1954年，德魯克提出了一個具有劃時代意義的概念——目標(biāo)管理（Management By Objectives，簡稱為MBO)，它是德魯克所發(fā)明的最重要、最有影響的概念，并已成為當(dāng)代管理學(xué)的重要組成部分。

目標(biāo)管理的主要貢獻(xiàn)之一就是它使得我們能用自我控制的管理來代替由別人統(tǒng)治的管理。

德魯克目標(biāo)管理基本思想：

1）企業(yè)的任務(wù)必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)，企業(yè)管理人員必須通過這些目標(biāo)對下級進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)并以此來保證企業(yè)總目標(biāo)的實現(xiàn)；

2）目標(biāo)管理是一種程序，使一個組織中的上下各級管理人員會同起來制定共同的目標(biāo)，確定彼此的成果責(zé)任，并以此項責(zé)任來作為指導(dǎo)業(yè)務(wù)和衡量各自貢獻(xiàn)的準(zhǔn)則；

3）每個企業(yè)管理人員或工人的分目標(biāo)就是企業(yè)總目標(biāo)對他的要求，同時也是這個企業(yè)管理人員或工人對企業(yè)總目標(biāo)的貢獻(xiàn)；

4）管理人員和工人靠目標(biāo)來管理，以所要達(dá)到的目標(biāo)為依據(jù)，進(jìn)行自我管理、自我控制，而不是由他的上級來指揮和控制；

5）企業(yè)管理人員對下級進(jìn)行考核和獎懲也是依據(jù)這些分目標(biāo)。

目標(biāo)管理三個基本原則：

1）SMART原則

2）方向統(tǒng)一原則：由總目標(biāo)分解成各子目標(biāo)過程中， 必須確保各目標(biāo)的一致性。

3）進(jìn)度統(tǒng)一：各分解目標(biāo)是緊密相關(guān)的，必須過程同步，一步步靠近總目標(biāo)。

目標(biāo)管理要點：總體目標(biāo)要層層分解最終到達(dá)個人

個人分目標(biāo)就是企業(yè)總目標(biāo)對他的要求，同時也是這個企業(yè)管理人員或工人對企業(yè)總目標(biāo)的貢獻(xiàn)；只有分解到個人，才能高效的完成總體目標(biāo)。

目標(biāo)分解方法：逐級承接分解法（DOAM法)

1）行動方向（D）：

清晰刻畫戰(zhàn)略意圖或戰(zhàn)略任務(wù)；下一級的行動方向（D）是上一級的行動計劃（A）

2）目標(biāo)（O）：是行動方向在2019年期望成功狀態(tài)的表述，下一級目標(biāo)（O）是上一級對應(yīng)行動計劃（A）的衡量標(biāo)準(zhǔn)（M）。

3）行動計劃（A）：實現(xiàn)目標(biāo)（O）的行動分解，要具體；各行動計劃之間不重疊、不交叉；

行動計劃要有所側(cè)重，有所忽略；明確責(zé)任部門與負(fù)責(zé)人員。

4）衡量標(biāo)準(zhǔn)（M）：針對每項行動的具體衡量標(biāo)準(zhǔn)；必須可量化，可考核；包括量化的績效指標(biāo)KPI以及細(xì)化的管理指標(biāo)KMI。

集團(tuán)公司部門年度重點工作DOAM格式示例：

目標(biāo)管理的要點就是把目標(biāo)層層分解，最終到達(dá)個人。借此，推薦一款個人成長指南，涵蓋“運營、 營銷、管理、激勵、領(lǐng)導(dǎo)力、股權(quán)、戰(zhàn)略”等，實用落地。

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