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最近有點心煩意燥,為了冷卻自己,就老實地對著電腦敲字,實在想不出該寫點啥,就憑著記憶寫寫過去三年中的一些工作生活片段吧,愉己愉人。
?。ㄒ唬﹫蟮?br> 2001年7月4日清晨,結(jié)束了徹夜的畢業(yè)后最后一次狂歡,我從廈門飛向上海到公司報到。公司位于虹橋開發(fā)區(qū)某棟辦公樓的24層,日資企業(yè),上海辦事處是其在中國的辦事處之一,所有中國雇員加起來也就10人,這其中還包括了在山東、浙江、福建的三個辦事處職員,總部在東京,中國職員的主要業(yè)務(wù)就是接日本總部的定單,然后挑選出國內(nèi)供應(yīng)商,談好價格,下單,限期發(fā)貨到日本各基本港。在這期間我們必須要保證成品的質(zhì)量和數(shù)量,符合要求的內(nèi)外包裝以及雙方的合理利潤空間。主要產(chǎn)品包羅了幾乎市面上常見的所有新鮮農(nóng)產(chǎn)品及其深加工品。由于是出口農(nóng)產(chǎn)品,所以原產(chǎn)地農(nóng)藥的使用情況就非常關(guān)鍵,需要經(jīng)過我國商檢部門和日本海關(guān)的兩次農(nóng)殘檢測。我本科學(xué)的專業(yè)是生物,公司招我來的本意就是希望加強對供應(yīng)商此環(huán)節(jié)的監(jiān)控力度。 比較遺憾的是,我的四年本科生活幾乎就是在混日子,大部分的精力都在睡覺、看小說、打牌以及踢足球,幸運的是還沒有掛過一門紅燈。唯一認真讀書的時間也就是準備考研的那三個月,老天有眼,差了7分沒上線。還好,本人的強項就是溝通能力,因此成功地混進了這家公司,可現(xiàn)在真正開始工作了,心里真的是一點底都沒有,那些什么狗屁植物學(xué)和植物生理學(xué)早都不知道是什么玩意了,更加談不上真刀實槍地搞什么農(nóng)藥使用監(jiān)控了。而且,更要命的是,在此之前,我連最基本的綠葉蔬菜都分不清楚,也沒親身到過田地里……我就這么心情忐忑地去報到了。(當(dāng)然臨出發(fā)前幾天,我還是到新華書店去買了些相關(guān)的書來企圖惡補充充門面的) 很開心又遇到了那個招我入職的人浮于事的負責(zé)中國部門的李課長,此人沒什么本事,靠著一口流利的日語和善于拍日本人馬屁的工夫混到了今天這個職位,成天東京、上海兩頭跑,拿著60來萬日圓的月薪,滋潤地穿梭于機場、酒店和辦公室之間。當(dāng)然,他老人家偶爾也會陪著東京來的同事和客戶到供應(yīng)商基地和工廠去指手劃腳一番。我這人當(dāng)時沒什么野心,只希望未來的若干年后,我取代他而已,也許,我會比他做得更出色點,至少我還有時間去學(xué)點真工夫吧。(事實證明,我這個盲目的樂觀愿望注定是要落空的,我和他現(xiàn)在都不在那個位置上了。) 老李安排我這幾天先在辦公室里熟悉下國內(nèi)所有供應(yīng)商資料和各種貿(mào)易單證,然后再和同事小潘跑跑上海的客戶工廠及堆場,有時間的話再學(xué)點日語。事情不算太復(fù)雜,非常容易上手,我也樂得輕松,每天干得開開心心的,白天穿著襯衫西褲過著我所謂的“白領(lǐng)“生活,晚上就約了同在上海工作的騾子(俺大學(xué)死黨)在南京路和外灘上來回地壓馬路涯子。 7月9號,老李突然通知我10號去長春的客戶公司基地長駐兩個月,吃住行客戶全包,生活必需品和所有辦公費用全可報銷,外加每天70大元的艱苦地區(qū)出差補助。我一聽,樂壞了,當(dāng)時正愁著一個月2000塊錢的工資在上海怎么過日子。(雖然公司在上海為我和另外兩個單身同事租了一套三居室的公寓,可那里和Office都屬于高消費區(qū),我又不會做飯養(yǎng)活自己)當(dāng)天晚上,我很幸福地睡了一個美美的覺。 (二)長春兩個月的非人生活
7月10號一大早,我拖了大大的行李箱直奔機場,飛到長春和先期駐扎在那的同事小嚴會合。他比我大三歲,早兩年進公司,在業(yè)務(wù)上已經(jīng)是專家了,所以公司把夏季市場最大的供應(yīng)商交給他全權(quán)負責(zé)。早在離開上海前,同事小楊(上海辦事處能力最強者)就好心提醒過我,長春基地的條件比較差,工作很辛苦。 果不其然,基地位于長春郊區(qū)農(nóng)安縣城某村,非常之偏僻,離縣城10幾公里的距離??蛻艄驹谀抢锿读?00來萬建了工廠和公寓樓,承包農(nóng)田近兩萬畝,搞起了現(xiàn)代反季節(jié)農(nóng)業(yè)種植,主要是荷蘭豆、甜豆、菠菜、西蘭花、包菜及山藥?;馗浇挥幸患耶?dāng)?shù)剞r(nóng)民開的小食雜店、兩家小吃店、一家練歌房(里面就一臺電視和VCD加上兩個破音箱)、若干家發(fā)廊滿足基地工作人員的業(yè)余生活需要。 當(dāng)天晚上,小嚴和客戶公司派駐那里的所有高層管理人員在縣城最高檔的酒店里把我灌得七混八素,我就記得第二天一大早醒來以后全找不到他們了。 我的實習(xí)階段就這樣渾渾噩噩地開始了,每天早上5點來鐘跟著主管技術(shù)科的副總和科長到地里裝模作樣地巡視一回,6點半吃管理人員食堂的大鍋飯,接著查看當(dāng)天工廠生產(chǎn)計劃,原料采收庫存報表,成品入庫報表,基地天氣預(yù)報資料和工廠、冷庫24小時溫度報表,以及基地各出口品種的種植安排、生長情況、預(yù)測采收量和農(nóng)藥使用情況,貨代公司運輸安排,船公司船期安排等等資料,將這些東西整理并發(fā)MAIL給東京的具體業(yè)務(wù)擔(dān)當(dāng)人員。9~12點鐘到工廠巡視一番,監(jiān)督生產(chǎn)過程,期間間斷地接打東京和上海的電話。12點午飯,午睡至13:30,或跟著技術(shù)科相關(guān)人員到各大基地溜達或到工廠和貿(mào)易部溜達,17點晚飯,之后打乒乓球或上網(wǎng)、或看VCD片或到工廠(旺季時經(jīng)常24小時開工)溜達或和客戶泡茶聊天或和他們到縣城玩。