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尹飛:我是個(gè)膽小的人
“我的創(chuàng)業(yè)原則是不做未來(lái)可能會(huì)被巨頭拍下來(lái)的事情”,在尹飛看來(lái),互聯(lián)網(wǎng)金融“大”勢(shì)已去,“小而美”的重度垂直模式才是未來(lái)方向。 文 | 本刊記者 鐘曉武 “在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域,如果定位去做跟騰訊、阿里、平安爭(zhēng)生意的模式,我認(rèn)為這就是找死?!?/p> 做了近7年的P2P網(wǎng)貸,貸幫幫主尹飛自認(rèn)是一個(gè)悲觀主義者,在互聯(lián)網(wǎng)金融“大”勢(shì)已去的格局下,“你得選擇巨頭不擅長(zhǎng)的領(lǐng)域去做”。一個(gè)共識(shí)是,金融壟斷帶來(lái)民間資金供求兩端的旺盛需求,是P2P在中國(guó)的生存邏輯,也成就了P2P網(wǎng)貸這幾年的火熱景象。問(wèn)題在于,一方面一些主動(dòng)求變的傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)已在不斷下壓信貸額度,另一方面互聯(lián)網(wǎng)巨頭們也已開(kāi)始不斷布局小微金融,在“贏家通吃”的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),大批規(guī)模尚小的P2P網(wǎng)貸公司前景何在? 早在2007年6月,從平安銀行(11.27, 0.08, 0.71%)辭職,決意創(chuàng)辦P2P網(wǎng)貸公司時(shí),尹飛即開(kāi)始思考這些問(wèn)題。 試驗(yàn)不成功,不敢成立公司 “業(yè)務(wù)上我很謹(jǐn)慎,但我這個(gè)人,想好的事情,就一定會(huì)去做?!?995年,由于喜歡計(jì)算機(jī),“天天泡在機(jī)房編程序”,不去上課,掛科嚴(yán)重,19歲的清華大學(xué)水利系大三學(xué)生尹飛被校方勸退。隨后他如愿進(jìn)入國(guó)內(nèi)第一家互聯(lián)網(wǎng)公司——瀛海威,負(fù)責(zé)網(wǎng)頁(yè)開(kāi)發(fā)。 2000年,尹飛轉(zhuǎn)戰(zhàn)深圳商業(yè)銀行去做網(wǎng)上銀行,“當(dāng)時(shí)銀行里邊沒(méi)有懂互聯(lián)網(wǎng)的”。做了兩三年,他發(fā)現(xiàn)網(wǎng)銀在銀行是邊緣部門,銀行的核心是信貸,他“有點(diǎn)不服輸”,又轉(zhuǎn)去信貸部門干了兩三年。2006年,深圳商業(yè)銀行被平安集團(tuán)收購(gòu),平安派了一個(gè)副行長(zhǎng)過(guò)來(lái),尹飛第一個(gè)被挑去協(xié)助成立SME(中小企業(yè))部門,專做中小企業(yè)貸款。馬明哲強(qiáng)調(diào)要不斷降低銀行客戶層次,開(kāi)拓中小市場(chǎng),可這一思想在當(dāng)時(shí)還太激進(jìn),根本推不下去。尹飛很熱愛(ài)這個(gè)想法,“氣憤不過(guò),決定自己出來(lái)做”。 由于清楚平安這樣中等規(guī)模銀行未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),所以尹飛在確定創(chuàng)業(yè)方向時(shí)就決定避開(kāi)這種潛在的競(jìng)爭(zhēng),不做一二線城市,專做農(nóng)民創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)。 “我的創(chuàng)業(yè)原則是,不愿意做未來(lái)可能會(huì)被巨頭拍下來(lái)的事情?!?/p> 尹飛為《英大金融》舉例說(shuō)明,“比如說(shuō)我在深圳好不容易培養(yǎng)了1萬(wàn)個(gè)客戶,跟他們建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系,可我知道5年之內(nèi)平安就會(huì)壓下來(lái),客戶對(duì)我再忠心,平安只要貸款價(jià)格比我低兩個(gè)點(diǎn),一萬(wàn)個(gè)客戶至少跑過(guò)去8000,我不是白做了嗎?”