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隨著當初短信服務的興起，中國移動在電信產(chǎn)業(yè)尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)的壟斷優(yōu)勢得到了加強。因此，中移動成立了自己的移動夢網(wǎng)。
夢網(wǎng)模式的核心
夢網(wǎng)模式有兩個核心，其一是“一點接入，全網(wǎng)接通，一點收費”；其二是85/15分成模式。這是夢網(wǎng)模式最初的設想，也是其靈魂所在。
所謂“一點接入，全網(wǎng)接通，一點收費”是指，SP從任何一個省份的移動網(wǎng)接入都能夠?qū)崿F(xiàn)全網(wǎng)的互通互聯(lián)，并且SP只與中移動一個公司結(jié)算。這能有效減少SP的運營費用，提高結(jié)算率，也有利于管理。
85/15分成模式，是SP與中移動雙方在信息費用上結(jié)算的分成比例。這個信息費用的分成實行的是應收費制度。所謂應收費制度是指，SP和中移動一般按照事先確定的85/15分成模式來分成應收短信息費收入，而不是先除去壞帳再分成，這等于移動也承擔一定的壞帳。對SP來說，當然是更公平的。
據(jù)有關專家透露，這個模式是在吸取歐美SP產(chǎn)業(yè)失敗的教訓和總結(jié)日韓成功經(jīng)驗的基礎上提出的。“歐美的SP產(chǎn)業(yè)都是失敗的，其原因就在于移動運營商沒能處理好自己與SP的分成比例，自己在收入中分成過高，都超過20%，扼殺了他們的SP產(chǎn)業(yè)。”一位業(yè)內(nèi)專家這樣告訴記者，“而日韓模式是成功的，原因就在于他們在分成比例方面做得比較好，并幫助SP來進行市場推廣、提供資金支持。”
言外之意，移動運營商的信息費收取不能超過20%，超過這個上限，我們的SP產(chǎn)業(yè)也可能要重蹈歐美覆轍。“移動運營商拿取的信息費用如果過高，SP的收入過低，將難以維系自己的運營，這對產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展將是毀滅性的。”業(yè)內(nèi)專家一針見血地指出。
夢網(wǎng)模式具有較強的合理性和科學性，因此也備受推崇，它是促進SP——目前主要是短信息服務——產(chǎn)業(yè)興趣和走向繁榮的高效運營模式。
但就是這個SP產(chǎn)業(yè)賴以生存的模式，卻已在悄悄被改變。
夢網(wǎng)模式被改變
據(jù)內(nèi)部消息，中移動準備改變夢網(wǎng)模式“一點接入，全網(wǎng)接通，一點收費”的靈魂了。
“中移動將要求SP分別在各省接入，與各省分別結(jié)算，但這一要求的文件還沒有正式出臺。盡管之前中移動已經(jīng)按照這個模式來操作了。”業(yè)內(nèi)人士透露。
業(yè)內(nèi)資深專家說：“一旦夢網(wǎng)模式被強制改變，將給SP行業(yè)帶來嚴重的打擊。建議中移動從國家產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大局出發(fā)，對此慎行！”
如果每家SP都必須分別在每個省接入才能進入該省的網(wǎng)內(nèi)，并且要分別給各個省來進行結(jié)算，無疑將大幅增加SP的運營成本。“如果你是一家SP，你必須在每個省設立辦事處或者分公司，這些人員包括負責技術的、業(yè)務拓展的、售后服務的、還有財務的，就按照每個省10個人員來配置，全國31個省級單位就是310人，這絕對是一筆不小的成本。”某電信分析師說。
不但如此，夢網(wǎng)模式的改變也將更進一步滋生SP與各省級移動的非正常關系。
“由于SP必須與掌握資源和政策的各省移動建立關系，這就給行賄受賄制造了溫床，助長了SP和移動的不正常關系。”一位經(jīng)濟專家從行賄受賄的角度給出了自己的分析。
另據(jù)知情人士透露，夢網(wǎng)以前確定的按照“應收制”來為SP代收費的模式也將可能被中移動改為“實收制”。
所謂實收制是指，移動將代收來的短信息費除去產(chǎn)生的壞帳后再與SP按照事先確定的比例分成，這等于壞帳由SP一方承擔。顯然，由應收到實收，中移動更多的考慮了自己的利益。但“這也將降低SP的利潤率，勢必會影響SP的運營和積極性。”