周四晚上和周五白天一般都是裝柜的時間,全部都是冷藏柜(溫度打到-4~0度之間),那時侯必須進行成品抽檢工作,如果不過關(guān)那這周的工作就差不多白干了,因此就要求平時做到嚴格把握產(chǎn)品質(zhì)量。裝柜的晚上常常要忙到半夜3、4點鐘。 由此可見,我的實習(xí)階段就是一整個勤雜工,除了接單、價格談判、下單以外(這些由小嚴負責(zé)),我?guī)缀跎抖嫉酶伞D菚r候我才發(fā)現(xiàn)我是屬于那種工作時非常拼命,休息娛樂時也全身心投入的那種人。也正是這樣的一種生活態(tài)度,基地的客戶們上至高管下至普通工人都喜歡跟我接觸,慢慢地很多都成了朋友,一些特別投緣的客戶晚上去縣城玩的時候都叫上我,也正是從那時候,我算是開始進入了角色。 職場上的人,往往是在休閑放松時才開始展現(xiàn)出本色的那一面,我利用這樣的機會從技術(shù)科、生產(chǎn)部、貿(mào)易部的人那里學(xué)到了很多,也從中獲知他們一些背著我們公司搞的小動作。當(dāng)然,這些事情只要不會影響到我的飯碗,我全部都裝作不知道,畢竟作為兩家獨立的貿(mào)易公司,這些都是能夠理解的事情。如果涉及到產(chǎn)品短缺他們偷偷把產(chǎn)品賣給其它價高的公司時,我肯定會和小嚴出面和負責(zé)貿(mào)易部的副總交涉,采取各種方法爭取把單子奪過來。往往這時候是最考驗我們的能力的時候。大前提當(dāng)然是把矛盾在我們之間解決,盡量不擴大到我們?nèi)毡究偛咳ァ?br> 現(xiàn)在回想起來在長春的那兩個月,過得真的是非常的辛苦,同時也很充實,畢竟學(xué)到了許多實實在在的東西,也交到了一些很有特色的朋友。技術(shù)科的副科長小王正是其中之一。 小王年長我三歲,吉林人,農(nóng)大本科畢業(yè),技術(shù)一流,有著東北漢子的直爽,也有著生意人的精明。我和他混熟了以后,晚上一有空的時候,他就愛拉上我,一人一輛摩托晃到10幾公里外的農(nóng)安縣城,先找家韓國鐵板燒烤店痛快地吃上一頓。那里的消費真的很便宜,每人一斤魷魚,一斤牛肉,一斤羊肉外加兩瓶啤酒25塊還不到??h城不大,練歌房和發(fā)廊倒是一堆一堆的,他都有固定幾個相識的小姐在那里上班,總是拉著我去洗頭按摩,唱歌,最后再去酒店的桑拿過夜。我不是很喜歡這樣的放松方式,剛開始,為了從他那里學(xué)到些東西,也只能是硬著頭皮上。還好,關(guān)鍵的時刻還能頂住誘惑。印象最深的是有一次,桑拿城里包廂就剩一間中包了,我和他就都在那里過夜,半夜時桑拿城他的一個相好下班偷偷摸進房間,直接和他在我面前翻云覆雨起來,我一個熱血方剛的22歲男子哪里能夠受這刺激,只能蒙著被子躲在里面咬牙切齒……更夸張的是,白天睡醒經(jīng)過大廳休息室的時候,好幾個女賓(估計都是做雞的)幾乎一絲不掛地躺在沙發(fā)上睡覺,身上的被子全掀翻在地,那場面委實壯觀。害得我回去以后,連看了幾晚的A片,對著屏幕打飛機…… 就這樣,我慢慢地對各種客戶不同的癖好見怪不怪了,好賭的我陪他賭(公司報銷),好色的我陪他去甚至還幫他介紹、買單(公司也報銷),好吃喝的我?guī)ド踔烈粭l龍服務(wù)全包到底,至于請客送禮就更不在話下了。(當(dāng)然以上前提都是在我有求于他)比較慶幸的一點是,這過程之中我都比較潔身自好,能夠堅守原則,這樣的話,如果將來不再合作的情況下,我都能不授人于把柄,公司真要追究起來,我能做到坦坦蕩蕩問心無愧。 現(xiàn)在我的工作和那段"非人的生活"相比起來,簡直是天上地下的區(qū)別,現(xiàn)在就好比是幫人懺悔的神甫。不過,我仍然很感謝那段日子的歷練,至少它讓我完成了從校園陽光的文化地帶到職場灰暗地帶的蛻變過程。 (三)上海的同居生活
謝天謝地,9月4號我終于從長春回到了燈紅酒綠的夜上海了,因為長春基地用水全部都是地下水,水中含鐵量過高,導(dǎo)致水質(zhì)極差,白色的衣服洗一次都明顯地附上黃顏色,更別提洗澡了,所以我自從發(fā)現(xiàn)那個問題以后,每次都特意到縣城的桑拿去洗澡順便把衣服都給洗了,公司提供的報銷費用千萬別太浪費了嘛。后來發(fā)展到,每次去洗澡基地里的三部小車一起出動,浩浩蕩蕩的架勢,猶如鬼子進村似的。 上海的公寓有三間房間,我住帶陽臺的那間,小嚴和他的女友住一間,另外一間就是我們上海唯一的女性小王和她表妹合住了。由于小嚴還要在長春呆到月底才能回上海,所以那段日子就成了我和三個女性的"同居"生活了。 剛開始心里面還粉爽的,這么私密的生活環(huán)境中一下子闖進三個年輕女子,姑且不論她們的身份如何,這樣的生活應(yīng)該會挺有意思的吧?! 哪知道當(dāng)天晚上我就知道痛苦了,前面已經(jīng)提過,我的房間連接著陽臺,所以她們每人洗完澡之后就必須"登堂入室"跑到陽臺上洗衣服,這樣我一個晚上至少有兩個小時以上都必須在她們的目光下生活,連放個屁打個嗝都得小心翼翼。因為她們都是女性,就我一個男人,所以她們就毫無顧忌地在我面前穿著透明可見內(nèi)衣的睡袍不斷地晃來晃去,有意無意地在燥熱的夏日夜晚里展示曲線婀娜的身材……靠,各位男人都知道這樣的滋味吧?誰規(guī)定單身帥鍋就必須忍受此等待遇呢?這還不算,每天早晨我還要比她們早起半小時左右,否則我就很難保證在衛(wèi)生間進行正常的洗漱欲望了,難保會出現(xiàn)一堆不忍側(cè)目的帶血的衛(wèi)生巾橫七豎八地丟在抽水馬桶邊上的垃圾桶里:((((這樣的現(xiàn)實一下子把我從美好的幻想中抽離出來,時至今日還心有余悸。 坦白來講,小王的表妹還是一個很不錯的美女,細心周到,溫柔大方,至少她每天晚上不會穿著跟睡袍顏色起嚴重沖突的內(nèi)衣來秀身材,還會偶爾留點晚飯給我來當(dāng)夜宵,并且利用洗衣機和電熨斗保證我襯衫和西褲的干凈和筆挺。禮尚往來,我也會在冰箱中塞滿她喜歡的酸奶和水果,當(dāng)然,我是不會排斥另外兩位"淑女"來一起分享的。 經(jīng)過這段時間的同居生活,我對女性所報有的美好幻想已經(jīng)蕩然無存,甚至認為她們的某些生活習(xí)慣比男人還大大咧咧和不修邊幅。 為了滿足騾子的好奇心,我?guī)缀趺總€周末都邀請他來與我同住,經(jīng)過幾次的實地觀察,他強烈地再次拒絕我熱情的邀約。也許是當(dāng)時給他心靈上造成了巨大的打擊,他時至今日還是光棍一條,當(dāng)然,我也不例外,我的原因可能比他還復(fù)雜一些,畢竟我是直接受害者,呵呵…… (四)不斷出差的日子
