整合性思維指的是積極利用對(duì)立模式之間的矛盾，從中發(fā)掘新模式，創(chuàng)建新方案。新模式包含現(xiàn)有模式的核心元素，但是更勝一籌。為了讓領(lǐng)導(dǎo)者有具體的整合方式可循，我們確定了三種反復(fù)出現(xiàn)的整合方案類型。

1.雙下注整合 當(dāng)一種模式優(yōu)點(diǎn)眾多，卻隱含一個(gè)大缺陷，而另一種模式有一個(gè)重要優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)不乏許多小缺陷時(shí)，整合性思維者需要在兩種模式中選擇一種更受青睞的模式，將其推向極致，把這一模式的特點(diǎn)不斷放大，直至它開(kāi)始展現(xiàn)對(duì)立模式的主要優(yōu)點(diǎn)。

沃爾瑪曾遭到環(huán)保主義者的攻擊，說(shuō)它碳排放巨大。面對(duì)這樣的指責(zé)，沃爾瑪采用了雙下注整合：它有效拓展了自己擅長(zhǎng)的照常經(jīng)營(yíng)模式，從而獲得了環(huán)保先鋒模式的核心優(yōu)勢(shì)。照常經(jīng)營(yíng)模式的核心是沃爾瑪依靠對(duì)供應(yīng)商的影響力壓低成本。沃爾瑪將這一做法推廣到了可持續(xù)領(lǐng)域，要求供應(yīng)商進(jìn)行可持續(xù)生產(chǎn)，而并不增加沃爾瑪?shù)目偝杀尽?/p>

2.分解式整合 有時(shí)候兩種模式都很有吸引力，決策者希望能兩者兼顧，但是不知道如何做到這一點(diǎn)，比如如何能既享受到集權(quán)的益處，同時(shí)又獲得分權(quán)帶來(lái)的靈活性。為了創(chuàng)造性地解決這一矛盾，決策者就必須對(duì)問(wèn)題本身進(jìn)行深入思考，將問(wèn)題分解成各個(gè)部分，以便每種模式都可以在局部得到充分運(yùn)用。

維多利亞·黑爾在解決為發(fā)展中國(guó)家生產(chǎn)和提供藥品的難題時(shí)就采用了這種方案，她將藥品的研發(fā)與檢測(cè)及供應(yīng)分離開(kāi)來(lái)，利用大型醫(yī)藥公司放棄的“孤兒”藥物來(lái)治療發(fā)展中國(guó)家的疾病，通過(guò)公共健康模式來(lái)檢測(cè)和供應(yīng)藥物。如此一來(lái)，她既可以利用大型醫(yī)藥公司的研發(fā)機(jī)制，又無(wú)需承擔(dān)其實(shí)際成本。

3.藏寶式整合 當(dāng)兩種模式完全對(duì)立，均是優(yōu)劣參半，無(wú)法融合時(shí)，你需要分別從兩種模式中發(fā)掘能夠打動(dòng)你的核心元素。你的任務(wù)就是圍繞這些元素——“隱藏的珍寶”——打造新模式，同時(shí)放棄原有對(duì)立模式中的其他元素。

泰迪·布萊切正是采用這一方法解決了為貧窮的黑人青年創(chuàng)辦大學(xué)的難題。大學(xué)一般可分為兩種類型：一種是傳統(tǒng)大學(xué)，面對(duì)面地教學(xué)，費(fèi)用高昂；另一種是函授教學(xué)，覆蓋廣，規(guī)模大，但缺乏當(dāng)面輔導(dǎo)和支持的學(xué)習(xí)環(huán)境。布萊切結(jié)合了這兩種模式的核心元素，創(chuàng)立了CIDA城市校園。學(xué)生在這里邊工作邊學(xué)習(xí)，不僅降低了校園的開(kāi)支，而且加強(qiáng)了同學(xué)的社區(qū)參與度。

環(huán)境千差萬(wàn)別，解決方案也應(yīng)當(dāng)豐富多彩。問(wèn)題的關(guān)鍵在于決策者要理解眼前相互對(duì)立的模式，并且因地制宜地使用最佳整合方案。