專家分析，中移動一旦把“應收制”改為“實收制”，將打破雙方原來的分成模式，打破國際上電信運營商在無線增值服務產(chǎn)業(yè)與SP分成不超過20%的上限，這很有可能毀掉這個產(chǎn)業(yè)在我國的發(fā)展，日韓模式也是加大對SP/CP的分成比例和扶持的。
中移動正式改變夢網(wǎng)模式前已走出了以下三部曲來強化自己的優(yōu)勢地位。
2004年4月，信息產(chǎn)業(yè)部出臺規(guī)章規(guī)定SP企業(yè)的注冊資本金額必須在1000萬元人民幣以上。這個門檻使大量的中小SP猝然出局。
緊接著，中移動借助信息產(chǎn)業(yè)部推出的SP企業(yè)跨省業(yè)務經(jīng)營ICP許可證，又淘汰了一批中小SP?，F(xiàn)在，信息產(chǎn)業(yè)部已經(jīng)明確規(guī)定，各移動通信企業(yè)不得為未取得經(jīng)營許可證的無線增值服務業(yè)務的提供者提供相關接入服務。
目前，全國SP有幾千家，但是真正有跨地區(qū)的增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證的只有300多家，這意味著那些已經(jīng)在外省發(fā)展業(yè)務的SP，如果不把企業(yè)的注冊資本增加到1000萬元人民幣，并申請取得ICP證，將被限制在本省發(fā)展。
通過前兩個步驟，中移動清除出了一大半SP，余下的都是一些較大的SP，包括門戶網(wǎng)站等，現(xiàn)在全網(wǎng)接入的SP只有170多家，“對于這些SP，中移動通過不斷的處罰來加以限制，根本不讓他們起來。”知情人士分析。
據(jù)估計，2004年年底，我國將有90%的SP被淘汰出局。
“通過不斷的處罰和‘經(jīng)濟制裁’來對一些大的SP加以限制，”這就是中移動改變夢網(wǎng)模式后加強自己優(yōu)勢地位邁出的第三步。
除此之外，中移動限制幸存SP發(fā)展的手段還有對SP品牌進行打壓。舉例來說，在雅典奧運會期間，中移動舉行“風火雅典”活動，其內(nèi)容都是一些大的SP分別提供的，但卻一點也見不到SP自己的品牌，而只能看到中移動的品牌。“這說明，中移動想逐步的把SP蛻化成CP，背后的原因是自己成為最大的一家SP。”
情況真的如業(yè)內(nèi)人士的分析嗎？
改變模式的背后
2001年初，以短信為主的移動無線增值業(yè)務剛剛起步，夢網(wǎng)模式贏得從上到下的一致叫好，SP當然欣然擁護，中移動也是鼎力支持。
但由于移動內(nèi)部各省級分公司都是獨立的法人主體，他們是一種松散的“邦聯(lián)”關系，都有各自的利益，SP還是要跑到各省移動收錢。據(jù)說，中國移動集團公司副總裁魯向東從一開始就不贊成SP到各省進行分別接入。
但中移動后來為什么揮刀自宮，自破夢網(wǎng)模式呢？
“自建公司，成為masterSP。”業(yè)內(nèi)知情人士透露。這是中移動自破夢網(wǎng)模式的最終目的。
今年，MISC（無線互聯(lián)網(wǎng)服務中心）系統(tǒng)被越來越多的人熟知。據(jù)說，該系統(tǒng)能夠從技術上規(guī)范SP的行為，中國移動明確要求各地移動要盡快的啟動這一系統(tǒng)，廣東移動已在9月啟動這一新系統(tǒng)。
“其實，這是一個計費系統(tǒng)，在技術上也難以解決限制群發(fā)的問題。”針對MISC系統(tǒng)是否能有效的限制SP群發(fā)問題，業(yè)內(nèi)專家告訴記者，“它也不能完全解決沉默用戶的問題。”
業(yè)內(nèi)專家還指出，“由于存在技術上的問題，MISC平臺的出現(xiàn)還會使代收費的壞帳率提高。”據(jù)該專家介紹，由于客戶在訂制短信息的時候有一個訂制請求信息的上行，該上行信息通過移動網(wǎng)絡到達SP，之后SP會發(fā)送一組客戶接受定制的信息給移動，也就是以后這個MISC平臺，由它來計費。但是在SP把客戶接受定制信息發(fā)給MISC的時候，由于數(shù)據(jù)傳輸過多，很容易漏掉這一信息，忘記計費，這樣必將產(chǎn)業(yè)更多的壞帳。