9月份在上海工作的日子,可能是我在這家公司里最輕松的了,每天主要的工作就是跟在小潘后面,他負責(zé)我們公司的香菇業(yè)務(wù),全國六家供應(yīng)商的貨全部發(fā)到上海來出口,每天的具體工作主要就是在工廠和堆場兩頭跑,驗貨,抽檢而已。小潘把定單和下單的任務(wù)視為已任,因為當(dāng)時我們是日本市場最大的香菇進口商,所以這中間有許多油水可撈,我也樂得清閑,每天就跟在他后頭忙著應(yīng)付各個供應(yīng)商的駐滬代表,吃香的喝辣的,連每天的煙錢都省了。吃吃喝喝之中,我學(xué)會了分辨出香菇品質(zhì)的優(yōu)劣,加工程序的操作以及這其中的暴利等等。也有忙碌不堪的時候,最高峰時期,我們一天在堆場至少要驗10幾個40尺的大柜,據(jù)小潘介紹,春節(jié)旺季時,他一天要驗接近30個大柜的貨。所以他那每天酒精考驗的啤酒肚總是能夠維持在5年前剛進入公司時候的狀態(tài),并且有精力和體力連續(xù)換了三個老婆都不累,在上海連續(xù)買了三套房子都不覺得房價在高速上漲。 10月份,老李決定正式讓我獨立接手新鮮蔬菜在福建和廣東市場的供應(yīng)商基地。這也意味著公司意識到,僅僅讓我擔(dān)任產(chǎn)地農(nóng)殘監(jiān)控的工作太浪費每月付給我的工資和一直居高不下的報銷和補貼費用。靠,狗日的真TMD精明! 我獨立接單和下單的日子終于到了,誠惶誠恐地殺回福建老家,在廈門的家里休息了兩天,恰逢咱中國男子足球隊沈陽五里河大捷,終于實現(xiàn)了我有生之年其中的一個愿望:世界杯出線!看現(xiàn)場直播時感覺幸福來得太快,我一下子來不及適應(yīng),當(dāng)下?lián)ё×艘粋€MM,那天以后她就成了我第二個女朋友也就是前女友。事實證明,人在激動狀態(tài)之下做出的決定都是很不成熟的,半年以后,我們分手了。血淋淋的教訓(xùn)?。。。?br> 這之后的半年多時間里,盡管我經(jīng)歷了第二次投入真情的戀愛失敗,可我的工作卻進展迅猛。 福建的供應(yīng)商是我們公司的大衫常務(wù)一手扶植起來的,這個日本北海道出生的老頭非常的固執(zhí)與堅強,盡管此供應(yīng)商這幾年的經(jīng)營狀況是每況愈下,導(dǎo)致東京總部許多人都對它失去了信心,可老頭卻不甘心放棄,始終對其偏愛有加。最后就找了我這個新丁來接手這個燙手的山芋。 也許是我命比較好吧,當(dāng)年盡管福建地區(qū)嚴重缺水,這家供應(yīng)商基地的種植情況卻比往年都好,所以出貨前期和中期的原料質(zhì)量相當(dāng)不錯。加上我和這家公司的大部分員工都是閩南人的關(guān)系,大家工作的時候溝通和相互理解都做得還不錯,所以業(yè)績比往年都好,半年時間做了300多萬美金的量,兩家公司都賺了許多。這期間還為公司開發(fā)了西芹和切片生菜這兩個新出口品種,所以東京總部的人和老李對我越來越重視,放心大膽地讓我去幫助山東和浙江的供應(yīng)商開發(fā)這兩個品種的出口。 于是,我開始忙得一塌糊涂,春節(jié)就回家過了兩天,周末的大部分時間都在工作和出差,常常是山東、浙江、福建、廣東四個地方連軸轉(zhuǎn),當(dāng)然這也有好處,至少廈航的白鷺卡上多了許多免費的里程積累獎勵。 (五)我眼睛里的中國供應(yīng)商 我們在國內(nèi)的長期供應(yīng)商在20家左右,這其中有國企也有私企,私企占了80%以上??陀^地講,私企提供給我們的產(chǎn)品質(zhì)量要好一點,而且它們的基地、工廠以及管理方面都會比較系統(tǒng)化。盡管如此,這些公司有時候也會做出一些非常有特色的事情,當(dāng)然也發(fā)生過讓人很感動的事情。 1. 最特殊的工人和最貴的植檢證 記得01年12月中旬,我第一次到杭州的一家供應(yīng)商處做西蘭花,當(dāng)時杭州的氣溫在0度上下,西蘭花的質(zhì)量都非常的差,40%的原料都凍傷了,具體表現(xiàn)為花球表面呈黑紫色,這樣的品質(zhì)是沒法出口到日本的,只能做為二級品出到東南亞。我的定單數(shù)是至少保證3個大柜,也就是40噸左右的成品。當(dāng)時整個浙江產(chǎn)地的質(zhì)量都不行,而福建產(chǎn)地還沒上量,所以我們價格給得非常高,比正常價格高出近60%,即使如此也很難保證完成定單。所以我只身一人從福建趕到浙江來找貨下單。 杭州這家供應(yīng)商的基地在喬司,那里有著浙江省最大的勞改農(nóng)場,所以它們優(yōu)勢互補,基地里絕大部分的勞動力全部都是犯人,白天的時候,場面宏大,清一色的勞改服和光頭,邊上零星安排著若干看守的獄警。 可惜那里的質(zhì)量確實不行,成品率只有30%不到,只能完成兩個大柜的量。不得已的情況下我當(dāng)天下午就趕往位于臨海某村的另一個供應(yīng)商基地去。半夜11點趕到,凌晨4點完成最后一個大柜的定單。 印象中當(dāng)時這三個柜子也創(chuàng)下了當(dāng)年浙江省植檢證價格之最,每張單子炒到了1萬元。后來過年1月份時,浙江天氣轉(zhuǎn)好,整體質(zhì)量上來后,幾乎全國的出口商全撲到浙江搶貨,僧多粥少,最高的炒到了4萬元。(由于植檢證都需要至少提前兩三周報請工商部門,所以有些公司因為對產(chǎn)品質(zhì)量預(yù)估出現(xiàn)偏差,沒有來得及辦下來,其它一些公司就專門靠關(guān)系拿來植檢證賣給它們)這樣的情況在新鮮蔬菜出口企業(yè)中非常多見,我認識的一家公司,前幾年幾乎什么業(yè)務(wù)都不做,專門賣植檢證,一年就賺了兩百多萬。 2. 最糟糕的手工作坊 那是一家山東壽光的供應(yīng)商,因為他們在當(dāng)?shù)芈纷映缘煤荛_,有批貨日本方面要得比較急,而其它國內(nèi)陸方數(shù)量又不夠,山東就只有他們能夠找到合適的原料來加工,因此就病急亂投醫(yī)地找了他們來做。 