? ? ? 2012年10月11日-13日，我在北京參加了4D系統(tǒng)的創(chuàng)造者Charlie Pellerin (查理·佩勒林)首次在華的大師認證工作坊。大師的體系和應(yīng)用成效深深地打動了高度理性且深度帶有工業(yè)化文明管理風格烙印的我。

? ? ? ?從此，我走上了4D人生不歸路。

? ? ? 5年來，我在工作、教學、培訓和生活中，持續(xù)研習、推廣和應(yīng)用4D。就我自己直接傳授4D的近百個團隊及其近千位成員而言，但凡相信4D體系的人和單位，個人和團隊都發(fā)生了明顯而正向的變化。但凡堅信并堅持踐行4D的人和團隊，個人和團隊都發(fā)生了翻天覆地的變化，最典型的幾個團隊在一周內(nèi)團隊業(yè)績就提升250%。正如查理大師因為看到4D的有效性而下定決心要讓這個世界上更多的人了解并應(yīng)用4D一樣，我更是滿懷對大師的景仰和感恩，把4D當做我的人生和工作哲學，也把它作為工作的根本的方法論。

?到底4D系統(tǒng)有哪些價值呢？

一、4D系統(tǒng)解決的卻是往往被人忽略的常識問題

? ? ? ? 查理先生在自己豐富的NASA科學家工作經(jīng)歷的基礎(chǔ)上，通過其在大學領(lǐng)導力教學和咨詢工作，構(gòu)建了一個在我看來洞悉了人及其與人相關(guān)的一切的本質(zhì)的、大道至簡的4D體系。

（一）什么是4D？

? ? ? ? 4D的D指的是英文單詞Dimension，直譯就是4個維度的意思。在查理先生看來，每個人與生俱來在內(nèi)心深處都存有4個必須要滿足的需求，這就是，1、我們每個人都需要感受到欣賞和感激（簡稱為綠色的培養(yǎng)型）；2、我們每個人都需要感受到歸屬感（簡稱為黃色的包融型）；3、我們都需要有充滿希望的未來（簡稱為藍色的展望型）；4、我們都需要具有正確應(yīng)對外界和采取行動實現(xiàn)夢想的能力（簡稱為橙色的指導型）。這4個深層次的需求無論是個體或者是在團隊，都必須得到適度的滿足。如果長時間得不到滿足，個人和團隊都會出問題。

從以上分析，不難看出，4D揭示的是有關(guān)人性的基本常識，主張對人性全面的尊重。

（二）人性對4D被滿足的要求是有順序的。

? ? ? ? 更為經(jīng)典的是，查理發(fā)現(xiàn)了人性對這4個需求的被滿足存在先后順序的，即綠、黃、藍、橙。也就是說，我們在與人交往中，首先要讓人有面子（綠色）和讓人有歸屬感（黃色）。這樣我們把與人相關(guān)的面子和關(guān)系搞定了，我們才能開始談?wù)撌虑?。接下來的第三個順序是談夢想（藍色），最后才是談干事（橙色）。這個順序顛倒了，人就會從潛意識里感到不爽，就會產(chǎn)生抵觸情緒。這就解釋了為什么正向激勵有效的原因。也說明了為什么高壓式的管理越來越無效的機理。

（三）滿足4個需求需要8個習慣（簡稱8B）

? ? ? ? 經(jīng)過反復的實踐與驗證，查理先生發(fā)現(xiàn)，滿足就人性每個需求都有兩個基本的習慣或者說子需求，即：綠色的及時表達真誠的欣賞與感激和關(guān)注共同興趣和利益、黃色的適度的包融和信守所有的承諾與協(xié)議、藍色的表達基于現(xiàn)實的樂觀和100%投入、橙色的避免指責與抱怨和明確責任、角色與授權(quán)。

二、4D為什么特別有效

? ? ? ? 4D之所以有效，是因為它從本質(zhì)上洞察了人要全面投入工作所需要的4大要素、先后順序、修煉機制等。

（一）因為滿足了人性最基本的4個需求

? ? ? ?在我看來，4D之所以有效，是因為它滿足了人性最基本的4個需求。而這4個需求，既是每個人內(nèi)在的需求，同時也是所有人類的需求。當每個人都具備滿足這4個需求的意識與習慣時，不僅自己內(nèi)在實現(xiàn)了和諧，而且人際之間的互動也達到了和諧。

