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在用戶體驗設(shè)計領(lǐng)域有很大一部分人在做”交互設(shè)計”的工作，這些工作可以大致的描述為： “我們在了解產(chǎn)品思路和用戶群特征以后(用戶研究)，會作一些典型用戶的角色模擬（角色設(shè)計）和使用情景模擬（情景設(shè)計），通過情景的再現(xiàn)演示來總結(jié)和逐步細化用戶使用中的各種交互需求（任務(wù)分解），最后用流程圖和線框圖的形式把設(shè)計結(jié)果表現(xiàn)出來”。 需要說明的是，交互設(shè)計畫出來的流程圖是”用戶使用流程”，而不是”底層業(yè)務(wù)邏輯流程”。 雖然他們很相近，但本質(zhì)不一樣：一個是從用戶的角度出發(fā)，一個是從技術(shù)實現(xiàn)出發(fā)；使用流程圖是在描述用戶的交互過程和需求，底層業(yè)務(wù)邏輯流程是為了滿足用戶的需求。 把用戶使用流程演變成底層業(yè)務(wù)邏輯流流程，是在滿足用戶需求；把底層業(yè)務(wù)邏輯流程演變成用戶使用流程，是在想當然的認為用戶一定會按照你的設(shè)計是用產(chǎn)品。 摘自http:///blog/?p=575 |
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