記得那天我是輾轉(zhuǎn)從福建飛到了山東的,先是前天晚上趕到福州過夜,然后早班機飛上海虹橋,中間馬不停蹄地趕到埔東再從那飛到濰枋,下飛機時已經(jīng)是中午1點多了。而且山東航空的那架小飛機實在破得可憐,只有20來個座位,內(nèi)飾比長途大巴還不如,搞得我一路提心吊膽的,直后悔保險沒多買一點。 出機場后見到客戶時累得半死,對方卻熱情無比,四個山東大漢專程開兩部車來接我,直奔濰枋的酒店。我一看這陣勢,開始擔(dān)心起原料的質(zhì)量和工廠的條件了(在壽光是第一次合作,他們委托其它工廠代加工),我也不能表現(xiàn)得太明顯,于是強陪笑臉說得些不著調(diào)的客套話。飯桌上,沒動筷子之前,他們就開始輪番的白酒轟炸,我酒量其實比較一般,哪能抗得住他們四個人?只能矜持得象個小媳婦似的,連呼不會喝酒,即使如此,也禮貌上的一人和他們喝了一小杯,他們四人就自己喝開了,干掉了兩大瓶。吃過飯后,正暗自慶幸時,這幾個家伙又開始喝起來了,又陪他們喝了一瓶多才盡興。 暈暈乎乎地來到了工廠,一看冷庫里存放的原料,還行,心放下了一大半,待走到加工車間時,傻眼了,清一色的農(nóng)民大媽和小妹妹,年齡從10幾歲到50幾歲,幾乎什么加工工具都沒有,而且加工臺也就只有兩臺,數(shù)量遠遠不夠。整一個臨時拼湊的手工作坊。 接下來的兩天里,我從工人分工分組、加工工序流程和關(guān)鍵技術(shù)的把握幾乎都不保留地教給了他們,貨順利地出了。臨走時,這四個山東漢子開心得在酒桌上喝高了兩個,嘿嘿! 3. 足球場大的洋蔥通風(fēng)干燥棚 這個形象工程是某基地供應(yīng)商的大手筆制作,由于洋蔥采收后要先經(jīng)過一段時間的通風(fēng)干燥階段,讓其頸口收縮,不至于腐爛變質(zhì),才能滿足出口要求。這樣,就必須搭建一個可靠的通風(fēng)干燥棚。 此供應(yīng)商的大老板是我們公司大衫常務(wù)一手扶植起家的,97年的時候他還是一個在省政府某部門開車的司機,后來和朋友倒騰蔬菜加工廠生意時認識了大衫,彼此很投緣,就一直和我們合作到現(xiàn)在,4年多時間公司規(guī)模已經(jīng)發(fā)展到五六千萬,基地的種植面積近10萬畝。他的經(jīng)營思路就是用別人的錢來幫自己賺錢,這在早期階段非常奏效,可是發(fā)展到現(xiàn)在,幾乎當(dāng)?shù)氐你y行和它的合作伙伴公司都不再愿意貸款或借貸給他了。這其中有他經(jīng)營方面的問題也和他善于賴帳的性格有關(guān)。這兩年來,隨著競爭對手不斷地出現(xiàn)以及經(jīng)營利潤空間的減小,他公司的日子確實相當(dāng)難過,連工人和管理人員的工資都欠了兩三個月沒發(fā)。后來他從其它朋友那里一舉借來近千萬資金,并把新建的廠房和辦公大樓抵押出去套現(xiàn),一邊維持正常經(jīng)營,一邊招來一些人馬專門做工作要在香港借殼上市。03年終于讓他成功了,可股民就倒大霉了。 在他得知大衫將到他基地考察市場的時候,在洋蔥出貨期半個月之前,他花了近10萬在他的肥料廠的一片大空地上搭起了一個90*50米的大棚子,差不多有一個足球場大小了,大衫看了后驚訝地合不攏嘴,連他帶來的伊藤忠和都樂的客戶也是如此--這可是全中國最大的棚子,這樣的規(guī)模,每周出貨20幾個大柜都綽綽有余了。 在此之前,他還前后花了60多萬搞起了一個全省技術(shù)最先進的現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)大棚,起初還利用它來育育苗,也算是用在正途上,后來索性種上一堆華而不實的作物專門展覽給前來參觀的政府領(lǐng)導(dǎo)和客戶看。 由此看來,形象工程不管是對于各級政府還是企業(yè)都是很有必要的。 (六)跳槽
或許是厭煩了終日奔波出差的日子,或許是和女友分手后的帶來的刺激,再加上父母也希望我回廈門上班,所以02年3月份的時候我開始了有了跳槽的打算。 記得那個郁悶的3月里有那么幾天,我心情異常不好,不到10天的時間"揮霍"了近兩萬塊錢。與此同時,我挑上了一家世界500強的制藥公司,當(dāng)時其在廈門有個銷售代表的職位空缺,我自認為自己各方面都能滿足其要求,就寄了份簡歷過去。 10幾天過去后,第一次面試,面試人員是分區(qū)銷售經(jīng)理和一個HR,就簡單問了問我的工作經(jīng)歷和對藥品銷售的看法,前后不到20分鐘。我當(dāng)時以為沒什么戲了,因為之前對藥品銷售這塊一點了解也沒有,我看中的只是它500強的公司實力。當(dāng)時我如何對他們瞎掰的,我已經(jīng)記不起來了,只記得面試前一天的晚上我又和朋友喝醉了。 4月中旬,突然接到第二次面試的通知,趕緊找了個理由請了半天假,買好機票。還好出發(fā)前的晚上在網(wǎng)上查了該公司的一些資料,第二天面試時,當(dāng)我面對大區(qū)銷售經(jīng)理和HR經(jīng)理時,心里面還是挺有底的,表現(xiàn)得非常自信而且得體。 在趕往機場的路上,HR助理打電話過來,直接問我何時能辦妥離職手續(xù)并過去上班。我當(dāng)時卻猶豫了,主要有兩點:第一,我真的希望離開外貿(mào)行業(yè)而轉(zhuǎn)行嗎?畢竟,我還是很喜歡目前所干的活,能夠?qū)W到很多東西(主要還是靠自己的悟性),雖然累一點,可是接觸的層面多而廣,這可是一筆很豐富的社會關(guān)系資源呀。第二,我還不知道過去后該公司能給我多少薪水,福利如何。于是,在問過該公司能給我的大致薪資水平和福利待遇后,我表示要回去以后再考慮幾天。那個HR的MM急了,我只能給你5天時間。 呵呵,我笑著掛了電話。 該公司的工資水平比我目前的日本公司七加八加所拿到手的差不多,獎金也差不了多少,報銷額度卻少了許多并且很嚴格,唯一的好處就是它幫我交5金,而且基數(shù)比較高,以后每年加工資的比例也高許多。當(dāng)時,公司已經(jīng)幫我在辦理入戶上海的手續(xù)了,卻只能交三金。所以,各有利弊,我真的沒怎么放在心上,并沒有足夠的理由說服自己跳槽。 