我在全球最棒的咨詢公司（個(gè)人評價(jià)）工作前后大約7年，從基層顧問開始，歷經(jīng)經(jīng)理、總監(jiān)，在due to promote到partner的最后一年因?yàn)槭聵I(yè)平臺(tái)的吸引跳槽甲方。這五年甲方待下來，幾點(diǎn)職場感悟供顧問同行參考。

提升綜合能力

    在傳統(tǒng)顧問公司，組織結(jié)構(gòu)大多是矩陣式的，橫向是Service line，縱向是industry。除非你是“看行業(yè)”，大多被分配在服務(wù)線中，專門從事公司戰(zhàn)略、組織績效、流程再造、IT、或風(fēng)控等其中之一的工作。這樣的設(shè)計(jì)能夠加速你在專業(yè)領(lǐng)域的成長，但難以對某個(gè)行業(yè)的整體業(yè)務(wù)形成全局觀和深刻認(rèn)識，而且很少有機(jī)會(huì)構(gòu)建跨能力線的綜合管理能力。但在甲方，特別是高層管理者，這是重要的職業(yè)素質(zhì)。建議計(jì)劃上岸后到甲方的顧問，一定要盡早形成行業(yè)偏好，以及跨能力線的業(yè)務(wù)認(rèn)知，爭取多做一些對綜合管理能力要求比較高的項(xiàng)目，構(gòu)建好知識和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)。

承擔(dān)無限責(zé)任

    咨詢顧問的生意邏輯很像鏢局：“拿人錢財(cái)，替人消災(zāi)”。雖然我們幫客戶解決管理問題，但畢竟是局外人，是按小時(shí)收費(fèi)，而不是把性命和客戶綁在一起的關(guān)系。一個(gè)項(xiàng)目做的不順，大可換一個(gè)客戶，但是，從甲方的角度，在很多重大事項(xiàng)決策面前必須承擔(dān)無限責(zé)任，因?yàn)闆]有backup plan或者容錯(cuò)的機(jī)會(huì)。過去你交付了報(bào)告就可拍手走人，這回你要把規(guī)劃報(bào)告的內(nèi)容做出來。從師爺?shù)奈蛔由蠐Q到東家，在心態(tài)上要做很大的調(diào)整。

尊重既定文化

    咨詢公司里，職能部門是服務(wù)部門，人力會(huì)圍著你轉(zhuǎn)，幫你找到合適的顧問做交付，法律和財(cái)務(wù)會(huì)圍繞你轉(zhuǎn)，因?yàn)槟闶呛诵臉I(yè)務(wù)人員，很大程度上決定了每個(gè)項(xiàng)目利潤率和風(fēng)險(xiǎn)控制程度。但是在甲方，職能部門往往有更高的地位，很多重大事項(xiàng)是“組織”上決定的，人力資源作為“組織”的一部分對你有更多的生殺大權(quán)，財(cái)務(wù)、風(fēng)控也更NB，因?yàn)樗麄兊摹笆赝林?zé)”地位更加強(qiáng)化，你們之間的關(guān)系重點(diǎn)不再是你出門賺錢養(yǎng)活了他們，而是他們要讓你少給公司找事兒。當(dāng)然，每個(gè)甲方的風(fēng)格也不一樣，所以只能提醒各位顧問，如果去一家成熟運(yùn)營的甲方，不要帶著咨詢公司的企業(yè)文化妄圖改變甲方什么，多談尊重，多做融入。

建立多維度價(jià)值評判觀念

    曾經(jīng)一位甲方大領(lǐng)導(dǎo)對麥肯錫出身的高層說，你們咨詢公司出來的帶慣了特種部隊(duì)，但是在我們這種企業(yè)里要靠常規(guī)部隊(duì)。的確，特種部隊(duì)的某些專業(yè)素質(zhì)很高，甲方員工更多是是基層一步一步上來的業(yè)務(wù)人員，比較起來可能動(dòng)手慢、專業(yè)訓(xùn)練不足、思維不夠活躍。在管理特種部隊(duì)時(shí)你可以要求很快時(shí)間內(nèi)交付很高質(zhì)量的工作成果，打贏一個(gè)個(gè)小戰(zhàn)斗，但常規(guī)部隊(duì)你要調(diào)動(dòng)的不是幾個(gè)人，而是數(shù)千、數(shù)萬人的資源，去打整個(gè)商業(yè)戰(zhàn)役。這是一個(gè)更長期、更大范圍的管理能力，要發(fā)展不同類型員工的素質(zhì)和能力，轉(zhuǎn)變成組織能力，在商戰(zhàn)中發(fā)揮作用。

降低個(gè)人Ego

    頂級的咨詢公司都是從名校招學(xué)習(xí)最好的學(xué)生。這些人從小沒受過多大挫折，又憑智商遠(yuǎn)高于常人，一路順風(fēng)順?biāo)?，天生帶有?yōu)越感，這就是所謂Ego形成的基礎(chǔ)。但在復(fù)雜的職場中成事需要的是情商和逆商，重要的不僅僅是做正確的事，而要以正確的方法，正確的時(shí)機(jī)去做正確的事，適時(shí)去Kiss Ass和妥協(xié)都是必要的。欸，這一點(diǎn)也許是最難的。

不要放松對自己的要求

    在甲方，不再有人要求你分析問題解決問題多么富有邏輯，你的ppt多漂亮，你的表達(dá)方式多么結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)化，你的演講多么有激情和煽動(dòng)性，至少不會(huì)再像咨詢公司的合伙人那樣的高標(biāo)準(zhǔn)。這個(gè)時(shí)候很容易懈怠，幾年之后就可能把基本功丟掉了。在咨詢公司訓(xùn)練出來的工作技能和專業(yè)習(xí)慣是人生寶貴的財(cái)富，不要放松對自己的要求。

    總之，顧問在甲方，曾經(jīng)NB哄哄的顧問也要學(xué)會(huì)慢下來，趴下來，多學(xué)習(xí)，多聽，同時(shí)也不要忘了吃飯的本領(lǐng)。