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在不少人眼中茶葉店是個(gè)很神秘的地方。古色古香的店面設(shè)計(jì),琳瑯滿目的茶葉,還有那泡茶臺(tái)前正在慢悠悠泡茶的老板,即使沒有顧客也能這么喝上一天,當(dāng)然最讓人覺得不可思議的是那半夜2點(diǎn)還在店里聊天的老板和客人。他們到底在聊什么呢?小編也很好奇,不如一起來聽聽看吧!
熟客上門
熟悉的客人上門,要么是來買茶的,要么就是路過進(jìn)來坐坐。一般情況下,簡單寒暄兩句,客人會(huì)主動(dòng)提出想喝的茶,或者是老板根據(jù)客人的口味,選擇一款之前客人沒有喝過的茶葉出來沖泡。在沖泡的過程中,各自談?wù)劷鼪r,茶一出湯,便各自開喝。作為老板,會(huì)象征性的給熟客簡單介紹一下正在喝的茶葉的一些特點(diǎn),客人呢,遇到感興趣的地方會(huì)主動(dòng)請(qǐng)教,有時(shí)候還會(huì)講一講自己買回去的茶喝起來如何如何,自己在沖泡時(shí)有哪些心得體會(huì)。老板與客人之間的聊天一般都會(huì)比較輕松愉悅。 生客上門 第一次上門的客人,從進(jìn)店開始就在不斷地打量著,四處看看,可能老板拋出幾個(gè)問題,客人才會(huì)回答一個(gè),通常老板都會(huì)“鍥而不舍”的多問幾個(gè)問題,譬如“您平時(shí)喜歡喝什么茶?”“要不先坐下喝杯茶?”……此時(shí)客人一般會(huì)說明需要的茶葉或者大概的價(jià)位,老板會(huì)根據(jù)客人需要推薦茶品,并邀請(qǐng)客人坐下來嘗一嘗。煮水的過程中,是雙方彼此了解的時(shí)候,老板滿足客人的“好奇心”,比如店開了有多久了,主要經(jīng)營什么茶,而老板也會(huì)問問客人是哪里人,對(duì)客人的口味進(jìn)行一個(gè)初步的判斷。
茶泡好了,老板會(huì)給客人介紹這款茶的特點(diǎn),有哪些特別的地方,此時(shí)客人會(huì)依著老板的介紹去體會(huì)茶葉,通過客人自身的試茶體驗(yàn),客人會(huì)對(duì)這款茶有一個(gè)判斷,如果不喜歡會(huì)直接提,那么老板就要再多了解一下客人的口味,換另一款茶。此刻茶店老板和客人之間會(huì)更多的去聊茶葉本身,通過彼此交換的試茶感受,老板也能更好的了解這位客人的喜好,在客人決定購買之前,聊天內(nèi)容更多的是茶葉本身。當(dāng)然,客人決定購買以后,自然是皆大歡喜,兩人可以聊的內(nèi)容也無形中增加了,通過談?wù)搧硎煜つ吧腿?,也讓客人熟悉自己的茶?/p> 有人說,深夜兩點(diǎn),茶葉店里老板與客人還在高談闊論,這是一種常態(tài)。一邊喝茶,一邊聊天,投緣的老板與客人可以從茶葉本身聊到自身經(jīng)歷,哪怕只是一些家長里短的瑣事,彼此交流起來也是輕松愉快的。別再以為深夜茶葉店里老板與客人是在做什么神秘的事情,喝茶、聊天都是一種緣分,在緣分面前再多的語言都是蒼白的。 |
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