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作者:木沐 本文已獲原作者轉載授權,如需轉載,請聯系原公號“職場木沐說” 問你個問題,當身邊有人說:“這個,我不太懂”時,你的反應是什么? 一開始可能你還比較nice,耐心解釋甚至代勞,但如果對方總是如此,你是不是一下子感覺就很厭煩? 其實你煩的不是幫個忙,煩的是對方把你當人肉字典和不花錢的勞力! 是啊,都是成年人了,不懂就去主動學習,主動解決,不要把麻煩別人當作理所當然,更不要把對方的好意當作天經地義。 別再輕易說“不懂”,那暴露的不僅是你的修養(yǎng),更是你的智商。 01 不懂,其實是給懶惰找個借口 部門曾來過兩個新人小秦和小潘,一開始都很勤快,不懂的地方就請教同事Sarah,Sarah不厭其煩,認真解釋和指導。 兩個人對公司都不太熟悉,起點相同,但一段時間后,工作表現卻大相徑庭。 小秦遇到不懂的問題,通常先自己想辦法,實在想不出來,才去找同事請教咨詢。他說別人都很忙,能自己搞定的,絕不浪費別人時間。 源于這種主動性的自我驅動,小秦很快上手,可以獨立工作。 而小潘則剛好相反,一遇到問題,不假思索就去問人,而且經常問重復的問題,還總是把“我是新來的,不太懂”這句話放在嘴邊。 大家起初還樂于幫忙,但發(fā)現小潘不太走心,同樣的問題需要解答很多次,時間一長,就失去耐心,開始躲著小潘走。 試用期結束,小秦留了下來,小潘則因為不能勝任而被辭退。 一個人到了新崗位,最初向別人學習,請別人幫忙是很自然的事情,既有利于快速融入新環(huán)境,也給人留下謙虛好學的好印象。 但如果因此就懶于學習,歸納和總結,凡事不動腦不走心,習慣當“伸手黨”,總把別人當免費資源,那自己永遠無法得到提高,原本幫助過的人也會逐漸失望,紛紛遠離。 因為沒人愿意用自己寶貴的時間為伸手黨的懶惰買單。 02 不懂,其實是拒絕改變 公司幾年前上線客戶關系管理系統(tǒng),經過培訓后,大部分人已經開始使用這套系統(tǒng),但還是有一些人遲遲不肯動,小周就是其中一位。 有一次在茶水間碰到小周,我隨口問起這件事,他回答:“這套系統(tǒng),我還是不太懂怎么用?。 ?/p> 我不解,問道:“你不是參加培訓了嗎,多用幾次,就熟悉了,沒那么難吧!” 小周直搖頭:“培訓確實參加了,但這個新系統(tǒng)要求填這填那的,麻煩死了,用不慣,不會用啊!” 后來公司將使用新系統(tǒng)作為銷售人員考核標準之一,小周因為此項沒有達標,一分錢獎金沒拿到。 小周不會用新系統(tǒng),并非學習能力有問題,而是態(tài)度不端正,內心不愿接受新事物,不愿學習新知識,不愿作出自我改變。 想想你身邊經常聽到的這些牢騷:
你會發(fā)現如此牢騷滿腹的人在公司中不可能位于重要崗位,因為他們對新生事物的抵觸其實就是對公司的不認同,這樣的人,沒有被委以重任,一點都不奇怪。 新事物剛開始出現肯定有瑕疵,不完美,最初接受時,你也會感覺不適應,不習慣,搞不懂,又不大明白。 但如果就此封閉內心,抱有消極抵觸和逆反的態(tài)度,以為說兩句怪話,發(fā)兩句牢騷就可以將新事物扼殺,那無異于螳臂當車,最后失望和遭受損失的只能是自己。 公司出臺新政策或實行新改革,必然是管理層的決定和未來的戰(zhàn)略方向,員工能做的就是別廢話,快上車,盡快調整心態(tài),順勢而為。 否則因為一己私念,看不懂新事物,讀不懂大方向,只能離公司大勢漸行漸遠,職場上的命運讓人堪憂。 03 不懂,其實是缺乏擔當 朋友Amy和我說,她特別看不慣公司有的人總愛以不懂的借口推卸責任。 Amy在跟部門同事合作項目過程中,發(fā)現有些數據完全可以通過Excel表的高級功能來實現,于是就提出了自己的想法。 大家干脆提議Amy負責開發(fā)實現這個功能。雖然這項工作不在她的職責范圍內,而是在同事Frank那邊,但出于整體項目的考慮,又不好意思拒絕,Amy還是應承下來。 本來以為搭好框架后,就可以請Frank接手,沒想到Frank卻以自己不懂、不會為由,幾次都拒絕了她,這讓Amy心里感到極為不爽,很不平衡。 Amy無奈之下向領導反應了這件事,領導隨后明確要求Frank承擔后續(xù)工作。 據說在上半年評估中,Frank的分數是他們部門最低的。 因為一時的困難,別人愿意幫忙是人情,而不幫忙則是本分。 然而以不懂不會為由,利用對方樂于助人的善良本性,將自己的本職工作推卸給他人,真的是職場上的一種“耍流氓”。 這樣的人,以為成功躲過去了,沒人發(fā)現,其實不過是自欺欺人。沒有人是傻子,領導更是心知肚明誰在偷奸?;?。 缺乏擔當,逃避責任反映了一個人的自私、懦弱和幼稚,是很不成熟的表現,更是職場中的大忌。 寫在最后: 出了校門,雖然不能絕對說課堂上的知識不再有用,但不容置疑的是,知識、經驗乃至人才無時不在經歷著吐故納新。 誰都不是天才,一開始不懂、不會無可指責,但作為成年人,如果總是原地踏步,打著“不懂”的旗號,習慣于當伸手黨并推卸責任,拒絕改變,那就真的沒人再會同情和原諒,更別說得到好機會和領導的青睞。 這樣的人,最應該擔心的不是自己漲沒漲薪,而是在這艘與時俱進的職場大船上,自己是否還有資格獲得登船的船票。 說不定,他們連眼看這艘船揚帆遠航的站票都沒資格買了。 (版權聲明:“浩富易友”所推送文章,除非無法確認,我們都會注明作者和來源。) |
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