? ? ? ?因為4D說的是人事和人話，所以只要是人，一定會相信、喜歡并踐行，所以4D必然有效。

（二）科學管理只是滿足人性之一小部分

? ? ? ? 工業(yè)文明盛行的科學管理只是滿足了人性的1/4。在物質(zhì)文明不發(fā)達的時候，這一套行得通。到了21世紀的今天，人們的需求層次普遍都提升了，更需要溫情和夢想，所以只有科學管理是不夠的。所以要想有效地激發(fā)員工的工作潛能和動力，必須要在橙色的基礎(chǔ)上，加上綠黃藍，這樣就會出現(xiàn)1+3≥∞的效應(yīng)。這就解釋為了什么，在真正貫徹4D體系的團隊業(yè)績出現(xiàn)倍增的原因。說得嚴重一點，在21世紀，科學管理是違背人性的，是反人類的。

（二）發(fā)現(xiàn)了決定成事的與人有關(guān)的決定性因素“第5力”

? ? ? ? 查理先生發(fā)現(xiàn)，如果團隊文化/文化有問題的話，即便是由最優(yōu)秀的人才組成的團隊（像NASA美國航天航空局及其合作公司)，也無法勝任工作。他甚至認為環(huán)境決定或者塑造人的性格。他把這種影響團隊業(yè)績的人文的因素叫做第5力（以區(qū)別于對人類有重要影響的重力等自然界的4種力）。

? ? ? ? ?而且他發(fā)現(xiàn)，團隊的文化與組成團隊的人的天性有一脈相承的關(guān)系，都是有綠黃藍橙四大要素組成。同時，工作也是由來人做的人，不同的工作與人的天性一樣也有4種不同的性格。

? ? ? ? ?換句話說，查理先生用一個系統(tǒng)就可以有效地解決人際、人崗匹配、團隊文化等問題，可謂一石多鳥，4D具備綱舉目張、4兩撥千金的功效。

? ? ? ? ?由于每個人與生俱來都本能地以為其他人與自己的一切都是一樣的，也就是說每個人傾向按照自己的天性模式與人互動。但是，這個世界上，不存在兩個完全相同的兩個人。于是，按照自己天性或者性格與人互動就產(chǎn)生了不好的結(jié)果，這個結(jié)果就是查理先生說的社會背景/第5力。由于個人往往按照自己的想法去判斷人、與人溝通，于是就容易造成人際沖突，久而久之，團隊、家庭的第5力就出現(xiàn)了違背4D的情形，于是不好的第5力就形成了，而這缺乏4D全能的不好的第5力又反作用每個個體，于是個人和團隊就陷入了無限的惡性循環(huán)。我們?nèi)狈σ粋€基本的認知，就是人的天性是很難改變的，但是人又是社會動物，必須要與人打交道。

? ? ? ?那如何才能改進人際互動、進而改進第5力呢呢？

（三）從自己開始改變是改進第5力的最好出路

? ? ? ? 查理先生提出4D是用來改變自己的主張，通常每個人主動從自己開始改變，進而助力人際互動模式進入良性的循環(huán)，人與人、團隊、公司、家庭、社會、乃至國家就會實現(xiàn)基于4D全能的和諧。

? ? ? ? 也就是說，無論是團隊和個人，都要在主導天性的基礎(chǔ)上，調(diào)適好其他3個方面，而不能出現(xiàn)明顯的短板。要改進團隊的第5力，就要對團隊成員及整體的4D8個行為進行均衡的調(diào)適。

（四）遵循人類認知-行為模式的4D修煉之道

? ? ? ?4D提出了第5力及其關(guān)鍵影響要素8大行為習慣這些內(nèi)容。但是，好的理論，需要好的流程與工具去落地實踐。作為關(guān)注實證的物理學家，查理先生破解了傳統(tǒng)培訓與領(lǐng)導力開發(fā)無效的難題，為我們構(gòu)建了道法術(shù)合一的修煉之道。

? ? ? ?首先，查理先生根據(jù)人類認知與行為模式AMBR（人的注意力決定人的思維，進而影響人的行為，最終結(jié)果就水到渠成），提出要管理結(jié)果，首先要管理注意力。為此，提出AMBR作為4D修煉的核心流程。

? ? ? ? 同時，為了有效實現(xiàn)以上這個流程，4D修煉體系設(shè)計了個人和團隊測評。就像醫(yī)院體檢一樣，這兩個測評為個人和團隊改進提供了警醒和覺察的手段和依據(jù)，并實現(xiàn)了對不可見的人文因素的而可視化和量化的管理。