后來發(fā)生的一件事情,最終促使我下定決心跳槽到那個制藥公司,并且于5月份過去入職。 (七)順利的辭職 02年4月底某一天,我匆忙趕到江蘇徐州出差,那年供應(yīng)商在這里新建了一個分基地,投入很大,光冷庫和加工廠就投了近千萬,也因為供應(yīng)商的實力不俗,所以也從原來幾乎100%供貨給我們慢慢減少到后來的60%左右。這樣一來,搶貨的時候我們就不太占優(yōu)勢了,畢竟我們的價格不是最好的,而對質(zhì)量卻非常的挑剔。老李考慮到我比較年輕,供應(yīng)商對我的戒心還不會太重,所以就讓我過去發(fā)第一批貨,順便全面了解基地的所有品種和后續(xù)潛力,便于將來我們踢掉他們后的做出調(diào)整策略。 兩天后大致完成這些工作后,我打電話向老李詳細匯報了一遍,計劃第二天就到福建基地了,因為周末那里還有10幾個大柜的貨要發(fā),老李卻讓我直接留在徐州算了,至少呆上兩個月,而且說明原來每天70元的補貼砍成20元。我一聽,傻了,靠,這TMD不是欺負人嘛,這明擺著就是吃力不討好的活,而且每天無緣無故地少了50塊錢。老李開始在電話那頭羅哩八嗦地解釋起原因來,我懶得理他,反正結(jié)果他都已經(jīng)定下來了嘛,我就開始專心地和工廠里剛下班路過的女工們擠眉弄眼,以后的衣服得靠她們幫我洗了啊…… 說來也巧,剛把老李的電話給掛了,美國那家藥廠的HR的電話就追過來了,劈頭就問我考慮好了沒有,公司新一批的員工培訓(xùn)在五一長假后馬上開始,意思就是要我必須盡快答復(fù),否則她就要招其它人了。禮貌地把電話掛了,我足足抽了好幾根煙,在偌大的廠區(qū)里四處溜達。給出了種種理由說服自己跳槽,然后再打電話回家和老媽商量,剛開始她不太同意,后來當(dāng)我我騙她說這份工作幾乎都不用出差的時候,她立馬就答應(yīng)了。 剩下的問題就很好解決了,我第二天一大早就出現(xiàn)在了上海Office里,由于事先就只有和老李打過招呼,其它人都非常驚訝。這時候反倒是老李后悔了,把我連哄帶騙地拐到樓下的餐廳里,說什么出差補貼不扣了,等我正式落戶上海后工資可以漲點什么……他這番話更加讓我確定辭職的想法了,在這么一個毫無原則的老板底下干活,還能有什么話好說的呢?于是就很為難地告訴他,這一切都是我家里人的意思,老媽身體不好,早就幫我聯(lián)系了一個朝九晚五的小公司,這回是強烈地要求我回家工作盡孝道了。其實我也是非常地?zé)o奈啊,希望以后還能有機會再回到您手下干活…… 總算把老李給哄住了,回辦事處后麻利地讓同事給我開了份離職證明,并很爽快地多發(fā)了半個月工資給我,而且還公費給我出了張第二天回廈門的機票。真的是好意外啊,當(dāng)下表態(tài),晚上一起到川國演義吃飯,我請!老李連忙說,這怎么行,當(dāng)然是我來請啦。哈哈…… (八)500強的打工者
我都已經(jīng)忘了02年的五一長假是怎么過的了,大部分的時間應(yīng)該都是在睡覺吧,我估計,因為之前的日本公司把我壓榨得幾乎每天只睡6個小時。 長假過后,我飛到廣州開始進行為期半個月的新員工培訓(xùn),住在北京路上某個大酒店里。印象中,當(dāng)時和我同期培訓(xùn)的至少有80個左右?,F(xiàn)在回想起來,兩年多過去了,還剩下的老面孔應(yīng)該沒超過12個吧?! 一個公司好比一列高速運行的火車,方向明確,乘客們總是希望火車在半路上別出故障,能夠安全到達自己想要去的目的地,不管它是中途停靠站或者是最后的終點站。所以,在這過程就有很多上上下下的乘客,對于此現(xiàn)象,我看得很淡,因為很正常。 職場生涯如此,在大公司里的銷售部更是如此,大概1/3之一的人在前半年就被淘汰或自動選擇退出了,還有1/3之一的人在一年左右的時間里或者主動退出或者令謀高就(這其中的大部分原因都是他們不能夠適應(yīng)該公司的企業(yè)文化),剩下1/3的人在大概兩年以后要么等待機會升遷要么就到競爭對手的公司里面去了。據(jù)我的觀察,在銷售一線呆滿5年的人是少之又少。大部分有事業(yè)追求心的銷售一線的人做滿2、3年時間就會開始蠢蠢欲動,一旦讓他們抓到合適的機會,自身能力又夠的話,就能獲得升遷或調(diào)任其它部門做管理工作,剩下那些找不到機會的,就只能退而求其次,到競爭對手的公司里去掙更多的錢了,再剩下的那些能力較平庸者,就漸漸麻木地混日子了。 同樣是混日子,也分成好幾種類型。第一,平時只掃門前雪,事不關(guān)己高高掛起,你死了也不關(guān)我屁事的那種??墒且坏┯行枰屡浜系娜蝿?wù)的時候,立馬換副嘴臉,強烈要求對方的工作效率和質(zhì)量。事情完成后,又再次恢復(fù)原樣。這種人在支持部門里最常見。第二,具體事務(wù)的能力上非常欠缺,最大的本事就在于拍上級主管的馬屁,一切工作的出發(fā)點不是為了公司的利益,而是上級主管的喜好。這種人在中層管理人員最常見。第三,主要精力都投放在自己的副業(yè),之所以不辭職全心去做的原因就是舍不得大公司里提供的不菲薪水和優(yōu)厚社保福利。這種人在銷售部里最常見。 作為一家全球500強企業(yè)里的百年老店,公司的企業(yè)文化就顯得特別重要,因為正是那幾句濃縮了精華要義的話陪它風(fēng)風(fēng)雨雨發(fā)展到今天的規(guī)模。也正因為如此,公司不會去跟每位員工強調(diào)所謂的美國佬成天喊口號似所追求的個性,它要的就是良好的執(zhí)行同時你的行為規(guī)范不能超越它所允許的商業(yè)道德規(guī)范。即使你所有行為的出發(fā)點都是為了更好的完成工作幫公司賺更多的錢,這也沒有用,你肯定是要被FIRE的。 舉個真實的例子,在國內(nèi)某個城市,一個新任的分區(qū)經(jīng)理在市場推廣活動結(jié)束后自掏腰包請醫(yī)生(他們就是我們最主要的客戶)去足浴,后來被捅了出來。整個事件的6個知情人全部被FIRE。后來他們集體打官司控告公司,結(jié)果是公司寧愿平均賠付每人10幾萬也不愿意收回開除他們的決定。 從打工者的角度出發(fā),說說我所經(jīng)歷的前后兩家公司的體會。