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細(xì)談 | 重疾險(xiǎn)的分類(lèi)與選擇

 最初心走最遠(yuǎn)路 2017-10-29

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01

關(guān)于科普重疾險(xiǎn)這件事

讓我決定寫(xiě)這篇重疾險(xiǎn)文字的緣起,是朋友推送這篇文章給我,這是香港某家保險(xiǎn)公司的公眾號(hào)刊發(fā)出來(lái)的文章。漏洞百出,看的我心驚肉跳。我想,我們得先有判斷力,才不會(huì)輕易被洗腦呀。

就這張截圖,我們來(lái)看看里面不妥的地方:

1. “重疾險(xiǎn)有兩種:消費(fèi)型和分紅型”

--重疾險(xiǎn)的分類(lèi):居然分成消費(fèi)型和分紅型 ?

目前市場(chǎng)上的重疾提前給付型產(chǎn)品主要分為兩大類(lèi):消費(fèi)型(本金不返還,如同車(chē)險(xiǎn)消費(fèi))和返還型(本金返還)。消費(fèi)型重疾險(xiǎn)可以在網(wǎng)絡(luò)端銷(xiāo)售,財(cái)險(xiǎn)公司和壽險(xiǎn)公司都具備銷(xiāo)售資質(zhì),返還型人壽保險(xiǎn)產(chǎn)品具有長(zhǎng)期保障利益,出于監(jiān)管安全和客戶利益的長(zhǎng)期考慮,尚未對(duì)互聯(lián)網(wǎng)全面開(kāi)放。

2. “為什么我覺(jué)得沒(méi)有分紅的重疾險(xiǎn)不行”

--定額型產(chǎn)品和增額型產(chǎn)品的定位混同;

重疾險(xiǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)品有定額型和增額型,增額型產(chǎn)品分為英式分紅和美式分紅,英式分紅又稱(chēng)為保額分紅,以保額為基礎(chǔ)進(jìn)行分紅,將當(dāng)期紅利增加到保單的現(xiàn)有保額之上。 美式分紅又稱(chēng)為保費(fèi)分紅,是以所繳保費(fèi)為基礎(chǔ)進(jìn)行分紅。帶有分紅性質(zhì)的增額產(chǎn)品往往比定額型的成本高,因此保費(fèi)也相對(duì)定額型的產(chǎn)品貴。

增額型和定額型產(chǎn)品沒(méi)有好壞之分,都具有保障功能,需要分析客戶的具體經(jīng)濟(jì)情況和購(gòu)買(mǎi)力,來(lái)進(jìn)行判斷和選擇,也可以進(jìn)行組合搭配。

3. 文章中錯(cuò)別字還不少,心情就暫按下不表。

就這樣一篇文章看下來(lái),我更加深刻感受到,保險(xiǎn)科普真的是一件任重道遠(yuǎn)的事情。不管未來(lái)保險(xiǎn)服務(wù)提供者的定位,是代理人,還是財(cái)務(wù)規(guī)劃師,還是財(cái)富管理專(zhuān)家,都需要在這個(gè)領(lǐng)域不斷精進(jìn),才能以足夠的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn),服務(wù)好自己的客戶。

今天,就這個(gè)話題,我們來(lái)細(xì)細(xì)談一談重疾險(xiǎn)的分類(lèi)與選擇。

02

重疾險(xiǎn)的類(lèi)別如何判斷?

接下來(lái)我們一起來(lái)看看這張表。

這些都是重疾提前給付型的產(chǎn)品,但是產(chǎn)品形態(tài)各不相同,但是他們都是在保監(jiān)會(huì)監(jiān)管下,不同的保險(xiǎn)公司,面向市場(chǎng)合法合規(guī)銷(xiāo)售的保險(xiǎn)產(chǎn)品。

在返還型產(chǎn)品中,較為常見(jiàn)的有定額型;增額型重疾險(xiǎn);多次給付型等,我們常常說(shuō),保險(xiǎn)行業(yè)的監(jiān)管越來(lái)越完善,保險(xiǎn)產(chǎn)品也越來(lái)越好,只是,重疾險(xiǎn)不能等,是因?yàn)橹丶搽U(xiǎn)的投保標(biāo)的是我們的身體,而我們永遠(yuǎn)不知道疾病什么時(shí)候來(lái)。

目前人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的主要渠道分為:

  1. 專(zhuān)業(yè)壽險(xiǎn)公司;

  2. 經(jīng)代與中介渠道;

  3. 銀行保險(xiǎn)渠道。

現(xiàn)在,自助的網(wǎng)絡(luò)渠道也越來(lái)越豐富。

保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的每一個(gè)渠道,面對(duì)的客戶群體不同,因此提供的相應(yīng)產(chǎn)品也都可能是差異化的。

03

如何選擇產(chǎn)品組合?