而在農(nóng)民創(chuàng)業(yè)市場(chǎng),主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是農(nóng)村信用社,“無(wú)論體制、人員素質(zhì)、管理水平玩不過(guò)我,在大部分市場(chǎng)我會(huì)相對(duì)安全”。 此外,在城鄉(xiāng)結(jié)合部長(zhǎng)大,尹飛“既發(fā)自肺腑地熟悉農(nóng)村,也發(fā)自肺腑地熟悉城市”。這種熟悉,無(wú)疑堅(jiān)定了他對(duì)農(nóng)村城鎮(zhèn)化這一細(xì)分市場(chǎng)的戰(zhàn)略選擇。 方向明確了,可具體怎么做還是沒(méi)譜。尹飛花了大半年時(shí)間,跑到湖南、湖北、江西、云南、四川、重慶等地的農(nóng)村做現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研。像調(diào)查記者一樣,他找各種人推薦,找農(nóng)民聊,找小額貸款機(jī)構(gòu)聊。積累了半年實(shí)地經(jīng)驗(yàn),尹飛在圖書館又閉門做了半年方案設(shè)計(jì),產(chǎn)品設(shè)計(jì)、管理流程、制度建設(shè),都考慮到了。 接下來(lái)是做實(shí)驗(yàn)。尹飛通過(guò)各種關(guān)系在大別山山區(qū)找到一個(gè)扶貧村的村長(zhǎng),說(shuō)自己是深圳某基金會(huì)的,來(lái)給農(nóng)民做貸款。 村長(zhǎng)帶著他挨家挨戶走訪了一遍,又召集村民小組會(huì)。聽(tīng)完宣講,看到協(xié)議,又經(jīng)過(guò)一番調(diào)查,共有7個(gè)農(nóng)民拿到尹飛掏個(gè)人腰包的貸款。每筆貸款三五千元,3天之內(nèi)就打到了農(nóng)民賬上?;丶液?,尹飛將借款農(nóng)民的信息一個(gè)個(gè)錄到網(wǎng)站上,然后打電話給親戚朋友,求他們認(rèn)領(lǐng)投資。 “打了幾百個(gè)電話,說(shuō)我做了一個(gè)農(nóng)民貸款網(wǎng)站,請(qǐng)他們?nèi)ネ顿Y100元錢,大家都不相信,礙于尹飛的面子,這筆貸款花了一兩個(gè)月才投完。” 2008年年底,7筆半年期的貸款都還了回來(lái),尹飛將利息全部給了出資親友。經(jīng)過(guò)一年半的努力,試驗(yàn)成功了。尹飛終于松了一口氣,“不成功,當(dāng)時(shí)都不敢成立公司”。 “那天是2009年2月15號(hào),情人節(jié)的第二天?!币w召集了二十多位朋友在深圳開(kāi)了一個(gè)研討會(huì),講完自己的故事后,他宣布成立公司,以股權(quán)眾籌的方式請(qǐng)大家入伙。一周后,7個(gè)朋友籌了50萬(wàn)元左右,幫助尹飛正式創(chuàng)立貸幫網(wǎng)。 扎得不深,沒(méi)有價(jià)值 從創(chuàng)辦人的經(jīng)歷來(lái)看,貸幫網(wǎng)具有天然的互聯(lián)網(wǎng)金融基因。由于有多年的信貸工作背景,尹飛很自然地采用傳統(tǒng)銀行的線下模式去控制風(fēng)險(xiǎn),由于之前做過(guò)網(wǎng)銀,又順理成章地用線上模式管理資金,做著做著,“最后才發(fā)現(xiàn),我們不小心開(kāi)創(chuàng)了互聯(lián)網(wǎng)金融的O2O模式,是國(guó)內(nèi)第一家O2O網(wǎng)貸公司”。 2008年6月,當(dāng)貸幫第一筆線下辦的貸款在互聯(lián)網(wǎng)上成交時(shí),宜信還沒(méi)有線上業(yè)務(wù),拍拍貸則是純線上模式。 2009~2011年,大部分P2P網(wǎng)貸公司學(xué)習(xí)拍拍貸的純線上模式。盡管當(dāng)時(shí)拍拍貸的日子并不好過(guò),可由于這種模式門檻低,擴(kuò)張容易,許多公司將拍拍貸的軟件、模板拿來(lái)改改就上線了。放貸雖然快,但風(fēng)控難做,“好多家公司虧了很多錢,幾百萬(wàn)乃至幾千萬(wàn)的都有”。 對(duì)純線上模式,尹飛像許多同行一樣,認(rèn)為希望在明天,因?yàn)椤罢麄€(gè)社會(huì)的數(shù)據(jù)化程度越來(lái)越高”。