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“這兩年生意真難做啊”,這是經(jīng)銷商近幾年常說的話。 現(xiàn)在,經(jīng)銷商明顯的感覺到賺錢越來越難了,除了市場不利的因素以外,還有其它原因嗎? 當今社會大部分經(jīng)銷商采取的扁平化的銷售模式,在產(chǎn)品、價格甚至是廣告日益同質(zhì)化的今天,有越來越多的企業(yè)發(fā)現(xiàn),單憑廠家產(chǎn)品的獨有優(yōu)勢,已經(jīng)很難在市場上贏得到競爭的優(yōu)勢?,F(xiàn)在大部分的經(jīng)銷商也已經(jīng)知道了,只有企業(yè)的渠道整合建設(shè),才能產(chǎn)生市場差異化的競爭優(yōu)勢。 針對經(jīng)銷商的發(fā)展狀況,有業(yè)內(nèi)人士認為,提升門店銷售額的關(guān)鍵在于增加客單值,不僅是要保證進店的客流量、顧客的交易次數(shù),提升客單價也是非常重要的途徑,這考驗了店面經(jīng)營的整體綜合實力與能力。另外,店面的服務(wù)人員一定要努力提升個人能力與素質(zhì),把好人才關(guān),把服務(wù)、售后搞上去,以客戶滿意為標準是很有必要的。 單一品牌戰(zhàn)略的優(yōu)勢明顯,其劣勢同樣也很明顯。單一品牌戰(zhàn)略的口碑和企業(yè)口碑直接掛鉤,一榮俱榮,一損俱損。 如果某品牌的涂料出現(xiàn)問題,那么對該品牌旗下其他產(chǎn)品造成的影響就是連帶的,而且如果失誤很大,會導致整個企業(yè)在一段時間內(nèi)難以露頭,且不說這段時間要流失多少客戶,在競爭激烈的現(xiàn)今社會,哪怕只是消沉了幾個月,都會隨時出現(xiàn)其他品牌頂替的情況,企業(yè)實際在市場中非常被動。 (1)在廠家快速實施渠道扁平化的形勢下,從廠家身上賺錢更要講究技巧和關(guān)系,廠家和渠道實際上是生長在一個很大的利益共同體內(nèi),30%共贏,70%共生,其實這也是一個趨勢,就是從單純的產(chǎn)品交易轉(zhuǎn)移到價值交易模式上了,可能合作雙方看中的或者最終產(chǎn)出的不是現(xiàn)金,而是一種能力的互補,這樣經(jīng)銷商具備賺錢的能力和資源比賺錢本身更重要,未來隨著渠道扁平化的深入發(fā)展,有錢大家賺的局面不復存在,能賺錢的人賺錢的機會會越來越多,而不能賺錢的人會感到越來越難做。 (2)消費者消費習慣和消費行為發(fā)生變化。零售賣場的崛起,直接導致經(jīng)銷商在結(jié)算方式和權(quán)力等方面上的弱勢地位。從產(chǎn)品難賣,賣出就賺錢到現(xiàn)在產(chǎn)品難賣,賣了也不賺錢,經(jīng)銷商的生存環(huán)境是明顯惡化了。 經(jīng)銷商基本上都是租用商場的商鋪,隨著商鋪租金的水漲船高,店面成本也越來越大,很多店鋪一個月的利潤都不夠房租了,此外還有其他費用:人員工資,廣告費,送貨費,推廣費,人情費等,其中,現(xiàn)在的導購成本也在不斷攀升,想要招到好的導購,必須給到足夠吸引力的薪水。 活動越做越多,現(xiàn)在已經(jīng)到了“不促不銷”的境地,無形中把經(jīng)銷商的利潤空間給攤薄了。天天賣特價,有利潤的賣不動,價格越賣越低,貨量是起來了,但是成本直線上升,利潤越來越少,經(jīng)銷商越來越操心,只見辛苦不見錢。 此外,經(jīng)銷商盈利困難的另外一個關(guān)鍵原因是在管理思路上存在短視想象:比如以前的草莽管理經(jīng)驗主義就遇到挑戰(zhàn),容易被廠家和同行整合,要向企業(yè)學習管理,向管理要效益,成本控制和績效提升兩手都要硬。 ■【觀察】涂料企業(yè)如何讓品牌年輕化
監(jiān)制:張 旭 主編:鄭菊瑜 本期作者:念薇 |
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