重疾險(xiǎn)的分類(lèi),現(xiàn)在已經(jīng)越來(lái)越多元化,可以體現(xiàn)重疾功能的產(chǎn)品也越來(lái)越多,就上面的表格,我們簡(jiǎn)單舉兩個(gè)例子:

1.純保障性質(zhì)的重疾險(xiǎn)里,定期壽險(xiǎn)和終身壽險(xiǎn)的保費(fèi)定價(jià)基礎(chǔ)不一樣;帶增額分紅的重疾險(xiǎn),和定額重疾險(xiǎn)的保費(fèi)定價(jià)也不一樣;

2.以理財(cái)性質(zhì)為主的萬(wàn)能險(xiǎn),帶有消費(fèi)型的重疾保障功能,有時(shí)也被拿來(lái)和純保障的重疾險(xiǎn)進(jìn)行PK。而其實(shí),它們不完全是一類(lèi)產(chǎn)品,它們唯一的共同點(diǎn),叫做發(fā)生重疾理賠,無(wú)需發(fā)票,可提前給付,而其他很多細(xì)節(jié),都不相同。

因?yàn)橹丶伯a(chǎn)品的類(lèi)型和形態(tài)各不相同,那么橫向PK不一定有效,我們究竟該如何選擇自己需要的保險(xiǎn)產(chǎn)品組合呢?

04

保險(xiǎn)顧問(wèn)的價(jià)值

有許多人認(rèn)為,保險(xiǎn)代理人就是一賣(mài)產(chǎn)品的,銷(xiāo)售嘛,我在哪里買(mǎi)產(chǎn)品都一樣。有些朋友,一見(jiàn)到我,就告訴我,我已經(jīng)問(wèn)了誰(shuí),誰(shuí),誰(shuí),誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)告訴我保險(xiǎn)怎么樣,產(chǎn)品怎么買(mǎi),我已經(jīng)做了多少的功課。我會(huì)反問(wèn)TA,你問(wèn)的這些人,真的對(duì)保險(xiǎn)了解嗎?真的是這個(gè)行業(yè)的行家嗎?

到如今,我覺(jué)得在保險(xiǎn)這個(gè)領(lǐng)域,我們一直都搞錯(cuò)了,我們的工作是為了在這個(gè)其實(shí)很需要專(zhuān)業(yè)的領(lǐng)域,提供有價(jià)值的服務(wù),如今的保險(xiǎn)產(chǎn)品浩如煙海,就好比超市的物品琳瑯滿目,讓你眼花繚亂,而它們都是在保監(jiān)會(huì)的監(jiān)管下,具有保障功能的合規(guī)產(chǎn)品,不管買(mǎi)哪一家公司的產(chǎn)品,都具有合同約定的相應(yīng)的保障功能。家庭的保險(xiǎn)規(guī)劃,不是簡(jiǎn)單購(gòu)入一份兩份保單,而應(yīng)該是一份組合的家庭規(guī)劃,用保險(xiǎn)產(chǎn)品作為載體,為客戶在不確定的未來(lái)隨時(shí)提供綜合完善的現(xiàn)金以及現(xiàn)金流的解決方案。

因此,我們每個(gè)人,到底需要什么,如何去搭配,如何讓客戶少走彎路,用最適合的產(chǎn)品提供最個(gè)性化的解決方案,并提供持續(xù)有溫度的服務(wù),才是保險(xiǎn)顧問(wèn)真正的價(jià)值所在。

它不是“你要看病,我有藥?!?/strong>

它是“有我在,你放心。”

每個(gè)人都需要保險(xiǎn),在不同的人生階段,需要不同的保險(xiǎn)服務(wù),因?yàn)楸kU(xiǎn)產(chǎn)品解決的不是一時(shí)的問(wèn)題。它不是一次又一次簡(jiǎn)單消費(fèi),就算是消費(fèi)險(xiǎn),也僅僅是人壽保險(xiǎn)中的一部分。

