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必要商城上線一年 CEO畢勝談創(chuàng)業(yè)初心

 武漢你好 2017-06-02

2016年7月30日,必要商城上線一周年,發(fā)布了一份《年度報(bào)告白皮書(shū)》,CEO畢勝交出了一份成績(jī)不錯(cuò)的答卷,一年時(shí)間必要商城上線了幾十個(gè)品類,近500款產(chǎn)品。憑借口碑的傳播,一年時(shí)間獲得了180多萬(wàn)用戶,其中不乏吳曉波、小柯這樣的明星用戶,銷售額突破一億,這其中的艱辛與堅(jiān)持只有畢勝知道。

不服輸?shù)幕貧w

2010年創(chuàng)辦小米時(shí),雷軍曾經(jīng)反思過(guò)去的人生經(jīng)歷,其中一點(diǎn)體會(huì)是“人欲即天理”。

事實(shí)上,這正是2007年時(shí)正計(jì)劃做鞋類電商的畢勝講給雷軍聽(tīng)的——“人欲要不然是對(duì)名,要不然是對(duì)利。商業(yè)平臺(tái)給不了用戶‘名’,但給得了‘利’?!碑厔賹?duì)雷軍說(shuō)。

但當(dāng)時(shí),畢勝并沒(méi)有太多實(shí)踐。后來(lái),畢勝干了五年電商,交了幾億學(xué)費(fèi),結(jié)果痛斥垂直電商是“騙局”。

現(xiàn)在,畢勝又重回到電商創(chuàng)業(yè)。

這一次,他給傳統(tǒng)制造潑了盆冷水——“百分之九十九的中國(guó)制造業(yè),無(wú)論大小都會(huì)死。因?yàn)楦窬痔。D(zhuǎn)不過(guò)來(lái);或者是思維轉(zhuǎn)了,生產(chǎn)線改造了,但質(zhì)量又不過(guò)關(guān)?!碑厔賹?duì)記者說(shuō)。但話鋒一轉(zhuǎn),“真要是那百分之一留下的,就會(huì)大成?!?/p>

在他看來(lái),C2M(Customer-to-Manufactory,顧客對(duì)工廠)模式落地的時(shí)間點(diǎn)已經(jīng)到了。市場(chǎng)價(jià)上萬(wàn)的奢侈品女包,生產(chǎn)成本只有百元,從生產(chǎn)到消費(fèi)要經(jīng)過(guò)20多個(gè)加價(jià)環(huán)節(jié),有100多倍的加價(jià),但如果能夠以消費(fèi)者需求為開(kāi)端,用互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)制造,直接連接消費(fèi)者與生產(chǎn)制造商,把所有的流通環(huán)節(jié)、庫(kù)存全部打掉,用戶下單才生產(chǎn),不僅實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存,也能最大程度降低產(chǎn)品成本。

而從專售鞋子的樂(lè)淘到客戶定制產(chǎn)品的“必要”商城,用畢勝的話說(shuō),“這就像打游戲沖關(guān),當(dāng)你發(fā)現(xiàn)馬上打到大Boss的時(shí)候,而且周圍人只有你最接近打敗大Boss,不去打,心癢難耐。于是在40歲又毅然決然地出來(lái)創(chuàng)業(yè)。”

這次,必要還會(huì)是“騙局”嗎?

小米化的改造

樂(lè)淘曾讓畢勝交了不少學(xué)費(fèi)。

在一次垂直電商是“騙局”的演講里,他分析,正是高額成本,如流通、庫(kù)存以及流量等成本讓電商模式失去盈利的可能。帶著這個(gè)定論,賣掉樂(lè)淘后,畢勝很少和圈內(nèi)朋友聯(lián)系,連一向私交不錯(cuò)的雷軍都不知道他在做什么。

“做垂直電商沒(méi)辦法盈利,到底是因?yàn)槲也粫?huì)盈利還是模式存在問(wèn)題?”畢勝反思。

在休假期間,他研究了大量零售企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表,發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題:不只是線上垂直零售無(wú)法獲利,連傳統(tǒng)企業(yè)也是利潤(rùn)微薄,到底出了什么問(wèn)題?“所有零售企業(yè)解決不了的問(wèn)題就是庫(kù)存。”畢勝說(shuō),而應(yīng)對(duì)的最好方法就是打掉庫(kù)存。

