管理咨詢公司如何突圍?

    中國管理咨詢行業(yè)及管理咨詢公司有如下特點：
     1. 項目隨機性大，人員需求不均衡，導致顧問人員不敢太多、也不敢太少
     2. 缺少的是行業(yè)專家式的顧問進行售前支持和項目支持；
     3. 部分熱門專業(yè)顧問（如財務顧問、成本顧問、BRP顧問）人員數(shù)量不足；
     4. 受部門人均收入指標限制，不能隨意擴大編制，但又必須要有更大產(chǎn)能，外包或找外部合適顧問支持是最合適的方式；
   基于此，咨詢公司在運營過程中必須綜合考慮和計算幾個基本指標：
     1. 公司年人均銷售收入
     2. 參與項目銷售成功率
     3. 當前咨詢顧問的年有效利用率
     4. 服務項目的客戶滿意度
     5. 員工年人工成本占總收入的比例
     6. 公司辦公室租金及辦公費用占總收入的比例
    7. 顧問流動率
   在對這些指標數(shù)據(jù)的分析后往往會發(fā)現(xiàn)公司很多指標出現(xiàn)了不健康的狀況。深入思考數(shù)據(jù)后面的原因，不難發(fā)現(xiàn)，原來問題的根源在于業(yè)務和運作模式出現(xiàn)了問題。自然而然，咨詢公司接下來就要考慮幾個問題：
   1. 如何廣開項目信息渠道、增加項目的來源？
   2. 如何得到專業(yè)的行業(yè)專家以提高項目銷售成功率？
   3. 如何及時得到合適的咨詢顧問和行業(yè)專家參加項目以提高項目的實施成功率？
   4. 如何減少本公司顧問的人工成本？
   5. 如何在本公司項目空閑時讓顧問為公司創(chuàng)造價值，提高顧問的利用率？
   6. 如何提升公司自身專業(yè)咨詢能力？
   7. ……
    管理咨詢行業(yè)屬于精英行業(yè)，咨詢公司的競爭力主要就是自己的高水準的專家和高水準的顧問。當前，國內(nèi)外管理咨詢市場競爭日益激烈，不僅項目額大大縮水、客戶對咨詢公司以及項目團隊的專業(yè)能力、行業(yè)能力以及項目咨詢經(jīng)驗等提出了更高要求：咨詢成功的經(jīng)驗和能力、行業(yè)成功的經(jīng)驗和能力等，而高水平的咨詢往往意味著高水平的顧問和高額的人力成本。由于咨詢項目的斷續(xù)性以及項目開始時間的不確定性，咨詢公司經(jīng)常會出現(xiàn)顧問不足或過?，F(xiàn)象，從而造成公司能力不足或巨大的人力成本浪費。此外，咨詢公司也需要隨時得到滿足各類項目需要的行業(yè)專家。
　　那么，咨詢公司如何才能實現(xiàn)"方便、快捷、及時地得到所需要的各類顧問資源"，實現(xiàn)項目的“高質(zhì)量交付、低成本投入”呢？
　　顯然，建立彈性的顧問人力資源結構將有效減少因咨詢公司平時顧問利用率不足造成的巨大浪費和費用支出，同時，行業(yè)專家的介入也大大增強公司在某些行業(yè)咨詢能力的不足，使咨詢公司的費用結構更具競爭力。調(diào)查發(fā)現(xiàn)：當前國內(nèi)外成功的咨詢公司（特別是中小型咨詢公司）項目團隊大多實行“核心骨干＋獨立顧問”的形式，其中短期顧問占了較大的比例，甚至超過一半，一些中大型的咨詢公司也更多地采用項目外包或短期雇傭行業(yè)專家等形式，來提高和彌補某些領域自身能力的不足、并降低成本。