可在他看來(lái),未來(lái)大數(shù)據(jù)能夠支撐做信貸風(fēng)險(xiǎn)分析,至少還要10到20年。與之相反,純線下模式容易獲得客戶,可成本高,效率低。比較而言,O2O模式無(wú)疑是最適合現(xiàn)狀的主流模式,而“這一模式未來(lái)肯定也要演化,必須不斷地降低線下部分的比重,但未來(lái)5到10年甚至10到20年線下還是非常重要的”。 不論哪種模式,單從P2P網(wǎng)貸這一塊看,國(guó)內(nèi)公司的規(guī)模都不大?!百J款余額一般都在幾百萬(wàn)、幾千萬(wàn)、幾個(gè)億的量級(jí),其實(shí)余額上億元的都很少?!?/p> 尹飛認(rèn)為,P2P網(wǎng)貸公司的核心還不在不同模式下的風(fēng)控,而在于品牌與客戶,只有牢牢掌握細(xì)分市場(chǎng)的客戶,才能在未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)巨頭的沖擊中求得生存。以O(shè)2O模式的代表公司人人聚財(cái)為例,由于采用風(fēng)控外包,擴(kuò)張速度較快??稍谝w看來(lái),當(dāng)P2P網(wǎng)貸公司變?yōu)榧兞髁抗緯r(shí),恰恰有失去根基的危險(xiǎn)。 “不論是騰訊還是京東商城[微博],現(xiàn)在成立一個(gè)部門,成本很低,然后找全國(guó)排名前100的小額貸款公司過(guò)來(lái)開(kāi)會(huì),你跟我合作,保證你流量足夠,再給你更高的額度,更低的資金價(jià)格,這些小額金融機(jī)構(gòu)是不是都跟它們走了?” 因?yàn)槭治站薮蟮牧髁浚@些互聯(lián)網(wǎng)巨頭還完全可以按照淘寶的模式,創(chuàng)辦金融商城,讓小額金融機(jī)構(gòu)以標(biāo)準(zhǔn)模板去做,“人人聚財(cái)這樣的公司不就沒(méi)價(jià)值了么?” 與巨頭合作的前提,在于它們無(wú)法搶走你的忠實(shí)客戶,而這些客戶一定來(lái)自某個(gè)細(xì)分市場(chǎng)或細(xì)分地域。根據(jù)對(duì)電商行業(yè)的觀察,尹飛發(fā)現(xiàn)流量并沒(méi)有完全集中,“雖然淘寶、天貓[微博]、京東已經(jīng)集中了百分之七八十的網(wǎng)購(gòu)流量,但仍有蘑菇街、微品會(huì)、聚美優(yōu)品、一號(hào)店等細(xì)分市場(chǎng)的品牌做得很好”。更有代表性的例子是酒仙網(wǎng),由于對(duì)行業(yè)的深挖與恐怖的線下能力,京東商城把整個(gè)酒類頻道都包給它做,它“既可以通過(guò)酒仙網(wǎng)賣,也可以走京東渠道”。 退一步而言,即使未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)金融流量高度集中到一家公司,由于掌握著大量行業(yè)客戶的數(shù)據(jù),在借貸兩端擁有良好的品牌與口碑,在尹飛看來(lái),貸幫仍然可以提供產(chǎn)品,“只是活得卑微一點(diǎn)而已”。 這也是尹飛在各種場(chǎng)合下不斷強(qiáng)調(diào)的:“大”勢(shì)已去,“小而美”前景無(wú)限。采訪中,尹飛對(duì)前段時(shí)間黑馬訓(xùn)練營(yíng)上《創(chuàng)業(yè)家》總編輯兼社長(zhǎng)牛文文[微博]所講的“重度垂直”模式惺惺相惜。 “我是農(nóng)村城鎮(zhèn)化、農(nóng)村金融領(lǐng)域中最懂互聯(lián)網(wǎng)的,互聯(lián)網(wǎng)中最懂農(nóng)村金融的,這叫什么?就叫重度垂直。” 去年80家,今年800家 3月28日,在北京舉辦的2014年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融大會(huì)春季峰會(huì)上,冠群馳騁CEO劉廣東語(yǔ)出驚人:30歲以下的人做P2P網(wǎng)貸,大于等于自殺。而之前,人人貸創(chuàng)始合作人楊一夫則表示過(guò),35歲以上的人做互聯(lián)網(wǎng)金融能做得好嗎? 年齡之爭(zhēng)所反映出的,恰恰是“互聯(lián)網(wǎng)金融”一詞背后“互聯(lián)網(wǎng)”與“金融”之間深刻的文化沖突——前者意味著創(chuàng)新與草根,后者則更多強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)與專業(yè)。