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行為改變的秘密武器:福格模型

 藍(lán)天高山大海 2022-01-16
多年前就學(xué)習(xí)過(guò)“福格模型”,福格先生強(qiáng)調(diào):行為=能力+動(dòng)機(jī)+觸發(fā)物。最近又看了其最新著作,福格先生將該模型調(diào)整為:
行為=能力+動(dòng)機(jī)+提示
看似只有一個(gè)詞語(yǔ)的改變,卻帶來(lái)不同的行為改變路徑和方法。
現(xiàn)將核心內(nèi)容整理與大家分享!

一、福格模型的四個(gè)原則

1.動(dòng)機(jī)越強(qiáng),行為就越有可能做到;

2.行為越容易,就越有可能成為習(xí)慣;

3.動(dòng)機(jī)和能力就像隊(duì)友一樣密切配合:一方弱,則另一方需要很強(qiáng)才能促進(jìn)行動(dòng),讓行為落在行動(dòng)線(xiàn)上方;

4.沒(méi)有提示,任何行為都不會(huì)發(fā)生:從提示入手進(jìn)行行為設(shè)計(jì)缺失是最容易的。

二、行為改變的三大要素

1首先做好提示”

提示和某個(gè)動(dòng)機(jī)元素結(jié)合在一起,人們做出回應(yīng)的概率就會(huì)大幅增加,比如“點(diǎn)擊此處參與抽獎(jiǎng)”。

生活中常見(jiàn)的3種提示:

1)人物提示:通過(guò)自己或他人的提醒來(lái)采取行動(dòng);

身體的本能就是最自然的人物提示;如果行為無(wú)關(guān)本能或生存,那人物提示可能不是一個(gè)好辦法,因?yàn)槿祟?lèi)的記憶是不夠可靠的。

2)情境提示:通過(guò)周?chē)h(huán)境的某些事物來(lái)提示行動(dòng);

情境提示是有用的,但可能會(huì)帶來(lái)壓力。當(dāng)今世界,我們的情境提示多是由其他人或其他組織所設(shè)置的,比如:郵件、微信等。

3)行動(dòng)提示:通過(guò)既有過(guò)程來(lái)提示后續(xù)行動(dòng)。

相對(duì)于人物提示和情境提示,行動(dòng)提示的效果是做好的,我們稱(chēng)其為“錨點(diǎn)”。如果新行為與既有習(xí)慣結(jié)合起來(lái),就能毫不費(fèi)力地將它們?nèi)谌肷睢?/span>

比如,每天做20個(gè)俯臥撐,可以將這個(gè)新行為植于既有習(xí)慣且是必須要做的最好----“每早起床腳接觸地面”立刻做。

2、能力:讓事情變得簡(jiǎn)單,比培訓(xùn)員工更有效

只要從小事做起,一切皆有可能。把行為拆解到極小,即使沒(méi)有動(dòng)機(jī)也能做到;最關(guān)鍵的是:簡(jiǎn)單!

讓行為變得簡(jiǎn)單的三個(gè)方法:

1)將行為變得微??;

2)獲取工具和資源;

3)最后才是提升技能。

比如,如果每天做20個(gè)俯臥撐有困難,那就從2個(gè)開(kāi)始做。

3、動(dòng)機(jī):找到實(shí)現(xiàn)愿望的黃金行為

動(dòng)機(jī)的確是行為的驅(qū)動(dòng)要素之一,但問(wèn)題在于,動(dòng)機(jī)往往是易變的。

1)動(dòng)機(jī)的三個(gè)來(lái)源

a.你自己(你想要的);

b.利益或懲罰(你希望通過(guò)行動(dòng)得到的);

c.你的周遭環(huán)境(比如,朋友在做這件事)。

2)明明擁有動(dòng)機(jī)卻還是無(wú)法改變的5個(gè)原因

a.動(dòng)機(jī)很復(fù)雜:善變的、不明顯的、相互沖突的,是一個(gè)很難掌控的行為要素。

b.動(dòng)機(jī)沖上頂峰后會(huì)迅速回落:我們常常高估未來(lái)的動(dòng)機(jī);

c.動(dòng)機(jī)波動(dòng)十分頻繁:比如一天時(shí)間內(nèi),人的意志都不一樣----從早到晚一直在減弱,時(shí)間越晚,做出復(fù)雜決定就會(huì)越困難。

d.將動(dòng)機(jī)用于追逐抽象概念無(wú)法產(chǎn)生結(jié)果;

e.僅憑動(dòng)機(jī)無(wú)法實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期改變:福格模型中,動(dòng)機(jī)是最不可預(yù)測(cè)和最不可靠的。

總之,福格行為模型告訴我們,要想養(yǎng)成一個(gè)新習(xí)慣,基本流程是:行動(dòng)提示-事情簡(jiǎn)化(能力)-自我激勵(lì)(動(dòng)機(jī))。


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