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2014年，可以看做是企業(yè)部署移動(dòng)信息化非常重要的，用戶需求呈爆發(fā)性增長(zhǎng)，企業(yè)移動(dòng)應(yīng)用和解決方案都已經(jīng)逐步成熟，在企業(yè)里發(fā)揮了重要的作用，提升了企業(yè)的價(jià)值。 BYOD是目前企業(yè)最關(guān)注的移動(dòng)化解決方案 如今，影響企業(yè)移動(dòng)化選型的方案非常多，而且各種方案都滿足了企業(yè)的不同需求。在針對(duì)用戶關(guān)注的移動(dòng)信息化熱門技術(shù)和方案的調(diào)查中：27.74%的用戶更關(guān)注BYOD（個(gè)人自帶設(shè)備），排名第一。23.95%的用戶關(guān)注MDM（移動(dòng)終端設(shè)備管理），排名第二。22.57%的用戶關(guān)注EMM（企業(yè)營(yíng)銷管理）。15.40%的用戶關(guān)注移動(dòng)支付。10.34%的用戶關(guān)注O2O（即Online To Offline，也即將線下商務(wù)的機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一起，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái)。）。 數(shù)據(jù)分析： 移動(dòng)信息化部署已經(jīng)到了落地的重要階段，很多用戶越來(lái)越關(guān)注哪些應(yīng)用或者解決方案更加適合自己。毫無(wú)疑問(wèn)，從節(jié)省企業(yè)的IT投入上BYOD設(shè)備成為了當(dāng)下最為重要的一個(gè)方案，他可以讓員工通過(guò)自己的設(shè)備訪問(wèn)公司內(nèi)部系統(tǒng)，但是針對(duì)員工個(gè)人設(shè)備的管理性，私密性保護(hù)成為一個(gè)難點(diǎn)。因此移動(dòng)終端設(shè)備管理成為了另外企業(yè)非常重要的需求。 一些企業(yè)除了看重便業(yè)務(wù)效率提升之外，更希望借助移動(dòng)化的手段和途徑拉近和客戶之間的距離，他們更看重移動(dòng)營(yíng)銷管理帶來(lái)的實(shí)際收益，因此高效的營(yíng)銷管理是企業(yè)移動(dòng)化非常重要的一個(gè)方向。 移動(dòng)支付技術(shù)能夠給企業(yè)移動(dòng)商務(wù)帶來(lái)更多的便利，也是企業(yè)非常關(guān)注的熱點(diǎn)技術(shù)。 O2O的快速發(fā)展將用戶從線上帶到線下，打通了兩種消費(fèi)習(xí)慣，使得企業(yè)更加容易的建立和客戶之間的關(guān)系，促進(jìn)企業(yè)的營(yíng)銷。 63.17%的企業(yè)用戶已經(jīng)在部署移動(dòng)信息化方案 在針對(duì)企業(yè)/單位是否已經(jīng)開(kāi)始嘗試部署移動(dòng)信息化產(chǎn)品或者方案的調(diào)查中：63.17%的企業(yè)已經(jīng)在部署，27.04%的企業(yè)還沒(méi)有開(kāi)始部署，9.79%的企業(yè)目前不需要。 數(shù)據(jù)分析： 盡管企業(yè)移動(dòng)應(yīng)用部署在中國(guó)的探索已經(jīng)開(kāi)展了很多年，但是也僅僅是近兩年隨著大屏智能終端以及3G網(wǎng)絡(luò)的普及，企業(yè)才真正的看到了移動(dòng)應(yīng)用帶來(lái)的實(shí)際價(jià)值。經(jīng)過(guò)兩年多的市場(chǎng)培育和企業(yè)需求的不斷挖掘，對(duì)內(nèi)需要提升業(yè)務(wù)效率，對(duì)外需要拉近客戶距離，絕大多數(shù)的行業(yè)領(lǐng)域都已經(jīng)離不開(kāi)移動(dòng)化需求。因此，多數(shù)企業(yè)已經(jīng)走在了部署移動(dòng)產(chǎn)品和方案的路上。 一些對(duì)于業(yè)務(wù)營(yíng)銷不會(huì)帶來(lái)直接價(jià)值的企業(yè)他們目前選擇了繼續(xù)挖掘需求，還沒(méi)有開(kāi)始部署，比如健身領(lǐng)域等等。 目前不需要的企業(yè)或者單位，他們更加傳統(tǒng)，甚至互聯(lián)網(wǎng)都沒(méi)有成為他們的主流用戶覆蓋途徑，比如圖書(shū)館等。在調(diào)研過(guò)程中，和國(guó)家圖書(shū)館負(fù)責(zé)人溝通時(shí)就得到了目前不需要的回答。 企業(yè)部署移動(dòng)化首先是滿足業(yè)務(wù)需求 在針對(duì)企業(yè)/單位部署移動(dòng)信息化產(chǎn)品和方案目的的調(diào)查中：29.03%的用戶是為了滿足業(yè)務(wù)需求；27.75%的用戶是為了響應(yīng)客戶需求；25.75%的用戶是為了方便企業(yè)管理；17.47%的用戶是為了提高辦公效率。 數(shù)據(jù)分析： 通過(guò)滿足業(yè)務(wù)上的需求，進(jìn)而提升效率，企業(yè)更希望直接看到效益，企業(yè)也愿意加強(qiáng)投入?？蛻羰瞧髽I(yè)的衣食父母，客戶的需求是企業(yè)應(yīng)該盡一切所能要滿足的，尤其是現(xiàn)在移動(dòng)化時(shí)代，客戶的粘性越來(lái)越低，企業(yè)只有研發(fā)更好的產(chǎn)品和服務(wù)滿足客戶需求才有生存空間。 