日本的貿(mào)易公司規(guī)模中等還處于資本擴張階段,為了賺錢它就能夠用上法律規(guī)定不能做的事情的以外的幾乎所有辦法,以此為公司的宗旨,它的打工者自然也就努力使自己去迎合公司的要求。美國的制藥公司,由于商品的特殊性和它目前已經(jīng)達到的規(guī)模,它的打工者自然就必須學(xué)習(xí)和利用非常專業(yè)的方式和方法去工作。盡管幫公司賺錢也是第一任務(wù),但只能去做一個所謂的"道德商人"。 這樣的一個方式和目前中國的國情確實有點不太合適宜,應(yīng)該說是超前了好幾年。但是,我還是喜歡選擇這樣一趟火車吧。 (九)醫(yī)藥代表 醫(yī)藥代表就是奔波在銷售第一線的人,目前中國大陸的醫(yī)藥代表大概可分成兩種類型。 第一種,是銷售國內(nèi)廠家或國外小廠藥品的人,推廣方式都是帶金銷售,比如給醫(yī)生回扣。這些代表有的是公司直接聘請的,也有的是經(jīng)銷商聘請的。操作起來非常靈活,只要能賺錢,差不多都能滿足醫(yī)生的需求,這其中包括學(xué)術(shù)上的和非學(xué)術(shù)方面的,后者的比重自然會比前者大得多。最重要的原因就是其推廣的產(chǎn)品相對沒有競爭力,包括療效、安全性或者生產(chǎn)的工藝以及現(xiàn)在最流行的大規(guī)模循證醫(yī)學(xué)的證據(jù)各方面都沒優(yōu)勢可言,這就迫使國內(nèi)廠家的推廣方式就形成這樣一種風(fēng)氣,你不這樣做,就無法生存。 第二種,是銷售國外大廠家的藥品,這些廠家大都是全球同行業(yè)中排名前幾十位的,全球年銷售額至少都在幾十億美金以上。這些代表全部是公司直接聘請的,經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)后(比如產(chǎn)品知識、銷售技巧等方面)才能上崗。客觀的講,他們的推廣方式是屬于學(xué)術(shù)推廣,也就是說憑借滿足醫(yī)生的學(xué)術(shù)需求來推動產(chǎn)品的銷售??墒莿e忘了,這里的市場可是中國的市場,由于醫(yī)藥銷售環(huán)境的特殊性,所以迫使很多廠家也不得不入鄉(xiāng)隨俗,盡管這些公司還不敢明目張膽地按照銷售額給出藥品的回扣,可是總能想方設(shè)法地變著花樣(肯定不如國內(nèi)給的多,因為國內(nèi)公司很少會投入巨資去做高質(zhì)量的學(xué)術(shù)會議),比如在開會期間發(fā)個車馬費,誤餐費,或者報銷、贊助醫(yī)生到外地或國外開會的費用然后再安排游玩活動,逢年過節(jié)的或有需要的時候藉著學(xué)術(shù)活動時給科室或個人一點好處,至于平時給一些小禮品就更不用說了。還有的就是,假借讓醫(yī)生填寫病人資料或其它相關(guān)資料,然后按數(shù)量給勞務(wù)費或等額禮品。 當(dāng)然了,也有個別公司是完全"不通韻事"的,什么花樣也沒有,只有硬邦邦的高質(zhì)量的學(xué)術(shù)會議活動,沒有車馬費和誤餐費,合理贊助醫(yī)生外地開會費用但不安排游玩活動(法律是允許的),平時拜訪時再發(fā)些學(xué)術(shù)資料和小禮品(法律允許的金額〈40元〉。并且嚴格規(guī)定,除非是舉辦學(xué)術(shù)會議期間,其它任何情況下均不能邀請客戶吃飯,至于進行其它娛樂活動就更是行不通了。這樣的推廣方式就顯得特別與眾不同格格不入,但是經(jīng)過幾年的實踐下來,今年開始,一些大廠家也開始改革推廣方式,慢慢朝著這個方向靠攏。盡管如此,目前整個市場已經(jīng)是有點積重難返,如果不能夠徹底地從上而下進行一場體制的變革,僅僅靠著幾個公司的特立獨行就想改變整個行風(fēng),是不現(xiàn)實也不可能的。目前的局面就是,醫(yī)生如果想追求學(xué)術(shù)的話,就找國外大廠家支持,從那里得到幫助;想要錢的話,就找國內(nèi)廠家拿。人往往是多面性的,同時具有多種需求,而市場的多樣性就能夠很好地滿足了其各方面的需求。又不妨礙其業(yè)務(wù)能力的提高,同時又能讓其錢包每月鼓起不少。 我所在的公司,偏偏就是最特立獨行的公司,剛開始我也挺不理解的,現(xiàn)在已經(jīng)習(xí)慣了,甚至很欣賞這樣的一種企業(yè)文化。如果從病人的角度來考慮,誰不希望醫(yī)生處方給自己的藥品是真正有幫助的而又是最好的呢(當(dāng)然價格也是相對高的),同時其背后全部都是干干凈凈的?? 我信奉先做人后做事的原則,所以剛開始的前半年,做得特別辛苦。公司的政策就是我啥都不能給他,可是只靠產(chǎn)品好是遠遠不夠的,畢竟同檔次的競爭產(chǎn)品還是很多的,而他們?nèi)慷寄芙o好處并且價格還都比我便宜,這樣的話憑什么讓客戶接受我推廣的藥?這樣無異于空手套白狼嘛。每天晚上都很煩,經(jīng)常失眠,常常想著如何接近客戶,琢磨他們各自的性格特點,分析其除了對金錢以外的其它需求。白天上班時就照著晚上的思路去做,去接近客戶,慢慢建立起彼此的信任。這階段付出最大的就是幫某個關(guān)鍵客戶的小孩免費當(dāng)了半年多的家教。 和客戶的關(guān)系建立以后,我就著眼于關(guān)鍵客戶的專業(yè)拜訪。這就要求除了對我所推廣的產(chǎn)品知識有非常充分的了解,還要求對競爭產(chǎn)品有相當(dāng)?shù)牧私庖约皩δ承┘膊∮斜容^深入的了解。這花費了我業(yè)余時間比較多的精力,畢竟我不是學(xué)醫(yī)或?qū)W藥出身的。拜訪時全部建立在專業(yè)方面的溝通,詳細了解具體客戶的顧慮,對客戶詳細分析各產(chǎn)品在某些適應(yīng)癥上的優(yōu)勢,講賣點,談益處,情感渲染等等,然后慢慢朝著個體營銷的方向去做。 就這樣到了03年底,就做得比較順了,業(yè)績越來越好,某個產(chǎn)品的貢獻率達到了全國的2.5%,總金額的人均貢獻率高于全國平均的3倍。這時候,可以毫不夸張的說,我對于某些疾病方面的用藥上面,水平已經(jīng)強于一些??频尼t(yī)生了。