一個(gè)私營(yíng)企業(yè)老板的十年創(chuàng)業(yè)感悟

Xcar Beijing 萬柳浪

到今年年底，自己的小公司也開了滿了10年。10年從任何意義上來說都不短，中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的平均壽命是2.9年，個(gè)人也從27歲的初入社會(huì)歷練到風(fēng)風(fēng)雨雨基本從容駕馭的成熟男

分享下這些年的一些感悟，給要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的朋友借鑒，給創(chuàng)業(yè)中的朋友一起回味。

一、機(jī)會(huì)

96年畢業(yè)，在老派國(guó)企干了一年就辭職了，到港資外企做銷售。97年能離開國(guó)企，還是要有些小小勇氣的，好在家里比較支持，輸了家里還有飯吃。在外企做銷售一開始并不順利，性格上不是那種做關(guān)系型的銷售風(fēng)格，屬于產(chǎn)品技術(shù)型銷售。加上我的業(yè)務(wù)是公司新成立的，從產(chǎn)品到市場(chǎng)客戶都是零開始，公司也沒太給壓力，就靠自己慢慢吭哧。第一單是半年后開張，所以這里還是要感謝之前的公司，雖然待遇給得很低，但是給了學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，包括外國(guó)廠家都可以直接接觸。

到了2001年下半年，本來我的業(yè)務(wù)開始小有起色了，畢竟我的行業(yè)是新興行業(yè)，雖然部門還是就我一個(gè)人，但我折騰的還挺歡，屬于開始慢慢上軌道了。但公司發(fā)生了變故，上面控股的集團(tuán)決定把公司關(guān)閉。這對(duì)于那些老銷售是巴不得的，因?yàn)楣咎岢蓹C(jī)制不好，很多老銷售都自己外面有業(yè)務(wù)或開了公司，對(duì)他們正是機(jī)會(huì)。

但那時(shí)的我，從來沒有想過自己?jiǎn)胃?，歲數(shù)也不大，一直希望在公司好好干下去呢。突然變天了，有些茫然，想起來為什么說國(guó)企穩(wěn)定呢。這一年好幾個(gè)億營(yíng)業(yè)額的外企，說關(guān)就關(guān)了，要知道她也是從零干起的啊，創(chuàng)業(yè)是多么難呢。

我面前有兩條路：

1、跳槽到其他公司，當(dāng)時(shí)因?yàn)槲以谛袠I(yè)里做了3、4年，有些小口碑，一個(gè)比較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手想要我，美國(guó)公司，對(duì)方老板說因?yàn)榱私馕业哪芰Γ押虷Q申請(qǐng)給我超過標(biāo)準(zhǔn)的待遇。對(duì)此我也比較動(dòng)心，擱我自己的意思就是那里了。

2、自己把目前的業(yè)務(wù)接下來自己干。因?yàn)楣旧⒘耍@塊業(yè)務(wù)就我一個(gè)人做的，沒人要，國(guó)外廠家當(dāng)然也希望能延續(xù)下去。但我當(dāng)時(shí)的想法是自己歲數(shù)不大，之前也從沒想過能自己開公司，壓力比較大，不如打高級(jí)工舒服。家里人對(duì)此也是擔(dān)憂多于期待，畢竟我家一直都是那種比較穩(wěn)妥的性格。這時(shí)候，當(dāng)時(shí)的女朋友現(xiàn)在的LP倒一直鼓動(dòng)我能自己開公司單干，老婆是外地來北京上學(xué)畢業(yè)后留下工作，一個(gè)外地女孩單身來北京發(fā)展，闖勁兒和目標(biāo)肯定要比北京人強(qiáng)些。她覺得這是個(gè)機(jī)會(huì)，我應(yīng)該試著自己干，她的一個(gè)理由打動(dòng)了我，“你去競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司，以后要和客戶改說競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品好了”，以我的性格來說，這點(diǎn)還是有些觸動(dòng)的。

最終，下決心自己開公司了，第一年靠一個(gè)老客戶的業(yè)務(wù)占了一半銷售額。做到第10個(gè)年頭，一直都還算順利，也一直畢竟盈利。

二、行業(yè)與市場(chǎng)

當(dāng)初進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，雖然跟所學(xué)專業(yè)有些聯(lián)系，但也算巧合。幸運(yùn)的是，這個(gè)行業(yè)一直是屬于上升期的，包括可期的未來N多年。

從97年開始做這個(gè)行業(yè)，當(dāng)時(shí)是國(guó)家喊的多，真投入少，聯(lián)系客戶都是說沒錢。記得98年做了一個(gè)合同，客戶說你們一臺(tái)設(shè)備十幾萬元，都頂上一輛桑塔納汽車了 ，你們進(jìn)口設(shè)備太貴了。

但從2000后，慢慢國(guó)家對(duì)這個(gè)行業(yè)越來越重視，投入的錢也越來越多，客戶也能承受進(jìn)口產(chǎn)品的價(jià)格，甚至就要用進(jìn)口產(chǎn)品，不相信國(guó)產(chǎn)的質(zhì)量。另一方面，進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的公司越來越多，大家都知道這里有機(jī)會(huì)，競(jìng)爭(zhēng)慢慢加劇了。但盤子大了，我們做的比較早，產(chǎn)品、客戶和口碑都已建立，有自己相對(duì)穩(wěn)定的業(yè)務(wù)了。

另一方面，也許是個(gè)人性格的原因，做事比較踏實(shí)，公司開了10年，入行有14年，一直在干這個(gè)。雖然有保守的因素，但一個(gè)行業(yè)做得久了，也許才能出現(xiàn)機(jī)會(huì)和收獲。合作的廠家也都有10年上下的時(shí)間了，都非常穩(wěn)定。

