中國(guó)產(chǎn)業(yè)電訊報(bào)道 11月28日，美洲銀行推出新的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)“Bank the Way You Live”即“在線理財(cái)迷你網(wǎng)站”：http:///anywhere 。受惠于這個(gè)美國(guó)第一的網(wǎng)上銀行，無(wú)論何時(shí)何地，那些喜歡移動(dòng)生活方式的客戶都能擺脫傳統(tǒng)銀行的束縛，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)電話或智能手機(jī)享受到網(wǎng)上銀行自由、安全的個(gè)人理財(cái)服務(wù)。

該迷你網(wǎng)站的特點(diǎn)是通過(guò)有效的工具，為客戶提供不受地域限制的信息和服務(wù)，客戶僅需點(diǎn)擊電腦或電話的按鍵就可以進(jìn)行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)，并確保個(gè)人財(cái)富得到安全保護(hù)。除了為現(xiàn)有及潛在的客戶提供操作指南，這個(gè)網(wǎng)站也是美洲銀行屢獲殊榮的在線及移動(dòng)銀行產(chǎn)品的門(mén)戶。

美洲銀行是率先進(jìn)軍移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)并申請(qǐng).mobi域名的金融機(jī)構(gòu)，通過(guò)其移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)站BofA.mobi，為移動(dòng)人群提供手機(jī)上網(wǎng)的銀行服務(wù)。利用.mobi迅速瀏覽的特性，美洲銀行實(shí)現(xiàn)了對(duì)客戶服務(wù)的快速響應(yīng)，通過(guò)移動(dòng)上網(wǎng)的便利性和數(shù)據(jù)傳輸?shù)目焖傩?，隨時(shí)隨地為客戶提供查詢賬單、賬戶余額、服務(wù)辦理等業(yè)務(wù)。受益于dotMobi，美洲銀行成為了能夠提供便捷、簡(jiǎn)單、安全的信息查找和業(yè)務(wù)辦理的移動(dòng)銀行，抓住先機(jī)將自己的業(yè)務(wù)拓展到移動(dòng)市場(chǎng)。與此同時(shí)，BofA.com還繼續(xù)為用PC機(jī)接入互聯(lián)網(wǎng)的用戶提供信息和網(wǎng)上銀行服務(wù)。

美洲銀行電子商務(wù)暨ATM業(yè)務(wù)部主管Lance Drummond指出：“我們的客戶引領(lǐng)著移動(dòng)生活的潮流，他們要求銀行能夠跟上他們快節(jié)奏的生活步伐，為他們提供同樣迅速的服務(wù)和理財(cái)產(chǎn)品。美洲銀行的客戶通過(guò)他們的電腦或移動(dòng)電話便可接入網(wǎng)上銀行，隨時(shí)隨地進(jìn)行理財(cái)。”

在線網(wǎng)站的操作過(guò)程及特點(diǎn)將以電視廣告的形式向客戶進(jìn)行互動(dòng)的示范，使客戶學(xué)習(xí)到如何登陸賬號(hào)、付款、轉(zhuǎn)帳，以及如何查詢銀行各網(wǎng)點(diǎn)及自動(dòng)取款機(jī)的位置。網(wǎng)站還通過(guò)發(fā)送手機(jī)短信向客戶提供帳戶警報(bào)?？蛻暨€可以通過(guò)網(wǎng)站提供的全套理財(cái)計(jì)劃學(xué)習(xí)理財(cái)。與此同時(shí)，銀行將通過(guò)多層安全措施保護(hù)客戶個(gè)人財(cái)產(chǎn)與個(gè)人信息的安全。

自由

美洲銀行移動(dòng)銀行的特點(diǎn)是僅僅通過(guò)手機(jī)，便可以讓客戶輕松地進(jìn)行付款、同行帳戶轉(zhuǎn)帳或轉(zhuǎn)帳到美國(guó)銀行的其他帳戶上?？蛻暨€可以通過(guò)網(wǎng)上銀行提供的地圖和指路服務(wù)找到美洲銀行分理處或ATM提款機(jī)的位置。根據(jù)美洲銀行最近的調(diào)查顯示：將近一半（40％）的美國(guó)人希望選擇一個(gè)可以隨時(shí)隨地使用的銀行；超過(guò)四分之一（27％）的美國(guó)人有過(guò)忘記付款、但又不能登陸銀行帳戶進(jìn)行付款的經(jīng)歷。

通過(guò)移動(dòng)網(wǎng)上銀行，客戶可以隨時(shí)隨地核對(duì)帳戶收支情況、支付賬單、預(yù)付計(jì)劃、轉(zhuǎn)帳以及查詢歷史付款記錄。

客戶還可以通過(guò)移動(dòng)網(wǎng)上銀行查看支票開(kāi)具情況、儲(chǔ)蓄及信用卡賬目，進(jìn)行資金籌備與紙幣存儲(chǔ)，自動(dòng)接收當(dāng)前或歷史賬目的電子文件，并簽發(fā)電子板的確認(rèn)單。賬目完成之后通過(guò)電子郵件形式通知給客戶，從而節(jié)約用紙。

管理

美洲銀行的“我的公文包”（TM）服務(wù)的特點(diǎn)是客戶可以一次查詢到自己所有的財(cái)務(wù)狀況。在這個(gè)服務(wù)下，系統(tǒng)自動(dòng)分類(lèi)客戶的各種帳戶交易，清楚而準(zhǔn)確的顯示客戶的消費(fèi)情況。實(shí)用的管理工具與計(jì)劃還能為客戶的大額購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃制定個(gè)性化的儲(chǔ)蓄預(yù)算。

美洲銀行的在線客戶還可以通過(guò)免費(fèi)電子郵件或手機(jī)短信等形式接收帳戶警報(bào)，以此獲知帳戶收支情況及任何可疑的信用卡行為。

安全

美洲銀行通過(guò)SiteKey(R)（站點(diǎn)擾碼）、SafePass(TM)（安全通道）及ShopSafe(R)（購(gòu)物安全）對(duì)客戶的帳戶進(jìn)行多層次的安全保護(hù)，保證客戶可以輕松地在線理財(cái)或購(gòu)物。與此同時(shí)，客戶資料也受到嚴(yán)格保護(hù)，而這一切都是免費(fèi)的。

如果客戶通過(guò)SafePass進(jìn)行敏感交易時(shí)，會(huì)收到一條手機(jī)短信提示，信息顯示6位數(shù)字的一次性使用密碼，密碼使用后將自動(dòng)失效，以此來(lái)對(duì)客戶的帳戶安全提供進(jìn)一步的保護(hù)。

進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的時(shí)候，美洲銀行的客戶可以通過(guò)ShopSafe建立一個(gè)臨時(shí)信用卡密碼，消除了暴露客戶自己信用卡真實(shí)密碼的可能性。