因為一個專業(yè)的醫(yī)藥代表的要求就是至少要成為其所推廣的藥品方面的專家嘛,呵呵。 下面來談?wù)勪N售人員經(jīng)常面臨的苦惱。 首先,心態(tài)的調(diào)整非常重要。銷售的工作需要每天和不同的客戶見面,不要去指望所有的客戶都能接受你,認可你,只要其中的60%的人能夠真正接受你就很不錯了。這就是人們常說的緣分了,呵呵。因此冷面孔和不理不睬的態(tài)度經(jīng)常都能見到,這就要求銷售人員的心理承受力必須很堅強,因為這些人都是你的客戶,得罪不起,如果有機會改變他們最好,如果不能,那就至少做到讓對方不反對你吧。以上這些其實都還是小問題,很容易對付的。 其次,來自公司內(nèi)部的壓力。既然是一個公司,就必然會面臨許多矛盾,比如資源分配的不合理,指標(biāo)還節(jié)節(jié)高升在天上飛,其他部門合作的拖拉甚至拉后腿,如果運氣不好,碰到一個差勁的老板,問題就更多了。我個人認為這個才是大問題。具體到資源分配和指標(biāo)分配的不合理,個人認為,至少先付出100%的努力讓公司看到我們銷售人員的成績,然后再適時地向上反映,這個當(dāng)然也是要講究技巧的。畢竟,會哭的孩子才有奶吃嘛。如果是其他部門的合作問題,這個是任何大公司都回避不了的,非個人能力能解決,那么以后就盡可能避免和這些部門合作,惹不起還躲不起嗎?我以前就有過幾次教訓(xùn),搞過一些跨城市的衛(wèi)星會,會后的付款問題整整能夠拖上半年多,最后搞得連客戶都害怕再和我們合作了,銷量還受到一定程度的影響。至于是直接主管老板的問題,那就比較復(fù)雜了,但是基本的溝通還是前提,三言兩語說不完。結(jié)果無非是幾種,第一,他走人,第二,你走人,第三,兩個人都走。 最后,個人思想的壓力。銷售人員的思想壓力是非常大的,具體到醫(yī)藥代表身上,就更大了。普遍地講,這社會上數(shù)知識分子最難溝通,因為其大多數(shù)接受教育程度高,勢利眼,自私,小心眼、懦弱的比例特別高。而且這樣的小心眼還是深埋在骨子里的,輕易察覺不出來。這樣的人在醫(yī)生和教師群體占大多數(shù),尤其是內(nèi)科醫(yī)生。(他們不象商場上的人,所有要求可以擺在桌面上談。但是不能否認,他們都是很好的人,可好人也是有缺點的吧?)醫(yī)藥代表經(jīng)常和如此性格的醫(yī)生打交道,這樣的溝通真的是勞心勞力?;氐郊乙院?,還要考慮到指標(biāo)的完成情況并時時擔(dān)心國家和地方政策的變更對銷售的影響,靠,真TMD的累。白天在客戶面前話說得多了,回家自然就不想說話或者是懶得說話,偶爾脾氣也會稍微煩躁一點。為了排譴這樣的無形壓力,不同個性的人總會想盡辦法。前兩年,我總是習(xí)慣性地往娛樂場所去,和各種朋友在一起的時候,心情就會輕松許多,卸下白天的面孔,放縱地游離在酒精、音樂和搖擺之中。 醫(yī)藥代表付出的很多,得到的自然也相對比較多點。那么醫(yī)藥代表的出路到底在哪里呢?個人認為,分為兩種情況。大廠家的打工仔,如果自身能力允許機會又好的話,就往管理層方向發(fā)展,目前最理想的情況差不多做到相當(dāng)于部門的全國總監(jiān)這個職位吧,幾十至百萬年薪加上部分股票分紅也很滋潤了,至于中國的總裁或亞洲大區(qū)的管理層,許多外資公司還很少有大陸的,要么就是老外或者香港臺灣或東南亞人。至于其它沒有什么好的升職機會的人,大都會自己找些品種來代理,做個地級或省級代理商,再請些銷售人員幫他推廣,產(chǎn)品好的話,一年賺幾百萬的人也是有的。 (十)階段性小結(jié)
這篇文章的誕生基于自己兩個月之前的心煩意亂,這兩個月時間里關(guān)于我的工作環(huán)境和工作心態(tài)也發(fā)生了一些變化,這些變化也基本印證了當(dāng)時心煩意亂的原因。所以一直沒有心情把留在天涯的這個"坑"給填完,現(xiàn)在在這里對支持這個帖子的朋友說聲抱歉。(天涯是我目前唯一一個習(xí)慣性瀏覽的論壇,許多版塊的文章都相當(dāng)棒,帶給我許多啟發(fā)和樂趣,盡管一直以來我都充當(dāng)著一個默默的忠實看客。) 閑話不表,先來說說變化吧。 變化主要有外部和內(nèi)部的,外部的變化就是政府政策的又一次調(diào)整,具體表現(xiàn)就是國家最近調(diào)整了四年以來一直沒有增補的藥品醫(yī)保目錄列名(各個省市地方醫(yī)保目錄也隨之調(diào)整)和剛剛結(jié)束的廈門第20期藥品集中招標(biāo)采購議標(biāo)工作。簡單點說,這些變化將對涉及到的品種在05年的銷售產(chǎn)生直接的影響,某些產(chǎn)品領(lǐng)域?qū)⒅匦孪磁?。外部的變化自然就會帶來?nèi)部的變化,各個公司針對政策帶來影響的利弊很快就做出人員上的主動或被動的調(diào)整。對于一直以來活躍在中國醫(yī)藥市場的世界知名大公司來說,它們的應(yīng)變措施自然就更加令人矚目,在敏感產(chǎn)品組的銷售政策和人員的變化最近更是新聞不斷,可以預(yù)計的是05年的市場將是"血流成河"的肉搏戰(zhàn)。 宏觀策略的問題應(yīng)該是大老板們該頭疼的問題,比如總裁、總監(jiān)、全國經(jīng)理之類的精英們,在他們底下干活的大小打工仔們更多的考慮更應(yīng)該是如何執(zhí)行策略的問題以及變化對自己職業(yè)生涯所帶來的影響。 如何準確執(zhí)行策略涉及到很廣的方面,我相信這對于富有一定經(jīng)驗和能力的職業(yè)人來說應(yīng)該有各自不同的看法。我在這里更想談的是變化對于我們大多數(shù)普通員工所帶來的切身影響。 ?。ㄇ懊娴钠乙呀?jīng)談到我的職業(yè)經(jīng)歷,所以我的觀點難免帶有很大的片面性,我眼里看到的更多是在所謂的超級大公司在中國發(fā)生的現(xiàn)象。雖然是在一兩個比較特殊的行業(yè),但是我相信這里面還是能夠找到一些共性吧。) 第一,當(dāng)變化來臨時,千萬不要幻想你的各級老板能夠幫到你,尤其是在面對即將到來的不可預(yù)計后果良性與否的變化時,更加不要相信任何老板給你的建議。