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【重磅】消費金融發(fā)展機遇、格局與戰(zhàn)術(shù)

 picojames 2016-02-29



隨著消費金融的風口正起,發(fā)展消費金融面臨的風險也愈發(fā)多樣化。未來5-10年消費金融將是中國互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域最大的機會之一。


 機  遇

2013年興起的互聯(lián)網(wǎng)金融熱潮延續(xù)至今,消費金融公司大量涌現(xiàn),將互聯(lián)網(wǎng)金融的戰(zhàn)場引向線上線下多元化的消費場景。分析認為,消費金融將成為未來5-10年中國互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域最大的機會之一其原因在于以下幾方面:

1、中國金融的機會在于傳統(tǒng)金融機構(gòu)難以覆蓋的大量個人金融需求。

2014年中國人均持有信用卡0.31張,而美國人均信用卡持卡量為7張;中國使用分期的信用卡持卡人只占到全部持卡人的20%;大量年輕白領(lǐng)、藍領(lǐng)、農(nóng)民工和大學生的個人消費金融需求未被滿足。


2、持續(xù)的消費升級帶來巨大的消費增量。

個人消費呈現(xiàn)金融化和互聯(lián)網(wǎng)化兩大趨勢,預(yù)計2020年個人消費的線上滲透率將達20%-30%。


3、金融科技及大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展。

互聯(lián)網(wǎng)社交數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)和行為數(shù)據(jù)的積累沉淀和挖掘應(yīng)用,提升了消費金融服務(wù)能力,降低了邊際成本,金融服務(wù)得以觸達更多傳統(tǒng)金融機構(gòu)難以覆蓋的空白客群。

4、政府主導(dǎo)消費升級,鼓勵消費金融發(fā)展。

從2014年銀監(jiān)會擴大消費金融公司試點范圍到2015年初十部委推動互聯(lián)網(wǎng)金融平臺、產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新,資產(chǎn)證券化由審批制改為備案制,推動了消費金融市場主體多元化和資金渠道暢通。

5、隨著中國年輕消費群體成為家庭消費決策的主力軍,將拉動中國消費金融的增量市場。

2014年底中國房貸11.5萬億,車貸6700億,信用卡和其他消費信貸僅3萬億,整體消費信貸滲透率為24.2%,而美國經(jīng)歷金融危機后居民部門降杠桿的過程,消費信貸滲透率依然高達77.5%,中國消費信貸尚有巨大增長空間,預(yù)計2020年中國整體消費信貸將達37萬億,其中個人信用消費貸規(guī)模將至10—12萬億。


格  局

行業(yè)格局與趨勢:線上場景高度集中,細分垂直領(lǐng)域需建立精準定價能力,互聯(lián)網(wǎng)深入消費金融產(chǎn)業(yè)鏈。

零售、旅游行業(yè)經(jīng)過十年的互聯(lián)網(wǎng)改造,線上滲透率較高,且線上消費場景高度集中于互聯(lián)網(wǎng)巨頭。天貓占據(jù)中國B2C網(wǎng)購61%的市場份額,而攜程在中國在線旅游市場的份額也高達54%。阿里、騰訊、京東等電商和流量巨頭憑借高度集中的消費場景優(yōu)勢紛紛布局消費金融,擁有豐富的線上消費場景、廣譜的客群、海量交易數(shù)據(jù)和社交數(shù)據(jù),憑借品牌背書對接低成本資金,在入口集中度、客群基數(shù)、大數(shù)據(jù)風控等方面占據(jù)優(yōu)勢;

同時,個人消費金融市場也具有客戶細分、產(chǎn)品細分、場景細分的特點,存在巨大的增量市場。創(chuàng)業(yè)公司從橫向的細分垂直場景和縱向的細分客戶群體切入也大有機會,各個垂直消費品類如數(shù)碼、旅游、教育、汽車、租房、家裝、醫(yī)療等賽道均出現(xiàn)大量消費金融創(chuàng)業(yè)公司。細分垂直領(lǐng)域的機會在于對特定資產(chǎn)的精準定價能力和目標客群的風險識別、觸達能力,迅速切入形成壁壘,實現(xiàn)資金成本、風險定價、運營模式的精確匹配;一部分客群和品類已經(jīng)出現(xiàn)市占率較高的公司,如深耕大學生消費信貸的分期樂,但更多的領(lǐng)域競爭還遠未飽和。


互聯(lián)網(wǎng)對金融產(chǎn)業(yè)鏈的滲透正在由獲客渠道深入信審風控等各個環(huán)節(jié)。除互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司和巨頭外,傳統(tǒng)消費金融提供者也在積極推進漸進式改革,以互聯(lián)網(wǎng)手段提升運營效率。如中銀、北銀消費金融公司均開通線上申請;招聯(lián)消費金融公司產(chǎn)品嵌入支付寶,可憑芝麻信用分在線申請;馬上消費金融公司則全部通過移動APP獲客、審批。

隨著個人征信的不斷完善,風險識別和資產(chǎn)定價能力的提升,銀行、持牌消費金融公司、互聯(lián)網(wǎng)和零售巨頭、垂直領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)公司的市場邊界將逐漸清晰。這個過程可能需要十年時間,通過市場主體不斷試錯,存量和增量市場的消長互動,不同客群的迭代躍遷,經(jīng)歷經(jīng)濟周期的洗禮,最終形成多層次的中國消費金融格局和生態(tài)。

戰(zhàn)  術(shù)

擁有客戶、運營、風控等綜合優(yōu)勢的創(chuàng)業(yè)公司有望勝出。

消費金融業(yè)務(wù)連接海量個人客戶和批量資金,考驗對于特定客群的觸達能力、風控能力、精細化運營能力和資金投放效率。我們認為,長期來看,風險和發(fā)展速度/規(guī)模是一個動態(tài)平衡的關(guān)系,創(chuàng)業(yè)公司既要快速切入傳統(tǒng)金融機構(gòu)和巨頭難以覆蓋的客群或場景,又要在保持增速的同時打造更高運營效率、更低獲客成本、更好風控水平等綜合優(yōu)勢,在風險和規(guī)模的平衡中掌握對核心資產(chǎn)的精準定價能力,這是消費金融領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)公司的核心競爭力。

客戶方面:應(yīng)深刻理解目標客群特征和行為偏好,精準投放降低獲客成本,設(shè)計滿足用戶生命周期不同階段、不同場景需求的靈活的信貸產(chǎn)品,通過快速迭代不斷提升產(chǎn)品體驗,從而提高用戶粘性、使用頻次和重復(fù)消費率,打造服務(wù)品牌。

運營和風控方面:應(yīng)將風控貫穿到產(chǎn)品設(shè)計和運營流程的各環(huán)節(jié),將反欺詐放在首位,對接外部征信數(shù)據(jù)源、黑名單的同時,通過用戶數(shù)據(jù)在平臺的沉淀,進一步提高對特定垂直領(lǐng)域細分客戶群體的風險把控能力;或通過構(gòu)建交易閉環(huán)實現(xiàn)對消費場景和交易流程的把控,進而打造全流程風控體系,實現(xiàn)精細化運營。

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