在發(fā)達(dá)國(guó)家,比如美國(guó)、日本,人均擁有多張壽險(xiǎn)保單,95%的日本人通過(guò)購(gòu)買(mǎi)年金保險(xiǎn)進(jìn)行養(yǎng)老規(guī)劃。人壽保險(xiǎn)綿延幾百年的歷史,在我看來(lái),是從古至今,最為長(zhǎng)情的商業(yè)活動(dòng),它能夠通過(guò)契約精神,去延續(xù)一個(gè)人、一個(gè)家庭、乃至一個(gè)家族生前身后的經(jīng)濟(jì)生命。

而我們的價(jià)值,就在于如何幫助客戶:

1. 在這個(gè)領(lǐng)域節(jié)省寶貴的時(shí)間、精力,迅速找準(zhǔn)家庭的需求和定位;

2. 用客觀、專(zhuān)業(yè)的態(tài)度來(lái)提供組合的產(chǎn)品線,優(yōu)化解決方案;

3. 用持續(xù)、不斷更新的專(zhuān)業(yè)技能,讓客戶在這個(gè)行業(yè)擁有長(zhǎng)期服務(wù)的專(zhuān)業(yè)顧問(wèn),安全也安心。

因此,比起簡(jiǎn)單PK產(chǎn)品來(lái)進(jìn)行保險(xiǎn)配置,保險(xiǎn)顧問(wèn)是否專(zhuān)業(yè),和是否愿意在這個(gè)行業(yè)持續(xù)為你服務(wù),也是很重要的選擇標(biāo)準(zhǔn)。

我常常和客戶服務(wù)部的黃姍老師請(qǐng)教與核保理賠有關(guān)的問(wèn)題,黃姍老師的一句話特別經(jīng)典:

理賠新手是在專(zhuān)注地找問(wèn)題;

熟手因?yàn)閱?wèn)題案件遇多了開(kāi)始懷疑人生;

而真正的老鳥(niǎo)會(huì)成為客戶與保險(xiǎn)公司之間良好的溝通橋梁,從而更好的幫助客戶獲得理賠。

術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻,用專(zhuān)業(yè)的精神和持續(xù)有溫度的服務(wù),協(xié)助客戶在人生路上風(fēng)雨同行,才是保險(xiǎn)工作的最大價(jià)值。

P.S. 這幾天,又有一位客戶的體檢指標(biāo)異常,無(wú)法進(jìn)行重疾險(xiǎn)的投保。再多的努力和嘗試,也抵不過(guò)一張指標(biāo)異常的體檢報(bào)告。趁著我們還健康,還有足夠的主動(dòng)權(quán),找一位你信任并且專(zhuān)業(yè)的保險(xiǎn)顧問(wèn),如實(shí)告知,盡快規(guī)劃與投保,用完善的保險(xiǎn)保障來(lái)全面轉(zhuǎn)移家庭的風(fēng)險(xiǎn),才是我們對(duì)家人和自己最綿延的愛(ài)。

那么,不如實(shí)告知體檢異常指標(biāo),會(huì)產(chǎn)生什么結(jié)果? 見(jiàn)上一篇文章:臨床醫(yī)學(xué)vs.保險(xiǎn)醫(yī)學(xué) | 你需要知道的那些事兒

除此之外,保險(xiǎn)公司還會(huì)設(shè)定以下辦法來(lái)規(guī)避投保過(guò)程中可能產(chǎn)生的道德風(fēng)險(xiǎn):

1、 健康險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)置觀察期,3-6個(gè)月不等;

2、 設(shè)置免體檢保額;

3、 進(jìn)行抽檢;

4、 財(cái)務(wù)資料核準(zhǔn);

5、 根據(jù)性別、年齡、職業(yè)類(lèi)別等設(shè)置不同類(lèi)型產(chǎn)品的費(fèi)率。

用一句話總結(jié)今天的文章:

保險(xiǎn)在手,重疾不重。

明辨是非,科普先行。

安心投保,放心有我。

2018年曉恒博士弟子班

(恒通國(guó)際商學(xué)院)

報(bào)名開(kāi)始了

截止目前,報(bào)名已超過(guò)2/3

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