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【周三·職場】本文作者斯科特·揚(yáng)是遠(yuǎn)在大洋彼岸的一名學(xué)霸,年紀(jì)輕輕就在12個月內(nèi)自學(xué)拿到了美國麻省理工學(xué)院畢業(yè)證,成為麻省理工史上最年輕的畢業(yè)生,同時他經(jīng)營博客,參加TEDx演講,游歷四國,學(xué)習(xí)了四門語言,平時還要健身,閱讀,經(jīng)營俱樂部……時間有限,事情那么多,他是怎么把工作生活安排的井然有序的? 1 條理性是一種技能 許多人認(rèn)為做事有條理是一個人的個性問題。真正有條理的人大腦線路異于常人,他們被迫擁有整齊存放的文件夾和記住截止期限與待辦事項(xiàng)的記憶力。這簡直荒謬。條理性是一種可以學(xué)習(xí)的技能。 如果條理性是個性問題,它絕不是我與生俱來的。我天生的生活狀態(tài)幾乎是混亂的,地板用來放置物品,盒子用來裝文件。如果我可以從一個懶漢變成一個有條理的人,那我猜你也可以。 條理性要靠專門的設(shè)計和保持。如果你有一個設(shè)計精良的組織系統(tǒng)(這個系統(tǒng)散亂的人無法做出來),你就能花很少的力氣把一切保持得井井有條。定期的維護(hù)是必要的,因?yàn)榫退阌袔缀跬昝赖南到y(tǒng),也會有偶爾的突發(fā)事件打亂它。 2 少點(diǎn)兒混亂,少點(diǎn)兒壓力 條理性與生產(chǎn)效率的關(guān)系極其微弱。我知道很多生產(chǎn)效率很高的人,他們經(jīng)常把東西搞得一團(tuán)糟。條理性的真正目的在于減少記住所有事情所需要的腦力。如果你沒有一個系統(tǒng)讓所有事情都井井有條,你就需要用腦子把這些都記住。然而,你的頭腦并非那么可靠。 學(xué)習(xí)條理性技巧意味著接受“少點(diǎn)兒混亂,少點(diǎn)兒壓力”的哲學(xué)思想。這說明組織有兩個前提條件: 1. 你的物理環(huán)境。讓事物都排列有序,僅僅整齊是不夠的。給每個物品一個規(guī)定好的地方,避免雜亂無章。 2. 你的任務(wù)和工作。有一個知道如何處理待辦事項(xiàng)的有組織的系統(tǒng)、日歷和計劃會幫你減輕許多壓力。當(dāng)你的組織系統(tǒng)把一切事情都安排得妥妥當(dāng)當(dāng)?shù)臅r候,你可以專注工作,不用隨時記住接下來要做什么。 3 捕捉裝置 這條建議出自熱衷條理性的人們奉為圣經(jīng)的《搞定》(Get things done,GTD)。捕捉裝置是一種無論何時都能記錄事情、想法、項(xiàng)目、任務(wù)或者通知的方法。如果你穿了褲子,那么你就有條件攜帶可以防衛(wèi)的捕捉裝置。 我的捕捉裝置是口袋里幾張4×6尺寸的卡片和一支筆。無論什么時候我想記下接收到的信息,我都會寫在紙上?;氐郊遥揖蜁堰@些信息謄到更精密的儲存信息的系統(tǒng)中。 捕捉裝置是解除記憶壓力的首要方法。如果你在哪都有一個捕捉裝置,那你就不會忘記任何事。善記筆記的能力可以讓你避免不慎遺忘時間、后續(xù)要求或新的待辦事情。 擁有一個捕捉裝置也是尊重他人的體現(xiàn)。相比那些只是說“我會再和你聯(lián)系”的人,我會更尊敬那些有具體書面要求的人。上面提到的那種卡片只要花費(fèi)不到1美元即可,所以你不必利用一些炫酷的技術(shù)來讓自己持續(xù)前進(jìn)。 4 給所有東西規(guī)定放置的地方 要做到有條理,關(guān)鍵是給每個東西規(guī)定一個放置的地方。家里的每一個物品都應(yīng)該放在該放的地方。每一項(xiàng)任務(wù)、事情和項(xiàng)目都應(yīng)該在你的系統(tǒng)里有一席之地,等待著你來處理?;靵y就是由一些無處放置的東西不斷堆放引起的。 你可以通過檢查你現(xiàn)有的系統(tǒng),然后把一些沒地方放的東西收起來開始變得有條理。