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你最近刷“高情商與低情商”梗了嗎 你最近被扣“情商低”的帽子了嗎? 你最近被“低情商”的人煩惱了嗎? 你最近看了提升情商的書(shū)了嗎? 這年頭,我想沒(méi)有人不被“情商”這個(gè)概念包圍了。但是從現(xiàn)在起,我勸你,忘掉它吧。
被扭曲的初心 情商這個(gè)概念,在從英文到中文、從學(xué)者到大眾的傳播過(guò)程中,意義不斷地發(fā)生著轉(zhuǎn)變。 一般認(rèn)為,情商這個(gè)詞在上世紀(jì)八九十年代起源于美國(guó),在1995年由于美國(guó)心理學(xué)家戈?duì)柭摹肚榫w智能》一書(shū)而被人所熟知。此時(shí)情商一般表達(dá)為“Emotional IQ”或“EmotionalIntelligence”,即情緒智商——作為智商的一部分,如戈?duì)柭褂?span>情緒智商是為了與學(xué)術(shù)智商做對(duì)比,而不是跟智商對(duì)立的概念。 自從戈?duì)柭臅?shū)暢銷后,有關(guān)情商的書(shū)籍、宣傳如雨后春筍一般出現(xiàn)。但在傳播中,這個(gè)詞發(fā)生了流變,變成了跟智商對(duì)立的EQ(Emotional Quotient;作為對(duì)照,智商為Intelligence Quotient即IQ)。在這個(gè)基礎(chǔ)上,營(yíng)銷者們又開(kāi)始抬高情商、貶低智商,諸如“成功=20%智商+80%情商”
就情商的內(nèi)容而言,在學(xué)界雖然具體定義有差異,但大體上包含了各種關(guān)于情緒管控的能力指標(biāo),如了解自身情緒、管理情緒、自我激勵(lì)、識(shí)別他人情緒、處理人際關(guān)系等,綜合起來(lái)更接近我們平常說(shuō)的“心理素質(zhì)”,而非“社交能力”。 這個(gè)概念本身倡導(dǎo)的是培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),學(xué)會(huì)情緒的管控方法。然而在中國(guó)社會(huì)的傳播過(guò)程中,卻出現(xiàn)了明顯的本土化,在大眾的理解中局限于人情世故,如何說(shuō)話做事讓別人高興,成為了核心。這大抵因?yàn)橹袊?guó)“人情社會(huì)”的傳統(tǒng),討好有權(quán)勢(shì)者以及通過(guò)朋友走后門(mén)對(duì)于自己發(fā)展至關(guān)重要。近年來(lái),這種中國(guó)式情商觀更是借著成功學(xué)的東風(fēng)飛上神壇。 平心而論,這樣的情商觀也有很多的機(jī)會(huì)去做好事。例如,講善話、民話,讓自己的意見(jiàn)更容易被人接受,也避免了對(duì)他人的刺傷;在不必要堅(jiān)持的事情上撒謊、打哈哈,也有助于調(diào)和不必要的矛盾,有助于社會(huì)的和諧。但很可惜,更多的時(shí)候它被偽善的人利用,成為了掩蓋惡魔獠牙的面具。 對(duì)此,我們可以做兩個(gè)定義: 1、 情商主義:聲稱情商至上,濫用用情商評(píng)判他人,并且以情商之名為徇私枉法、見(jiàn)風(fēng)使舵、欺騙他人等行為辯護(hù)的思想。 2、情商主義者:持“情商主義”的人。 那么,情商主義者究竟做了什么惡?情商話術(shù)的背后,又隱藏著什么呢?且聽(tīng)下回分解。 |
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