? ? ? 其次，根據(jù)人類行為習慣養(yǎng)成與改變周期定律，查理先生還設(shè)計了3個月一周期的教練與行動學習的工作坊和工作中應(yīng)用的機制。

? ? ? ?第三，根據(jù)個人行為習慣改變需要一個過程，因此提出團隊長帶頭修煉4D、團隊一起修煉4D的主張。這個主張使得比較難以改變的個體習慣的蛻變具備了環(huán)境的助力。

? ? ? ? 第四，發(fā)明了4D教練工具“情景轉(zhuǎn)換表CSW”，讓高不可就的教練系統(tǒng)變成了常人觸手可及的整合一切的神器。從此，天下沒有難做的4D教練了。

四、4D的核心價值是什么？

（一）4D系統(tǒng)讓人類輕松踏上回歸人性之路

? ? ? ? 4D的本質(zhì)是主張尊重人性，通過尊重人性實現(xiàn)人際與社會的和諧。和諧則是古今中外地球人夢寐以求的夢想。改變從自己開始、4D系統(tǒng)讓先人后己、先人后事的口號實現(xiàn)了落地，4D開通人類具備了大道至簡的圓滿之路。

（二）4D讓我們找到了個體修身養(yǎng)性的抓手

? ? ? ? 4D不僅讓我們能夠簡潔明了地讀懂人，而且還幫我們指出了撩人動心的4大秘笈和8大葵花寶典。不僅為我們找到了病根（第5力），而且還為我們研發(fā)藥劑（8B），同時還為我們準備好了萬能的注射器（AMBR）。從此，我們告別那些蠱惑人心的千古雞湯。你可以不信，但是，只要你愿意按照查理提出的流程去試試，就一定有效。這就是科學、系統(tǒng)的威力。

（三）4D讓我們第一次實現(xiàn)了敬業(yè)與修身的合一

? ? ? ? 4D用基于人性的系統(tǒng)打通了人的天性及其調(diào)適、人與工作的匹配、團隊成員與工作任務(wù)的匹配，所以，我們修煉一個4D就可以讓自己、工作、團隊變得更好。因此，也可以讓自己的家庭變得更好，讓自己人際互動效能變得更好。從此，我們的人生能不更好嗎？

? ? ? ? ?職場從此也變成了修煉的道場。我們相信4D的人，不再僅僅為了謀生、物質(zhì)等快樂因素而工作， 我們的工作同時也是為了修煉更美好的自己、成就他人這一幸福因素而工作。

（四）4D對企業(yè)的最大價值是提高執(zhí)行力

? ? ? ? 在我看來，一方面，4D8B能夠有效的詮釋了企業(yè)經(jīng)營管理的完成的體系。綠色關(guān)乎的就是企業(yè)的文化，黃色打造的就是企業(yè)的團隊，藍色呈現(xiàn)的便是企業(yè)的戰(zhàn)略，橙色強調(diào)的是企業(yè)落地執(zhí)行力體系。所以，企業(yè)要健康可持續(xù)發(fā)展，就要從根本上踐行4D全能。否則，只關(guān)注右邊的藍橙，那只是獸道，只有兼顧關(guān)注了左邊的綠黃，那才是人道。

? ? ? ? ?另一方面，從決定企業(yè)經(jīng)營管理的價值觀、領(lǐng)導力、戰(zhàn)略與執(zhí)行這4大要素來看，

4D與執(zhí)行、領(lǐng)導力和價值觀相關(guān)性更多，尤其是與執(zhí)行相關(guān)。所以，查理大師說4D系統(tǒng)主要是用來解決與人有關(guān)的問題的。

? ? ? ? ? 總之，4D是打通人、團隊、企業(yè)、文化、業(yè)績的利箭。4D通過揭示人性4個方面8個行為習慣，用4D8B打通了決定企業(yè)業(yè)績相關(guān)的個人領(lǐng)導力、團隊文化、戰(zhàn)略、執(zhí)行力等關(guān)鍵要素，第一次用一個框架實現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營管理和個人修煉從微觀倒宏觀的“一抓就靈”。這為企業(yè)經(jīng)營管理者、咨詢培訓人員、個人修行者提供了一個綱舉目張的簡潔高效的管理體系和工具。

? ? ? ? ?4D就像一個全科三甲醫(yī)院，能夠?qū)崿F(xiàn)對企業(yè)經(jīng)營管理、個人、家庭的診斷、急診、康復和保健。