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最近,我們的職業(yè)輔導(dǎo)師給我提到一個朋友給出的問題:如何搞定難搞的同事? 這位朋友的情況是這樣的,跳槽到新公司大概有三個月時間,認識了幾個比較熟的同事,對方對自己毫不客氣,在有需要的時候很會來事,自己對對方也是從不拒絕,毫無保留的主動幫對方。 可是自己明明有需要的時候呢,卻沒有人主動來幫自己,于是自己內(nèi)心里有一種巨大的失衡感,覺得人情冷暖,甚至都懷疑自己是不是太不會拒絕人了。 可在項目上和其他部門同事溝通,也是熱臉總貼冷屁股,大家似乎總是事不關(guān)己高高掛起,對自己愛搭不理。 他內(nèi)心里是很想干出點成績的,但是心力憔悴,甚至總感覺還有那么兩個要經(jīng)常對接的同事故意刁難自己,給自己使絆子。 他開始對職場中的人際關(guān)系要一種強烈的無力感,內(nèi)心里直呼為什么人際關(guān)系就不能簡單點? 也懷疑是不是自己與人的溝通出了問題,于是,報名參加了我們的365天溝通訓練營。 首先我想說,人生處處要溝通,溝通是門技術(shù)活,尤其在現(xiàn)在這樣一個人與人鏈接越來越高頻、鏈接方式越來越多樣性的時代。 在與人溝通上要學的東西越來越多,不可能一蹴而就,這就要求我們要懂得在動態(tài)平衡中調(diào)試自己。 在這里我不想講純粹“術(shù)”的層面的東西,分享兩條你可以參考的、基本的職業(yè)態(tài)度吧: 1 第一個向善 所謂“向善”則是無論人之善惡,堅守自我對他人的一種善意揣度,凡事都往好里想。 我們這位朋友提到“人情冷暖、熱臉總貼冷屁股、被故意刁難和被使棒子”等等相對悲觀的感受。 對此,我們不排除純粹的排擠、也不回避有些人基于純粹的個體私利、或懶惰或狹隘而帶來的不配合,但請不要去抱怨! 因為沒有人會一直刁難一個無惡意的人,更不會一直拒絕一個對自己好的人。 大智若愚,“笨”有時候是一種大智慧,何況時間是一把篩子,不怕吃虧的人,歲月這把篩子會把好的東西留給你。 我們這位朋友提到同事“毫不客氣、會來事?!逼鋵?,這本身是很積極的一件事情。 在工作中調(diào)動資源,讓大家感受到事情的意義感,積極的配合自己達成目標,這就是一種基本的能力。 而且自己不自覺的被對方調(diào)動起來,毫無保留的提供支持,更說明對方通過事情的意義感調(diào)動資源的能力很強。 當然,要注意的是,我們不要把所有對職場中同事需要的支持當作純粹的“幫忙”。有幫忙的成分在所難免,也是你自己情感賬戶的情感儲值。 但是,你更有必要建立一種高框架認知,很多時候為了共同目標的達成,你的“支持”也只不過是一種義務(wù)和責任而已。 2 我想要分享的第二個職業(yè)態(tài)度就是簡單 為什么人際關(guān)系不能簡單點呢?其實,所謂簡單,首先是我們自己心存簡單,堅持做對的事。 很多時候,不是外部世界太復(fù)雜,而是我們自己想復(fù)雜了。即便外部世界真的復(fù)雜,簡單也是你應(yīng)對復(fù)雜世界的利器。 就我們這期節(jié)目里這位朋友的問題,我想跟他說:如果你知道沒有人有主動幫你的義務(wù),你的付出也未必有回報,但是不付出就肯定沒有回報,那你還愿不愿意主動付出呢? 如果你明白在需要幫助的時候,你主動求助也可能被拒絕。但是不主動求助,那就肯定得不到幫助。那你還會不會等著別人主動來幫你呢? 要知道,簡單、直接,敢想、敢說、敢做,是職業(yè)人一輩子的修行。 |
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