如果你當(dāng)時"委曲求全",在老板的力勸之下采取原則性的妥協(xié),也就是你們的溝通沒達到你預(yù)期的底線目的時,最后利益受傷害的往往還是你自己。原因很簡單,你能看到和預(yù)期的,你的老板都能夠看到,甚至看得比你還深遠得多,他們?yōu)榱吮WC自己的利益不受到傷害,肯定會趕緊采取各種規(guī)避風(fēng)險的措施來保護自己,為了讓自己的退路或進步空間更大,自然首先要安撫好底下員工的人心,保證團隊的穩(wěn)定性,然后他們才好拍拍屁股走人啊。 有點良心的老板,會在走之前把他的位置"讓"給你坐,表面上來看,你高升了,機會也給你了,剩下的就是要看你解決難題的能力了。實際上呢?就是他高升了,遠離是非之地了。你要是運氣和能力都夠強,那你以后就前途光明。如果夠戧的話,那你差不多就要"釘死"在那個位置上了,混吃等死……話說回來,你表現(xiàn)的好壞和他還是有很大關(guān)系的,畢竟你還是他推薦的嘛,或多或少都會對他的將來起到一定的影響,所以在這個問題上有良心的老板還是比較慎重的。 如果遇到?jīng)]"良心"的老板,呵呵,那你就真的是命不好了:空降兵安排過來了,而你還得繼續(xù)在原來的位置呆下去。這樣的老板往往屁股底下的位置很高,因為位置太高,就看不清楚底下具體的每個員工情況,所以他們是不可能考慮到任何一個普通員工的"死活"的,換句話說,他們不可能為具體某一個優(yōu)秀人才的職業(yè)生涯負責(zé),除非你們之間有著直接的利益關(guān)系。如果你的公司規(guī)模越大,這樣的可能性就越高。原因很簡單,"一將功成萬古枯"是職業(yè)經(jīng)理人必須牢記的,哪一天你要是也爬到那位置,嘿嘿,將心比心吧:)) 大家可以回想一下身邊的例子,有多少大小各級老板在關(guān)鍵時刻"高升"或轉(zhuǎn)換部門,又有多少能力突出的人才一直以來被當(dāng)做工具來使用,始終未獲升遷,釘死在一個位置上…… 今天下午比較閑,就把自己的近況做一個交代,也算是正式給這文章結(jié)個尾巴吧.
05年3月初,我的老板因為個人原因離職.他向我們的大老板推薦了我和另一個同事來接替他的位置.與此同時,我接到了一個獵頭的電話,想挖我去競爭對手的公司,TITLE是區(qū)域銷售經(jīng)理.所有的事情都湊在一個星期里了,而且兩邊的面試就只差兩天.記得當(dāng)時,我很努力地準備了四天時間.結(jié)果很有意思,我們公司從上??偛康腗ARKETING空降了一位經(jīng)理來接替我老板的位置,原計劃的全國經(jīng)理以及銷售總監(jiān)的內(nèi)部面試就這樣取消了.而競爭對手那邊的面試后,我也沒上,敗給了他們公司內(nèi)部的一位服務(wù)已經(jīng)8年的老員工.這個獵頭總共推薦了5個人,結(jié)果一個都沒上,瞎忙活了一場.最搞笑的是,竟然有一個原來是面試銷售經(jīng)理的,后來竟然去當(dāng)代表了.然后聽說過了幾個月,又調(diào)到其它地方去當(dāng)經(jīng)理了. 緊接著,到了05年的5月份,我們公司的中國區(qū)出臺了一個大項目的計劃,全國擴招160名銷售代表,18名銷售經(jīng)理.我很自然地被提名了.這時候的面試準備我就沒那么用心了,面試的時候,回答問題中規(guī)中矩,就是做那份巨煩無比的職業(yè)性格測試的時候超時5分鐘,整整做了50分鐘.一周后,我的大老板電話恭喜我,我被調(diào)到上海總部工作,負責(zé)其中一個區(qū)域的銷售.也就是說我們內(nèi)部40個員工,外部40個面試者一起競爭這18個崗位,我綜合成績第二.靠,太出乎意料了,我根本就沒想到能夠有這樣的結(jié)果. 05年7月份我正式調(diào)到上海,世隔四年又回到上海工作,不得不感嘆命運的輪回.就這樣在上海工作了半年,用我自己和其它同事開玩笑的話說,以前是自己單槍匹馬打游擊,現(xiàn)在一下子加入了正規(guī)軍,增長了很多的見識.還有另一句話沒有講出來,也不能講的就是:上海是總部,所有的大老板都在這里,人多是非也多,上海人又特別排外,到處是陷阱,處處有小坑,在這里干活太憋屈了.我一個小經(jīng)理也沒多大權(quán)限,而銷售又是自由度特別大的工作,我施展不開手腳,到處受限制.總結(jié)為兩個字,不爽!錢拿得再多也不爽!(在上海那段時間,由于本身市場基礎(chǔ)特別好,加上公司資源狂多,所以我的業(yè)績也很不錯,排名全國第五,因此我拿到的銷售獎金也都是封頂?shù)? 05年底,隨著我們?nèi)虻腃EO換人,我們中國的CEO也換了個正牌老外(以前那個是東南亞的華人),下面的各個部門也跟著換了一堆人.背景是全球以及中國的整體銷售業(yè)績隨著市場環(huán)境的變化受到了很大的沖擊,增長率已經(jīng)落后于主要競爭對手很多了.12月中旬,我們中國的高層管理會議在海南開完的第二天,我的老板找我談話,決定調(diào)我回福建,負責(zé)福建和江西的銷售.呵呵呵,高興壞了,終于結(jié)束了"跳板"的生涯. 06年1月份,我正式調(diào)回福建,開始了痛苦而開心的工作,一直到現(xiàn)在.痛苦,現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境已經(jīng)是風(fēng)聲鶴唳,輿論和各級監(jiān)督部門對醫(yī)藥銷售人員的正常工作造成了很大的影響.盡管我們公司一直是業(yè)界內(nèi)最"保守""正規(guī)"的標(biāo)竿,可是中國的現(xiàn)狀就是如此,黑貓白貓一起抓,呵呵呵.所以,業(yè)績上受到了一定程度的影響.另一方面,競爭對手在醫(yī)保方面的限制去年Q4就解除了,上量非???對我們帶來的銷售壓力特別大,現(xiàn)在做銷售就跟打仗一樣.快樂,很簡單,沒有了各個部門的老板天天在身邊的"監(jiān)視"與"幫助",我的地盤我做主,我能夠最大程度地按照自己的思路來工作,與此同時我的老板給予了最大的信任和支持,嘿嘿嘿^_^ |
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