這個得花一整天甚至兩天才能完成,不過一旦搞定,保持起來就容易許多了。 一旦你有了自己的屋子,如果一些類別模糊不清的東西不能被快速地收置起來,屋子就會混亂。有些東西不能明確地歸為某一類,比如你有一個文件夾專門放收據(jù)收條,另外一個專門放收入和收益。那銀行賬單該放到哪一個文件夾里呢? 有兩個選擇可以解決這個問題。如果你覺得這個東西不經(jīng)常出現(xiàn),你可以把它放在相關(guān)類別里面。如果它時常新增,那就找另外一個地方放起來。如果你會收到很多銀行賬單,你可以用一個全新的以“銀行”命名的文件夾,這個文件夾可以放許多類似的文件。 5 簡單的組織系統(tǒng) 在過去的幾年中,我一直在用一個非常有用的組織系統(tǒng)。我稱它為“簡單的組織系統(tǒng)”,因?yàn)樗盐宜械墓ぷ餍畔⒎殖扇?。GTD(Get Things Done,把事情完成)有很多分類,但很多是大部分人不需要的。 我的這三大類是項(xiàng)目、任務(wù)和活動。幾乎所有我需要記錄的都屬于這三大類中的一類。至于那1%無法歸入的特殊情況,我專門做了一個雜項(xiàng)的表來收集這些隨機(jī)的想法。 維護(hù)這三大類相對容易。如果你有5個、6個甚至12個類別,你也許不會定期檢查任何一類。然而這樣的話,這些類別很容易被遺忘,也不再發(fā)揮作用。因?yàn)槲叶ㄆ跈z查,所以我的這三類非常有用。在我需要的時候它們立刻能幫助我,而且不會廢棄不用。 這個方法很重要,所以接下來我會逐一探討每一個類別。 6 簡單的組織系統(tǒng):項(xiàng)目 第一個大類是項(xiàng)目,一個項(xiàng)目是有共同目標(biāo)的許多個任務(wù)的集合。任務(wù)缺乏結(jié)構(gòu),在工作的海洋里,它們像是游來游去卻沒有脊骨或復(fù)雜的神經(jīng)系統(tǒng)的水母。但項(xiàng)目不同。有了項(xiàng)目,任務(wù)被集合在一起,突出了某些事情的重要性。寫一本書是一個項(xiàng)目,寫其中的一頁就是任務(wù)。 我用一些小紙條來細(xì)化我的項(xiàng)目。這些紙條概述了我理想的結(jié)果和為了完成結(jié)果需要做的任務(wù)。完成項(xiàng)目而非任務(wù)是十分重要的,所以我更加注重靈活性。如果我決定不在書里寫某一章,我就可以不寫。一個任務(wù)的犧牲可以換來整個項(xiàng)目的完成。 項(xiàng)目相對穩(wěn)定,不會因?yàn)樾碌男畔⒍豢焖俑?。所以,?xiàng)目可以幫助你規(guī)劃未來幾周甚至幾個月的生活。因此,在我的系統(tǒng)的三大類中,項(xiàng)目是更新最少的。 7 簡單的組織系統(tǒng):任務(wù) 第二個大類是任務(wù),就是具體要去做的事。任務(wù)是一些需要完成的比較小的、獨(dú)立的行動。任務(wù)有三個部分,總體待辦事項(xiàng)、周目標(biāo)和日目標(biāo)??傮w的待辦事項(xiàng)包含那些既不屬于項(xiàng)目也不屬于活動。周目標(biāo)和日目標(biāo)是我主動要去做的事情,這在第1章開頭就提到過。 這個系統(tǒng)的所有部分歸結(jié)起來就是任務(wù)。每周,項(xiàng)目會把具體的任務(wù)分配到每周的待辦事項(xiàng)上?;顒右矔诿客矸峙涞矫刻斓拇k事項(xiàng)中去。每日目標(biāo)是我每天唯一需要檢查的內(nèi)容。 任何沒有項(xiàng)目的任務(wù)我都會把它歸為總體的待辦事項(xiàng)。每周它們會隨項(xiàng)目工作一起被分配到周工作列表中去。如果這周就要完成一個新的任務(wù),我就會把它調(diào)整到周列表。如果這個任務(wù)這一天就要完成,那就直接歸入日工作列表。 我在網(wǎng)上用Tadalist(一個列表工具)做這三個待辦事情列表。我經(jīng)常上網(wǎng),所以可以定期檢查。 