這是一篇著名的論文，由哈佛知名管理學(xué)者羅莎貝思 · 莫斯 · 坎特（Rosabeth Moss Kant）于德魯克誕辰百年（2009）時(shí)發(fā)表于《哈佛商業(yè)評(píng)論》的文章，沒(méi)有對(duì)德魯克的一味瞻仰，更指出其所謂盲點(diǎn)。

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如果我們尊從彼得·德魯克（Peter Drucker）的智慧，也許我們就會(huì)免受當(dāng)今世界諸多難題的困擾，或者可能去克服這些難題。

德魯克的預(yù)言

在德魯克極富預(yù)見性的作品中，他早已指出許多重要的趨勢(shì)和慢慢逼近的災(zāi)難。比如，和金融危機(jī)相關(guān)的高管薪酬風(fēng)波，德魯克不會(huì)對(duì)此感到訝異。早在20世紀(jì)80年代中期，他就警告說(shuō)公眾會(huì)對(duì)高管薪酬產(chǎn)生強(qiáng)烈抗議。此外，德魯克差不多預(yù)測(cè)到了通用汽車公司的破產(chǎn)。數(shù)年前，他就警告，如果通用主管仍沉湎于回憶以往的成功，那么公司將遇到麻煩。因?yàn)橥ㄓ闷嚨慕Y(jié)構(gòu)已經(jīng)僵化，而公司的最高管理層卻不思變革。德魯克還早就預(yù)警，新興市場(chǎng)的崛起最終將挑戰(zhàn)美國(guó)的全球經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)地位。因?yàn)樾屡d經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)正在吸取被美國(guó)人遺忘的美國(guó)管理教訓(xùn)。他還早就提出，組織應(yīng)有比贏利更寬廣的目標(biāo)。組織應(yīng)該最大程度上實(shí)現(xiàn)其使命，而不單把業(yè)務(wù)本身或贏利作為成功的主要指標(biāo)。為此，他支持非營(yíng)利志愿組織這一富有活力的民間社會(huì)團(tuán)體，并把它視為商業(yè)繁榮、人民富足的基石，因?yàn)檫@個(gè)部門在促進(jìn)健康、教育和社會(huì)福祉方面起了重要作用。

人們聽取了什么

德魯克是他那個(gè)時(shí)代最受敬佩的管理大師。但如果他的思想以前就被證明是對(duì)的，那么人們因何不采取行動(dòng)呢？

首先德魯克也有盲點(diǎn)。理性賦予他的著作深刻的洞察力，卻又恰恰決定了他的局限性。他似乎覺(jué)得光靠邏輯的力量就能贏得爭(zhēng)論。他認(rèn)為只要管理者認(rèn)定目標(biāo)就會(huì)發(fā)現(xiàn)正確的道路。同時(shí)，這種思想使他低估了由于判斷扭曲帶來(lái)的危害，包括偏見和成見、身份政治、殘余的部族主義、權(quán)力追逐及純粹的貪婪。比如他忽視了女性及少數(shù)民族為進(jìn)入企業(yè)和政府領(lǐng)導(dǎo)層而進(jìn)行的斗爭(zhēng)，也沒(méi)有看到精英階層注重社會(huì)相似性更甚于個(gè)人才能。在德魯克的世界中，情緒被思想所擠占，因此，關(guān)于如何應(yīng)對(duì)被政治化和情緒化了的社會(huì)形勢(shì)，他沒(méi)有給我們留下遺訓(xùn)。

更重要的是，很多領(lǐng)導(dǎo)者只從德魯克作品中提取他們想要的信息而摒棄其他。他的目標(biāo)管理等實(shí)用管理理論特別受歡迎。但是其他同等重要的智慧卻未能深入滲透到組織中去。比如，承擔(dān)企業(yè)業(yè)務(wù)之外的責(zé)任。德魯克提出，承擔(dān)更寬廣責(zé)任是管理工作一份光榮的使命。他一直認(rèn)為應(yīng)從基本制度本身尋找問(wèn)題根源和解決方案，而不是讓普通經(jīng)理人承擔(dān)起向制度發(fā)起挑戰(zhàn)的責(zé)任。可惜真正領(lǐng)會(huì)德魯克思想并付諸行動(dòng)的主管寥寥可數(shù)。

對(duì)未來(lái)的指導(dǎo)

德魯克會(huì)對(duì)他誕生一個(gè)世紀(jì)之后的未來(lái)作何評(píng)價(jià)？為了恢復(fù)商業(yè)信任，他號(hào)召管理者自律，而不是袖手旁觀或肆意妄為，事后招來(lái)過(guò)度管制。他會(huì)稱贊幾位有膽識(shí)的首席執(zhí)行官，因?yàn)樗麄優(yōu)樽约旱男匠暝O(shè)定了上限。他會(huì)請(qǐng)企業(yè)高管加入一些聯(lián)盟和協(xié)會(huì)，以改革薪酬體制并創(chuàng)制公眾認(rèn)為公平的薪酬條款。同時(shí)，對(duì)于各種新的社會(huì)問(wèn)題，他會(huì)敦促各方都超越自身的局限，尋求一個(gè)共同的目標(biāo)……

德魯克不是一個(gè)革命者。他僅僅要求我們不斷挑戰(zhàn)假設(shè)。他提倡穩(wěn)定和長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)。他認(rèn)識(shí)到，動(dòng)蕩時(shí)代要求領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)事物發(fā)展走向有先見之明，同時(shí)能判斷什么不應(yīng)該改變。他會(huì)叮囑我們，在旅途中，要時(shí)時(shí)懷揣清晰且意義深遠(yuǎn)的目標(biāo)，即使在穿越激流或跨越深谷時(shí)，也不能丟掉。

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