具體而言,就是從用戶直達(dá)制造商,從制造商直達(dá)用戶,去掉不必要的環(huán)節(jié),保證商品的品質(zhì)。畢勝把這種模式稱為C2M,也就是必要做的事情,即負(fù)責(zé)搭建平臺(tái),和用戶直接打交道,而產(chǎn)品的生產(chǎn)和設(shè)計(jì)、售后均由工廠來(lái)主導(dǎo)。

和此前樂(lè)淘2000多人規(guī)模的團(tuán)隊(duì)相比,這一次畢勝把團(tuán)隊(duì)做輕,目前團(tuán)隊(duì)只有七八十人,大部分是技術(shù)、運(yùn)營(yíng)和服務(wù)。

在必要的商業(yè)模式中,“必要商城根據(jù)不同品類的商品拿走不同比例的扣點(diǎn)。而在每件商品總共20元的利潤(rùn)中,生產(chǎn)商拿占絕大多數(shù)的份額。

但要成為必要商城的合作伙伴,畢勝提出了四個(gè)“必須”:必須是全球頂級(jí)制造商,必須擁有自己的柔性制造鏈(每一家制造商的改造成本至少在5000萬(wàn)元以上),必須接受必要的定價(jià)體系(在制造成本的基礎(chǔ)上加價(jià)不超過(guò)20元),必須與全球頂級(jí)的設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)合作。

而畢勝此前投資的3D技術(shù)團(tuán)隊(duì),也在必要平臺(tái)上落地。可以看到的是,必要平臺(tái)的用戶可以在線選擇個(gè)性化需求的零部件,系統(tǒng)還會(huì)自動(dòng)生成3D產(chǎn)品圖片,進(jìn)行模擬試戴。

按照像小米那樣單品打造高性價(jià)比爆款的思路,畢勝分別談妥了Armani、Diesel、Adidas、CK、始祖鳥(niǎo)、新秀麗、依視路的供應(yīng)商,推出女鞋、運(yùn)動(dòng)鞋、眼鏡、襯衫、箱包等多個(gè)品類。

傳統(tǒng)思維的改變

想清楚了C2M模式怎么做,實(shí)際操作卻并不容易。

在這背后,必要必須面對(duì)兩個(gè)問(wèn)題:第一,頂級(jí)供應(yīng)商憑什么跟著必要一起干?第二,制造商如果想做C2M,就需要改造生產(chǎn)線,這至少耗費(fèi)數(shù)年投資數(shù)千萬(wàn)。

畢勝坦言,事實(shí)上必要沒(méi)法說(shuō)服這些頂級(jí)供應(yīng)商,而是他們自己說(shuō)服自己。因?yàn)槊媾R制造業(yè)下滑,奢侈品的訂單也會(huì)變少,讓他們?cè)阶鲈杰P躇,要想辦法解決這個(gè)問(wèn)題?!八麄円采咸熵堥_(kāi)過(guò)店,結(jié)果被庫(kù)存壓死了。你想它賣件衣服,就是賺個(gè)加工費(fèi),真要壓著幾千件衣服,他不白干了?”

但在尋找合作伙伴的過(guò)程中,畢勝總結(jié),一般頂級(jí)供應(yīng)商還是接單思維?!皬S家上來(lái)就問(wèn),必要能給我多少單?我說(shuō)給你多少單,不是我說(shuō)了算,是你的產(chǎn)品決定的?!?/p>

“另一種思維是,問(wèn)我三個(gè)月投200萬(wàn)夠不夠維持?這種的基本也就廢了?!?/p>

而且即便是供應(yīng)商的思維轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)了,也要靠時(shí)間去打磨、保證商品質(zhì)量?!敖o國(guó)際最頂級(jí)的奢侈品做制造的工廠,原來(lái)都是批量制造,現(xiàn)在突然改成柔性制造,團(tuán)隊(duì)、加工工藝都需要改?!?/p>

