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2號(hào)領(lǐng)導(dǎo)者用他們的人際關(guān)系導(dǎo)向作為了解企業(yè)運(yùn)作、關(guān)注環(huán)境和組織的推動(dòng)力。2號(hào)領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)心如何滿足客戶需要，以及如何成為同行業(yè)中最好的，他們會(huì)強(qiáng)調(diào)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、對(duì)市場(chǎng)的分析，也會(huì)全面了解他們的客戶。 因?yàn)?號(hào)關(guān)注客戶，所以他們會(huì)全神貫注地去了解企業(yè)狀況，特別是它的產(chǎn)品、服務(wù)和技術(shù)。為了確保讓這三個(gè)方面滿足客戶需要，2號(hào)有了一個(gè)目標(biāo)，就是關(guān)注任何聯(lián)合人。為了這樣做，2號(hào)把發(fā)展員工優(yōu)勢(shì)作為自己的責(zé)任，他們?cè)趩T工需要發(fā)展的方面去幫助大家，同時(shí)2號(hào)也確保在了解組織結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)和流程的基礎(chǔ)上讓組織結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)幫助員工發(fā)展技能與優(yōu)勢(shì)。因?yàn)?號(hào)喜歡幫助別人操縱組織系統(tǒng)，又因?yàn)樗麄兘?jīng)常在組織內(nèi)給很多人提供了幫助，所以他們往往有很好的人際網(wǎng)絡(luò)，所以2號(hào)很懂得如何加速流程讓事情完成。 很多2號(hào)領(lǐng)導(dǎo)者富有遠(yuǎn)見，他們擅長于感召他人。他們經(jīng)常為直覺所感知的使命和戰(zhàn)略工作，在2號(hào)的策略偏重上，他們會(huì)把主要精力放在建立有意義的目標(biāo)以及為他人提供支持上。2號(hào)也可能有規(guī)律地與他人一起檢查，以確認(rèn)每件事情都進(jìn)展良好，確保團(tuán)隊(duì)成員受到了激勵(lì)和支持，并努力實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。 但是，有些2號(hào)領(lǐng)導(dǎo)者，特別是在他們的事業(yè)早期，可能會(huì)過多地關(guān)注如何取悅客戶或是確保為他工作的員工感到快樂和受到激勵(lì)，這樣也就忽略了其他一些重要的事情。例如，這些2號(hào)可能會(huì)關(guān)注如何讓現(xiàn)有的客戶開心，但是可能忽視了從長期發(fā)展的角度來看這些客戶是否有價(jià)值。同樣，一個(gè)2號(hào)可能強(qiáng)調(diào)制定架構(gòu)和流程去支持工作的員工，但卻忽略了去制定最適合工作的架構(gòu)和流程以確保人們?cè)谶@個(gè)工作架構(gòu)下能更好地工作。另外，一些2號(hào)用了很多精力去關(guān)注財(cái)務(wù)和賬務(wù)的穩(wěn)定性，而另一些2號(hào)則把警告當(dāng)成耳邊風(fēng)，當(dāng)潛在的問題逼近時(shí)才擔(dān)心不已。 對(duì)大多數(shù)2號(hào)領(lǐng)導(dǎo)者來說，愿景、目標(biāo)和策略大多是容易達(dá)成的，因?yàn)樗麄兡芾碇堑匕炎约和度氲轿磥淼木跋笾?，而且能直覺地知道如何聯(lián)合人們實(shí)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃。同時(shí)，2號(hào)也需要向員工清晰地表達(dá)使命和戰(zhàn)略，這樣就可以減少員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)日常指導(dǎo)的依賴。 |
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