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福格行為模型

 blackhappy 2022-05-15

對(duì)于B = M·A·P,福格強(qiáng)調(diào):

文章圖片1

當(dāng)動(dòng)機(jī)(motivation)、能力(ability)和提示(prompt)同時(shí)出現(xiàn)的時(shí)候,行為就會(huì)發(fā)生。動(dòng)機(jī)是做出行為的欲望,能力是去做某個(gè)行為的執(zhí)行能力,而提示則是提醒你做出行為的信號(hào)。

我來舉例說明一下。1月份,有一個(gè)晚上,我正和先生窩在沙發(fā)上看電影。薯片的嘎吱嘎吱聲在舌尖翻轉(zhuǎn),這時(shí)我做了個(gè)行為,與此刻的畫面不相符:拿起手機(jī),選擇加入社群“早起一小時(shí)”。我之所以這么做,是因?yàn)槲沂謾C(jī)的鬧鈴響了。我把這一瞬間的行為拆解為:

*行為----通過手機(jī)鬧鈴,選擇加入社群“早起一小時(shí)”

*動(dòng)機(jī)----我想通過早起尋找自己,做自己喜歡的事情。另外2022年的年度目標(biāo)之一:早起100天。

*能力-----點(diǎn)擊社群推送的鏈接就可以。

*提示-----通過手機(jī)設(shè)置了鬧鈴的提示。

在這個(gè)案例中,3大要素同時(shí)出現(xiàn),才有了行為。

再延伸一下,如何做到早起這個(gè)行為。

*行為----通過震動(dòng)手表,按下手表按鈕,起床,閱讀。

*動(dòng)機(jī)----我想變得更好,我想提高認(rèn)知。

*能力----我已經(jīng)參加了2次早起營,有能力參加第三次。

*提示----通過震動(dòng)手表提示。

動(dòng)機(jī),能力,提示3要素同時(shí)出現(xiàn)的時(shí)候,行為才能發(fā)生。動(dòng)機(jī)越強(qiáng),行為就越有可能做到。行為越容易,就越有可能成為習(xí)慣。生活中的任何方面都可以通過行為設(shè)計(jì)來加以改善。

所以,是個(gè)乘法關(guān)系,而且是時(shí)空交集的乘法關(guān)系。從另一方面來講,也是說如何更快的轉(zhuǎn)化動(dòng)機(jī)為行動(dòng)了 —— 有點(diǎn)銷售漏斗的意思,難怪會(huì)被首先用到亞馬遜等在線行為上。

那么,這三者的互動(dòng)關(guān)系怎樣?以整理辦公桌為例:

文章圖片2

作者將三維降維成了二維,這很理工科:

– 動(dòng)機(jī)方面,越強(qiáng)約好

– 能力方面,越容易做到越好

– 相應(yīng)地,兩者相乘,就得到了行動(dòng)的曲線邊界

– 超過曲線邊界,向右上方,越遠(yuǎn)約好

– 而原點(diǎn)代表了他收到的提示的大小

作為類比,在床上看手機(jī),很多人都有這個(gè)習(xí)慣了,而且很容易收到提示:

文章圖片3

為了說明,作者進(jìn)一步舉例:

文章圖片4

所以:

行為越容易,就越有可能變成習(xí)慣。這個(gè)洞見或許可以開始改變你的人生(它已經(jīng)改變了我的人生)。

不管是我們認(rèn)為的“好習(xí)慣”還是“壞習(xí)慣”,這一洞見都適用。

沒區(qū)別,行為的運(yùn)作原理都是一樣的。請(qǐng)回顧一下凱蒂的刷手機(jī)習(xí)慣。鬧鈴響起,手機(jī)已經(jīng)拿在她的手上了。此時(shí),刷手機(jī)對(duì)她來說很容易做到。

要改變行為,必須改變?nèi)叩幕?dòng),讓行為容易發(fā)生:

了解了動(dòng)機(jī)和能力之間的關(guān)系,就能用新方法來分析和設(shè)計(jì)行為。

如果你只擁有行為要素的其中一項(xiàng),并且強(qiáng)度不足,那么你就需要擁有其他的行為要素,讓它們彼此互補(bǔ)。

在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步才有可能發(fā)生行為的強(qiáng)化:

文章圖片5

然而,要注意,動(dòng)機(jī)和能力是內(nèi)在的,改變起來可能相對(duì)較漫長;但是“提示”,大部分是外部的:

文章圖片6

所以很多時(shí)候:

如果沒有得到提示,那么無論你的動(dòng)機(jī)和能力有多么強(qiáng)烈都沒用。

總之,沒有提示,就沒有行為。道理就是這樣,簡(jiǎn)單又強(qiáng)大。

作者以在酒店入住時(shí)候,看到房間中的零食為例,最容易的方式是:

我把這個(gè)滿載誘惑的籃子放到了電視柜最底層,然后關(guān)上了柜門。

我通過消除提示成功阻止了吃零食的行為。

類似地,對(duì)于早晨起來就刷手機(jī):

到了晚上就把手機(jī)放到廚房,在臥室里放一個(gè)老式鬧鐘。在她和手機(jī)之間增加的這段空間距離使得刷手機(jī)的行為更難實(shí)施,而放置老式鬧鐘則一并消除了手機(jī)的提示。

總之:

只要調(diào)整到位,你幾乎可以設(shè)計(jì)任何行為,大多數(shù)你不想要的行為也都可以停止。

其實(shí)是順應(yīng)人性的一種思考方式,降低改變的難度,讓改變先發(fā)生,然后當(dāng)能力和動(dòng)機(jī)都變強(qiáng)了之后,自然就更加能適應(yīng)更多的提示了。

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