尹飛對(duì)此體會(huì)很深,與P2P網(wǎng)貸內(nèi)部人士之間的異見(jiàn)相比,在傳統(tǒng)金融從業(yè)者看來(lái),“互聯(lián)網(wǎng)金融和那些做P2P的人他們懂不懂信貸?根本就不懂”。 沖突的關(guān)鍵在于風(fēng)控。去年,80多家P2P網(wǎng)貸平臺(tái)倒閉或出現(xiàn)問(wèn)題。尹飛認(rèn)為其中主觀惡意詐騙的最多不到20家,不是主體,主要是因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善,其中也包括自融的部分。 在尹飛看來(lái),自融本身沒(méi)有問(wèn)題,“當(dāng)然可以融,只要不違反足夠分散的規(guī)律就不會(huì)死到哪里去,比如說(shuō)我這個(gè)平臺(tái)管理1億元資金,自融部分只有100萬(wàn)元,你覺(jué)得它會(huì)死嗎?”經(jīng)營(yíng)不善出問(wèn)題的平臺(tái),大多嚴(yán)重違反了風(fēng)險(xiǎn)管理的分散度規(guī)律,沒(méi)有同時(shí)考慮客戶的分散度、地域的分散度、行業(yè)的分散度、周期的分散度,充分做到交叉分散。 許多人認(rèn)為有房子抵押,就能控制風(fēng)險(xiǎn),“哪有那么容易,風(fēng)險(xiǎn)控制是非常復(fù)雜的體系”。尹飛坦言,盡管花了不少錢學(xué)習(xí)孟加拉等國(guó)外的風(fēng)控技術(shù),受了啟發(fā),可要真正形成有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)并不容易。 尹飛采用非常傳統(tǒng)的辦法,為貸幫打造了整套風(fēng)控體系。第一層是控制借款人風(fēng)險(xiǎn),貸幫每到一個(gè)縣開(kāi)設(shè)分公司,聘請(qǐng)10名左右當(dāng)?shù)氐男刨J員,給每名信貸員劃分一塊區(qū)域,讓他們用掃街的方式不斷拜訪客戶,充分掌握潛在客戶信息。第二層是防范流程風(fēng)險(xiǎn),信貸員無(wú)權(quán)直接放貸,要將收集的資料上報(bào)主管,通過(guò)一個(gè)很長(zhǎng)的審查鏈條,確定是否放貸以及信用額度,根據(jù)以往借款情況,客戶的信用額度可動(dòng)態(tài)調(diào)整。第三個(gè)層面是防范員工本身的道德風(fēng)險(xiǎn)。第四個(gè)層面則是稽查環(huán)節(jié),不斷審計(jì)以往業(yè)務(wù)。 貸幫的風(fēng)控成本約占貸款余額的8%左右,略低于8%~10%的國(guó)際通行標(biāo)準(zhǔn)。 在信貸風(fēng)險(xiǎn)管理中,交叉分散尤為關(guān)鍵。此外,與其他P2P網(wǎng)貸公司相比,貸幫產(chǎn)品的投資回報(bào)率相對(duì)較低,平均不到12%。貸幫目前有12個(gè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn),管理六七千萬(wàn)元貸款余額,幾千名活躍投資者屬于相對(duì)偏穩(wěn)健的客戶,平臺(tái)整體壞賬率約在1%左右。 在尹飛看來(lái),目前許多P2P網(wǎng)貸公司所管理信貸資產(chǎn)的分散度,遠(yuǎn)未達(dá)到能夠?qū)菇?jīng)濟(jì)周期下行的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。這些公司在經(jīng)濟(jì)上行時(shí)都沒(méi)問(wèn)題,經(jīng)濟(jì)一旦下行就不一定能撐得住,因?yàn)榻?jīng)濟(jì)下行必然影響到一大批中小企業(yè),而這些小企業(yè)正是P2P網(wǎng)貸公司的主要客戶。 2014年經(jīng)濟(jì)下行風(fēng)險(xiǎn)較大,“如果去年倒了80多家的話,今年保守估計(jì)也得倒閉800家”。 最大的痛苦是人 “我們認(rèn)為重度垂直的做法是對(duì)的,即使暫時(shí)虧錢,也要堅(jiān)持做下去。” 深耕細(xì)作需要一支比較大的團(tuán)隊(duì),同時(shí)也意味著更大的資金投入。