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大部分開發(fā)者工作三五年后,都能掌握所在崗位必須的知識、經(jīng)驗和技能,然而很多人接下來就陷入困境,左沖右突,無法加薪升職,一直停在第1層,三年五年過去了,八年十年過去了,可能都還停在1層的位置。 對開發(fā)者來講,第1層對應的就是具體的軟件開發(fā)角色,卡在這層無法晉升,是指沒辦法成為技術管理角色。這其中最重要的原因是:大部分開發(fā)者只注重專業(yè)技能的修煉,忽視了人際溝通、項目管理等技能。 而實際上,技術管理崗位,需要軟件開發(fā)的專業(yè)知識體系,也需要項目管理、部門運營、人際溝通、產(chǎn)品知識、自我提升、公司知識、行業(yè)知識等等,這個崗位,需要的是一個知識樹: 在這棵知識樹中,有1個知識體系,特別重要,那就是——項目管理。如果一個開發(fā)者不具備項目管理知識體系和實操能力,就很難帶好軟件項目,很難走向技術管理崗位,很難做好技術管理工作。 所以,今天我們來聊聊項目管理能力修煉的6個階段:
(一) 學習項目管理知識體系 很多事情都是有章法、框架的,項目管理也是如此。比較知名的項目管理體系就是PMP認證所定義的體系了。建議想走技術管理路線的小伙伴,都學習一下PMBOK,考一個PMP認證。 在PMBOKv6中,把項目管理分為10個過程:
前 7 個過程,是對事務的管理,后 3 個過程,是對人的管理。而且,后 3 個過程往往會在很大程度上影響前面的 7 個過程。所以,人際溝通能力,協(xié)作管理能力,都是技術管理崗位必須具備的能力。 我們掌握一項技能的最開始,就是找到這個領域的知識體系和框架去學習。了解了基本框架,再去實踐,以實踐來印證所學知識體系,相互促進,這樣,知識才能內化為能力。 (二)以生活中的項目作為練習 其實項目管理并不是軟件開發(fā)過程中特有的東西,它是通用的技能,可以在變通應用于任何類型的項目,比如電視生產(chǎn)、汽車制造、年會,各種都可以用。所以在一開始我們還是普通開發(fā)者,無緣管理項目時,可以通過生活中的項目來練習。 比如國慶長假的旅游,就是一個很好的練手項目,因為它牽涉到多個人、成本、線路規(guī)劃、住宿、交通、飲食等等,比較復雜,幾乎包含了項目管理的10個過程。 再比如同學聚會、讀書分享會、組團爬山等等,都是很好的練手項目。 我們在生活類項目中練就的能力,比如規(guī)劃、進度管理、成本控制,都可以直接拿到軟件項目中使用。 (三) 觀察軟件項目,推演項目管理的過程 我們還不是項目經(jīng)理、技術經(jīng)理的時候,可以觀察別人是怎么做的,把自己放在管理角色上,來推演自己會怎么做,這樣也是一種有效的練習。 一個簡單有效的練習方法,是給自己定一個目標:每天挑出一個項目管理相關的問題來琢磨解決之道。
帶著問題去學習,是最有效的方式。 (四) 主動打雜,熟悉某些項目管理過程 生活中練習,工作中代入角色,日常推演,這些方法可以讓我們熟悉項目管理的知識、技能和過程,但有效的辦法,還是直接做目標領域的項目管理工作。 有人說我不是項目經(jīng)理啊,怎么做項目管理? 別急,你雖然不是項目經(jīng)理,但你身在項目之中,承擔了某個角色嘛,那自然有些工作是和你相關的。另外,更關鍵的是:你要跳出工作內容和崗位職責的范圍,放眼全局來思考。 站出來,你才有機會。老想等著領導看見你給你機會,那是不可能有機會的。 所以,你要用心觀察,發(fā)現(xiàn)機會,主動去做。 比如拔高自己,站在全局視角思考整個項目,從立項、需求、開發(fā)、測試、交付、運維、項目生產(chǎn)工具,分析哪個環(huán)節(jié)做得不好,哪個環(huán)節(jié)改善之后效果可以被看見,主動去做這些事情,主動成為銜接不同環(huán)節(jié)、不同人員、不同部門的橋梁; 比如觀察項目經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理,看他們有哪些項目管理相關的事情是不愿意做的,比如組織會議、跟蹤計劃、分派任務、推動多干系人協(xié)作等,主動找他們表達你可以分擔這部分工作的意愿,獲得打雜的機會。 有心就可以發(fā)現(xiàn)很多可以發(fā)揮的機會——因為大多數(shù)開發(fā)者都嫌麻煩不想把事情攬在自己身上哦。 (五)獨立帶小項目 如果我們在第四個階段做出一些亮點,比如會議組織的很好、項目計劃跟蹤的很到位,那團隊有新的項目時,經(jīng)理可能就會安排你來管理。到這個時候,你就可以系統(tǒng)地進行項目管理了。 自己獨立帶小項目時,要注意下面這些點:
(六)帶大項目 經(jīng)歷了第五階段若干個小項目的實踐,我們對軟件項目管理應該有了豐富的知識積累和實踐經(jīng)驗,可以挑戰(zhàn)比較大的項目了。 5個人2個月可以完成的小項目,與100個人2年才能完成的中大型項目,不是一個概念,對項目管理能力的要求,非常不同。具體怎么不同,我沒做過太大的項目,并不知道啊…… 呃,所以,這個階段,我沒什么好說的……如果你有經(jīng)驗,文后留言來聊聊呀。 (零)回顧&預告 這次我簡單介紹了項目管理能力修煉的6個階段,提供一個循序漸進的參考。實際上,軟件項目的管理,有它自己的特色,與建筑、生產(chǎn)、娛樂等,大不相同,所以,要做好軟件項目管理,除了PMBOK構建的體系,還需要了解軟件工程特有的知識體系,這方面,建議看看下面幾本書:
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