這也讓畢勝對(duì)記者調(diào)侃,必要?jiǎng)?chuàng)下了史上上線最慢的互聯(lián)網(wǎng)公司記錄——20個(gè)月。

必要平臺(tái)原本計(jì)劃在2014年11月上線,但當(dāng)時(shí)正好趕上一個(gè)模具開(kāi)廢了,只好又等了40天。可在40天后,工廠工人春節(jié)放假了,想要上線只好等到2015年春節(jié)后的3月份。但很快,新的問(wèn)題又來(lái)了,必要第一個(gè)上線的品類是女鞋,原來(lái)的工廠做的是批量制造,也就是提前6個(gè)月生產(chǎn),其中鞋底和鞋面需要6個(gè)月粘合晾干,但必要的模式是用戶下單立馬生產(chǎn),中間沒(méi)有晾干過(guò)程,結(jié)果鞋底掉了,只好又等工廠花了一個(gè)多月找到能夠瞬間粘合的環(huán)保膠,產(chǎn)品才最終順利上線。

按照畢勝目前的統(tǒng)計(jì),總共有1283個(gè)品類可以進(jìn)行柔性改造。但不同品類的柔性化生產(chǎn)改造時(shí)間不同。

畢勝坦言,在必要平臺(tái)上,初期上線的品類差不多改了兩年,這已經(jīng)算是快的了。目前來(lái)看,即使像依視路眼鏡的鏡架到現(xiàn)在還只是半柔性,要改成全柔性估計(jì)還得三年。

做C2M的急先鋒

對(duì)于再次創(chuàng)業(yè)的畢勝而言,有媒體曾經(jīng)問(wèn)過(guò)他,是否擔(dān)心充當(dāng)了C2M先鋒的必要變成先烈?

當(dāng)時(shí)的畢勝說(shuō):“肯定有擔(dān)心,現(xiàn)在每天都擔(dān)心企業(yè)會(huì)不會(huì)有什么風(fēng)險(xiǎn),雖然行業(yè)門(mén)檻已經(jīng)很高了,但是還是會(huì)有不可預(yù)見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)”。

現(xiàn)在再次面對(duì)這個(gè)問(wèn)題,畢勝說(shuō),“我們正在做一個(gè)最牛的事兒,我們已經(jīng)把C2M模式這一頁(yè)翻開(kāi)了,而且現(xiàn)在以每天上線一款新產(chǎn)品的速度在跑,跑的越來(lái)越快,我想我們現(xiàn)在是C2M的急先鋒,目前還沒(méi)有人能跟上我們”。

目前,雖然必要商城的產(chǎn)品品類已經(jīng)擴(kuò)充到幾十個(gè),有了近500款商品,月銷售額也已經(jīng)突破了一個(gè)億,但是畢勝對(duì)記者坦言,現(xiàn)在必要最擔(dān)心的還是商家的問(wèn)題。

“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有一個(gè)引爆點(diǎn),必要正在逐步朝那個(gè)引爆點(diǎn)進(jìn)發(fā),一旦到了,有可能像小米一樣,一秒鐘賣了40萬(wàn)副眼鏡。但一旦那樣的話,我們可能是接不住的,商家就會(huì)罵我們,用戶也會(huì)罵我們饑餓營(yíng)銷。但是不到這個(gè)數(shù)又不行,必須這樣?!?/p>

因此,他認(rèn)為必要平臺(tái)現(xiàn)在最重要的仍是內(nèi)功。比如用戶體驗(yàn)被人吐槽;開(kāi)發(fā)結(jié)構(gòu)跟不上,這些都還需要不斷改進(jìn),要“邊賽車邊換輪胎”。

他透露,必要商城上線以來(lái),自己沒(méi)有和一向交好的雷軍聊過(guò),因?yàn)樽约哼€沒(méi)做出成績(jī)來(lái),“他畢竟是我們的老大哥,自己還沒(méi)做出成績(jī)來(lái),你不好意思跟他說(shuō)?!碑厔僬f(shuō),“但估計(jì)最近可以(聯(lián)系雷軍)了。”

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