企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層更多的是到各地出差，他們更希望通過(guò)移動(dòng)化的手段進(jìn)行企業(yè)管理。有些企業(yè)的客戶服務(wù)部門，需要經(jīng)常出差，而提前訂機(jī)票往往能夠節(jié)省很多的費(fèi)用，他們通過(guò)加快審批流程，感受到了實(shí)實(shí)在在的價(jià)值。 在提升辦公效率方面，比如有些企業(yè)的外勤人員，以往外出拜訪客戶通常需要回公司將信息錄入到系統(tǒng)，如今有了移動(dòng)化的產(chǎn)品和服務(wù)，他們可以更快速的現(xiàn)場(chǎng)搜集信息，節(jié)省了大量的時(shí)間，提高了辦公的效率。 移動(dòng)OA是企業(yè)優(yōu)先部署的產(chǎn)品和方案 在針對(duì)企業(yè)/單位優(yōu)先部署的哪些移動(dòng)信息化產(chǎn)品和方案的調(diào)查中：52.59%的用戶最先部署移動(dòng)OA，排名第一。19.25%的用戶選擇了移動(dòng)商務(wù)，排名第二。選擇移動(dòng)BI和移動(dòng)CRM的用戶占據(jù)8.28%，排名第三。選擇有限部署移動(dòng)ERP的用戶為7.25%，排名第四。其他方面的移動(dòng)化產(chǎn)品占比為4.35%。 數(shù)據(jù)分析： 目前辦公還是企業(yè)最先需要解決的問(wèn)題，從辦公逐步向業(yè)務(wù)推進(jìn)也是企業(yè)非常看重的一個(gè)方向。一些CIO曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，移動(dòng)化是從企業(yè)最需要的地方入手，是一個(gè)逐步推進(jìn)的過(guò)程。而辦公的移動(dòng)化帶來(lái)的便利是多數(shù)企業(yè)員工都可以感受到的。移動(dòng)商務(wù)則是能夠給企業(yè)在商業(yè)利益上帶來(lái)價(jià)值。逐步走到企業(yè)的業(yè)務(wù)端，深入改造企業(yè)的信息化系統(tǒng)，逐步走向移動(dòng)化。 48%的用戶已經(jīng)實(shí)施移動(dòng)化部署 在針對(duì)企業(yè)是否已經(jīng)成功實(shí)施移動(dòng)信息化方案并滿足企業(yè)需求的調(diào)查中：48.10%的用戶表示已經(jīng)實(shí)施，可以滿足需求。34.83%的用戶表示還沒(méi)有成功實(shí)施。17.06%的用戶表示已經(jīng)實(shí)施，但是沒(méi)有滿足要求。 混合開(kāi)發(fā)模式是企業(yè)移動(dòng)開(kāi)發(fā)首選 在針對(duì)企業(yè)部署移動(dòng)信息化選擇哪種開(kāi)發(fā)模式的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：57.85%的企業(yè)選擇混合開(kāi)發(fā)模式。22.77%的企業(yè)用戶選擇原生開(kāi)發(fā)模式。19.37%的企業(yè)用戶選擇Web開(kāi)發(fā)模式。 數(shù)據(jù)分析： 用戶選擇混合開(kāi)發(fā)最主要的是看重了混合開(kāi)發(fā)模Hybrid App兼具Native App良好用戶交互體驗(yàn)和Web App跨平臺(tái)開(kāi)發(fā)的優(yōu)勢(shì)。采用了web的開(kāi)發(fā)技術(shù)，同時(shí)運(yùn)行在一個(gè)native殼。Hybrid模式繼承了native和html5的優(yōu)勢(shì)，相比于htm5來(lái)說(shuō)兼顧了性能以及安全性，同時(shí)相比于native來(lái)說(shuō)兼顧了開(kāi)發(fā)的便捷性。 用戶選擇原生開(kāi)發(fā)，主要是企業(yè)的移動(dòng)化產(chǎn)品更看重用戶體驗(yàn)，通過(guò)原生開(kāi)發(fā)將用戶交互以及業(yè)務(wù)流程更好的進(jìn)行展現(xiàn)。這種方式的好處就是能夠獲得更好的用戶體驗(yàn)，但是不足之處在于企業(yè)需要投入的開(kāi)發(fā)成本比較高，比如針對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)線都需要定制開(kāi)發(fā)，終端的適配非常繁瑣，而且應(yīng)用的維護(hù)和升級(jí)成本同樣非常高。這種方式的企業(yè)多數(shù)集中在對(duì)客戶體驗(yàn)要求比較高的行業(yè)，比如金融行業(yè)、醫(yī)療行業(yè)、政府等。 隨著HTML5的發(fā)展，未來(lái)基于Web的模式非常流行，開(kāi)發(fā)成本相對(duì)較低，不需要進(jìn)行定制化開(kāi)發(fā)，應(yīng)用的跨平臺(tái)非常簡(jiǎn)單。主要應(yīng)用在PC端B/S架構(gòu)應(yīng)用向手機(jī)端的延伸，可以給用戶手機(jī)瀏覽器訪問(wèn)帶來(lái)無(wú)縫的體驗(yàn)。而且偏向于一些輕量級(jí)的基于瀏覽器特點(diǎn)的應(yīng)用，比如信息的查詢，瀏覽。或者企業(yè)的客服類應(yīng)用。 提醒：點(diǎn)擊“閱讀原文”或回復(fù) 2213 獲取更多 BYOD 相關(guān)內(nèi)容 ----------------------------------
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