另外，新的MISC平臺要求SP在開展新業(yè)務的時候，要遵循“一個月申請、一個月審查、一個月批準”的原則。針對這一原則，業(yè)內(nèi)專家說，“這將抹殺無線增值業(yè)務及時快捷的優(yōu)點，對短信業(yè)務的發(fā)展具有極大的抑制。”他舉例說，比如下周有一個演唱會，需要通過短信方式與觀眾互動交流，在新的MISC平臺上這個業(yè)務根本開展不起來，因為申請的周期太長，將大大增加企業(yè)成本，“對無線增值業(yè)務市場增長的阻礙是顯而易見的”。
“但不可否認新系統(tǒng)有利于移動規(guī)范管理，并能把SP統(tǒng)一到這個平臺上。這應該是移動向自己既定目標——成立MasterSP公司前進。”業(yè)內(nèi)專家分析說。
也有業(yè)內(nèi)專家認為，“中移動開始是不管，現(xiàn)在要管死。這對無線增值業(yè)務的發(fā)展十分不利。”顯然，在這個問題上，中移動面臨著決策的考驗。
在MISC平臺的基礎上，中移動又成立了卓望信息公司。該公司即是夢網(wǎng)運營支持中心，業(yè)內(nèi)專家分析，這個公司就是中移動自建Master的SP雛形。據(jù)悉，掌握SP生殺大權(quán)的原移動夢網(wǎng)中心主任崔健履職該公司總經(jīng)理，夢網(wǎng)中心由副主任張博涵暫主持日常工作。
業(yè)內(nèi)人士分析認為，“中移動數(shù)據(jù)中心主任人選空缺、新一輪的人事變動意味著產(chǎn)業(yè)布局的調(diào)整。”
卓望公司的成立說明中移動正在打造自己的MasterSP航母。上面業(yè)內(nèi)人士的分析正被一步步證實。
“中國移動介入SP產(chǎn)業(yè)，意味著中移動將借助自己在產(chǎn)業(yè)鏈上的優(yōu)勢地位，以自己的新公司來完成無線增值業(yè)務的推廣和銷售，并建立自己的品牌。”業(yè)內(nèi)人士分析說，“這將使其他的SP只提供產(chǎn)品，不接觸市場和銷售，并蛻化成CP。”
這位業(yè)內(nèi)人士的分析得到了其同行的認同。他們說，其實中國移動今年加強監(jiān)管一個重要的原因就在于盡快的使中小SP出局，處罰門戶網(wǎng)站和一些大的SP廠商只是表面現(xiàn)象，“看到這一市場的逐漸成熟，中移動加快了自己經(jīng)營無線增值業(yè)務的步驟。”
有專家認為，中移動的行為是在把我國的無線增值業(yè)務由全開放的商業(yè)模式向日韓半開放商業(yè)模式推進。日韓模式的顯著特征是由移動運營商來進行產(chǎn)品推廣和銷售，SP不進行市場推廣和其他營銷，只根據(jù)運營商的要求提供產(chǎn)品，運營商自己承擔風險和收益。
據(jù)專家分析，中國移動早在2年前就看上了日韓模式，并積極向日本的DoCoMo和韓國的SK學習，但由于剛開始無線增值市場發(fā)育不良，SP也沒有繁榮起來。中移動深知單依靠自己一方的力量也難以促進整個行業(yè)的發(fā)展和繁榮，因此，對眾多SP的進入和監(jiān)管并不是很嚴格。
“中移動在從戰(zhàn)略上放任SP，希望能夠借助眾多的SP來做大無線增值市場，然后把這些業(yè)務收入自己門下。”某電信分析師說。
但這種放任的態(tài)度，一方面確實促進了以短信為主的短信增值業(yè)務的繁榮，另一方面也造成了今天SP行業(yè)的良莠不齊。有業(yè)內(nèi)人士認為，“開始是中國移動貫壞了SP，有了錢的SP也慣壞了中國移動。行業(yè)發(fā)展到今天，中移動負有不可推卸的責任。”
今天，中移動看到這個行業(yè)逐漸成熟了，里面蘊藏著巨大的經(jīng)濟利益，再加上這個行業(yè)中又沒有幾家足夠強的SP，又相對混亂，不得不監(jiān)管。這成了中移動單干的內(nèi)部動力和外部借口。
“現(xiàn)在看來，推崇日韓模式的目的是自己成為MasterSP。”業(yè)內(nèi)人士一針見血的總結(jié)到。
卓望信息技術(北京)有限公司(暨中國移動夢網(wǎng)業(yè)務運營支撐中心)(以下簡稱卓望信息)是由卓望集團(http://www.)在北京投資建立的一家面向無線數(shù)據(jù)增值業(yè)務運營的公司。
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