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有老板說(shuō)：我在經(jīng)營(yíng)企業(yè)中，每一個(gè)決策都是左思右想，深思熟慮之后認(rèn)為是正確的才下達(dá)。然而，最終所得到的回饋往往與期望相差甚遠(yuǎn)。為什么？ 這種“自以為正確”的現(xiàn)象，我們稱之為“達(dá)克效應(yīng)”。 達(dá)克效應(yīng)，是指人們由于自己的認(rèn)知不足而做出錯(cuò)誤的結(jié)論，但卻無(wú)法辨別自己錯(cuò)誤的行為。 《莊子集釋》卷六下《外篇·秋水》北海若曰: 井底之蛙你不可以和它講海,因?yàn)樗华M小的生活環(huán)境所局限；夏日之蟲(chóng)你不可以和它講冰,因?yàn)樗臅r(shí)不同；鄉(xiāng)曲之士,不可能跟他們談?wù)摯蟮?是因?yàn)榻甜B(yǎng)的束縛。 正是我們的認(rèn)知誤區(qū)，會(huì)讓我們?cè)阱e(cuò)誤觀念的基礎(chǔ)上做出了自以為正確而實(shí)際錯(cuò)誤的決策。 最終導(dǎo)致我們的企業(yè)沒(méi)有發(fā)展甚至是倒退。 那么在經(jīng)營(yíng)企業(yè)中，常見(jiàn)的認(rèn)知誤區(qū)有哪些呢？ 1·搏一搏，單車(chē)變摩托 正是因?yàn)橄嘈胚@句話， 許多老板在做決策時(shí)本著搏一搏的思想，選擇了孤注一擲。 這是一種賭徒心理，是不可取的。 而許多老板之所以會(huì)選擇孤注一擲的做法，其原因在于企業(yè)配置的單向性。導(dǎo)致老板沒(méi)有選擇的余地。 而真正的高手都會(huì)做杠鈴式的配置，就是不把雞蛋放在一個(gè)籃子里。 就像孔子曾說(shuō)：邦有道，則仕；邦無(wú)道，則可卷而懷之。 意思就是國(guó)家清明，我則入朝為官。 國(guó)家黑暗，我就退隱藏身，回鄉(xiāng)教導(dǎo)弟子。 也正是因?yàn)榭鬃幼隽烁茆徥脚渲?，使他在政治理想無(wú)法達(dá)成的情況下，回鄉(xiāng)教書(shū)育人卻成為儒家至圣。 2·經(jīng)營(yíng)企業(yè)以企業(yè)受益為第一目的 很多老板說(shuō)我做企業(yè)就是為了賺錢(qián)。 這句話本身沒(méi)有錯(cuò)，但是很多老板搞錯(cuò)了先后順序，本末倒置，導(dǎo)致想賺錢(qián)卻賺不到錢(qián)。 佟智源老師在《卓越密碼》中剖析商業(yè)的本質(zhì)時(shí)講到： 一切商業(yè)的起點(diǎn)，都是消費(fèi)者優(yōu)先獲益。 儒家有云：民為貴，社稷次之，君為輕。 這句話在市場(chǎng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)中同樣適用。 一個(gè)企業(yè)，只有他的產(chǎn)品能夠讓消費(fèi)者獲得利益了，他的產(chǎn)品才能夠被市場(chǎng)所認(rèn)可，企業(yè)才能經(jīng)營(yíng)的長(zhǎng)久，最后才是老板獲得成功。 一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品能讓多少人受益，他就能做多大。 而一心只想自己賺錢(qián)的老板，必然無(wú)法走的長(zhǎng)遠(yuǎn)。 3·人心散了，隊(duì)伍不好管了 如何管理員工一直是所有老板都頭疼的問(wèn)題，最關(guān)鍵的是其中的尺度無(wú)法把握。 許多老板說(shuō)：管的緊了，員工逆反，管的松了，員工不好好干。 而實(shí)際上，老板把太多的經(jīng)歷放在了“管”字上面，這本身就是一個(gè)錯(cuò)誤。 “經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)人，經(jīng)營(yíng)人就是經(jīng)營(yíng)人的動(dòng)能”--佟智源 真正的管理員工，不是去約束，而是去激發(fā)。 讓員工知道自己的付出和將來(lái)的受益掛鉤，并給他提供成長(zhǎng)的空間。 讓員工知道如何達(dá)到自己想要的目的，并清晰自己努力的方向。 給予員工的獎(jiǎng)勵(lì)，一定要是員工所期望的。 只要能滿足這些需求，那么員工一定會(huì)發(fā)揮自己最大的實(shí)力幫助企業(yè)發(fā)展。 4·別人成功的方法，我也可以成功。 很多老板希望通過(guò)學(xué)習(xí)快速獲得更快捷更有效的管理方式。 在聽(tīng)過(guò)課程之后，就想先回到自己的企業(yè)直接使用。 “先試試看好用不好用，有效我再接著聽(tīng)”。 但老板的內(nèi)心不改變，一切外在的改變都無(wú)效。 因?yàn)樾g(shù)法為末，心法為先。 管理企業(yè)不是簡(jiǎn)單的復(fù)制粘貼。 人人都知道世界上沒(méi)有包治百病的藥， 自然也就沒(méi)有“包管百企”的管理方法。 有的老板看到了別的公司經(jīng)營(yíng)的風(fēng)生水起，就急忙去模仿。但企業(yè)沒(méi)有什么起色，又去模仿下一家，次數(shù)多了，員工都“免疫”了。 這是因?yàn)槔习鍍?nèi)心沒(méi)有升起“成就人”之心，所照搬的方法自然不適合自己的企業(yè)。 最終竹籃打水一場(chǎng)空。 唯有老板自身升起“成就人”之心，管理企業(yè)的方法自然浮現(xiàn)。 5·現(xiàn)在成功的行業(yè)，一定可以繼續(xù)成功下去 有些老板在經(jīng)歷了企業(yè)改革之后，企業(yè)快速走上了正軌，高速發(fā)展。 這時(shí)候有的老板感覺(jué)很欣慰，成功來(lái)之不易，以后可以一勞永逸了。 而這恰恰是老板最危險(xiǎn)的信號(hào)。 老板最不能失去的，就是著眼未來(lái)的能力。 在20世紀(jì)八十年代末，傳呼機(jī)行業(yè)在市場(chǎng)上遍地開(kāi)花，一片繁榮。無(wú)數(shù)傳呼機(jī)企業(yè)高速發(fā)展，各種型號(hào)層出不窮。很多老板甚至喊出了“做傳呼機(jī)的百年品牌”的口號(hào)。 然而僅僅5年的時(shí)間，隨著手機(jī)的出現(xiàn)，大家的通訊模式發(fā)生了改變，傳呼機(jī)迅速的被市場(chǎng)所淘汰，無(wú)數(shù)傳呼機(jī)企業(yè)破產(chǎn)倒閉。 一個(gè)老板如果看不透市場(chǎng)發(fā)展的未來(lái)方向，只想做好眼下，那么他的企業(yè)注定無(wú)法長(zhǎng)久。 |
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來(lái)自： 英雄異大陸 > 《營(yíng)銷(xiāo)管理》