三、員工

對(duì)于我們這種業(yè)務(wù)，第一位的是國(guó)外廠家資源，拿到幾個(gè)好產(chǎn)品，不愁沒有業(yè)務(wù)，這也是我一直牢牢拿住廠家的原因。

員工和客戶應(yīng)該分別算是第二和第三位。之所以把員工放到第二位，我想干公司的人都清楚，好的員工隊(duì)伍最公司最重要。

前兩天公司慶祝成立10周年，也給跟我最久的兩位老員工分別發(fā)了額外紀(jì)念。他們到公司剛滿了5年，也就是說在公司最開始成立的5年里，沒有一直留下來的員工。除了最開始一年基本是一個(gè)人在

折騰外，后面也陸陸續(xù)續(xù)招了一些員工，但都沒有留住。這也說明一個(gè)小公司在用人上，需要學(xué)習(xí)和摸索的問題很多。

因?yàn)榉€(wěn)定的員工隊(duì)伍對(duì)于公司來說真的非常重要，我從06年底開始，員工隊(duì)伍就非常的穩(wěn)定，幾乎就沒有離開的了。公司的業(yè)務(wù)也是從那以后，更上了一層樓。因?yàn)橐粋€(gè)熟練的、有經(jīng)驗(yàn)的員工，可以獨(dú)當(dāng)一面，我可以省很多心。公司在慢慢壯大的過程里，中間層面的員工隊(duì)伍也是非常關(guān)鍵的，必須要培養(yǎng)出一些核心的員工，能跟自己共患難共發(fā)展。

在十周年聚餐上，幾個(gè)核心員工都表態(tài)希望可以跟公司繼續(xù)慶祝下一個(gè)10年。因?yàn)槲覀冇袀€(gè)國(guó)外廠家今年是慶祝100周年 ，我最信賴的老員工還說希望公司也有機(jī)會(huì)慶祝100年。我當(dāng)時(shí)心里很感動(dòng)，說那是我們孫子們的事了。但員工和我說時(shí)，我能感到他是真心的話！

談幾句用人的感受。

我現(xiàn)在公司人員，北京和外地員工差不多各半吧。但一開始的五年里，我都是用的外地員工，因?yàn)楫?dāng)時(shí)的想法是小私企恐怕北京孩子不愛來，待遇不高，工作也辛苦，各方面談不上正規(guī)。就我自己歲數(shù)的經(jīng)驗(yàn)來說，高中同學(xué)畢業(yè)去外企的多，當(dāng)時(shí)外企賺錢多，說著體面，當(dāng)然現(xiàn)在吃香的是公務(wù)員和壟斷國(guó)企。

但招的外地員工，都沒留住，有些是畢業(yè)了先在這里落個(gè)腳，要么再找機(jī)會(huì)要么去深造了。還有一個(gè)河北的小伙子，來了后真是很能干，我一直比較滿意，也完全放手給他。但干了一年，他離開自己開

了公司，仿造我們的進(jìn)口產(chǎn)品做國(guó)產(chǎn)了，因?yàn)閷?duì)我的價(jià)格體系產(chǎn)品特點(diǎn)非常清楚，對(duì)我的一部分業(yè)務(wù)影響不小。

但我也理解他，他確實(shí)有能力，肯吃苦肯干，外地來京想做出些名堂來。他能在我這熟悉一年就發(fā)現(xiàn)我們產(chǎn)品的市場(chǎng)和機(jī)會(huì)，能有勇氣自己?jiǎn)胃?，這些方面就比我強(qiáng)。我干了這么多年外國(guó)產(chǎn)品，從來也沒想過仿造自己做。一方面對(duì)廠家有承諾，有個(gè)信用問題；另一方面，因?yàn)橛X得做實(shí)業(yè)還是辛苦，不如貿(mào)易簡(jiǎn)單。

06年底招的這兩個(gè)老員工，一個(gè)外地一個(gè)北京。外地這個(gè)員工人很老實(shí)本分，因?yàn)槭亲黾夹g(shù)也很踏實(shí)。北京這個(gè)孩子之前做過銷售，有些經(jīng)驗(yàn)，家住東城區(qū)也算老北京家庭，但確實(shí)是普普通通人家的孩子，和我一樣。問了他兩個(gè)問題：1、本科畢業(yè)為什么沒進(jìn)更好的單位。答：因?yàn)榧依餂]關(guān)系，畢業(yè)進(jìn)區(qū)縣zf單位都得有關(guān)系。2、為什么離開上一家公司。答：干得挺努力，業(yè)績(jī)也突出，但進(jìn)公司老板就說會(huì)給上保險(xiǎn)，干了快一年也拖著不給上，總是各種理由，因此不舒心。 我說，我公司雖小，但我公司成立第一天就正規(guī)上社保和公積金（尤其公積金這塊之前是沒強(qiáng)制要求的），這點(diǎn)你可以放心。他說好，愿意來公司干。

就這樣，他一干就是5年，業(yè)務(wù)非常突出，曾經(jīng)有一年一個(gè)人業(yè)務(wù)占公司45%，出差累積占小半年時(shí)間，有時(shí)外地過圣誕節(jié)。更重要的特點(diǎn)是，不愛抱怨，做事能替我著想，包括花錢。當(dāng)然，我給他的回報(bào)也是及時(shí)和成正比的。所以我感覺，北京普通家庭的孩子，其實(shí)野心不大，做事踏實(shí)認(rèn)真，懂事懂禮，也許聰明方面不是特別突出，

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