8 簡單的組織系統(tǒng):活動 我的“組織三腳架”最后的一條腿,也就是第三個大類—活動,它是一些只能在特定時間干的事。盡管我的待辦事項(xiàng)可以在任何時候做完,但是活動常常有時間限制。如果我跟保羅約好12點(diǎn)吃午餐,那14:30吃就是不可以的。 我有一個日歷來記錄活動。如果活動日快要到了,我就會把這個活動從日歷移到我的每日工作列表上去。我不會把它放在周列表中,這樣可以避免周列表上的事情太多,看不過來。我的日工作列表都是一些孤立的任務(wù),包含了所有當(dāng)天要完成的項(xiàng)目和活動。 谷歌日歷是我經(jīng)常用來記錄活動的方式。不僅僅因?yàn)樗赓M(fèi),而且只要有網(wǎng)絡(luò),它就可以使用,特點(diǎn)非常鮮明。你可以記錄任何不能在紙質(zhì)日歷上注明的地點(diǎn)、解釋說明,時間和細(xì)節(jié)。 9 寫出你的目標(biāo) 和項(xiàng)目一樣,寫出目標(biāo)也是十分重要的,光用頭腦記住是不利于完成目標(biāo)的。將目標(biāo)寫下來有幾個好處: 1. 讓目標(biāo)不被遺忘。 2. 給你動力去完成目標(biāo)。 3. 可以讓你有一些模糊的想法,并把它們變成具體的目標(biāo)。 我把我的目標(biāo)和項(xiàng)目都放在一個夾子里,而且我更喜歡用紙來寫下目標(biāo)是因?yàn)檫@樣更具體,更加切實(shí)可行。拿著一個親手寫下的目標(biāo)如同拿著對自己許下的一份契約。 當(dāng)你完成了哪一個目標(biāo),可以在紙上對照著看,然后把它放入夾子的另外一個地方。已經(jīng)完成的目標(biāo)會帶給你巨大的動力,快速瀏覽它們會讓你有信心完成更多的目標(biāo)。但是在那之前,得先把目標(biāo)寫下來才行! 10 分支法 我的組織哲學(xué)是分支法。我相信人無法提前設(shè)計一個完美的組織系統(tǒng)。人的生活在變,信息的種類和設(shè)定的目標(biāo)也隨之變化。與其尋找“完美的”系統(tǒng),不如建立一個能隨時適應(yīng)新變化的系統(tǒng)。 分支法就是這樣一個系統(tǒng)。有了它,你要定期檢查你的組織系統(tǒng)。檢查的時候注意這幾件事情: 1. 有沒有哪些類別里面包含了太多東西?如果有,把它分成小的類別。 2. 有沒有哪些類別沒有用過?把它歸入一個相關(guān)的類。不過,如果這個類別經(jīng)常需要檢查(待辦事項(xiàng)、日歷、文件),加進(jìn)去太多東西有點(diǎn)危險。 3. 有沒有可以建立的新類別?如果你有新的工作,你可以建立一些以前沒有的類別。單獨(dú)分開它們,避免跟已有的系統(tǒng)混在一起。 11 通信記錄 通信記錄是你的組織系統(tǒng)中一個可額外增加的可選擇類別。我說它可選擇是因?yàn)橛行┤瞬⒉恍枰阂粋€學(xué)生可能不會保存過去幾個月的郵件來往記錄,但一個電話銷售和售后服務(wù)員就會這樣做。 基本的通信記錄格式是把你聯(lián)系的每個人或組織的通信信息分別寫在一張紙上,可以按照日期、時間、聯(lián)系方法、聯(lián)系人姓名和通信內(nèi)容分成不同的列。你在任何時候與記錄上的某一個人談話,都可以在指定的表格里記下信息。 通信記錄有用,是因?yàn)椋?/p> 1. 看你的承諾是否實(shí)現(xiàn)。你在做曾經(jīng)許諾要做的事情嗎? 2. 查看聯(lián)系的時間。還在等回復(fù)?你可以看一下你的通信記錄,找找上一次聯(lián)系的日期來判斷是否要再發(fā)一封郵件。 3. 把通信記錄歸入你的組織系統(tǒng)。它會提醒你上面的任何新信息都可以歸入你的任務(wù)和活動列表中。12 做你承諾過的事 這條建議包含了許多保持條理性的步驟。我猜至少60%保證做卻沒做到的事情都是因?yàn)橥浟?,而不是因?yàn)樽霾坏?。