尹飛為貸幫制定的三年規(guī)劃是,重點(diǎn)投入河南、湖北、湖南、江西、四川、河南、重慶等不發(fā)達(dá)省份地區(qū),在三線以下城市建立100個(gè)分支機(jī)構(gòu)。 尹飛目前也在與許多VC談,據(jù)他透露,首輪融資規(guī)模為2000萬(wàn)美元,已經(jīng)談妥了一些。采訪結(jié)束后,他匆忙走上電梯,這次交談的對(duì)象是經(jīng)緯創(chuàng)投[微博]。 可在尹飛看來(lái),錢如果不能變成人便沒(méi)有用,“人才是最重要的”。在縣鎮(zhèn)級(jí)市場(chǎng),員工道德風(fēng)險(xiǎn)是重大風(fēng)險(xiǎn)源頭,如果擴(kuò)張過(guò)快或者控制體系不完善,很容易出事。 中國(guó)扶貧基金會(huì)的會(huì)長(zhǎng)段應(yīng)碧,做了20年的農(nóng)民小額信貸,他最大的痛苦是人,時(shí)而有一些分支機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人因?yàn)槌隽藝?yán)重問(wèn)題,被抓進(jìn)牢里。尹飛也有過(guò)慘痛的教訓(xùn),2010年,公司開(kāi)設(shè)湖南、湖北、江西、廣西4個(gè)分公司。結(jié)果,廣西分公司的負(fù)責(zé)人干了半年后,造了一堆假資料,騙了公司十幾萬(wàn)跑了。 “只要是真正做這個(gè)事情的人,要是告訴你他從來(lái)沒(méi)吃虧,肯定不對(duì)?!蹦撤N程度上,出事是正常的,關(guān)鍵是控制到合理的范圍。 對(duì)人的選撥與管理,并非一家公司可以解決,是全行業(yè)的事情,涉及到監(jiān)管體系的建設(shè)。舉個(gè)例子,在傳統(tǒng)金融領(lǐng)域,中國(guó)銀監(jiān)會(huì)有黑名單機(jī)制,凡存在道德瑕疵上了黑名單的人,事實(shí)上將被摒棄出整個(gè)行業(yè)。在尹飛看來(lái),需要由牽頭部門或行業(yè)協(xié)會(huì)出面建設(shè)民間金融系統(tǒng)的黑名單機(jī)制。 對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融的監(jiān)管問(wèn)題,尹飛總結(jié)了三句話:加強(qiáng)法治監(jiān)管,減少行政干預(yù),完善市場(chǎng)機(jī)制。 另一方面,雖然中央文件一再?gòu)?qiáng)調(diào)減少行政干預(yù),可由于法令缺失,干預(yù)便不可避免。在尹飛看來(lái),許多問(wèn)題應(yīng)該由全國(guó)人大財(cái)經(jīng)委去牽頭解決,而不應(yīng)由“一行三會(huì)”這些政府行政部門出面干涉。 民間金融事實(shí)上無(wú)法可依,《放貸人條例》討論好幾年了也沒(méi)出臺(tái)。“立法要完善,司法要有效率,執(zhí)法要公平”,尹飛有些無(wú)奈地說(shuō),就算現(xiàn)在有人騙了你幾萬(wàn)元,你明天去法院告,試試看半年能搞定么? 市場(chǎng)是“優(yōu)勝劣汰”的最佳篩選機(jī)制,應(yīng)以市場(chǎng)化的機(jī)制解決市場(chǎng)化的問(wèn)題?!懊绹?guó)證券市場(chǎng)為什么欺詐得少,中國(guó)上市公司假的財(cái)報(bào)那么多?根本原因是在美國(guó)有做空體制,你做假財(cái)報(bào),市場(chǎng)上有人為了利益盯著你,抓住財(cái)報(bào)漏洞先不說(shuō),先做空你,看你股價(jià)跌下來(lái),賺錢后再公布?!?/p> 價(jià)格的高低應(yīng)該由市場(chǎng)決定,只要有競(jìng)爭(zhēng)、欺詐少、沒(méi)有暴力,就一定是一個(gè)和諧的市場(chǎng),價(jià)格再高都是合理的。 “許多人怕當(dāng)官的,我也怕,可人總要有點(diǎn)骨氣,對(duì)的話為什么不能說(shuō)?”一向謹(jǐn)慎的尹飛,談及關(guān)涉未來(lái)P2P網(wǎng)貸行業(yè)命運(yùn)的監(jiān)管,也不得不一吐為快。 |
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