網(wǎng)友：我是一名新教師，在上課過程中，總有些學(xué)生不認(rèn)真聽課，破壞課堂秩序，影響課堂教學(xué)，不知道該怎么處理？

　　專家：教師在課堂教學(xué)過程中，難免會(huì)碰到不認(rèn)真聽課的學(xué)生，他們或者心不在焉，或者交頭接耳，甚至故意做出滑稽動(dòng)作，不遵守規(guī)定。新教師要應(yīng)對(duì)此類學(xué)生，既要多向老教師“取經(jīng)”，看看他們有什么好的經(jīng)驗(yàn)；又要不斷探索，通過自己的觀察、反思、學(xué)習(xí)，尋找恰當(dāng)?shù)膽?yīng)對(duì)策略。

　　首先，面對(duì)課堂中的“問題學(xué)生”，教師應(yīng)該根據(jù)不同情況采用不同處理方法。對(duì)于由于無知或者不慎而出現(xiàn)“問題”的學(xué)生，教師不宜停止教學(xué)對(duì)其進(jìn)行公開指責(zé)，而應(yīng)采用信號(hào)暗示、使用幽默、向其發(fā)問、暗示制止等措施；對(duì)于出于敵意的“問題學(xué)生”，教師可以根據(jù)行為性質(zhì)的不同而采用有意忽視、轉(zhuǎn)移注意或者正面批評(píng)的方式；當(dāng)學(xué)生行為特別惡劣，比如在課堂上與教師發(fā)生沖突爭(zhēng)吵、嚴(yán)重干擾課堂時(shí)，教師可以將其勸離課堂。教師要基于對(duì)“問題學(xué)生”行為的準(zhǔn)確判斷采取相應(yīng)的處理方法，尤其是要注意控制自己的情緒，不能盲目采用諷刺挖苦、威脅奚落等方式。

　　其次，教師要不斷改進(jìn)教學(xué)，促進(jìn)學(xué)生對(duì)課堂的參與。學(xué)生之所以在課堂上會(huì)出現(xiàn)種種“問題”，歸根到底，還是由于課堂對(duì)他們的“吸引力”不夠，造成他們不愿參與到課堂教學(xué)中。所以，應(yīng)對(duì)課堂中“問題學(xué)生”的根本途徑在于促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)參與課堂互動(dòng)。教師既要認(rèn)真?zhèn)湔n、精心設(shè)計(jì)，將教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生的生活聯(lián)系起來，以調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，又要在保證班級(jí)整體教學(xué)的前提下，關(guān)注學(xué)生的個(gè)體差異，尤其注意分層分類的指導(dǎo)和推進(jìn)；既要重視學(xué)生之間的合作參與，不僅要讓學(xué)生“自己說”，還要讓他們善于“聽別人說”，以促進(jìn)學(xué)生通過多途徑互動(dòng)來實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享。只有讓學(xué)生真正參與到課堂中，才可能減少“問題”的出現(xiàn)。

　　再次，教師還要不斷豐富自己的知識(shí)，提高個(gè)人人格魅力，以獲得學(xué)生的真心認(rèn)可。雖然課堂規(guī)范是師生共同熟知的，但在不同教師的課堂里，其執(zhí)行程度不一樣。越是被學(xué)生認(rèn)可的教師，在其課堂上出現(xiàn)的“問題”越少。只有當(dāng)教師具有淵博的知識(shí)、幽默的話語、令人信服的人格魅力時(shí)，才能獲得學(xué)生的真心認(rèn)可，也才能在課堂上有效地制止各種“問題”的出現(xiàn)和惡化，及時(shí)地轉(zhuǎn)化學(xué)生行為。

（中國教育科學(xué)研究院 楊清）