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其實這個世界上的人沒有人跟我們過不去,真正過不去的人是自己對自己,天下所有的問題,其實要從自身上找原因。而高管團隊成員必須要具備這個能力,因為在企業(yè)當中,你會發(fā)現(xiàn)有一個現(xiàn)象,什么頭就帶什么隊伍。 這頭一說什么事都都把它攬為自己的那個事,你會發(fā)現(xiàn)他隊伍的人,他也基本上也會自己承擔自己的責任。那頭有責任往出推,你會發(fā)現(xiàn)他那個兵也基本上說他也有問題。 我們到企業(yè)當中做咨詢特別奇怪,問那個總監(jiān),部門負責人說,你管的團隊怎么樣?他評價那團隊說,李老師,允許我說實話嗎?別提他,提他我的大腦都嗡一下,這人太笨,根本就管不了。我跟你說朽木不可雕也。 反正把自己團隊的成員說的一無是處。后來我們又調(diào)研訪談,把他部門的成員也出來之后也跟他成員聊一聊。我們會很有技巧的問,我說,你覺得你們這個部門當中的負責人怎么樣,一模一樣,成員跟他說的,李老師,允許我說實話嗎?別提他,提他我的大腦嗡一下,他太笨,我們都想明白的事他都想不明白。 實際上是個什么道理呢?中國企業(yè)要想有團隊一定記得什么樣的頭對于那個團隊的影響還是很大的。而我想說的是,透過智慧說,透過學習說,一個人懂得反省自己,這個團隊自然他就會成長。而省不是說要把自己的缺點如何如何暴露。人是啥?用一顆滿足的心去解脫和安慰自己,用不滿足的心去創(chuàng)造自己。 我不是說我天天有的人說,不要總想著自己有缺點,總想缺點的人這人會缺乏自信。實際上敢于在眾人面前暴露缺點的人,說明他擁有強大的自信才對。敢于承認自己有缺點,說明這人自信心很強,不承認自己有缺點的人,看似有信心,實現(xiàn)的都是假象。所以你會發(fā)現(xiàn)跟團隊配合眼就看出是誰自不自信。 一見面,他先把自己的缺點先說出來了,反正我有這樣幾個毛病,我這樣幾個問題啊,那你會發(fā)現(xiàn),其實他內(nèi)心當中的能量是很強大的。人和人之間,團隊配合之間,高管團隊成員之間都要有這方面的思考。 這幾個商數(shù)基本上要有一點點均衡,但是我相信最核心的是什么?最核心還是你自身的品格。戰(zhàn)略共識不充分,執(zhí)行不徹底,共識不充分,執(zhí)行自然就不徹底。所以呢,這些問題就簡單做,這個這方面的解析,也就是一句話,高管團隊還沒有真正形成什么呢?團隊的力量。 什么樣叫團隊力量?就是彼此之間有了什么樣的結(jié)果,叫默契。團隊沒有形成默契,是別人干一件事情,然后旁邊那人說,他去做這個事了,一定會出事的,不信你看吧!這就不是默契,這叫啥,這叫站在局外去說這個事。高手是什么呢?真正的高管團隊當中是個團隊的,張三去做一件事情,李四就自然會提醒張三身邊那個助手,他去做事情的時候基本上會出現(xiàn)這兩個問題的,不要忘記幫他去補足了。這就叫默契。 所以說高管團隊成員只有是變成欣賞的,有反省意識,大家都能夠有學習精神,總結(jié)自己,承認自己有不足。這個團隊才能形成真正的戰(zhàn)斗力和形成默契的局面。那我們透過這些問題也簡單的說了一些方法,所以還是強調(diào)那九個字非常重要。通心路,謀思路,練套路。 競爭力的組成有兩個圖形,第一個圖形對于不同的團隊共識是不一樣的,那核心團隊叫戰(zhàn)略共識。管理團隊叫運營共識。所以今天講的是五項修煉更多的是提高運營的能力。這個詞可能也要簡單說一下。 我們說這個贏和以往說運營的營都不一樣。原來你會發(fā)現(xiàn)運營的營基本上是是經(jīng)營的營。讀過我之前的文章你就會發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)把握把經(jīng)營的已經(jīng)變成輸贏的贏。運贏。因為我覺得只要你是高管團隊,把企業(yè)的經(jīng)營者,決策者的想法變成現(xiàn)實運贏?,F(xiàn)代的市場競爭不相信眼淚,必須得運成贏的結(jié)果。 實際上這個字更多的是強調(diào)結(jié)果,怎么樣有這個結(jié)果呢?那我們先講的第一個方面當中叫構(gòu)建共識文化,那共識分為哪些呢?第一個,核心團隊叫戰(zhàn)略共識,我們也已經(jīng)簡單給大家做了個說明。管理團隊叫運營共識,運營共識就是承上啟下,把理念分解成動作,這是我們的思考。 把想法,把夢想,把理念分解成動作。這是管理團隊的職責。真正把理念分解成行為的時候才會不同,才能真正練套路。所以這叫運營。 基層團隊最后是執(zhí)行,說到執(zhí)行一定要切記一個詞,中國人最重要的是改變執(zhí)行意愿。而不是要在那個力量上去解決,意愿上要先解決。所以中國人的文化叫啥?逼到一定程度誰都是高手!特別是銷售團隊。有的時候他經(jīng)常做了一些你都看似不可能的事,他都把它完成了,實際上是每一個人的潛能都無限,特別是中國人。 我們剛才的利益共識,事業(yè)共識,命運共識。高管團隊一定要先命運共識。 講了這么多概念,接下來給個方法,如何達成這三大共識?用什么樣的方法達成三大共識?三大統(tǒng)一才能達成三大共識,價值統(tǒng)一才會有利益共識,愿景統(tǒng)一才會有事業(yè)共識,使命統(tǒng)一才會有命運共識。 那我們一個一個說一遍,價值統(tǒng)一才會有利益共識,什么叫價值統(tǒng)一呢?比如說人力資源部招聘的時候。跟一個員工面試,被應(yīng)聘的人來面試完了之后,這兩者之間思考是這樣的。被面試的人面試完了之后,走在回家的路上,他的思考結(jié)構(gòu)是這樣的價值觀,說這個公司少給我點錢,我都覺得我應(yīng)該值的去,因為隱隱約約覺得這個平臺很有價值。因為我要不進到這個平臺當中來,我發(fā)現(xiàn)是個損失。 然后這個人走在回家的路上,然后那兩個面試的人力資源部的經(jīng)理或者是那些領(lǐng)導者或者高管團隊成員的時候是怎么評價走的這個人?他的內(nèi)心是這么想的,說這個人多給點錢都值得把他留下。因為隱隱約約覺得如果不把她留下,對平臺是個損失。 |
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