比如有人問你件事,你忘記回?fù)了。他發(fā)了郵件給你,但那封郵件就躺在你的收件箱內(nèi)。 想要變得更可靠,第一步是記錄你的捕獲裝置上所有的話。如果有人跟你要什么,你首先應(yīng)該寫下來。在談話的時候,我不會讓任何行動進(jìn)入到我短期的記憶里面。對于這條規(guī)則,我唯一的經(jīng)驗(yàn)就是把這個條目直接歸入我的任務(wù)、活動或項(xiàng)目類別里。 下一步就是保證一些模糊不清的條目可以歸入你的周和日目標(biāo)中。假設(shè)你答應(yīng)給某人發(fā)一個報告,但并沒有說明具體的時間。那么你應(yīng)該給自己設(shè)一個時間線來完成這件事,把它加進(jìn)你的日目標(biāo)、周目標(biāo)或是日歷里。這樣你就能夠保證它最終出現(xiàn)在你最新的任務(wù)列表中。如果你的系統(tǒng)沒有這個功能,那這件事情很容易無限拖延下去。在跟你共事的人眼中,經(jīng)常性的拖延可是像不守信用一樣糟糕。 13 整齊VS有條理 整齊和有條理還是有一些差別的。當(dāng)你的書桌非常雜亂的時候,你可以讓它變得干凈整潔。而有條理并不是該表面現(xiàn)象,它該是一個讓你找到東西和儲存東西都變得容易的系統(tǒng)。 你也許還記得小時候的這些片段:父母讓你清理房間,然后你就開始打掃床下的所有東西。房間看起來干凈了,但并沒有條理。成年人也很容易陷入這個陷阱之中,盡管你并不是清掃文件柜底下的雜物,而是單純的整理。但條理性是一個系統(tǒng)。這就意味著要想有條理,你可以: 1. 把新的東西放在該放的地方。包括無形的東西,比如任務(wù)和重要的信息。 2. 找到你需要的東西不能花費(fèi)太長時間?;◣仔r找一個東西就是沒有條理性的標(biāo)志。 14 閱讀筆記 怎么整理你學(xué)到的東西?對大學(xué)生來說,他們可能已經(jīng)有了一套做筆記和劃重點(diǎn)的系統(tǒng)。一旦畢業(yè),你怎樣讓你得到的知識和想法顯著和突出呢? 我發(fā)現(xiàn),在閱讀的時候,用活頁夾來記筆記是一個有用的方法。這樣可以在讀一本書時記錄一些好的思想、語句和有趣的信息。雖然不需要考試,記筆記看起來有些呆板,但用筆記本從幾個方面來說都是有用的: 1. 它幫助你抓住一本書的核心思想。如果你想回頭去看這本書,找出關(guān)鍵信息,你只需瀏覽2~4頁筆記,而不是200~400頁的書。 2. 它比書頁折角和畫下劃線快。在書上做筆記是很快的,但事后你想查看起來就慢得多了。在筆記本上記錄可以讓你更快地回憶書上內(nèi)容。 3. 你的記憶不是完美的。我發(fā)現(xiàn),一本書上的知識只能在我的頭腦中活躍一個月左右。筆記本卻可以充當(dāng)一個恢復(fù)記憶的工具。 15 數(shù)字條理性 讓你的硬盤有條理,有很多種方法。盡管網(wǎng)上有很多文章介紹了一個又一個系統(tǒng),但它們的原則是一樣的:給每個東西一個放置的地方,定期維護(hù),并尋找變化。 數(shù)字文件保存起來有幾點(diǎn)需要留心: 1. 數(shù)字存儲幾乎是無限的。隨著硬盤的費(fèi)用越來越便宜,刪除什么東西變得毫無壓力。但新舊文件混在一起的時候,就會令人付出不小的代價。我建議定期清理不需要的文件,并且把檔案和常用文件分開。 2. 分支非常容易。數(shù)字文件根據(jù)用途來拆分和合并文件夾是十分容易的。當(dāng)你開始注意到一個文件夾特別雜亂的時候,把它分成幾個不同的文件夾。如果一個文件夾很少被用到,請把它和另外一個合并。記住,清除不用的文件,否則你的文件夾將會不受控制地分下去。 版權(quán)聲明:管理的常識致力于好文精選,部分文章推送時因種種原因未能與原作者聯(lián)系上,若涉及版權(quán)問題,敬請原作者聯(lián)系我們。 |
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