(hù)士……如果現(xiàn)在社會(huì)已經(jīng)提供了這些信息,而你不會(huì)去利用,換句話說(shuō):你心甘情愿地讓醫(yī)生繼續(xù)保持他們的壟斷,當(dāng)然就不能算一個(gè)聰明的病人!

 (4)學(xué)會(huì)尊重醫(yī)生

作為醫(yī)生,最厭惡那種趾高氣揚(yáng)、什么都不懂還指手畫腳的患者。我相信絕大多數(shù)醫(yī)生和我有同感:一個(gè)社會(huì)上的小領(lǐng)導(dǎo),權(quán)力不大,脾氣卻不小,來(lái)了病房,總炫耀他有多大的能耐,對(duì)醫(yī)生吆來(lái)喝去,或是根本不把住院醫(yī)師、主治醫(yī)師放在眼里,一點(diǎn)小事就直接找主任解決去,對(duì)這種人,我們經(jīng)常采用的辦法是表面上笑容可掬,好好好,是是是,不知、不知我不知,你愛找誰(shuí)找誰(shuí)去。

而我也碰到過(guò)不少這個(gè)社會(huì)上級(jí)別比較高的領(lǐng)導(dǎo),他們反而很懂得尊重別人,對(duì)護(hù)士、低年資醫(yī)生的幫助總報(bào)以感激,因此我們很愿意為他們提供力所能及的幫助。是,聰明的病人不一定是醫(yī)生喜歡的病人,但聰明的病人一定是會(huì)尊重醫(yī)生的病人。其實(shí)這道理不僅是就醫(yī)上,在為人處事上亦是如此,你到醫(yī)院是來(lái)尋求幫助的,而且這些幫助是掌握在擁有相當(dāng)專業(yè)知識(shí)的專業(yè)人員手中,你為什么不尊重他們,卻一開始就要采用對(duì)抗、不合作的態(tài)度呢?那是笨人的做法!我所聽過(guò)的最精彩的人生哲言是這樣的:別人一直認(rèn)為他們強(qiáng)大到可以挑戰(zhàn)絕大多數(shù)人,而我一直認(rèn)為我強(qiáng)大到可以和絕大多數(shù)人合作!

(5)知道懷疑并敢于提建議

盡管醫(yī)生從不喜歡這樣的病人,但并非所有的醫(yī)生都值得你托付全部的信任,他們會(huì)出錯(cuò),甚至有些不良醫(yī)生會(huì)故意欺騙患者,這些并不少見,我確實(shí)碰上過(guò)我的同行利用他那一身白大褂的權(quán)威,使出渾身解數(shù)來(lái)謀求經(jīng)濟(jì)利益,夸大病情,恐嚇、誤導(dǎo)無(wú)所不用其極,盡管這種人并不多。而這個(gè)懷疑是在你掌握一定的相關(guān)信息,在尊重醫(yī)生的前提下所做出的懷疑,是要講究方式方法的。

                                  整理自陜西師范大學(xué)出版社《不生病憑什么》

                                           作者:原是流民

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